軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討

鞍鋼新軋鋼股份有限企業(yè)

企業(yè)文化診療匯報4月2日二期咨詢匯報之一（附件一）秘密7/19/20241ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第1頁員工問卷基本情況深入了解鞍鋼新軋鋼股份企業(yè)文化歷史、現(xiàn)實狀況和廣大員工對企業(yè)文化期望及要求，方便對企業(yè)文化進(jìn)行全方面分析、診療，對其中合理內(nèi)核進(jìn)行提煉此次問卷調(diào)查面向鞍鋼新軋鋼股份企業(yè)部分員工，共發(fā)放問卷200份，收回152份，其中有效問卷145份對調(diào)查問卷采取SPSS社會統(tǒng)計軟件包進(jìn)行分析，主要分析方法為：頻率/頻數(shù)分析、描述統(tǒng)計分析鞍鋼新軋鋼股份企業(yè)委托對新軋鋼企業(yè)文化進(jìn)行梳理、提煉和升華。問卷調(diào)查是充分了解和挖掘新軋鋼企業(yè)文化主要伎倆之一問卷調(diào)查背景問卷調(diào)查目標(biāo)問卷發(fā)放/回收情況問卷分析工具與方法感激鞍鋼新軋鋼股份企業(yè)全體員工對此次問卷調(diào)查大力支持和主動配合，使調(diào)查工作得以順利進(jìn)行7/19/20242ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第2頁調(diào)查對象中，普通員工占20%，普通管理人員及技術(shù)人員占75.9%,中級管理人員以上級占5.2%7/19/20243ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第3頁導(dǎo)讀鞍鋼文化調(diào)查影響原因調(diào)查文化現(xiàn)實狀況調(diào)查未來文化調(diào)查診療結(jié)論7/19/20244ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第4頁53%以上員工認(rèn)為新軋鋼應(yīng)繼承鞍鋼歷史文化中“貢獻(xiàn)、創(chuàng)新、求實”精神7/19/20245ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第5頁85.3%員工認(rèn)為“兩參一改三結(jié)合”仍有現(xiàn)實意義,其中30.1%認(rèn)為現(xiàn)實意義很大7/19/20246ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第6頁導(dǎo)讀鞍鋼文化調(diào)查影響原因調(diào)查文化現(xiàn)實狀況調(diào)查未來文化調(diào)查診療結(jié)論7/19/20247ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第7頁員工認(rèn)為新軋鋼文化形成受鞍鋼發(fā)展歷史影響最大，其次是市場經(jīng)濟(jì)影響7/19/20248ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第8頁員工認(rèn)為中國傳統(tǒng)文化對新軋鋼文化主要影響是“以誠待人，相互尊重”、“恪守諾言，取信于人”和“唯上，盲目服從”7/19/20249ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第9頁員工認(rèn)為東北地域文化對新軋鋼文化主要影響是“艱辛創(chuàng)業(yè)精神”、“為國貢獻(xiàn)精神”和“自尊、自信”7/19/202410ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第10頁員工認(rèn)為鞍鋼文化對新軋鋼文化主要影響是“求實精神”、“創(chuàng)新精神”、“市場觀念”和“拚掙精神”7/19/202411ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第11頁員工認(rèn)為改革開放和市場經(jīng)濟(jì)對新軋鋼文化主要影響是“精品意識”、“市場觀念”和“危機(jī)感”7/19/202412ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第12頁員工認(rèn)為入關(guān)、經(jīng)濟(jì)全球化、知識經(jīng)濟(jì)對新軋鋼文化提出新要求關(guān)鍵是“精品意識”，其次是“市場觀念”與“國際化意識”7/19/202413ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第13頁導(dǎo)讀鞍鋼文化調(diào)查影響原因調(diào)查文化現(xiàn)實狀況調(diào)查未來文化調(diào)查診療結(jié)論7/19/202414ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第14頁75.7%員工認(rèn)為新軋鋼現(xiàn)有企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展有促進(jìn)作用，其中15.3%員工認(rèn)為有很大作用7/19/202415ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第15頁32%員工認(rèn)為新軋鋼領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)后經(jīng)常對員工指導(dǎo)，56%員工認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)偶然提供指導(dǎo)7/19/202416ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第16頁21%員工認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常虛心聽取下級不一樣意見，65%員工認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)偶然聽取下級意見7/19/202417ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第17頁僅有11%員工認(rèn)為能經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)充分溝通，67%員工認(rèn)為能與領(lǐng)導(dǎo)溝通，但不充分7/19/202418ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第18頁會議傳達(dá)、領(lǐng)導(dǎo)口頭傳達(dá)和會議傳達(dá)等正式溝通渠道是新軋鋼員工獲取生產(chǎn)和發(fā)展信息主要起源7/19/202419ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第19頁77.1%員工認(rèn)為在新軋鋼有上級代替下級行使管理職責(zé)現(xiàn)象,其中27.8%員工認(rèn)為這種現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)7/19/202420ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第20頁67.8%員工認(rèn)為新軋鋼領(lǐng)導(dǎo)在工作中充當(dāng)“工作分配者”角色7/19/202421ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第21頁50%員工認(rèn)為新軋鋼領(lǐng)導(dǎo)傾向于采取“負(fù)激勵”，僅有10.4%員工認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)傾向于正激勵7/19/202422ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第22頁68.3%員工認(rèn)為新軋鋼效率意識普通，僅有25.5%員工認(rèn)為新軋鋼效率意識很強(qiáng)7/19/202423ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第23頁67.6%員工認(rèn)為新軋鋼部門間有配合，但不主動；僅有14.8%員工認(rèn)為部門間能主動配合7/19/202424ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第24頁66.4%員工認(rèn)為管理部門為生產(chǎn)和銷售部門服務(wù)意識普通,僅有12.6%員工認(rèn)為管理部門服務(wù)意識很強(qiáng)7/19/202425ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第25頁65%員工認(rèn)為新軋鋼在決議時關(guān)注小區(qū)環(huán)境和居民利益,但不是決議主要原因，僅有18.2%員工認(rèn)為企業(yè)在決議時充分考慮社會責(zé)任7/19/202426ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第26頁員工認(rèn)為新軋鋼對員工進(jìn)行選拔和晉升主要依據(jù)依次是學(xué)歷、能力、業(yè)績與關(guān)系7/19/202427ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第27頁61%員工認(rèn)為收入與工作業(yè)績相關(guān)聯(lián)，但不是主要原因，22%員工認(rèn)為關(guān)系很大7/19/202428ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第28頁84.8%員工支持“競爭上崗，末位淘汰”辦法,其中77.2%員工認(rèn)為這項辦法還需深入改進(jìn)7/19/202429ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第29頁99%員工有危機(jī)感，其中55%員工有很強(qiáng)危機(jī)感7/19/202430ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第30頁員工危機(jī)感主要起源依次是“競爭上崗，末位淘汰”、社會及經(jīng)濟(jì)急劇改變和國際化市場競爭7/19/202431ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第31頁72.9%員工品牌意識普通，僅有20.8%員工品牌意識很強(qiáng)7/19/202432ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第32頁72.9%員工敬業(yè)精神普通，僅有20.8%員工很敬業(yè)(主動認(rèn)真、責(zé)任感強(qiáng))7/19/202433ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第33頁69.9%員工質(zhì)量意識普通，僅有28.7%員工質(zhì)量意識很強(qiáng)7/19/202434ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第34頁60.6%員工在實際工作中注意節(jié)約成本，還有39.4%員工存在“家大業(yè)大、無所謂”思想7/19/202435ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第35頁95.7%員工愛學(xué)習(xí)，其中29.1%員工善于學(xué)習(xí)，并付諸實踐7/19/202436ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第36頁94.4%員工認(rèn)為學(xué)習(xí)內(nèi)容與本職員作相關(guān)系，其中與本職員作有很大關(guān)系占32.4%7/19/202437ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第37頁73.8%員工創(chuàng)新意識普通，僅有22%員工創(chuàng)新意識很強(qiáng)7/19/202438ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第38頁新軋鋼當(dāng)前創(chuàng)新能力主要表達(dá)在觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新7/19/202439ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第39頁40%員工認(rèn)為新軋鋼能夠主動適應(yīng)市場改變(嗅嗅與急忙)，49%員工認(rèn)為新軋鋼被動響應(yīng)市場改變(唧唧)7/19/202440ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第40頁74.41%員工為用戶服務(wù)意識普通，僅有25.49%員工服務(wù)意識很強(qiáng)7/19/202441ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第41頁24.8%員工認(rèn)為企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)有了制度卻沒有嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)象，68.3%員工認(rèn)為這種現(xiàn)象偶然會發(fā)生7/19/202442ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第42頁員工認(rèn)為新軋鋼主要競爭優(yōu)勢依次是“由規(guī)模化生產(chǎn)而引發(fā)低成本”、“品牌效應(yīng)”、“一線員工操作能力”與“管理”7/19/202443ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第43頁員工認(rèn)為當(dāng)前鋼鐵行業(yè)主要競爭要素依次是“工藝技術(shù)能力”、“文化理念”、“產(chǎn)品研發(fā)能力”與“財務(wù)能力”7/19/202444ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第44頁導(dǎo)讀鞍鋼文化調(diào)查影響原因調(diào)查文化現(xiàn)實狀況調(diào)查未來文化調(diào)查診療結(jié)論7/19/202445ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第45頁96.6%員工對企業(yè)未來發(fā)展有信心，其中48.3%員工有很強(qiáng)信心7/19/202446ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第46頁75%以上員工都認(rèn)為新軋鋼使命應(yīng)包含為員工提供發(fā)展空間，為股東、為客戶創(chuàng)造價值，打造民族工業(yè)鋼鐵脊梁7/19/202447ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第47頁員工認(rèn)為新軋鋼未來價值觀念應(yīng)該主要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是企業(yè)生命、誠信經(jīng)營和以人為本7/19/202448ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第48頁員工認(rèn)為新軋鋼未來企業(yè)精神應(yīng)主要強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)新、求實與誠信”7/19/202449ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第49頁導(dǎo)讀鞍鋼文化調(diào)查影響原因調(diào)查文化現(xiàn)實狀況調(diào)查未來文化調(diào)查診療結(jié)論7/19/202450ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第50頁鞍鋼新軋鋼員工對企業(yè)文化認(rèn)識絕大多數(shù)員工認(rèn)為企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展有較大促進(jìn)作用新軋鋼當(dāng)前競爭優(yōu)勢主要在于“由規(guī)?；a(chǎn)而引發(fā)低成本”、“品牌效應(yīng)”、“一線員工操作能力”與“管理”新軋鋼未來發(fā)展要求深入提升企業(yè)文化理念新軋鋼應(yīng)在文化理念、產(chǎn)品研發(fā)能力與財務(wù)能力等方面培育本身競爭實力當(dāng)前鋼鐵行業(yè)主要競爭要素依次是“工藝技術(shù)能力”、“文化理念”、“產(chǎn)品研發(fā)能力”與“財務(wù)能力”7/19/202451ALLPKU——鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化診療匯報軋鋼公司企業(yè)文化診斷報告探討第51頁鞍鋼新軋鋼價值觀念1、廣大員工學(xué)習(xí)意識很強(qiáng)，而且學(xué)習(xí)目標(biāo)基本與企業(yè)目標(biāo)一致；2、廣大員工危機(jī)感和競爭意識較強(qiáng)；3、廣大員工質(zhì)量觀念、效率觀念、品牌意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神、團(tuán)體精神還需深入強(qiáng)化；其中內(nèi)部服務(wù)意識比