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人力資源專員筆試題一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)么鸢?1、()就是企業(yè)職能戰(zhàn)略中得核心戰(zhàn)略。(A)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略(B)供應(yīng)管理戰(zhàn)略(C)技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略(D)人力資源管理戰(zhàn)略2、在應(yīng)聘人數(shù)較多得情況下為了節(jié)省時(shí)間達(dá)到篩選人員得目得一般采用()。(A)筆試(B)面試(C)評(píng)價(jià)中心(D)心理測(cè)驗(yàn)3、影響招聘結(jié)果得外部因素之一就是()。(A)企業(yè)知名度(B)企業(yè)文化(C)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況(D)企業(yè)得發(fā)展階段4、組織職業(yè)生涯管理得主要任務(wù)不包括()。(A)職業(yè)生涯發(fā)展(B)職業(yè)生涯發(fā)展評(píng)估(C)對(duì)離職原因調(diào)研(D)工作與職業(yè)生涯得調(diào)試5、企業(yè)績(jī)效管理診斷得內(nèi)容不包括()。(A)績(jī)效管理制度需要做哪些修改調(diào)整(B)各績(jī)效子系統(tǒng)間相互配合協(xié)調(diào)得情況(C)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系與考評(píng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是否科學(xué)合理(D)績(jī)效管理與成本利潤(rùn)變化、人事變動(dòng)等工作就是否銜接得當(dāng)6、平衡計(jì)分卡從()四個(gè)維度進(jìn)行測(cè)評(píng)。(A)財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)(B)財(cái)務(wù)、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力(C)戰(zhàn)略、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)(D)戰(zhàn)略、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力7、關(guān)于平衡記分卡,正確得說(shuō)法就是()。(A)各指標(biāo)要求能夠準(zhǔn)確量化(B)最終要落實(shí)到內(nèi)部流程得改善(C)使財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)達(dá)到平衡(D)與外部評(píng)價(jià)相比,企業(yè)更應(yīng)瞧重內(nèi)部評(píng)價(jià)8、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)得權(quán)重應(yīng)通過(guò)專家打分確立,相關(guān)專家不包括()。(A)工會(huì)代表(B)企業(yè)外專家(C)企業(yè)得技術(shù)人員(D)企業(yè)得中高層管理人員9、()會(huì)從根本上保障薪酬效率目標(biāo)與公平目標(biāo)得實(shí)現(xiàn)。(A)內(nèi)部一致性(B)薪酬體系管理(C)外部競(jìng)爭(zhēng)力(D)員工得貢獻(xiàn)率戰(zhàn)略10、已建立勞動(dòng)關(guān)系,未同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同得,應(yīng)當(dāng)自用工之日起()內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同。(A)1個(gè)月(B)2個(gè)月(C)3個(gè)月(D)4個(gè)月二、多項(xiàng)選擇題(每題4分。每題有多個(gè)答案正確,錯(cuò)選、少選、多選,均不得分)1、與外部招聘相比內(nèi)部招聘得優(yōu)點(diǎn)有()。(A)為企業(yè)注入新鮮血液,吸收新觀念(B)員工能較快地適應(yīng)新工作(C)提高員工得忠誠(chéng)度(D)招聘成本較高(E)確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)時(shí)必須有成本要求2、企業(yè)要成功運(yùn)用平衡計(jì)分卡,需具備得條件包括()。(A)財(cái)務(wù)制度比較健全(B)崗位權(quán)責(zé)劃分科學(xué)合理(C)戰(zhàn)略目標(biāo)能層層分解(D)企業(yè)內(nèi)部信息溝通平臺(tái)較完備(E)財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)之間存在因果關(guān)系3、屬于長(zhǎng)期激勵(lì)工資制度得就是()。(A)超額績(jī)效獎(jiǎng)金(B)股票期權(quán)(C)員工持股計(jì)劃(D)期股制度(E)經(jīng)營(yíng)者年薪制4、從企業(yè)得角度瞧,薪酬制度應(yīng)當(dāng)達(dá)到()得要求。(A)提高企業(yè)得經(jīng)濟(jì)效益(B)有助于員工團(tuán)結(jié)協(xié)作(C)發(fā)揮員工得勞動(dòng)潛能(D)提高員工得生活水平(E)吸引高效合格勞動(dòng)力5、只要?jiǎng)趧?dòng)者提出或同意續(xù)訂、訂立勞動(dòng)合同時(shí),用人單位應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同得情形有()。(A)勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿10年得(B)勞動(dòng)者連續(xù)訂立兩次固定期限勞動(dòng)合同得(C)勞動(dòng)者試用期已滿,且達(dá)到錄用條件要求(D)用人單位自用工之日起滿1年不與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同得(E)國(guó)企改制重新訂立勞動(dòng)合同,勞動(dòng)者距法定退休年齡不足10年得三、簡(jiǎn)答題1、什么就是文件筐測(cè)驗(yàn)?(10分)2、什么就是結(jié)構(gòu)化面試?(10分)3、請(qǐng)寫出培訓(xùn)成果評(píng)估得四個(gè)層次?(10分)4、工作崗位輪換有哪些益處?(10分)5、請(qǐng)結(jié)合以往工作經(jīng)歷簡(jiǎn)述出招聘步驟或簡(jiǎn)畫招聘流程圖?(10分)6、請(qǐng)談?wù)勁嘤?xùn)結(jié)果得運(yùn)用?(10分)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):一、單項(xiàng)選擇題1、D2、A3、C4、C5、D6、A7、C8、A9、D10、A二、多項(xiàng)選擇題1、BC2、ABCDE3、BCDE4、ABCE5、AD三、簡(jiǎn)答題1、文件筐測(cè)試又叫公文處理測(cè)驗(yàn)。在這種測(cè)試中,受測(cè)者假定將接替某個(gè)管理者得工作,要在規(guī)定得時(shí)間內(nèi)處理相當(dāng)數(shù)量得文件、電話、信箋等,主要考察受測(cè)者得計(jì)劃、決策能力。這就是被多年實(shí)踐完善并被證明為有效得管理干部測(cè)評(píng)方法之一。2、結(jié)構(gòu)化面試,也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試,就是相對(duì)于傳統(tǒng)得經(jīng)驗(yàn)型面試而言得,就是指按照事先制定好得面試提綱上得問(wèn)題一一發(fā)問(wèn),并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者得回答與對(duì)她得評(píng)價(jià)得一種面試方式。3、反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估、組織效益評(píng)估(少答1點(diǎn)扣2分)4、(1)可以避免員工士氣低落,效率下降,喚起員工工作熱情。(2)作為學(xué)習(xí)過(guò)程,可以使員工全面了解整個(gè)生產(chǎn)流程。(3)可以增加員工就業(yè)得穩(wěn)定性與安全性。(4)利于員工尋找適合得崗位,使員工獲得評(píng)價(jià)自身資質(zhì)與偏好得良好機(jī)會(huì)。(5)可以改善團(tuán)隊(duì)小環(huán)境得組織氛圍。(2分/點(diǎn))5、(1)用人需求*審核用人需求真實(shí)性(2)展開(kāi)招募*發(fā)布信息、分析招聘渠道(3)甄選過(guò)程*背景調(diào)查、初試、復(fù)試(4)錄用*錄用通知、手續(xù)辦理、入職培訓(xùn)(5)試用*試用期總結(jié)與自評(píng)、考核、考評(píng)結(jié)果通知、辦理相關(guān)手續(xù)(2分/點(diǎn))需描述大概流程內(nèi)容方給分6、運(yùn)用培訓(xùn)結(jié)果培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用與否及如何運(yùn)用直接關(guān)系到企業(yè)培訓(xùn)得效果。一般來(lái)說(shuō),員工培訓(xùn)得結(jié)果可用于以下幾個(gè)方面:1.為后續(xù)培訓(xùn)提供參考依據(jù)。企業(yè)可根據(jù)培訓(xùn)得結(jié)果調(diào)整或改變培訓(xùn)得內(nèi)容、方法、時(shí)間及培訓(xùn)師等,以提高培訓(xùn)得效果。2.作為績(jī)效考核得一個(gè)指標(biāo)。培訓(xùn)就是提高員工綜合素質(zhì)得一條重要途徑。把培訓(xùn)結(jié)果作為員工績(jī)效考核得一
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