經(jīng)濟師中級考試《工商管理》真題及解析-模擬試題卷

經(jīng)濟師中級考試《工商管理》真題及解

析?模擬試題卷

L某家電企業(yè)為拓展經(jīng)營領(lǐng)域，決定進軍醫(yī)藥行業(yè)。從戰(zhàn)略層次角度

分析，該企業(yè)的此項戰(zhàn)略屬于（）o

A.企業(yè)總體戰(zhàn)略

B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C.企業(yè)部門戰(zhàn)略

D.企業(yè)職能戰(zhàn)略

【答案】：A

【解析】：

企業(yè)戰(zhàn)略一般分為三個層次：①企業(yè)總體戰(zhàn)略，一般是以企業(yè)整體為

研究對象，研究整個企業(yè)生存和發(fā)展中的基本問題，是企業(yè)總體的最

高層次的戰(zhàn)略，企業(yè)總體戰(zhàn)略決定和揭示企業(yè)的使命和目標；②企業(yè)

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，又稱競爭戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略，是企業(yè)內(nèi)部各部門或所屬單

位在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，經(jīng)營管理某一個特定的經(jīng)營單位的戰(zhàn)略計

劃；③企業(yè)職能戰(zhàn)略，是為實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略而對企業(yè)內(nèi)部的各項關(guān)

鍵的職能活動做出的統(tǒng)籌安排，是為貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)

務(wù)戰(zhàn)略而在特定的職能領(lǐng)域內(nèi)所制定的實施戰(zhàn)略。題中，拓展經(jīng)營領(lǐng)

域，進軍醫(yī)藥行業(yè)的戰(zhàn)略是以企業(yè)整體為研究對象，屬于企業(yè)總體戰(zhàn)

略。

2.某公司是甲省乙市的市屬重要國有獨資公司，為擴展業(yè)務(wù)，該公司

決定與甲省乙市另一公司合并，對于這一事項，國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機

構(gòu)審核后，應(yīng)報（）批準。

A.乙市人民政府

B.甲省國資委

C.甲省人民政府

D.國務(wù)院國資委

【答案】：A

【解析】：

國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)可以授權(quán)公司董事會行使股東會的部分職權(quán)，

決定公司的重大事項，但公司的合并、分立、解散、增加或者減少注

冊資本和發(fā)行公司債券，必須由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)決定。其中，

重要的國有獨資公司合并、分立、解散、申請破產(chǎn)的，應(yīng)當由國有資

產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)審核后，報本級人民政府批準。因此，應(yīng)報乙市人民

政府批準。

3.企業(yè)資源計劃（ERP）的核心模塊是（）。［2013年真題］

A,生產(chǎn)控制模塊

B.物流管理模塊

C.財務(wù)管理模塊

D.人力資源管理模塊

【答案】：A

【解析】：

生產(chǎn)控制模塊是企業(yè)資源計劃（ERP）的核心模塊，它將分散的生產(chǎn)

流程有機結(jié)合，加快生產(chǎn)速度，減少生產(chǎn)過程材料、半成品積壓和浪

費。這一模塊的主要內(nèi)容有：主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求

計劃、生產(chǎn)現(xiàn)場控制、制造標準等。

4.如果一個項目的內(nèi)部報酬率IRR為10,這說明（）□［2011年真題］

A.如果以10為折現(xiàn)率，該項目的獲利指數(shù)大于1

B.如果以10為折現(xiàn)率，該項目的凈現(xiàn)值小于零

C.如果以10為折現(xiàn)率，該項目的凈現(xiàn)值大于零

D.如果以10為折現(xiàn)率，該項目的凈現(xiàn)值等于零

【答案】：D

【解析】：

A項，內(nèi)部報酬率和獲利指數(shù)并無關(guān)聯(lián)；BCD三項，內(nèi)部報酬率（IRR）,

是使投資項目的凈現(xiàn)值等于零的貼現(xiàn)率。據(jù)此可得，該項目的凈現(xiàn)值

一定等于零。

5.股份有限公司內(nèi)部監(jiān)管系統(tǒng)主要包括（）。

A.監(jiān)事會

B.財會部門

C.外部審計部門

D.司法機關(guān)

E.政府管理部門

【答案】：A|B|C

【解析】：

企業(yè)的實踐表明，現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制必須要建立嚴密有效的控制監(jiān)督

系統(tǒng)，這樣才能保證企業(yè)方針、政策和決策計劃的有效落實。根據(jù)我

國《公司法》要求，股份有限公司和有條件的有限責任公司設(shè)立監(jiān)事

會機構(gòu)。監(jiān)事會有權(quán)調(diào)查公司的財務(wù)狀況、財產(chǎn)狀況，有權(quán)查核簿冊

文件，可以代表公司委托律師、會計師進行審核，也可以由財會部門

和審計部門進行檢查。因此，除了各級政府對企業(yè)行為的監(jiān)控以外，

企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)控系統(tǒng)主要包括監(jiān)事會、會計、審計和財務(wù)部門等。

【說明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。

6.通常用成本、客戶服務(wù)、生產(chǎn)率、質(zhì)量等指標來度量供應(yīng)鏈的（）。

A.內(nèi)部績效

B.外部績效

C.綜合績效

D.企業(yè)核心能力

【答案】：A

【解析】：

內(nèi)部績效度量主要對供應(yīng)鏈上的企業(yè)內(nèi)部績效進行評價O通常用到的

指標包括成本、客戶服務(wù)、生產(chǎn)率、良好的管理、質(zhì)量等。

7.下列目標中，屬于企業(yè)采購管理基本目標的有（）。［2013年真題］

A.確保生產(chǎn)經(jīng)營物資需要

B.保證并提高采購物品的工藝水平

C.增加存貨投資和降低存貨損失

D.發(fā)現(xiàn)和發(fā)展有競爭力的供應(yīng)商

E.有效降低采購成本

【答案】：A|D|E

【解析】：

企業(yè)采購管理有以下幾個基本目標：①確保生產(chǎn)經(jīng)營的物資需要；②

降低存貨投資和存貨損失；③保證并提高采購物品的質(zhì)量；④發(fā)現(xiàn)和

發(fā)展有競爭力的供應(yīng)商；⑤改善企業(yè)內(nèi)部與外部的工作關(guān)系；⑥有效

降低采購成本。

8.在電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計過程中，顏色搭配、版面布局以及文字圖片應(yīng)

用等活動屬于（）o

A.功能設(shè)計

B.結(jié)構(gòu)設(shè)計

C.藝術(shù)設(shè)計

D.數(shù)據(jù)庫設(shè)計

【答案】：C

【解析】：

網(wǎng)站設(shè)計可以分為：①整體設(shè)計。該階段需要解決的事項包括提出系

統(tǒng)架構(gòu)的建議、選擇技術(shù)組合、決定項目建設(shè)方式（外包還是自建）

等。②功能與結(jié)構(gòu)設(shè)計。其主要工作是繪制網(wǎng)站結(jié)構(gòu)功能圖，進行網(wǎng)

站的主要信息內(nèi)容與導(dǎo)航的策劃。③藝術(shù)設(shè)計。其主要內(nèi)容包括導(dǎo)航

欄、排版、標志等。具體而言，就是需要確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、欄目的設(shè)

置、網(wǎng)站的風格、顏色搭配、版面布局以及文字圖片的應(yīng)用等。

9.股份有限公司董事的任期由（）。

A.股東會決定

B.董事會決定

C.全體職工決定

D.公司章程規(guī)定

【答案】：D

【解析】：

股份有限公司的董事任期由公司章程規(guī)定，但每屆任期不得超過3

年。董事任期屆滿，連選可以連任。

10.在實踐中，企業(yè)工業(yè)品分銷渠道主要以（）為主。

A.多家代理

B.獨家代理

C.間接銷售

D.直接銷售

【答案】：D

【解析】：

在實踐中，企業(yè)工業(yè)品分銷渠道主要以直銷為主，并在主要銷售地點

設(shè)立網(wǎng)點，也可以利用代理商建立銷售點或者利用批發(fā)商進行銷售。

11.利潤指數(shù)法的決策規(guī)則是，在有多個方案互斥選擇決策中，應(yīng)采

用利潤指數(shù)（）的投資項目。

A.小于1

B.等于1

C.大于1

D.超過1最多

【答案】：D

【解析】：

利潤指數(shù)法的決策規(guī)則是：①在只有一個備選方案的采納與否決策

中，獲利指數(shù)大于或等于1,則采納；②在有多個方案的互斥選擇決

策中，在可選方案中選擇獲利指數(shù)最大的投資項目。

12.根據(jù)企業(yè)所期望的技術(shù)競爭地位，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略可分為（）o

A.模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略與合作創(chuàng)新戰(zhàn)略

B.技術(shù)跟隨戰(zhàn)略與撇脂戰(zhàn)略

C.技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略與技術(shù)跟隨戰(zhàn)略

D.進攻型戰(zhàn)略與游擊型戰(zhàn)略

【答案】：C

【解析】：

根據(jù)企業(yè)所期望的技術(shù)競爭地位的不同，可將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略分

為：①技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，是指企業(yè)致力于在相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位,

要在所有競爭者之前，率先采用新技術(shù)，并使新產(chǎn)品最早進入市場，

成為同行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”，獲取較大的市場占有率和利潤。②技術(shù)跟

隨戰(zhàn)略，是指企業(yè)不圖領(lǐng)先，而是在領(lǐng)先者的創(chuàng)新獲得進展以后，學

習領(lǐng)先者創(chuàng)造的知識，跟在領(lǐng)先者后面進行模仿。

13.成品返修率屬于生產(chǎn)計劃指標中的（）指標。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.產(chǎn)品品種

C.產(chǎn)品產(chǎn)量

D.產(chǎn)品產(chǎn)值

【答案】：A

【解析】：

制訂生產(chǎn)計劃指標是企業(yè)生產(chǎn)計劃的重要內(nèi)容。為了有效地和全面地

指導(dǎo)企業(yè)計劃期的生產(chǎn)活動，生產(chǎn)計劃應(yīng)建立包括產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質(zhì)

量、產(chǎn)品產(chǎn)量及產(chǎn)品產(chǎn)值四類指標為主要內(nèi)容的生產(chǎn)指標體系。其中，

產(chǎn)品質(zhì)量指標是衡量企業(yè)經(jīng)濟狀況和技術(shù)發(fā)展水平的重要標志之一。

產(chǎn)品質(zhì)量指標包括：①反映產(chǎn)品本身內(nèi)在質(zhì)量的指標，主要是產(chǎn)品平

均技術(shù)性能、產(chǎn)品質(zhì)量分等；②反映產(chǎn)品生產(chǎn)過程中工作質(zhì)量的指標,

如質(zhì)量損失率、廢品率、成品返修率等。

14.單件小批生產(chǎn)類型企業(yè)編制生產(chǎn)作業(yè)計劃時一，宜采用（）。［2011

年真題］

A.在制品定額法

B.生產(chǎn)周期法

C.提前期法

D.實時調(diào)度法

【答案】：B

【解析】：

安排車間生產(chǎn)任務(wù)的方法隨車間的生產(chǎn)類型和生產(chǎn)組織形式而不同，

主要有：①在制品定額法，又稱連鎖計算法，適合大批大量生產(chǎn)類型

企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制。即根據(jù)大量大批生產(chǎn)的特點，用在制品定

額作為調(diào)節(jié)生產(chǎn)任務(wù)數(shù)量的標準，以保證車間之間的銜接。這種方法

是運用預(yù)先制定的在制品定額，按照工藝反順序計算方法，調(diào)整車間

的投入和出產(chǎn)數(shù)量，順次確定各車間的生產(chǎn)任務(wù)。②提前期法，又稱

累計編號法，適用于成批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制，是成批

生產(chǎn)作業(yè)計劃重要的期量標準之一。③生產(chǎn)周期法，適用單件小批生

產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制。

15.績效作為一種工作結(jié)果和工作行為，其特點有（）。

A.多因性

B.可參考性

C.穩(wěn)定性

D.多維性

E.變動性

【答案】：A|D|E

【解析】：

績效作為一種工作結(jié)果和工作行為具有多因性、多維性和變動性的特

點。多因性是指員工個人績效的優(yōu)劣及形成是多種因素綜合作用的結(jié)

果。多維性是指員工個人的績效往往是從多方面體現(xiàn)的。變動性是指

員工個人的績效隨著時間的推移和主客觀條件的變化，績效也會發(fā)生

變化。

16.節(jié)拍是()類型企業(yè)編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的重要依據(jù)。

A.大批量流水線生產(chǎn)

B.成批生產(chǎn)

C.小批生產(chǎn)

D.單件生產(chǎn)

【答案】：A

【解析】：

節(jié)拍是指大批量流水線上前后兩個相鄰加工對象投入或出產(chǎn)的時間

間隔。節(jié)拍是大批量流水線企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制的重要依據(jù)。

17.當企業(yè)分拆出一個子公司后會產(chǎn)生代理成本，這種代理成本包括

()o

A.機會成本

B.剩余損失

C.監(jiān)督成本

D.契約成本

E.資本成本

【答案】:B|C|D

【解析】：

在企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離的情況下，經(jīng)理是決策或控制的代理

人，而所有者作為委托人成為風險承擔者，由此造成的代理成本包括

契約成本、監(jiān)督成本和剩余損失。通過企業(yè)內(nèi)部組織機制安排可以在

一定程度上緩解代理問題，降低代理成本。但當這些機制均不足以控

制代理問題時，并購機制使得接管的威脅始終存在。通過公開收購或

代理權(quán)爭奪而造成的接管，將會改選現(xiàn)任經(jīng)理和董事會成員，從而作

為最后的外部控制機制解決代理問題，降低代理成本。

18.大批大量生產(chǎn)企業(yè)的期量標準有（）。

A.員工數(shù)量

B.節(jié)拍

C.流水線標準工作指示圖標

D.生產(chǎn)周期

E.在制品定額

【答案】：B|C|E

【解析】：

大批大量生產(chǎn)企業(yè)的期量標準有：節(jié)拍或節(jié)奏、流水線的標準工作指

示圖表、在制品定額等。其中，節(jié)拍是指大批量流水線上前后兩個相

鄰加工對象投入或出產(chǎn)的時間間隔；節(jié)奏是大批量流水線上前后兩批

相鄰加工對象投入或出產(chǎn)的時間間隔；在制品定額是指在一定技術(shù)組

織條件下，各生產(chǎn)環(huán)節(jié)為了保證數(shù)量上的銜接所必需的、最低限度的

在制品儲備量。

.企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)是（）

19o

A.宏觀環(huán)境分析

B.行業(yè)環(huán)境分析

C.外部環(huán)境分析

D.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

【答案】：C

【解析】：

外部環(huán)境分析是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)，其任務(wù)是根據(jù)企業(yè)目前的市場

“位置”和發(fā)展機會來確定未來應(yīng)該達到的市場“位置”。

20.實施MRPII的第一個階段是（）0

A.前期工程

B.決策工作

C.實施

D.反饋

【答案】：A

【解析】：

實施MRPII大致可分為三個階段：第一階段，前期工程；第二階段,

決策工作；第三階段，實施。其中，前期工程包括：確定實施MRP

II的項目，成立項目籌備組織；決策人員認識MRPH,理解MRPH

的原理、作用、使用范圍等；對企業(yè)進行開展MRPII的需求分析；

最后確立目標，確定實施階段。

21.企業(yè)對員工進行績效考核時，常用的方法有（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.職位等級法

C.關(guān)鍵績效指標法

D.職位分類法

E.行為錨定評價法

【答案】：A|C|E

【解析】：

常用的績效考核的方法主要有以下八種：民主評議法、書面鑒定法、

關(guān)鍵事件法、比較法、量表法（包括評級量表法和行為錨定評價法）、

平衡計分卡、關(guān)鍵績效指標法、目標管理法。

22.按照（），公司被低估時會增加債權(quán)資本，反之，公司價值被高

估時會增加股權(quán)資本。

A.凈收益理論

B.代理成本理論

C.信號傳遞理論

D.啄序理論

【答案】：C

【解析】：

信號傳遞理論認為，公司可以通過調(diào)整資本結(jié)構(gòu)來傳遞有關(guān)獲利能力

和風險方面的消息，以及公司如何看待股票市場的信息。按照這種理

論，公司被低估時會增加債權(quán)資本，反之，公司價值被高估時會增加

股權(quán)資本。

23.調(diào)查者通過與被調(diào)查者面對面交談以獲取市場信息的調(diào)查方法是

()o

A.電話調(diào)查

B.人員訪問

C.觀察法

D.網(wǎng)上訪問

【答案】：B

【解析】：

人員訪問是通過調(diào)查者與被調(diào)查者面對面交談以獲取市場信息的一

種調(diào)查方法。人員訪問具有較好的靈活性。由于調(diào)查者與被調(diào)查者雙

方面對面交流，交談的主題可以突破時間限制，同時對于一些新發(fā)現(xiàn)

的問題，尤其是那些爭議較大的問題，調(diào)查者可以采取靈活委婉的方

式，迂回提問，逐層深入。

【說明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。

24.戰(zhàn)略實施流程的第一步驟為（

A.戰(zhàn)略方案的分解與實施

B.戰(zhàn)略變化分析

C.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

D.戰(zhàn)略實施的考核與獎勵

【答案】：B

【解析】：

企業(yè)戰(zhàn)略實施流程的步驟依次為:①戰(zhàn)略變化分析。企業(yè)在實施戰(zhàn)略

時，首先要清楚地認識到自己要進行怎樣的調(diào)整才能成功地實施戰(zhàn)

略。②戰(zhàn)略方案的分解與實施。為了執(zhí)行方便，需要將戰(zhàn)略方案從時

間和空間兩個方面進行分解。③戰(zhàn)略實施的考核與激勵?？己耸菣z驗

企業(yè)戰(zhàn)略的重要標準，從而驗證企業(yè)戰(zhàn)略的正確性、可執(zhí)行性和效益

性。

25.班輪運費中的從價運費通常按照（）價格計算。

A.FOB

B.CIF

C.CFR

D.CFS

【答案】：A

【解析】：

班輪運費由基本運費和附加費兩部分構(gòu)成。如果附加費為絕對數(shù)值，

運費公式為：運費總額=貨運數(shù)量（重量或體積）X基本費率+總附

加費；如果附加費按百分比計算，運費公式為：運費總額=貨運數(shù)量

（重量或體積）義基本費率義（1+附加費）；從價運費通常按船上交

貨（FOB價）計算，運費公式為：運費總額=貨物的FOB價格X從價

運費率。

26.關(guān)于原始所有權(quán)與法人產(chǎn)權(quán)的說法，正確的是（）。［2011年真題］

A.原始所有權(quán)是一種派生所有權(quán)

B.原始所有權(quán)與法人產(chǎn)權(quán)的客體不是同一財產(chǎn)

C.法人產(chǎn)權(quán)表現(xiàn)為對公司財產(chǎn)的實際控制權(quán)

D.法人產(chǎn)權(quán)體現(xiàn)的是財產(chǎn)最終歸誰所有

【答案】：c

【解析】：

A項，原始所有權(quán)是出資人對投入資本的終極所有權(quán)，其表現(xiàn)為股權(quán)。

法人產(chǎn)權(quán)是一種派生所有權(quán)。B項，原始所有權(quán)與法人產(chǎn)權(quán)的客體是

同一財產(chǎn)。CD兩項，法人產(chǎn)權(quán)表現(xiàn)為對公司財產(chǎn)的實際控制權(quán)，原

始所有權(quán)表現(xiàn)的是財產(chǎn)最終歸誰所有。

27.在電器化比較普及的中國，海爾電器憑借自己在洗衣機行業(yè)的技

術(shù)優(yōu)勢，以低成本挑戰(zhàn)市場，先后三次引發(fā)降價風潮。第一次于1994

年，海爾率先打響了“民族保衛(wèi)戰(zhàn)”，成功地壓縮了進口品牌在國內(nèi)

市場的份額。第二次于2000年，海爾再次打出了降價這張王牌，此

次降價產(chǎn)品的重點是滾桶式洗衣機，通過降價，使?jié)L桶式洗衣機快速

得到普及，同樣也擴大了市場份額。事隔五年以后，海爾又將降價目

光轉(zhuǎn)移到全自動洗衣機。通過三次降價行動，公司銷售額增長17.89%,

在中國洗衣機行業(yè)中排名第一，確立了海爾洗衣機在國內(nèi)的地位。

⑴海爾洗衣機通過三次降價占領(lǐng)市場采用的是（）競爭戰(zhàn)略。

A.集中

B.成本領(lǐng)先

C.發(fā)展

D.差異化

【答案】：B

【解析】：

海爾洗衣機為占領(lǐng)市場而采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成

本戰(zhàn)略，即企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是同行業(yè)中的

最低成本。其核心就是企業(yè)加強內(nèi)部成本控制，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、

銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低，成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者,

從而獲得競爭優(yōu)勢。

(2)企業(yè)實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件有()o

A.企業(yè)有較高的市場占有率，嚴格控制產(chǎn)品定價和初始虧損

B.研發(fā)、生產(chǎn)和營銷等部門能夠進行有效的協(xié)調(diào)與配合

C.建立起嚴格的、全面的成本控制系統(tǒng)，并且能夠在企業(yè)各個部門得

到有效執(zhí)行

D.必須具有先進的生產(chǎn)工藝技術(shù)和現(xiàn)代化技術(shù)裝備，能夠進行大批量

生產(chǎn)

【答案】：A|C|D

【解析】：

企業(yè)實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件有：①適用于大批量生產(chǎn)的企業(yè)；②企

業(yè)有較高的市場占有率，嚴格控制產(chǎn)品定價和初始虧損，形成較高的

市場份額；③企業(yè)有能力使用先進的生產(chǎn)設(shè)備；④企業(yè)能夠嚴格控制

一切費用開支，全力以赴地降低成本。B項屬于差異化戰(zhàn)略。

⑶企業(yè)實現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的途徑有（）o

A.增加人力

B.高工資

C.追求規(guī)模經(jīng)濟

D.技術(shù)創(chuàng)新

【答案】：C|D

【解析】：

企業(yè)取得成本領(lǐng)先戰(zhàn)略優(yōu)勢的途徑包括：①規(guī)模效應(yīng)；②技術(shù)優(yōu)勢；

③企業(yè)資源整合；④經(jīng)營地點選擇優(yōu)勢；⑤與價值鏈的聯(lián)系；⑥跨業(yè)

務(wù)相互關(guān)系。

28.在經(jīng)營活動中善于敏銳地觀察事物，并提出大膽的、新穎的設(shè)想,

并進行周密分析，拿出可行的思路付諸實施所表現(xiàn)出來的能力是（）。

A.決策能力

B.創(chuàng)造能力

C.溝通能力

D.應(yīng)變能力

【答案】：B

【解析】：

創(chuàng)造能力是一個經(jīng)營者的核心能力，它表現(xiàn)為在經(jīng)營活動中善于敏銳

地觀察舊事物的缺陷，準確地捕捉新事物的萌芽，提出大膽的、新穎

的設(shè)想，并進行周密分析，拿出可行的思路付諸實施。

29.績效就其范圍而言，可以分為企業(yè)績效、部門績效和（）。

A.員工個人績效

B.資源績效

C.管理績效

D.工作績效

【答案】：A

【解析】：

績效就其范圍而言，可以分為企業(yè)的績效、部門的績效和員工個人的

績效三種。員工個人績效是指員工個人從事其本職工作后所產(chǎn)生的成

績和成果。

30.某企業(yè)共生產(chǎn)2種洗衣機，4種電冰箱和5種空調(diào)，則該企業(yè)產(chǎn)品

組合的長度為（）。

A.2

B.3

C.4

D.11

【答案】：D

【解析】：

產(chǎn)品組合是指企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品線、產(chǎn)品項目的組合，包

括寬度、長度、深度和關(guān)聯(lián)度四個維度。產(chǎn)品組合的長度是指產(chǎn)品組

合中所包含的產(chǎn)品項目的總數(shù)。題中，該企業(yè)產(chǎn)品的組合長度為：2

（洗衣機）+4（電冰箱）+5（空調(diào)）=llo

31.中長期生產(chǎn)計劃規(guī)劃的內(nèi)容包括（）。

A.企業(yè)生產(chǎn)能力的增長水平

B.企業(yè)重大技術(shù)改造和設(shè)備投資

C.生產(chǎn)線設(shè)置

D.環(huán)境保護

E.產(chǎn)品品種

【答案】：A|B|C|D

【解析】：

中長期生產(chǎn)計劃是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略中有關(guān)產(chǎn)品方向、市場狀

況、生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)水平和財務(wù)成本方面的發(fā)展要求，對企業(yè)生產(chǎn)能

力的增長水平、企業(yè)重大技術(shù)改造和設(shè)備投資、生產(chǎn)線設(shè)置和生產(chǎn)組

織形式的調(diào)整、環(huán)境保護、廠區(qū)布局等方面所作的規(guī)劃。

32.企業(yè)生產(chǎn)物流的主要環(huán)節(jié)有（）。

A.原材料的采購

B.原材料的儲存

C.生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過程

D.產(chǎn)成品的儲存

E.產(chǎn)品的銷售

【答案】:B|C|D

【解析】：

企業(yè)生產(chǎn)物流是指伴隨企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)過程的物流活動。即在企業(yè)現(xiàn)有

的生產(chǎn)布局條件下，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的要求，實現(xiàn)原材料、零部件

等物料在供應(yīng)庫、生產(chǎn)現(xiàn)場、成品庫之間流轉(zhuǎn)的物流活動。生產(chǎn)物流

的主要環(huán)節(jié)包括原材料的儲存、生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過程和產(chǎn)成品的儲存。

33.薪酬對企業(yè)的功能主要有（）。

A.增值功能

B.激勵功能

C.改善用人活動功效的功能

D.促進企業(yè)變革和發(fā)展的功能

E.協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和塑造企業(yè)文化的功能

【答案】:A|C|D|E

【解析】：

薪酬對企業(yè)的功能包括：①增值功能；②改善用人活動功效的功能；

③協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和塑造企業(yè)文化的功能；④促進企業(yè)變革和發(fā)展

的功能。B項屬于薪酬對員工的功能。

34.當事人之間共同就新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝或者新材料及其系統(tǒng)

的研究開發(fā)所訂立的合同為（）o

A.合作開發(fā)合同

B.技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同

C.委托開發(fā)技術(shù)合同

D.技術(shù)服務(wù)合同

【答案】：C

【解析】：

委托開發(fā)合同是指委托方與被委托方之間共同就新技術(shù)、新產(chǎn)品、新

工藝或者新材料及其系統(tǒng)的研究開發(fā)所訂立的合同。委托開發(fā)技術(shù)合

同的標的是訂立合同時雙方當事人尚未掌握的技術(shù)成果，風險責任一

般由委托方承擔。

35.股東權(quán)利通常稱為“股東權(quán)”，是指股東基于出資認購股份，而在

法律上享有的各種權(quán)利。股東的權(quán)利一般包括（）o

A.經(jīng)營權(quán)

B.利潤分配權(quán)；處置股份權(quán)

C.剩余財產(chǎn)分配權(quán)；股東有權(quán)維護自身利益

D.股東有對公司經(jīng)營活動的知情、監(jiān)督權(quán)

E.公司新增資本的優(yōu)先認購權(quán)

【答案】:B|C|D|E

【解析】：

股東的權(quán)利主要包括：①股東（大）會的出席權(quán)、表決權(quán)；②臨時股

東大會的召開提議權(quán)和提案權(quán)；③董事、監(jiān)事的選舉權(quán)、被選舉權(quán)；

④公司資料的查閱權(quán)；⑤公司股利的分配權(quán)；⑥公司剩余財產(chǎn)的分配

權(quán)；⑦出資、股份的轉(zhuǎn)讓權(quán)；⑧其他股東轉(zhuǎn)讓出資的優(yōu)先購買權(quán)；⑨

公司新增資本的優(yōu)先認購權(quán)；⑩股東訴訟權(quán)。

36.某公司將客戶細分為老年客戶、中年客戶和青年客戶，這種細分

屬于（）。

A.地理細分

B.心理細分

C.行為細分

D.人口細分

【答案】：D

【解析】：

消費者市場細分的主要變量包括地理變量、人口變量、心理變量和行

為變量。其中，人口細分是企業(yè)按照人口變量來細分消費者市場，包

括人口總數(shù)、人口密度、家庭戶數(shù)、年齡、性別、職業(yè)、民族、文化、

宗教、國籍、收入、家庭、生命周期等。

37.生產(chǎn)間隔期是（）類型企業(yè)編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的重要依據(jù)。［2014

年真題］

A.大批量流水線生產(chǎn)

B.成批輪番生產(chǎn)

C.單件生產(chǎn)

D.大量生產(chǎn)

【答案】：B

【解析】：

成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標準有：①批量，是指相同產(chǎn)品或零件一次

投入或出產(chǎn)的數(shù)量；②生產(chǎn)周期，是指一批產(chǎn)品或零件從投入到產(chǎn)出

的時間間隔；③生產(chǎn)間隔期，是指相鄰兩批相同產(chǎn)品或零件投入的時

間間隔或出產(chǎn)的時間間隔；④生產(chǎn)提前期，是指產(chǎn)品或零件在各工藝

階段投入或產(chǎn)出時間與成品出產(chǎn)時間相比所要提前的時間。

38.反映產(chǎn)品本身內(nèi)在質(zhì)量的指標包括（）0

A.產(chǎn)品平均技術(shù)性能

B.產(chǎn)品質(zhì)量分等

C.質(zhì)量損失率

D.廢品率

E.成品返修率

【答案】：A|B

【解析】：

產(chǎn)品質(zhì)量指標包括：①反映產(chǎn)品本身內(nèi)在質(zhì)量的指標，主要是產(chǎn)品平

均技術(shù)性能、產(chǎn)品質(zhì)量分等；②反映產(chǎn)品生產(chǎn)過程中工作質(zhì)量的指標,

如質(zhì)量損失率、廢品率、成品返修率等。

39.企業(yè)進行績效考核時，在傳統(tǒng)從財務(wù)角度績效考核基礎(chǔ)上，還從

顧客角度、內(nèi)部流程角度、學習與成長角度建立與關(guān)鍵成功因素有密

切聯(lián)系的績效指標體系。這種績效考核方法是（）。

A.平衡記分卡

B.關(guān)鍵績效指標法

C.標桿超越法

D.目標管理法

【答案】：A

【解析】：

平衡記分卡在傳統(tǒng)的僅從財務(wù)角度對企業(yè)績效進行考核的基礎(chǔ)上，還

從其他三個角度考核企業(yè)績效，即顧客角度、內(nèi)部流程角度、學習與

成長角度。

40.企業(yè)戰(zhàn)略實施的文化型模式的局限性表現(xiàn)在（）。

A.可能失去戰(zhàn)略的靈活性

B.要耗費較多的人力和時間

C.可能會降低戰(zhàn)略的經(jīng)濟合理性

D.可能會掩蓋企業(yè)中的某些問題

E.企業(yè)員工必須具有較高的素質(zhì)

【答案】：B|D|E

【解析】：

文化型模式是把合作型的參與成分擴大到了企業(yè)的較低層次，力圖使

整個企業(yè)人員都支持企業(yè)的戰(zhàn)略。文化型模式的局限性為：①企業(yè)的

員工必須有較高的素質(zhì)；②企業(yè)采用該模式要耗費較多的人力和時

間；③強烈的企業(yè)文化可能會掩蓋企業(yè)中的某些問題。A項屬于轉(zhuǎn)化

型模式的局限性；C項屬于合作型模式的局限性。

41.下列市場調(diào)研方法中，屬于網(wǎng)絡(luò)市場間接調(diào)研方法的是（）。

A.網(wǎng)上實驗法

B.在線問卷法

C.網(wǎng)上觀察法

D.搜索引擎法

【答案】：D

【解析】：

網(wǎng)絡(luò)市場間接調(diào)研主要是利用互聯(lián)網(wǎng)收集與企業(yè)營銷相關(guān)的市場、競

爭者、消費者以及宏觀環(huán)境等方面的二手資料信息。網(wǎng)上查找資料主

要通過三種方法：①利用搜索引擎；②訪問相關(guān)網(wǎng)站；③利用相關(guān)的

網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫。ABC三項均屬于網(wǎng)絡(luò)市場直接調(diào)研的方法。

42.在企業(yè)戰(zhàn)略實施中，將戰(zhàn)略決策范圍擴大到企業(yè)高層管理集體之

中，調(diào)動了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性的戰(zhàn)略實施模式是（）

模式。

A.指揮型

B.變革型

C.合作型

D.增長型

【答案】：C

【解析】：

合作型模式把戰(zhàn)略決策范圍擴大到企業(yè)高層管理集體之中，調(diào)動了高

層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。在合作型模式中，協(xié)調(diào)高層管理人員

成為管理者的工作重點。由于戰(zhàn)略建立在集體智慧的基礎(chǔ)上，從而提

高了戰(zhàn)略實施成功的可行性。

43.N公司將其持有的對M公司的債權(quán)轉(zhuǎn)換為對M公司的股權(quán)。此項

重組是（）o[2014年真題]

A.資產(chǎn)置換

B.以股抵債

C.資產(chǎn)注入

D.債轉(zhuǎn)股

【答案】：D

【解析】：

債轉(zhuǎn)股和以股抵債可視為債務(wù)重組行為。債轉(zhuǎn)股是指公司債權(quán)人將其

對公司享有的合法債權(quán)轉(zhuǎn)為出資（認購股份），增加公司注冊資本的

行為。債轉(zhuǎn)股帶來的變化是公司的債務(wù)資本轉(zhuǎn)成權(quán)益資本、該出資者

身份由債權(quán)人身份轉(zhuǎn)變?yōu)楣蓶|身份。債轉(zhuǎn)股的積極效應(yīng)體現(xiàn)在：能夠

使被投資公司降低債務(wù)負擔；能夠使債權(quán)人獲得通過債務(wù)企業(yè)上市、

股權(quán)交易或股票回購方式收回全部投資的機會。

44.委托開發(fā)技術(shù)合同中，研究開發(fā)人的義務(wù)有（）o

A.按照約定制訂和實施研究開發(fā)計劃

B.按期完成研究開發(fā)工作并交付研究開發(fā)成果

C.按約定提供技術(shù)資料、原始數(shù)據(jù)，并完成約定協(xié)作事項

D.合理使用研究開發(fā)費用

E.按期接受研究開發(fā)成果

【答案】：A|B|D

【解析】：

CE兩項是委托開發(fā)技術(shù)合同委托人的義務(wù)。

45.電子商務(wù)流通過程中的四大組成部分不包括（）。

A.現(xiàn)金流

B.信息流

C.物流

D.商流

【答案】：A

【解析】：

從普遍意義上講，經(jīng)濟活動離不開商流、資金流、物流、信息流等。

商流、資金流、物流和信息流是流通過程中的四大組成部分，這“四

流”構(gòu)成了一個完整的流通過程。同樣，電子商務(wù)交易活動的達成必

然需要商流、資金流、物流、信息流在時空上的協(xié)作，缺一不可。

46.某企業(yè)對一名生產(chǎn)主管進績效考核。首先由該生產(chǎn)主管做個人述

職報告；然后由生產(chǎn)部經(jīng)理、其他生產(chǎn)主管以及該生產(chǎn)主管所管理的

員工對該主管的工作績效做出評價；最后綜合分析各方面意見得出該

主管的績效考核結(jié)果。這種績效考核方法是（）。

A.民主評議法

B.關(guān)鍵事件法

C.目標管理法

D.行為錨定法

【答案】：A

【解析】：

常見的績效考核方法有：①民主評議法；②書面鑒定法；③關(guān)鍵事件

法；④比較法，包括直接排序法、交替排序法和一一對比法；⑤量表

法，包括評級量表法和行為錨定法；⑥平衡計分卡；⑦關(guān)鍵績效指標

法；⑧目標管理法。其中，民主評議法是指在聽取考核對象個人的述

職報告的基礎(chǔ)上，由考核對象的上級主管、同事、下級以及與其有工

作關(guān)系的人員，對其工作績效做出評價，然后綜合分析各方面的意見

得出該考核對象的績效考核結(jié)果。

47.企業(yè)的某條裝配流水線有效工作時間為每日7.5小時，節(jié)拍為5分

鐘，則該條流水線每日的生產(chǎn)能力是（）臺。［2014年真題］

A.75

B.80

C.90

D.115

【答案】：C

48.通常情況下，生產(chǎn)作業(yè)計劃中層級最高的是（）。

A.車間級生產(chǎn)作業(yè)計劃

B.班組生產(chǎn)作業(yè)計劃

C.工段生產(chǎn)作業(yè)計劃

D.廠級生產(chǎn)作業(yè)計劃

【答案】：D

【解析】：

生產(chǎn)作業(yè)計劃是生產(chǎn)計劃工作的繼續(xù)，是企業(yè)年度生產(chǎn)計劃的具體執(zhí)

行計劃。生產(chǎn)作業(yè)計劃通常分為許多層次，如廠級生產(chǎn)作業(yè)計劃、車

間級生產(chǎn)作業(yè)計劃、工段生產(chǎn)作業(yè)計劃和班組生產(chǎn)作業(yè)計劃，甚至到

每臺機床和每個操作者。

49.將企業(yè)資源集中于狹小的細分市場上，尋求成本領(lǐng)先優(yōu)勢或差異

化優(yōu)勢的戰(zhàn)略是（）o

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.標新立異戰(zhàn)略

D.集中戰(zhàn)略

【答案】：D

【解析】：

集中戰(zhàn)略又稱專一化戰(zhàn)略，是指企業(yè)把其經(jīng)營活動集中于某一特定的

購買者群、產(chǎn)品線的某一部分或某一地區(qū)市場上的戰(zhàn)略。與成本領(lǐng)先

戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略不同的是，企業(yè)不是圍繞整個產(chǎn)業(yè)，而是面向某一

特定的目標市場開展生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)活動，以期能比競爭對手更有效

地為特定的目標顧客群服務(wù)。

50.某企業(yè)通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn)，銷售額每增加1000萬元，需增加管理

人員、銷售人員和客服人員共9名；新增人員中，管理人員、銷售人

員和客服人員的比例是1：6：2o該企業(yè)預(yù)計2015年銷售額比2014

年銷售額增加3000萬元。根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計算，該企業(yè)2015

年需要新增客服人員（）人。

A.3

B.5

C.6

D.9

【答案】：C

【解析】：

根據(jù)題目信息分析如下：①確定增加人員總數(shù)。根據(jù)題意，“銷售額

每增加1000萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共9名，

預(yù)計2015年銷售額比2014年銷售額增加3000萬元”，可知增加了

3000萬元銷售額，是1000萬的3倍，因此對應(yīng)應(yīng)增加總?cè)藬?shù)為“27

名”。②確定新增客服人員所占總?cè)藬?shù)的比例。根據(jù)題意，可知客服

人員占“加工③計算新增客服人員數(shù)量，27X（羽）=6（人）。

51.對企業(yè)來講，薪酬是企業(yè)購買勞動力的成本，它能夠給企業(yè)帶來

大于成本的預(yù)期收益，這屬于薪酬的（）o

A.增值功能

B.改善用人活動功效功能

C.協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和塑造企業(yè)文化功能

D.促進企業(yè)變革和發(fā)展功能

【答案】：A

【解析】：

從企業(yè)投資活動的角度考察，薪酬是企業(yè)購買勞動力的成本，它能夠

給企業(yè)帶來大于成本的預(yù)期收益。這種收益的存在，成為企業(yè)聘用員

工的動力機制，也明確反映了薪酬的增值功能。同時一，薪酬還是控制

企業(yè)成本的重要因素。

52.企業(yè)戰(zhàn)略分為三個層次，具體由企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和

（）組成。［2012年真題］

A