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物業(yè)公司廉潔協(xié)議.(2024版)合同編號:__________甲方(物業(yè)公司):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(客戶):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則,甲方作為物業(yè)公司,乙方作為客戶,為了共同維護公共利益,確保雙方合法權(quán)益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本廉潔協(xié)議。第一條甲乙雙方應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī),遵循社會公德,誠實守信,公平交易,不得有違法違規(guī)行為。第二條甲方應(yīng)按照合同約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),確保乙方享受到應(yīng)有的權(quán)益。乙方應(yīng)按照合同約定,按時支付物業(yè)費等費用,并遵守物業(yè)管理規(guī)定。第四條甲方不得利用職務(wù)之便,索取乙方財物,或者接受乙方給予的其他不正當(dāng)利益。乙方不得向甲方行賄,或者給予甲方其他不正當(dāng)利益。第五條甲乙雙方在合同履行過程中,應(yīng)尊重對方商業(yè)秘密,不得泄露對方的商業(yè)秘密和個人信息。第六條甲方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度,加強對員工的教育培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,確保乙方權(quán)益。乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,維護公共秩序,共同營造和諧居住環(huán)境。第七條甲乙雙方在合同履行過程中,如有糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。合同期滿前,甲乙雙方如需終止或解除合同,應(yīng)提前____天書面通知對方。第九條本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:
1.甲方(物業(yè)公司)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
2.甲方(物業(yè)公司)法定代表人身份證明復(fù)印件
3.乙方(客戶)身份證復(fù)印件
4.物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件
5.物業(yè)管理規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī)復(fù)印件
6.甲方內(nèi)部管理制度復(fù)印件
7.乙方商業(yè)秘密及個人信息保護協(xié)議復(fù)印件
8.廉潔協(xié)議復(fù)印件
9.甲方服務(wù)質(zhì)量承諾函復(fù)印件
10.乙方投訴舉報函復(fù)印件二、違約行為及認定:
1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準的,視為違約。
2.乙方未按照合同約定支付物業(yè)費等費用,或違反物業(yè)管理規(guī)定的,視為違約。
3.甲方利用職務(wù)之便,索取乙方財物,或接受乙方給予的其他不正當(dāng)利益的,視為違約。
4.乙方向甲方行賄,或給予甲方其他不正當(dāng)利益的,視為違約。
5.甲乙雙方泄露對方商業(yè)秘密和個人信息的,視為違約。
6.甲乙雙方未按照約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同目的不能實現(xiàn)的,視為違約。三、法律名詞及解釋:
1.物業(yè)公司:指專門從事物業(yè)管理的企業(yè)。
2.客戶:指接受物業(yè)公司服務(wù)的個人或單位。
3.物業(yè)服務(wù)合同:指物業(yè)公司與客戶之間簽訂的,約定物業(yè)公司為客戶提供物業(yè)管理服務(wù)的合同。
4.物業(yè)管理規(guī)定:指國家法律法規(guī)、地方政府規(guī)章和物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部規(guī)定等,用于指導(dǎo)和規(guī)范物業(yè)管理行為的文件。
5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。
6.個人信息:指個人身份識別信息和個人隱私信息,包括姓名、身份證號、住址、電話號碼等。
7.廉潔協(xié)議:指甲乙雙方為保證合同履行過程中的廉潔自律,簽訂的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù):乙方可以與甲方溝通,要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)改正;如甲方拒不改正,乙方可以依法向法院提起訴訟。
2.乙方未按照合同約定支付物業(yè)費:甲方可以與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)支付;如乙方拒不支付,甲方可以依法向法院提起訴訟。
3.甲乙雙方泄露對方商業(yè)秘密和個人信息:泄露方應(yīng)立即停止泄露行為,并采取補救措施;如造成嚴重損失,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
4.甲乙雙方發(fā)生其他違約行為:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對方因此造成的損失。五、所有應(yīng)用場景:
1.物業(yè)公司與個人客戶簽訂物業(yè)服務(wù)合同。
2.物業(yè)公司與單位客戶簽訂物業(yè)服務(wù)合同。
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