美容師高級資格培訓包

美容師高級資格培訓包

TJB4070401(3)-I

考核標準

開發(fā)單位：天津醫(yī)學高等?？茖W校

主管單位：天津市職業(yè)培訓包項目開發(fā)領導小組

1.考核要點細目

理論知識（基礎知識、相關知識）

考核內(nèi)容知識點

美容師職業(yè)道德

職業(yè)道德美容法律法規(guī)

美容院規(guī)章制度與企業(yè)文化

美容業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展

美容服務禮儀

美容院消毒衛(wèi)生

基本要求部分化妝品基礎知識

皮膚解剖生理知識

基礎知識

人體解剖生理常識

經(jīng)絡與臉穴常識

安全防護常識

按摩基本手法

化妝基礎知識與技能

心理的定義

心理學的概念

個性傾向性的特征

相關知識部分接待與咨詢前臺接待與咨詢

個性心理特征的組成

美容心理學概念

心理需要的分類

心理學中的生物性需要

心理學中的社會性需要

馬斯洛的“心理需要層次"

美欲的概念

美欲的種類

內(nèi)外向美欲的概念

美欲與心理需要的關系

動機的概念

求美動機的特點

求美動機產(chǎn)生的原因

社會影響與美容的關系

脫發(fā)的心理因素

座瘡的心理因素

黃褐斑的心理因素

介紹產(chǎn)品的技巧

講解美容項目的技巧

傾聽顧客談話的技巧

接待顧客時的說話技巧及原則

美容咨詢知識

解疑答難的技巧

避免與顧客糾紛的基本方法

處理與顧客糾紛的基本方法

職業(yè)英語

皮膚衰老特征

皮膚衰老生理變化

皮膚衰老成因

皮膚分析

定性皺紋與假性皺紋

人類皮膚與黑色素

黑色素形成過程

色斑分布狀況與臟腑的關系

影響黑色素形成的主要因素

色斑分類

常見色斑皮膚特點

座瘡皮膚病因病理

粉刺成因

過敏與敏感的概念及成因

敏感皮膚機理

敏感皮膚特征

常見致敏物

眼袋及黑眼圈成因

常見問題皮膚特征、特點

常見問題皮膚護理方法

較復雜皮膚護理

信息檔案歸類方法

個人隱私保護

常見皮膚測試方法

皮膚分析的步驟

皮膚測試的基本步驟

皮膚測試儀工作原理

不同皮膚在測試儀下反映

皮膚測試儀的使用注意事項

中國居民平衡膳食合理營養(yǎng)的相關

基本原則

平衡膳食結構與保持皮膚美的關系

方案制定科學的營養(yǎng)調(diào)理與改善損美問題的

關系

六大營養(yǎng)素的基本功能

蛋白質(zhì)的生理功能

脂肪的生理功能

脂肪攝入量與美容的關系

碳水化合物的功能

維生素的功能

微量元素的作用

水在人體中的作用

消除自由基的方法

皮膚干燥的營養(yǎng)調(diào)理方法

座瘡皮膚的營養(yǎng)調(diào)理方法

老化皮膚的營養(yǎng)調(diào)理方法

色斑皮膚的營養(yǎng)調(diào)理方法

敏感性皮膚的營養(yǎng)調(diào)理方法

面部皮膚護理方案制定基本格式

面部皮膚護理方案制定基本要求

美容保健品配方

美容保健品生產(chǎn)

美容保健品質(zhì)量監(jiān)控

客服咨詢服務的含義

客服咨詢服務的內(nèi)容

客服咨詢服務的分類

電話咨詢的概念

電話咨詢崗位職責和基本要求

網(wǎng)電咨詢電話咨詢的服務流程

電話咨詢的操作技巧

網(wǎng)絡咨詢的概念

網(wǎng)絡咨詢崗位職責和基本要求

網(wǎng)絡咨詢的服務流程

網(wǎng)絡咨詢的操作技巧

護膚美容面部護膚芳香療法的定義

芳香療法的作用原理

精油的定義

精油的物理特性

精油的美容功效

基礎油的作用

基礎油的萃取方法

精油的分類

精油的常用使用方法

敷法的適應證

精油的化學結構

單方精油的特性

精油的萃取方式

精油的鑒別方法

精油的保存方法

芳香美容護理準備工作的內(nèi)容

芳香美容護理調(diào)配精油的原則

精油按摩的注意事項

芳香美容的注意事項

面部精油按摩的操作要領

腹部按摩的作用

腹部按摩的禁忌

腹部按摩的工作姿勢

腹部按摩的基本手法

腹部按摩的技巧

身體護膚

腹部按摩的工具

腹部按摩的施術順序

背部按摩的作用

背部按摩的禁忌

背部按摩的工作姿勢

背部按摩的基本手法

背部按摩的技巧

背部按摩的工具

背部按摩的施術順序

身體按摩的禁忌

身體按摩的注意事項

皮膚測試儀基本構造

皮膚測試儀工作原理

皮膚測試儀使用方法

皮膚測試儀使用注意事項

AQP水分透析儀基本構造

AQP水分透析儀工作原理

儀器美容

AQP水分透析儀使用方法

AQP水分透析儀使用注意事項

亞健康理療儀基本構造

亞健康理療儀工作原理

亞健康理療儀使用方法

亞健康理療儀使用注意事項

形象的構成要素

形象指導的基本原則、方法及實施

步驟

女性色系的特征及用色原則

修飾美容顧客整體形象設計

個人色彩測試的基本程序及方法

色彩測試用品、用具知識

發(fā)型與形象相關知識

服飾與形象相關知識

美容院企業(yè)文化和企業(yè)形象

經(jīng)營管理店面管理美容院職業(yè)道德和素質(zhì)修養(yǎng)

美容物料用品選購的基本原則

員工管理制度和策略

獎懲制度建立原則及方法

美容院衛(wèi)生管理

初級美容師特點及易出現(xiàn)問題

中級美容師特點及易出現(xiàn)問題

操作指導

初級美容師技術指導的要點及方法

中級美容師技術指導的要點及方法

指導與培訓職業(yè)教育教師應具備的基本素養(yǎng)

職業(yè)教育教學理論

理論培訓教學方法與手段

考核方法設計與制定

課件制作方法

操作技能

考核內(nèi)容技能要點

皮膚狀況信息采集

皮膚問題信息采集

測試方法

皮膚癥狀判斷

診斷結果判斷

制作皮膚護

皮膚分析分析成因

理卡

方案要點

家庭護理計劃

美容院護理計劃

藥物推薦

總體建議

護理前的準備

衛(wèi)生消毒

調(diào)配精油

護膚美容腹部護理

腹部按摩

清潔

去角質(zhì)

2.考核比重表(理論、技能操作)

美容師(TJB4070401)高級資格(3)考核比重表(理論)

項目比重(%)

職業(yè)道德5

基本要求

基礎知識20

1-1前臺接待與咨詢5

1-2皮膚10

1接待與咨詢

1-3方案制定10

1-4網(wǎng)電咨詢5

2-1面部護膚5

相關知識2護膚美容2-2身體護膚5

2-3儀器美容5

3修飾美容3-1顧客整體形象設計10

4經(jīng)營管理4-1店面管理10

5-1操作指導5

5指導與培訓

5-2理論培訓5

合計100

美容師(TJB4070401)高級資格⑶-I考核比重表(技能操作)

項目比重(%)

1.皮膚分析制作皮膚護理卡50

技能要求

2.護膚美容腹部護理50

合計100

3.考核鑒定方案設計（高級）

_

刖百

為了讓培訓學員、培訓教師、培訓機構更詳細地了解高級美容師

職業(yè)鑒定考核的實際情況，明確考核項目、考核內(nèi)容、考核比重、考

核時間、考核方案設計等內(nèi)容，特制定美容師培訓包考核標準（高級）

作為標準性文本規(guī)范考核鑒定過程。該考核標準是客觀、公正、公平、

實事求是評價學員培訓成果，客觀衡量培訓學員的知識、技能、素質(zhì)

水準的評價規(guī)則，也是實施職業(yè)技能鑒定考核的依據(jù)。

3.1考核項目

高級美容師考核鑒定主要包括筆試、技能考核兩個項目，所有

考核均合格方能獲取高級職業(yè)資格證書。

3.2考核內(nèi)容:

3.2.1筆試：

筆試部分主要涉及高級相關知識的理論部分，主要內(nèi)容及知識

點如下：

考核內(nèi)容知識點

美容師職業(yè)道德

職業(yè)道德美容法律法規(guī)

美容院規(guī)章制度與企業(yè)文化

美容業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展

美容服務禮儀

美容院消毒衛(wèi)生

基本要求

化妝品基礎知識

部分

皮膚解剖生理知識

基礎知識

人體解剖生理常識

經(jīng)絡與臉穴常識

安全防護常識

按摩基本手法

化妝基礎知識與技能

心理的定義

心理學的概念

個性傾向性的特征

個性心理特征的組成

美容心理學概念

相關知識前臺接待與咨

接待與咨詢心理需要的分類

部分詢

心理學中的生物性需要

心理學中的社會性需要

馬斯洛的"心理需要層次”

美欲的概念

美欲的種類

內(nèi)外向美欲的概念

美欲與心理需要的關系

動機的概念

求美動機的特點

求美動機產(chǎn)生的原因

社會影響與美容的關系

脫發(fā)的心理因素

座瘡的心理因素

黃褐斑的心理因素

介紹產(chǎn)品的技巧

講解美容項目的技巧

傾聽顧客談話的技巧

接待顧客時的說話技巧及原則

美容咨詢知識

解疑答難的技巧

避免與顧客糾紛的基本方法

處理與顧客糾紛的基本方法

職業(yè)英語

皮膚衰老特征

皮膚衰老生理變化

皮膚衰老成因

定性皺紋與假性皺紋

人類皮膚與黑色素

皮膚分析黑色素形成過程

色斑分布狀況與臟腑的關系

影響黑色素形成的主要因素

色斑分類

常見色斑皮膚特點

座瘡皮膚病因病理

粉刺成因

過敏與敏感的概念及成因

敏感皮膚機理

敏感皮膚特征

常見致敏物

眼袋及黑眼圈成因

常見問題皮膚特征、特點

常見問題皮膚護理方法

較復雜皮膚護理

信息檔案歸類方法

個人隱私保護

常見皮膚測試方法

皮膚分析的步驟

皮膚測試的基本步驟

皮膚測試儀工作原理

不同皮膚在測試儀下反映

皮膚測試儀的使用注意事項

中國居民平衡膳食合理營養(yǎng)的相關基本原

則

平衡膳食結構與保持皮膚美的關系

科學的營養(yǎng)調(diào)理與改善損美問題的關系

六大營養(yǎng)素的基本功能

蛋白質(zhì)的生理功能

方案制定

脂肪的生理功能

脂肪攝人量與美容的關系

碳水化合物的功能

維生素的功能

微量元素的作用

水在人體中的作用

消除自由基的方法

皮膚干燥的營養(yǎng)調(diào)理方法

座瘡皮膚的營養(yǎng)調(diào)理方法

老化皮膚的營養(yǎng)調(diào)理方法

色斑皮膚的營養(yǎng)調(diào)理方法

敏感性皮膚的營養(yǎng)調(diào)理方法

面部皮膚護理方案制定基本格式

面部皮膚護理方案制定基本要求

美容保健品配方

美容保健品生產(chǎn)

美容保健品質(zhì)量監(jiān)控

客服咨詢服務的含義

客服咨詢服務的內(nèi)容

客服咨詢服務的分類

電話咨詢的概念

電話咨詢崗位職責和基本要求

網(wǎng)電咨詢電話咨詢的服務流程

電話咨詢的操作技巧

網(wǎng)絡咨詢的概念

網(wǎng)絡咨詢崗位職責和基本要求

網(wǎng)絡咨詢的服務流程

網(wǎng)絡咨詢的操作技巧

芳香療法的定義

芳香療法的作用原理

精油的定義

護膚美容面部護膚精油的物理特性

精油的美容功效

基礎油的作用

基礎油的萃取方法

精油的分類

精油的常用使用方法

敷法的適應證

精油的化學結構

單方精油的特性

精油的萃取方式

精油的鑒別方法

精油的保存方法

芳香美容護理準備工作的內(nèi)容

芳香美容護理調(diào)配精油的原則

精油按摩的注意事項

芳香美容的注意事項

面部精油按摩的操作要領

淋巴引流按摩的作用

淋巴引流按摩的禁忌

淋巴引流按摩的工作姿勢

淋巴引流按摩的基本手法

淋巴引流按摩的技巧

淋巴引流按摩的工具

全身淋巴引流按摩的施術順序

淋巴引流按摩

身體護膚

芳香水療的定義

芳香水療的歷史

芳香水療的作用與機理

芳香水療的種類

芳香水療常用工具與使用方法

泡浴的常用添加物質(zhì)

芳香水療的禁忌

芳香水療的注意事項

皮膚測試儀基本構造

皮膚測試儀工作原理

皮膚測試儀使用方法

皮膚測試儀使用注意事項

AQP水分透析儀基本構造

AQP水分透析儀工作原理

儀器美容

AQP水分透析儀使用方法

AQP水分透析儀使用注意事項

亞健康理療儀基本構造

亞健康理療儀工作原理

亞健康理療儀使用方法

亞健康理療儀使用注意事項

形象的構成要素

形象指導的基本原則、方法及實施步驟

女性色系的特征及用色原則

顧客整體形象

修飾美容個人色彩測試的基本程序及方法

設計

色彩測試用品、用具知識

發(fā)型與形象相關知識

服飾與形象相關知識

美容院企業(yè)文化和企業(yè)形象

美容院職業(yè)道德和素質(zhì)修養(yǎng)

美容物料用品選購的基本原則

經(jīng)營管理店面管理

員工管理制度和策略

獎懲制度建立原則及方法

美容院衛(wèi)生管理

初級美容師特點及易出現(xiàn)問題

中級美容師特點及易出現(xiàn)問題

指導與培訓操作指導

初級美容師技術指導的要點及方法

中級美容師技術指導的要點及方法

職業(yè)教育教師應具備的基本素養(yǎng)

職業(yè)教育教學理論

理論培訓教學方法與手段

考核方法設計與制定

課件制作方法

3.2.2技能考核:

技能操作部分采取任務考核的方式，共考核兩項，滿分10。

分，總分60分為及格，單項考核不低于60分（按滿分100分計

算），技能考核不合格，可以單獨申請補考，考核內(nèi)容包括：

考核內(nèi)容技能要點

皮膚狀況信息采集

皮膚問題信息采集

測試方法

皮膚癥狀判斷

診斷結果判斷

皮膚分析制作皮膚護理卡分析成因

方案要點

家庭護理計劃

美容院護理計劃

藥物推薦

總體建議

護理前的準備

衛(wèi)生消毒

調(diào)配精油

護膚美容腹部護理

腹部按摩

清潔

去角質(zhì)

3.3考核比重

3.3.1理論考核比重分配:

項目比重(%)

職業(yè)道德5

基本要求

基礎知識20

1-1前臺接待與咨詢5

1-2皮膚10

1.接待與咨詢

1-3方案制定10

1-4網(wǎng)電咨詢5

2-1面部護膚5

相關知識2.護膚美容2-2身體護膚5

2-3儀器美容5

3.修飾美容3-1顧客整體形象設計10

4.經(jīng)營管理4-1店面管理10

5-1操作指導5

5.指導與培訓

5-2理論培訓5

合計100

3.3.2技能操作考核比重分配:

項目比重(%)

1.制作皮膚護理卡50

技能要求

2.腹部護理50

合計100

3.4考核評分

高級美容師考核評價主要包括兩種方式，即筆試考核、技能考

核，筆試考核滿分10。分，60分及格，技能考核共包含兩項，滿分

100分，總分60分為及格，其中每個單項成績不低于60分（各單

項按滿分100分計算），兩項考核成績均合格，方可獲得高級美容師

職業(yè)資格證書。

各項目評分如下：

3.4.1制作皮膚護理卡考核評分表

【皮膚護理卡實訓項目實操考核評分】

姓名：性別：年齡：皮膚類型：健康狀況：睡眠情況：飲食習慣：

1.皮膚狀況

①膚濕潤度口不足口平均口良好

部位部位一部位—

②皮脂分泌口不足口適當口過盛由吐心、口0

皮膚狀況米

部位一部位部位隼不士差

皮膚信③皮膚厚度□薄口較厚口厚it謂二

自采集PT*④皮膚質(zhì)地口光滑口較粗糙口粗糙口極粗糙Ml分’

口與實際年齡成正比口比實際年齡顯老八’分

口比實際年齡顯小

⑤毛孔大小口很細□細□比較明顯□很明顯

⑥皮膚彈性口差□一般口良好

⑦膚色口紅潤口有光澤口一般

口偏黑口偏黃口蒼白，無血色口

較晦暗

2.皮膚問題

口色斑□座瘡口老化口敏感口過敏口毛細血管擴張口日

曬傷

口瘢痕□風團口紅斑□淤斑口水皰□抓痕口萎

縮

其他

①色斑分布區(qū)域□額頭口兩頰口鼻翼

②色斑類型□黃褐斑口雀斑口曬傷斑

口瑞爾黑變病口炎癥后色素

沉著皮膚問題信

其他息采集不完

③皺紋分布區(qū)域口無口眼角口唇角整，每項扣2

□額頭口全臉分，共15分

④皺紋深淺口淺口較淺口深口

較深

⑤皮膚敏感反應癥狀口發(fā)癢口發(fā)紅口灼熱口

起疹子

⑥座瘡類型口白頭粉刺口黑頭粉刺口丘疹

口膿包

口結節(jié)口囊腫口疤痕

⑦座瘡分布區(qū)域□額頭口鼻翼口唇周

□下頜口兩頰口全臉

診斷過程不

測試方法皮膚癥狀

診斷合理，每項

過程扣7.5分，

共15分

診斷診斷過程、

分析成因不

分析成因

診斷結果正確，每項

扣7.5分，

共15分

方案提出不

方案合理扣10

分

護理

護理程序及

方案家庭護理美容院護理所用藥物

用藥設計不

制定護理程序及

合理，每項

用藥

扣6分，共

20分

建議：提出建議不

合理扣10

分

3.4.2腹部護理

實訓

配分各項內(nèi)容評分標準（扣分）扣分得分

任務

[1]用具、用品碼放不規(guī)范沫檢查美容儀器、設

護理各電路扣1分

前的2.5

準備[2]蓋毛巾被、包頭、蓋肩巾手法不正確或包頭

巾松緊不適度扣L5分

衛(wèi)生

2.5[1]器皿、用具未做消毒，使用未消毒的挑板取

消毒

護膚品或直接用手指取護膚品扣1.5分

[2]美容師雙手未做清潔或消毒扣1分

[1]未根據(jù)顧客身體及精神狀況進行精油調(diào)配

調(diào)配

20扣5分

精油

[2]精油調(diào)配的程序和方法不正確扣15分

[1]按摩動作不到位或手法不正確扣7分

[2]按摩手法勢力不適宜，速度不平穩(wěn)，節(jié)奏、

腹部頻率不合理扣6分

35

按摩

[3]手指動作不靈活、不協(xié)調(diào)，動作銜接不連貫

扣6分

[4]按摩穴位不正確，手法不熟練扣6分

[1]身體清潔操作程序與方法不正確或卸妝不

清潔10徹底扣5分

[2]操作手法不正確扣5分

去角[1]去角質(zhì)方法不正確扣10分

20

質(zhì)[2]手法不熟練扣10分

基本

5基本保養(yǎng)程序和方法不正確扣5分

保養(yǎng)

結束

5結束工作程序不規(guī)范，方法不正確扣5分

工作

合計100

定額

時間

每超時5分鐘扣1分，超時20分鐘后不再作答

50分

鐘

備

除定額時間外，各項目最高扣分不超過配分數(shù)

注

開始結束實際成

時間時間時間績

3.5考核時間

3.5.1筆試考核

總計時間為120分鐘，閉卷，超過時間不允許作答。

3.5.2技能考核

兩項技能考核時間相同，皮膚分析考核時間為30分鐘，腹部護

理部分限時50分鐘完成。

3.6.考核方案

3.6.1筆試考核方案設計

筆試考核涵蓋基本要求和相關知識兩大部分的內(nèi)容，題型包括單

項選擇題、多項選擇題、判斷題等多種類型。

3.6.2技能考核方案設計

技能考核部分共包含皮膚分析和腹部護理兩項，技能考核不合格,

可以單獨申請補考。

3.7考核評價方式

筆試考核滿分10。分，60分及格，技能考核共包含兩項，滿分

100分，總分60分且單項分數(shù)超過60分為及格，理論、技能兩項

考核成績均合格，方可獲得中級美容師職業(yè)資格證書。

4.鑒定規(guī)范標準（高級）

4.1考核鑒定申報條件

具有高中及同等學歷畢業(yè)證書（含高中、中專、技校等），取得

本職業(yè)中級職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上者，或具有

大專學歷畢業(yè)證書，在本職業(yè)或相關職業(yè)連續(xù)見習3個月以上者，或

大專學歷在校生、醫(yī)學美容及相關專業(yè)背景，在本職業(yè)或相關職業(yè)連

續(xù)見習3個月以上者，經(jīng)本職業(yè)高級正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，可

申請進行現(xiàn)場集中組織的考核鑒定。

4.2考核評價方式

高級美容師考核評價主要包括兩種方式，即筆試考核、技能考

核，筆試考核滿分10。分，60分及格，技能考核共包含兩項，滿分

100分，總分60分為及格，兩項考核成績均合格，方可獲得高級美

容師職業(yè)資格證書。

4.3鑒定方法

4.3.1鑒定方法必須確認基礎知識與技能的一致性和準確性。

4.3.2鑒定中必須采取直接觀察工作任務的完成情況'詢問知識

點掌握情況'考察知識與技能結合情況'考察職業(yè)素質(zhì)情況的方法。

4.3