軟件銷售與技術支持服務合同

軟件銷售與技術支持服務合同合同編號：__________注冊地址：法定代表人：聯(lián)系電話：注冊地址：法定代表人：聯(lián)系電話：鑒于：1.賣方是一家專業(yè)從事軟件研發(fā)、銷售與技術支持服務的高新技術企業(yè)，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)的技術團隊；2.買方是一家專注于某行業(yè)領域的發(fā)展企業(yè)，需要引進先進的軟件系統(tǒng)以提升自身的業(yè)務效率和管理水平；3.雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達成一致，決定簽訂本軟件銷售與技術支持服務合同，以明確雙方的權利和義務。第一條軟件產(chǎn)品及服務內(nèi)容（1）軟件名稱：（2）軟件版本：（3）軟件功能：（1）軟件安裝與部署：賣方負責在買方現(xiàn)場安裝、配置并提供必要的培訓，確保軟件正常運行；（2）軟件升級與維護：賣方應及時為買方提供軟件升級服務，并確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性與安全性；（3）技術咨詢與支持：賣方應對買方在使用過程中遇到的問題提供專業(yè)的技術指導與解決方案；（4）人員培訓：賣方應為買方提供必要的技術培訓，確保買方能夠熟練使用軟件系統(tǒng)；（5）其他服務：雙方約定的其他技術支持服務。第二條軟件交付及驗收2.1賣方應按照本合同約定的時間、地點向買方交付軟件產(chǎn)品及技術支持服務；2.2買方應在收到軟件產(chǎn)品及技術支持服務后七個工作日內(nèi)進行驗收，并將驗收結(jié)果通知賣方；2.3買方對軟件產(chǎn)品及技術支持服務的驗收標準為：符合本合同第一條所述的軟件產(chǎn)品及服務內(nèi)容。第三條合同價格與支付方式3.1本合同的總價為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元；3.2買方應在本合同簽訂之日起五個工作日內(nèi)，向賣方支付合同總價款的50%作為預付款；3.3剩余的50%合同總價款，買方應在本合同約定的服務期限屆滿后七個工作日內(nèi)，向賣方支付。第四條服務期限4.1本合同的服務期限為____年，自賣方交付軟件產(chǎn)品及技術支持服務之日起計算；4.2賣方應在服務期限內(nèi)按照本合同約定的服務內(nèi)容為買方提供服務。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同總價款的10%；5.2賣方未按照本合同約定的時間、地點交付軟件產(chǎn)品及技術支持服務的，買方有權要求賣方支付延遲交付違約金，延遲交付違約金為本合同總價款的0.5%×延遲交付天數(shù)；5.3買方未按照本合同約定的時間、方式支付合同價款的，賣方有權拒絕履行合同義務，并要求買方支付逾期付款違約金，逾期付款違約金為本合同總價款的0.5%×逾期付款天數(shù)。第六條保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露；6.2本保密條款在本合同終止后繼續(xù)有效，期限為____年。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；8.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年；8.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（賣方）：乙方（買方）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.軟件產(chǎn)品說明書2.技術支持服務計劃3.培訓資料4.軟件升級計劃5.驗收報告6.支付憑證7.保密協(xié)議8.補充協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：1.賣方未按約定時間、地點交付軟件產(chǎn)品及技術支持服務，買方有權要求賣方支付延遲交付違約金。2.賣方提供的軟件產(chǎn)品及技術支持服務不符合合同約定的質(zhì)量標準，買方有權要求賣方承擔違約責任。3.買方未按約定時間、方式支付合同價款，賣方有權拒絕履行合同義務，并要求買方支付逾期付款違約金。4.任何一方違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密等，應承擔違約責任。三、法律名詞及解釋：1.軟件銷售：指賣方將軟件產(chǎn)品及相關技術支持服務提供給買方的行為。2.技術支持服務：指賣方在軟件產(chǎn)品交付后，為買方提供軟件安裝、維護、升級、培訓等服務。3.違約金：指一方違反合同約定，應向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.延遲交付違約金：指賣方延遲交付軟件產(chǎn)品及技術支持服務，應向買方支付的違約金。5.逾期付款違約金：指買方延遲支付合同價款，應向賣方支付的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.軟件產(chǎn)品及技術支持服務不符合約定質(zhì)量標準：買方應及時向賣方反饋問題，賣方應盡快解決并重新提供符合要求的服務。2.賣方延遲交付軟件產(chǎn)品及技術支持服務：買方可以要求賣方支付延遲交付違約金，并根據(jù)實際情況考慮是否要求賣方承擔其他違約責任。3.買方延遲支付合同價款：賣方可以拒絕履行合同義務，并要求買方支付逾期付款違約金。4.保密信息泄露：發(fā)現(xiàn)泄露情況的一方應立即采取補救措施，并與泄露方協(xié)商解決。如無法協(xié)商解決，可依法向法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.買方為提升業(yè)務效率和管理水平，引進賣方的軟件產(chǎn)品及技術支持服務。2.賣方為買方提供軟件產(chǎn)品及技術支持服務，幫助買方