公共關(guān)系學(xué)模擬試題

公共關(guān)系學(xué)模擬

班級［填空題］*

您的姓名：［填空題］*

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共80小題，每小題1分，共80分）

1.被人們譽(yù)為公關(guān)之父的是（）［單選題］*

A.艾維?李

B.菲尼斯?巴納姆

C.詹姆斯?格魯尼格

D.愛德華?伯尼斯

2.通才式的公關(guān)人才可視為（）［單選題］*

A.具體工作人才

B.輔助型人才

C.智囊型人才

D.領(lǐng)導(dǎo)型人才

3.從管理作用上看，公關(guān)部門在組織中扮演的角色為（）［單選題］*

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.中介（正確答案）

C.監(jiān)督

D.核心

4.櫥窗陳列展覽屬于（）［單選題］*

A.博覽會

B.中型展覽會

C.小型展覽會

D.袖珍展覽會

5.上海市公關(guān)協(xié)會成立的時(shí)間是（）［單選題］*

A.1985年

B.1986年，我答案）

C.1987年

D.1988年

6.從費(fèi)力程度看，財(cái)力、精力花費(fèi)最少，使用最方便的傳媒形式為［單選題］

*

A.廣播

B.報(bào)紙

C.電視

D.網(wǎng)絡(luò)

7.首次提出心理感應(yīng)抗拒理論的美國心理學(xué)家是（）［單選題］*

A.法約爾

B.阿基里斯

C.布林（正確答窠）

D.麥格雷戈

8.馬斯洛所提出的理論為（）［單選題］*

A.兩級傳播論

B.雙因素理論

C.危機(jī)傳播論

D.需要層次論

9.為避免他人從后窗窺視家庭隱私，香港一家百葉窗企業(yè)在報(bào)上連續(xù)刊登題為“請

留心你家的后窗”的銷售廣告，其生意頓時(shí)興隆起來。其采用的公關(guān)傳播模式為

()［單選題］*

A.5W模式

B.把關(guān)人模式

C.兩級傳播模式

D.議題設(shè)置模式

10.公共關(guān)系的過程和方式是()［單選題］*

A.傳播(正確答案)

B.組織

C.公眾

D.形象

11.對外開放參觀活動首先應(yīng)該確定的是()［單選題］*

A.目的(正確答案)

B.規(guī)模

C.人員

D.時(shí)間

12.利用不同的媒體將有關(guān)信息傳遞給不同人群的媒體組合方式為()［單選題］*

A.優(yōu)勢互補(bǔ)型媒體組合

B.政策傾向型媒體組合

C.分散型媒體組合

D.集中型媒體組合

13.新聞稿的靈魂是()［單選題］*

A.事實(shí)

B.導(dǎo)語

C.結(jié)構(gòu)安排

D.內(nèi)容安排

14.整合營銷傳播最基礎(chǔ)的形式是()［單選題］*

A.關(guān)系管理的整合

B.功能的整合

C.認(rèn)知的整合

D.形象的整合

15.某公司為慶祝其產(chǎn)品抽查合格率獲全國第一而進(jìn)行的慶典活動屬于()［單選

題］*

A.開業(yè)慶典

B.周年慶典

C.重大成果慶典

D.受到特殊嘉獎慶典

16.企業(yè)對知識競賽提供的贊助屬于()［單選題］*

A.贊助教育事業(yè)

B.贊助文化事業(yè)

C.贊助福利事業(yè)

D.贊助科研事業(yè)

17.在VIS中，應(yīng)用最廣泛、使用頻率最多的要素是()［單選題］*

A.標(biāo)志

B.標(biāo)準(zhǔn)字

C.標(biāo)準(zhǔn)色

D.組織造型

18.電磁波、聲波和光波等屬于媒介物理形式中的()［單選題］*

A.信息加工站

B.物質(zhì)實(shí)體

C.物理能力力

D.信息存貯站

19.形象修復(fù)理論的提出者是()［單選題］*

A.芬克

B.班尼特

C.伯克蘭

D.格魯尼格

20.公關(guān)危機(jī)最為明顯的特征是()［單選題］*

A.不確定性

B.突發(fā)性

C.連鎖破壞性

I).溢出效應(yīng)

21.側(cè)重從公關(guān)的傳播屬性來理解公共關(guān)系的學(xué)者是［單選題］*

A.雷克斯?哈羅

B.弗蘭克?杰夫金斯

C.詹姆斯?格魯尼格

D.蔡爾滋

22.公關(guān)的行為主體是()［單選題］*

A.相關(guān)公眾

B.組織機(jī)構(gòu)

C.傳統(tǒng)溝通媒介

D.個人

23.國際公關(guān)協(xié)會成立的時(shí)間是()［單選題］*

A.1955年(1

B.1985年

C.1986年

D.1987年

24.決定公眾性質(zhì)的是公眾的()［單選題］*

A.群體性

B.共同點(diǎn)的性質(zhì)

C.多樣性

D.變化性

25.公共關(guān)系傳播溝通活動的目標(biāo)對象是。［單選題］*

A.個人

B.群體

C.公眾(正確答案)

D.組織

26.目標(biāo)公眾中最具有權(quán)威性的是()［單選題］*

A.社區(qū)公眾

B.顧客公眾

C.媒介公眾

D.政府公眾

27.認(rèn)為“人的態(tài)度的改變主要取決于說服者的條件、信息本身的說服力以及問題

的排列技巧”的學(xué)者是()［單選題］*

A.伯尼斯

B.巴納姆

C.森特

D.霍夫蘭(正確答案)

28.肯定與否定、親近與疏遠(yuǎn)體現(xiàn)了態(tài)度的()［單選題］*

A.社會性

B.穩(wěn)定性

C.兩極性

D.協(xié)調(diào)性

29.作為思維的“窗口”：并為思維提供感覺信息的心理因素是()［單選題］*

A.性格

B.態(tài)度

C.需要

D.知覺」

30.在信息傳播過程中，對信息的提供、制作、編輯和報(bào)道采取“疏導(dǎo)”與“抑制

“行為的關(guān)鍵人物，被庫爾特?盧因稱之為()［單選題］*

A.策劃人

B.創(chuàng)意人

C.把關(guān)人

D.監(jiān)督人

31.公共關(guān)系策劃的生命力在于其（）［單選題］*

A.創(chuàng)造性

B.程序性

C.時(shí)機(jī)性

D.靈活性

32.直接頭腦風(fēng)暴法的提出者是（）［單選題］*

A.奧斯本（正確答案）

B.西蒙

C.泰羅

D.弗魯姆

33.廣告策劃的基礎(chǔ)是（）［單選題］*

A.市場調(diào)查

B.廣告定位

C.廣告創(chuàng)意

D.廣告媒介選擇

34.整合營銷傳播的明顯特征是（）［單選題］*

A.戰(zhàn)術(shù)連續(xù)性

B.戰(zhàn)術(shù)連續(xù)性與戰(zhàn)略導(dǎo)向性相結(jié)合

C.戰(zhàn)略導(dǎo)向性

D.戰(zhàn)術(shù)連續(xù)性與戰(zhàn)略導(dǎo)向性相分離

35.某企業(yè)為慶祝該企業(yè)產(chǎn)品獲得國際博覽會金獎而進(jìn)行的慶典活動屬于()［單

選題］*

A.開業(yè)慶典

B.周年慶典

C.重大成果慶典

D.受到特殊嘉獎慶典

36.組織的“吉祥物”是指組織的()［單選題］*

A.標(biāo)志

B.組織造型

C.組織象征圖案

D.標(biāo)準(zhǔn)字

37.最佳的組織形象管理狀態(tài)是()［單選題］*

A.高知名度/高美譽(yù)度

B.高知名度/低美譽(yù)度

C.低知名度/高美譽(yù)度

D.低知名度/低美譽(yù)度

38.組織識別系統(tǒng)的核心與原動力是()［單選題］*

A.理念識別系統(tǒng)

B.行為識別系統(tǒng)

C.視覺識別系統(tǒng)

D.聽覺識別系統(tǒng)

39.班尼特的形象修復(fù)理論()［單選題］*

A.適用于個人

B.適用于組織

C.既適用于組織也適用于個人

D.既不適用于組織也不適用于個人

40.提出“只有進(jìn)行有效的傳播管理才能進(jìn)行有效的危機(jī)管理”的是()［單選題］

*

A.庫姆斯

B.邁克爾?里杰斯特

C.格魯尼格

D.斯蒂文?芬克

41.最早問世的公共關(guān)系學(xué)理論著作是()［單選題］*

A.?大學(xué)》

B.?論語》

C.?修辭學(xué)》

D.?理想國》

42.公共關(guān)系意識的核心是()［單選題］*

A.服務(wù)意識

B.互惠意識

C.溝通意識

D.形象意識

43.公共關(guān)系對公關(guān)人員能力的最基本要求是()［單選題］*

A.良好的組織能力

B.健全的思維和謀劃能力

C.敏銳的觀察能力

D.能寫會說

44.組織與公眾形成關(guān)系的關(guān)鍵是公眾的。［單選題］*

A.相關(guān)性

B.變化性

C.群體性

D.共同性

45.組織最重要的基本目標(biāo)公眾是（）［單選題］*

A.內(nèi)部公眾

B.社區(qū)公眾

C.顧客公眾

D.媒介公眾

46.希臘史詩《伊利亞特》、《奧德賽》得以傳承保存下來的媒介形式是（）［單選題］

*

A.印刷媒介

B.手抄媒介

C.口語媒介

D.電子媒介

47.大腦對當(dāng)前直接作用于感覺器官的客觀事物的整體反映被稱為（）［單選題］*

A.知覺，

B.映射

C.思維

D.反饋

48.“一個對某問題享有盛譽(yù)的人總比無聲譽(yù)的人更能引起更多人態(tài)度的改變”，證

明了人的態(tài)度改變?nèi)Q于()［單選題］*

A.信息本身的作用

B.說服者的條件

C.問題排列技巧的作用

D.知識儲備的作用

49.庫爾特?盧因提出“把關(guān)人”概念的著作是()［單選題］*

A.?原則宣言》

B.?公共輿論的形成》

C.?第五項(xiàng)修煉》

D.?群體生活的渠道》

50.在公關(guān)傳播領(lǐng)域，“此時(shí)無聲勝有聲”屬于()［單選題］*

A.實(shí)體傳播

B.虛擬傳播

C.電波傳播

D.非語言傳播

51.企業(yè)經(jīng)營管理決策的依據(jù)是()［單選題］*

A.公共關(guān)系危機(jī)管理

B.公共關(guān)系傳播

C.公共關(guān)系策劃

D.公共關(guān)系專題活動

52.“人的一切行為，都是為了利益的獲取?！边@句話出自()［單選題］*

A.馬克思

B.恩格斯

C.列寧

D.毛澤東

53.將與公司進(jìn)行市場營銷有關(guān)的一切傳播活動一元化的過程是（）［單選題］*

A.整合營銷傳播

B.主題創(chuàng)意傳播

C.共享傳播

D.泛化傳播

54.在營銷傳播的所有形式中采用同一的顏色、圖案及識別符號的方法是（）［單

選題］*

A.供應(yīng)面策劃法

B.主題線法

C.同一外觀法

D.特設(shè)會議法

55.某銀行為慶祝存款突破100億大關(guān)而舉行的慶典活動屬于（）［單選題］*

A.開業(yè)慶典

B.周年慶典

C.重大成果慶典C笞寮）

D.受到特殊嘉獎慶典

56.企業(yè)支持希望工程的活動屬于（）［單選題］*

A.贊助文化事業(yè)

B.贊助教育事業(yè)

C.贊助福利事業(yè)

D.贊助受災(zāi)地區(qū)

57.對公關(guān)人員職業(yè)心理的最基本要求是。［單選題］*

A.開放

B.自信

C.熱情

D.創(chuàng)新

58.組織識別系統(tǒng)中最具傳播力與傳染力的要素是()［單選題］*

A.理念識別系統(tǒng)

B.行為識別系統(tǒng)

C.視覺識別系統(tǒng)

D.聽覺識別系統(tǒng)

59."危機(jī)經(jīng)常成為組織的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)”，這句話出自()［單選題］*

A.威廉-班尼特

B.邁克爾-里杰斯特

C.托馬斯?伯克蘭

D.斯蒂文?芬克

60.通過圖形來表現(xiàn)對危機(jī)管理理解的學(xué)者是()［單選題］*

A.羅伯特?希斯

B.米特羅夫

C.佩爾森

D.泰菜諾爾

61.公共關(guān)系作為一門學(xué)科，最早產(chǎn)生于()［單選題］*

A.英國

B.美國(U

C.德國

D.法國

62.被稱為公共關(guān)系理論發(fā)展史的“第一個里程碑”的專著是()［單選題］*

A.《公共關(guān)系學(xué)》

B.《有效的公共關(guān)系》

C.《公眾輿論的形成》

D.《原則宣言》

63.在美國，被譽(yù)為“公共關(guān)系的圣經(jīng)”的著作是()［單選題］*

A.《公共關(guān)系學(xué)》

B.《原則宣言》

C.《公眾輿論的形成》

D.《有效的公共關(guān)系》

64.公共關(guān)系意識的核心是()［單選題］*

A.形象意識(正確答案)

B.互惠意識

C.溝通意識

D.服務(wù)意識

65.下列屬于穩(wěn)定公眾的是()［單選題］*

A.招生時(shí)節(jié)的家長

B.足球場鬧事的球迷

C.社區(qū)居民；

D.“廣交會”的來賓

66.社會組織目標(biāo)公眾中最具有權(quán)威性的是()［單選題］*

A.媒介公眾

B.社區(qū)公眾

C.顧客公眾

D.政府公眾

67.固定的僵化印象對人的知覺的影響稱為()［單選題］*

A.首因效應(yīng)

B.近因效應(yīng)

C.定型作用

D.暈輪效應(yīng)

68.馬斯洛認(rèn)為人的最高層次的需要是()［單選題］*

A.生理的需要

B.自我實(shí)現(xiàn)的需要

C.尊重的需要

D.社交的需要

69.拉扎斯菲爾德提出的傳播理論是()［單選題］*

A.兩級傳播論

B.“5W”模式

C.受眾選擇“3S”論

D.議題設(shè)置論

70.從費(fèi)用程度看，財(cái)力、精力花費(fèi)最少，使用最方便的傳媒是()［單選題］*

A.報(bào)紙

B.因特網(wǎng)

C.廣播

D.雜志

71.“把關(guān)人”概念的提出者是（）［單選題］*

A.杰夫金斯

B.拉斯韋爾

C.麥庫姆斯

D.盧因（正確答案）

72.展銷會屬于（）［單選題］*

A.征詢型公共關(guān)系

B.社會活動型公共關(guān)系

C.宣傳型公共關(guān)系

D.交際型公共關(guān)系

73.新聞稿結(jié)構(gòu)中最常見的是（）［單選題］*

A.倒金字塔結(jié)構(gòu)

B.金字塔結(jié)構(gòu)

C.并列結(jié)構(gòu)

D.順式結(jié)構(gòu)

74.整合營銷的最高階段是（）［單選題］*

A.基于消費(fèi)者的整合

B.協(xié)調(diào)的整合

C.形象的整合

D.關(guān)系管理的整合

75.從海外廣告的發(fā)展歷史來看，廣告已進(jìn)入一個全新的階段，即()［單選題］

*

A.廣告分離期

B.整合傳播期

C.傳播分離期

D.全面服務(wù)期

76.廣告策劃的基礎(chǔ)是()［單選題］*

A.市場調(diào)查

B.廣告定位

C.廣告創(chuàng)意

D.廣告媒介安排

77.使用非廣告的傳播形式提示消費(fèi)者進(jìn)行廣告回憶，以提高消費(fèi)者對廣告信息的

記憶質(zhì)量，這一整合營銷傳播的方法是()［單選題］*

A.同一外觀法

B.主題線方法

C.供應(yīng)面的策劃方法

D.特設(shè)會議的方法

78.下列選項(xiàng)，屬于組織外在形象的是()［單選題］*

A.組織目標(biāo)

B.組織風(fēng)氣

C.典禮儀式

D.組織精神

79.組織識別系統(tǒng)的核心與原動力是()［單選題］*

A.制度識別系統(tǒng)

B.行為識別系統(tǒng)

C.視覺識別系統(tǒng)

D.理念識別系統(tǒng)

80.焦點(diǎn)事件理論的提出者是（）［單選題］*

A.伯克蘭（正確答案）

B.格魯尼格

C.班尼特

D.芬克

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共40小題，每小題2分，共80分）

1.公關(guān)的基本功能包括（）*

A.收集信息

B.輔助決策

C.傳播推廣

D.協(xié)調(diào)溝通

E.提供服務(wù)

2.公關(guān)人員的基本能力包括（）*

A.良好的組織能力

B.健全的思維和謀劃能力

C.敏銳的觀察能力

D.善于與他人交往的能力確答案）

E.掌握政策和理論的能力

3.非正式團(tuán)體的類型有（）*

A.友誼型

B.同好型

C.工作型，

D.自衛(wèi)型

E.互利型

4.根據(jù)對組織的態(tài)度，可將公眾劃分為（）*

A.順意公眾

B.逆意公眾

C.邊緣公眾

D.穩(wěn)定公眾

E.周期公眾

5.流行的特點(diǎn)包括（）*

A.穩(wěn)定性

B.新奇性

C.時(shí)效性

D.周期性（正確答案）

E.兩極性

6.影響和改變態(tài)度的因素包括（）*

A.社會因素

B.團(tuán)體因素

C.宣傳因素

D.個性因素

E.態(tài)度系統(tǒng)特性因素

7.影響受傳者選擇性理解的心理因素包括（）*

A.需要（正確答窠）

B.態(tài)度（正確答案）

C.情緒

D.知識

E.技能

8.按公關(guān)活動的作用，可將公關(guān)目標(biāo)劃分為（）*

A.長期目標(biāo)

B.進(jìn)攻型目標(biāo)

C.近期目標(biāo)

D.防守型目標(biāo)

E.特殊目標(biāo)

9.廣告的商業(yè)功能包括（）*

A.溝通產(chǎn)銷，刺激需求

B.感知與理解

C.擴(kuò)大銷售，加速流通

D.鼓勵競爭，活躍經(jīng)濟(jì)

E.喜愛與偏好

10.贊助的作用包括（）*

A.表明自己承擔(dān)社會責(zé)任

B.幫助企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益

C.培養(yǎng)與社會公眾的良好感情

D.通過贊助活動做廣告

E.促進(jìn)傳播過程的高效性

11.以內(nèi)部業(yè)務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，可將公關(guān)公司劃分為（）*

A.專項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)公司'

B.合作型公司

C.獨(dú)立型公司

D.專門業(yè)務(wù)公司

E.綜合服務(wù)咨詢公司

12.下列公眾屬于組織內(nèi)部公眾的有（）*

A.管理人員

B.技術(shù)人員

C.生產(chǎn)人員（iB

D.銷售人員

E.社區(qū)居民

13.下列公眾屬于臨時(shí)公眾的有（）*

A.飛機(jī)誤點(diǎn)滯留機(jī)場的旅客

B.足球場鬧事的球迷

C.社區(qū)居民

D“廣交會”的來賓

E.老主顧

14.影響知覺選擇性的客觀因素包括（）*

A.知覺對象本身的特征

B.對象和背景的差別

C.對象的組合

D.需要

E.知識

15.傳播的對象分析主要包括（）*

A.傳播對象的心理

B.傳播對象的勸服

C.傳播對象的選擇

D.傳播對象的分類

E.傳播對象的知識背景

16.社會活動型公共關(guān)系的特點(diǎn)有（）*

A.社會參與面廣卜:確答案）

B.與公眾接觸面大

C.社會影響力強(qiáng)

D.形象投資費(fèi)用高

E.提高知名度

17.廣告主題的構(gòu)成要素包括（）*

A.傳播方式

B.廣告目標(biāo)」

C.信息個性

D.消費(fèi)心理

E.傳播效果

18.贊助活動包括（）*

A.贊助體育活動

B.贊助新聞出版和文化藝術(shù)事業(yè)

C.贊助教育和科研事業(yè)

D.贊助福利事業(yè)和受災(zāi)地區(qū)

E.贊助壯舉

19.構(gòu)成組織實(shí)態(tài)形象的要素有（）*

A.組織生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模；噌1

B.利潤

C.服務(wù)質(zhì)量

D.市場占有情況

E.產(chǎn)值（正確答案）

20.公共關(guān)系危機(jī)的特征包括（）*

A.突發(fā)性

B.不確定性

C.輿論關(guān)注性

D.連鎖破壞性

E.溢出效應(yīng)

21.公關(guān)觀念包括（）*

A.形象觀念

B.公眾觀念

C.傳播觀念

D.服務(wù)觀念

E.協(xié)調(diào)觀念

22.公關(guān)公司服務(wù)的特點(diǎn)包括（）*

A.較為客觀公正

B.技術(shù)全面，專業(yè)性強(qiáng)

C.較靈活，適應(yīng)性強(qiáng)

D.關(guān)系較疏遠(yuǎn)

E.運(yùn)作成本較高

23.根據(jù)公眾發(fā)展過程的不同階段，可將公眾劃分為（）*

A.非公眾

B.潛在公眾

C.知曉公眾

D.行動公眾

E.被追求的公眾

24.下列公眾屬于周期公眾的有（）*

A.節(jié)假日出現(xiàn)的旅客高峰

B.招生時(shí)節(jié)的考生及家長

C.“廣交會”的來賓，>

D.社區(qū)居民

E.老主顧

25.霍夫蘭認(rèn)為人的態(tài)度的改變主要取決于（）*

A.情感的需要

B.交往的需要

C.說服者的條件

D.信息本身的說服力

E.問題的排列技巧

26.影響知覺選擇性的主觀因素包括（）*

A.需要和動機(jī)

B.興趣

C.性格（正確答案）

D.氣質(zhì)

E.經(jīng)驗(yàn)知識

27.報(bào)紙傳播的弱點(diǎn)有（）*

A.時(shí)效性差

B.讀者的受局限性

C.現(xiàn)場感差

D.形象感差

E.不利于檢索

28.依據(jù)專家人數(shù),專家策劃法一般分為（）*

A.個人判斷策劃法（正確答案）

B.集團(tuán)頭腦風(fēng)暴法

C.集體判斷策劃法

D.創(chuàng)意判斷法

E.創(chuàng)意策劃法

29.新聞發(fā)布會的工作環(huán)節(jié)包括（）*

A.確定主題

B.確定邀請對象

C.會前準(zhǔn)備

D.