辦公家具采購?fù)稑?biāo)方案（投標(biāo)書+技術(shù)方案）

辦公家具采購?fù)稑?biāo)方案（投標(biāo)書+技術(shù)方案）投標(biāo)方案投標(biāo)人名稱：****有限責(zé)任公司地址：****號(hào)二樓聯(lián)系人：****1投標(biāo)書一(報(bào)價(jià)部分)1.2授權(quán)委托書(如有授權(quán));2投標(biāo)書二(技術(shù)部分)2.4實(shí)施方案3投標(biāo)書三(資格證明文件部分)3.2投標(biāo)單位情況表2、授權(quán)委托書本授權(quán)委托書聲明：我(姓名)系(投標(biāo)單位名稱)的法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托(單位名稱)的(姓名)為我公司代理人，以本公司的名義參加組織實(shí)施的編號(hào)為號(hào)的招標(biāo)活動(dòng)。代理人在投標(biāo)方：(公章)法定代表人：(簽字或蓋章)代理人：(簽字)招標(biāo)編號(hào)：?jiǎn)挝唬涸蛱?hào)項(xiàng)目名稱投標(biāo)總價(jià)交貨時(shí)間辦公家具人民幣(￥:元)投標(biāo)方：(公章)法定代表人或授權(quán)委托人：(簽字或蓋章)材質(zhì)投標(biāo)單位名稱(蓋章)招標(biāo)編號(hào)：投標(biāo)單位名稱(蓋章):18人長桌子防火板，優(yōu)質(zhì)鋼架。防火板的厚度為20MM,鋼架厚度為5MM。工字腿長480MM,寬25MM,高55MM張2標(biāo)準(zhǔn)寬400MM,長350MM,椅子靠背寬200MM,長350MM,板厚10MM,工字腿長350MM,腿高50MM,寬25MM,把3鋼制1400MM*700MM*750MM,帶三層抽屜的柜子。桌子周身有一層鋼制材質(zhì)包裹，桌面板的厚度為25MM,內(nèi)部為防火板厚度為20MM,桌后擋板全是鋼制材質(zhì)面板，厚度為5MM,抽屜的周邊和地板為鋼制材質(zhì)厚度為5MM,抽屜手拉板為鋼制包裹，全厚度25MM,外包裹鋼制厚度5MM.張4屏風(fēng)桌套5四門更1600*550*1850凈鐵板厚度：門和汕頭：6mm、后背組6文件柜組7五節(jié)柜900*390*1950凈鐵板厚度：門和汕頭：6mm、后背組8鞋柜90CM*29CM*100CM(五層)凈鐵板厚度：門和汕頭：個(gè)9單人靠背鋼質(zhì)1.0mm厚管壁，電鍍，西皮面。把長條桌1200MM*400MM4*4鋼架、三聚氰胺板張尼龍腳、優(yōu)質(zhì)氣動(dòng)棒、高密度海綿、麻絨面料。把單人床1米寬、床板下具有儲(chǔ)藏功能(同1號(hào)線司機(jī)公寓床的款套品柜2000*1950*400不帶門個(gè)圖書柜800*390*1800凈鐵板厚度：門和汕頭：6mm、后背組長方桌光面1200MM*700MM防火板，優(yōu)質(zhì)鋼張8序號(hào)1張2把3張14屏風(fēng)桌套35四門更衣柜組16文件柜組37五節(jié)柜組18鞋柜個(gè)39把張3把1單人床及床墊套安全備品柜個(gè)圖書柜組張法定代表人或授權(quán)委托人：(簽字或蓋章):9投標(biāo)人應(yīng)詳細(xì)說明售后服務(wù)保證內(nèi)容，出現(xiàn)故障響應(yīng)時(shí)間及售后服務(wù)人員情況(特別是售后服務(wù)技術(shù)人員簡(jiǎn)歷介紹),并填寫下表：廠家(電話、地址、聯(lián)系人):##有限公司地址：聯(lián)系人：現(xiàn)行售后服務(wù)的主要內(nèi)容：(可附宣傳材料)本公司嚴(yán)格遵守“勇于結(jié)受挑剔、在挑剔中矗立”這一崇高宗旨，謹(jǐn)向廣大用戶使用本公質(zhì)保期限十年。十年內(nèi)所有產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，無條件退換，保質(zhì)期內(nèi)，所有產(chǎn)品實(shí)行免費(fèi)維修，更換服務(wù)。人為因素?fù)p壞除外，做到用戶滿意為1.質(zhì)保期期限內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題實(shí)行“包修、包退、包換”服務(wù)；2.保質(zhì)期外如出現(xiàn)質(zhì)量問題免費(fèi)提供備品、備件和易損件，嚴(yán)重的適當(dāng)收取維修或更換的1.對(duì)所有貨物負(fù)責(zé)安裝、集成、調(diào)試服務(wù)；2.提供及時(shí)、迅速、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾，迅速快捷地提供貨物的備品備件，保證采購人能夠及時(shí)買到貨物所需的備品備件和易損件；3.提供成交貨物齊全的資料；4.定期回訪，質(zhì)量跟蹤，免費(fèi)提供相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)。安裝完畢后，第一年內(nèi)每二個(gè)月定期回訪使用方，第二年內(nèi)每四個(gè)月一次定期回訪使用方，以后每六個(gè)月定期回訪使用方，以5.客戶在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)使用問題或質(zhì)量問題后請(qǐng)與我公司售后服務(wù)人員聯(lián)系。本公司駐蘭州辦事處設(shè)有專業(yè)售后服務(wù)人員六名，隨時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1.貨物到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，免費(fèi)負(fù)責(zé)安裝調(diào)試，達(dá)到用戶滿意為止。2.十年內(nèi)免費(fèi)7*24小時(shí)服務(wù)，在接到用戶通知后15分鐘做出響應(yīng)，市區(qū)內(nèi)半小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并在2小時(shí)內(nèi)排除故障。本公司承諾：十年內(nèi)所有產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，無條件退換，十及養(yǎng)護(hù)提供全免費(fèi)服務(wù)，不收取任何材料配件費(fèi)及服務(wù)費(fèi)。超過產(chǎn)品質(zhì)保期，無論是否產(chǎn)品質(zhì)量問題，均享有終身免費(fèi)維護(hù)及技術(shù)支持，免收服務(wù)費(fèi)，僅酌情收取料費(fèi)。豐富的專業(yè)安裝隊(duì)伍，全面負(fù)責(zé)此批貨物的安裝調(diào)試檢測(cè)工作。后服務(wù)車輛兩臺(tái)，將為用戶單位隨時(shí)提供終身免費(fèi)技術(shù)支持、技術(shù)咨詢。并且每半年向用戶單位進(jìn)行回訪，并進(jìn)行免費(fèi)維修。售后服務(wù)技術(shù)人員簡(jiǎn)歷：姓名，性別，年齡，身份證號(hào)，學(xué)歷，畢業(yè)院校，專業(yè)，聯(lián)系電話，從事與本次采購相關(guān)項(xiàng)目的售后服務(wù)技術(shù)工作經(jīng)歷。投標(biāo)人(公章):##公司法定代表人或法人授權(quán)代表(簽字):建于20008年，公司始投資13000萬，經(jīng)過十多年的不懈努力，創(chuàng)出目前，公司占地150畝，主要生產(chǎn)鋼制家具和板式家具，本公司擁有國內(nèi)最先進(jìn)的鈑金產(chǎn)品和鋼木家具生產(chǎn)線，兩條全自動(dòng)封邊生產(chǎn)線和兩條靜電噴涂流水線，4組德國進(jìn)口金田豪邁設(shè)備，各種加工及進(jìn)口設(shè)備130多臺(tái)套，從2012年6月份開始，本公司開始投產(chǎn)運(yùn)營板式家具生產(chǎn)線的布置，由德國專業(yè)設(shè)計(jì)公司舒樂公司規(guī)劃設(shè)計(jì)，所有設(shè)備均采用德國豪邁設(shè)備(大生課桌椅25萬套、學(xué)生床30萬套、學(xué)生餐桌椅20萬套、圖書館設(shè)備、多功能排椅系列10萬套、沙發(fā)500套，可達(dá)到日產(chǎn)辦公椅3000套、雙層床2000套、餐桌椅1000套、各類板式質(zhì)量管理體系、完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，獲得了客戶的信賴，通過了IS09001:2000和辦公家具采購第一章項(xiàng)目概括及需求分析 第一節(jié)項(xiàng)目概括 一、項(xiàng)目概括 第二節(jié)市場(chǎng)前景 第三節(jié)項(xiàng)目解析 二、項(xiàng)目目標(biāo) 三、項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)內(nèi)容 第四節(jié)項(xiàng)目需求分析 二、硬件需求 三、軟件需求 四、功能需求 第一節(jié)設(shè)計(jì)風(fēng)格與創(chuàng)意表現(xiàn) 一、發(fā)現(xiàn)新的功能需求，創(chuàng)造新的家具功能 三、從造型入手的設(shè)計(jì) 第二節(jié)構(gòu)思方案 三、繪制三視圖和透視效果圖 第三節(jié)空間布局 一、辦公家具的布局理念 三、辦公家具單元設(shè)計(jì) 第四節(jié)組合設(shè)計(jì) 第五節(jié)辦公空間 一、從辦公的工作性質(zhì)來分可分為四大類 第一節(jié)項(xiàng)目的整體論述 二、經(jīng)濟(jì)合理 三、實(shí)用可靠 第二節(jié)全面執(zhí)行生產(chǎn)責(zé)任制 一、總經(jīng)理、制造系統(tǒng)副總崗位職責(zé) 三、品質(zhì)部(采購部配合)崗位職責(zé) 四、生產(chǎn)部、設(shè)備部崗位職責(zé) 第三節(jié)項(xiàng)目生產(chǎn)工藝 一、板式家具生產(chǎn)工藝流程圖 二、沙發(fā)生產(chǎn)工藝流程圖 三、實(shí)木車間生產(chǎn)工藝流程圖 五、生產(chǎn)流程工藝要點(diǎn) (根據(jù)實(shí)際情況編寫) 第四節(jié)原料、半成品、成品的質(zhì)量控制 二、規(guī)格材、半成品檢驗(yàn) 三、成品及包裝檢驗(yàn) 第五節(jié)項(xiàng)目送貨安裝程序 一、送貨程序 二、安裝步驟 三、木制家具生產(chǎn)流程工藝要點(diǎn) 85 第三節(jié)調(diào)試方案 第四節(jié)操作培訓(xùn) 第五節(jié)維保方案 二、補(bǔ)貨服務(wù) 三、家具搬遷重組 五、家具布料翻新、清洗 第一節(jié)“質(zhì)保、售后服務(wù)”的響應(yīng) 第二節(jié)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)流程 第三節(jié)售后服務(wù)方式 一、電話傳真服務(wù) 第四節(jié)售后服務(wù)組織 第五節(jié)售后響應(yīng) 第六節(jié)應(yīng)急維修安排(故障處理) 十三、應(yīng)急預(yù)案管理 第二節(jié)火災(zāi)事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案 二、制定預(yù)案的目的 三、事故風(fēng)險(xiǎn)分析 六、處置措施 七、消防安全教育及培訓(xùn) 八、疏散基本常識(shí) 九、滅火的基本原則 十、應(yīng)急物資 十一、注意事項(xiàng) 十二、責(zé)任追究 第三節(jié)觸電事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案 一、事故風(fēng)險(xiǎn)分析 二、應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé) 三、處置程序 第四節(jié)機(jī)械傷害事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案 一、事故風(fēng)險(xiǎn)分析 二、應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé) 三、處置程序 五、機(jī)械傷害事故一般搶救方法 六、傷員救治基本常識(shí) 七、應(yīng)急結(jié)束 第五節(jié)貨物儲(chǔ)存、供貨應(yīng)急預(yù)案 一、工作目標(biāo)及原則 二、應(yīng)急供貨措施流程 三、應(yīng)急保障 六、培訓(xùn)與演練 第六節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預(yù)案 二、工作原則 三、適用范圍 六、后期處理 七、日常應(yīng)對(duì)措施 第七節(jié)貨物運(yùn)輸突發(fā)事件處理預(yù)案 一、貨物運(yùn)輸安全事故應(yīng)急處理措施 二、運(yùn)輸中車輛突發(fā)事件處理措施 三、交通事故應(yīng)急措施 四、具體方案 第八節(jié)其他應(yīng)急預(yù)案 一、自然災(zāi)害、突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案 二、其他應(yīng)急事件處理方案及措施 一、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目概括及需求分析”二、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目整體設(shè)想及策劃”第一章項(xiàng)目概括及需求分析第一節(jié)項(xiàng)目概括件中須明確地標(biāo)明整套家具及其主要部件的原產(chǎn)地(生產(chǎn)基地)、品牌及相關(guān)技術(shù)資料，交貨時(shí)應(yīng)附上原產(chǎn)地(生產(chǎn)基地)出廠合格證明、裝箱清單。(1)在家具就位、安裝前須提供家具構(gòu)造示意圖；(2)按招標(biāo)人認(rèn)可的設(shè)計(jì)方案和材料進(jìn)行具體設(shè)計(jì)、(3)供應(yīng)商負(fù)責(zé)我方各單位供應(yīng)家具的搬運(yùn)(含上樓)、(4)家具用主要原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括鋼材、板材、涂料、膠合劑);—92有關(guān)甲醛釋放量的規(guī)定，家具技術(shù)質(zhì)量要求應(yīng)符合(6)本款涉及的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，包括國家或者行業(yè)的標(biāo)的監(jiān)督并不解除制造商對(duì)所有產(chǎn)品在制造質(zhì)量上應(yīng)負(fù)的全國家或?qū)I(yè)(部)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。由于包裝不善導(dǎo)致家具磕碰、第二節(jié)市場(chǎng)前景文化內(nèi)涵，以延長產(chǎn)品的使用壽命，將備受消費(fèi)真的青睞。第三節(jié)項(xiàng)目解析3.針對(duì)此次采購，采購單位XXXXX(各單位根據(jù)實(shí)際采購情況進(jìn)行描述)采購單位此次采購活動(dòng)主要的目的是為了解決日常工購單位服務(wù)本次采購單位的短期目標(biāo)是為了滿足當(dāng)下對(duì)于本次項(xiàng)目建設(shè)的主要內(nèi)容既包括對(duì)于當(dāng)下辦公家具的公家具的采購項(xiàng)目中也要求投標(biāo)單位重視自身產(chǎn)品的環(huán)保第四節(jié)項(xiàng)目需求分析(一)設(shè)備配置需求設(shè)備圖片名稱規(guī)格材質(zhì)說明顏色單位數(shù)量單價(jià)總價(jià)(二)安裝驗(yàn)收需求本項(xiàng)目中采購單位要求投標(biāo)人能夠?yàn)椴少弳挝惶峁┮?三)售后服務(wù)需求(一)貨物分項(xiàng)報(bào)價(jià)表序號(hào)名稱生產(chǎn)廠家交貨日期品牌型號(hào)單位數(shù)量單價(jià)合計(jì)(二)技術(shù)規(guī)格偏離表序號(hào)家具名稱招標(biāo)文件條款號(hào)招標(biāo)規(guī)格投標(biāo)規(guī)格偏離說明1序號(hào)主要設(shè)備名稱備件名稱貨源單價(jià)(一)基礎(chǔ)功能在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，一般意義上的“人性化”與“情感化”要因素的感覺和經(jīng)驗(yàn)，建立起視覺形象來觸發(fā)內(nèi)心的情感，(二)裝飾功能(三)舒適功能(一)全局規(guī)劃我司為了更好地安排和規(guī)劃本次項(xiàng)目的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，(二)重點(diǎn)要求公產(chǎn)品的舒適性能讓人放空心情集中注意力提高工作效率。第二章項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)及策劃第一節(jié)設(shè)計(jì)風(fēng)格與創(chuàng)意表現(xiàn)可供倒立的家具(倒立具有保健功能);2.功能組合家具，提高功能的“彈性”3.針對(duì)特殊人群的家具，“通用設(shè)計(jì)”境Who(誰)設(shè)計(jì)何物：指必須明確該項(xiàng)設(shè)計(jì)的具體要求設(shè)計(jì)的家具是什么,是桌子還是椅子是柜子還是沙發(fā)?SayWhat(說了什么)如何使用：這個(gè)家具在實(shí)用方面?zhèn)€家具是在什么環(huán)境中使用的，是在家居空間中使用?還是Towhom(向誰說)為何人設(shè)計(jì)：這個(gè)家具時(shí)為什么人設(shè)計(jì)的，是男是女?是老是少?他們屬于何種階層?有什么Withwhateffect(產(chǎn)生什么效果):家具對(duì)人的影響，(一)收集資料(二)調(diào)研、資料收集調(diào)研不同環(huán)境中家具的尺寸(居室、辦公、餐飲、娛樂、學(xué)習(xí)、校園、公園廣場(chǎng))包括單件家具的尺寸和家具的組合尺寸到家具市場(chǎng)了解目前市場(chǎng)上常用材料和工藝以及結(jié)構(gòu)第二節(jié)構(gòu)思方案一、構(gòu)思草圖是設(shè)計(jì)者將頭腦中的各種設(shè)想以最迅速最簡(jiǎn)便的目的是進(jìn)一步將構(gòu)思的草圖和搜集的設(shè)計(jì)資料(1)明確家具設(shè)計(jì)的體型與狀態(tài)，以便進(jìn)一步解決造終完成的設(shè)計(jì)方案是體現(xiàn)設(shè)計(jì)者藝術(shù)取向和審美觀點(diǎn)的家第三節(jié)空間布局(1)靠背和坐面為三層結(jié)構(gòu)：面層是軟質(zhì)織物面料或(2)扶手多為半硬質(zhì)氨基甲酸乙酯成型，安裝在金屬(3)腿部采用異型鋼管或鋼板沖壓，可以設(shè)有升降和(4)腳部設(shè)有四到五個(gè)滑輪移動(dòng)，五輪比四輪穩(wěn)定性(1)按照辦公桌的構(gòu)造，可分為有框架結(jié)構(gòu)和板式結(jié)(2)制作材料常以木材、金屬為主，附以玻璃、大理(3)為了適應(yīng)要求，辦公桌可以設(shè)計(jì)成能調(diào)節(jié)高度、隔斷的高度常為高出桌面高度330mm為標(biāo)準(zhǔn)尺度辦公人員距離隔斷常規(guī)尺寸是990mm是高度的3倍，深度高度比為3:1,這一關(guān)系比較穩(wěn)定，在心理上不產(chǎn)生壓迫感。1080mm高的隔斷是人在坐著時(shí)沒有擋住前方可與周圍(1)封閉式隔斷可以代替墻壁將辦公區(qū)域分割成獨(dú)立(2)開放式隔斷利用模數(shù)規(guī)律設(shè)計(jì)一系列隔板屏風(fēng)，(1)單體組合是用單體在一個(gè)大空間構(gòu)成一個(gè)使用單(2)直線組合為條形排列的連續(xù)布置，入口處采用開(3)對(duì)稱組合就是將兩組直線組合并列，中間用隔板(4)連續(xù)組合是將四個(gè)單體組合拼裝在一起，最大限1)單體組合是用單體在一個(gè)大空間構(gòu)成一個(gè)使用單元2)直線組合為條形排列的連續(xù)布置，入口處采用開敞式和半封閉式。3)對(duì)稱組合就是將兩組直線組合并列，中間用隔板隔開，縱向兩個(gè)單元可以用隔板分開，也可不用分開。20504)連續(xù)組合是將四個(gè)單體組合拼裝在一起，最大限度每個(gè)工作場(chǎng)地的正確布置對(duì)提高工作效率是個(gè)關(guān)鍵問決定各類家具外形尺寸的方法反映了設(shè)計(jì)現(xiàn)代辦公家(1)有來訪者的單元布置用1700mmx800mm到2100mmx1200mm之間。辦公椅后面的空間的大小要取決于椅子的類型和是否(2)低文件柜布置單元能夠打開抽屜和柜門的空間。尺寸取決于經(jīng)理座椅的尺寸、工作活動(dòng)區(qū)文件存放區(qū)辦公區(qū)(3)高文件柜布置單元一般說來，經(jīng)理辦公室后面都布置高文件柜，要考慮方便的拿到放在文件柜上的文件和設(shè)施。(4)圓形辦公桌布置單元在現(xiàn)代辦公室里，為了方便在辦公室召開會(huì)議或與來訪者或雇員商談事情，多設(shè)置圓形辦公桌。設(shè)計(jì)時(shí)要考慮坐在要滿足側(cè)向握手距離。桌子的直徑不應(yīng)該小了1200mm,具6o(5)普通辦公室單元家具設(shè)計(jì)L型的布置單元(6)有文件柜的工作單元設(shè)計(jì)時(shí)要考慮使用者轉(zhuǎn)動(dòng)180度后能很方便的拿到背后辦公區(qū)就坐區(qū)轉(zhuǎn)向工作區(qū)文件柜(7)有吊柜的工作單元吊柜上層隔板距離地面高度應(yīng)在1400~1600mm之間，辦公區(qū)(8)U形布置單元(9)柜臺(tái)式單元(10)多座位單元第四節(jié)組合設(shè)計(jì)組合設(shè)計(jì)是將單元設(shè)計(jì)根據(jù)辦公室工作需要組合到一題?其中通過辦公組織管理形式的合理優(yōu)化并不是唯一的(1)自動(dòng)調(diào)節(jié)適宜的辦公環(huán)境光線智能辦公桌將所在辦公空間的照明系統(tǒng)納入其了系統(tǒng)(2)自動(dòng)提醒辦公人員調(diào)整辦公姿勢(shì)該設(shè)計(jì)方案將視力保護(hù)器與坐姿提醒器融入家具系統(tǒng)，當(dāng)辦公者臉部與桌面距離小于35cm或工作時(shí)間連續(xù)超過50(3)整潔的桌面空間如何解決電腦與家具的協(xié)調(diào)關(guān)系成為辦公家具一個(gè)需第五節(jié)辦公空間第三章項(xiàng)目落地實(shí)施方案第一節(jié)項(xiàng)目的整體論述在認(rèn)真分析投標(biāo)文件的內(nèi)容和投標(biāo)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上成立經(jīng)理陸建明掛帥的項(xiàng)目小組，明確分工，各司其職，構(gòu)建第二節(jié)全面執(zhí)行生產(chǎn)責(zé)任制不”,嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律，及時(shí)糾正違反工藝紀(jì)律的行為。三、品質(zhì)部(采購部配合)崗位職責(zé)格、不流轉(zhuǎn)不合格品),做好品質(zhì)管理，保持并維護(hù)好產(chǎn)品第三節(jié)項(xiàng)目生產(chǎn)工藝膠板系列膠板系列MFC板系列裁彎檢清驗(yàn)庫精封二、沙發(fā)生產(chǎn)工藝流程圖沙發(fā)生產(chǎn)工藝流程圖床床車裁電釘粘包棉成型架庫實(shí)木車間生產(chǎn)工藝流程圖精裁道工序屏風(fēng)生產(chǎn)工藝流程圖入庫庫板(根據(jù)實(shí)際情況編寫)產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定，并真正實(shí)現(xiàn)XX家具良好使用五年以上的品XX家具木制產(chǎn)品引進(jìn)意大利生產(chǎn)工藝，嚴(yán)格依照《木(1)XX家具基材(指板材、實(shí)木部分),由歐、美著名專業(yè)制造商提供，均能保證材質(zhì)、含水率(低于8%)等(2)木皮(厚度為0.6mm)貼面前經(jīng)溫效、時(shí)效處理，(3)板材采用物理性能極佳的實(shí)木封邊，以防在溫差部件連接要用32mm系統(tǒng)孔位制造成標(biāo)準(zhǔn)，通過精密度(4)家具部件表面經(jīng)大型氣壓多頭砂光機(jī)進(jìn)行表面砂(6)油漆生產(chǎn)線引進(jìn)意大利先進(jìn)油漆生產(chǎn)設(shè)備，由經(jīng)(7)木制產(chǎn)品抽屜路軌選用國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)滾珠抽屜路質(zhì)量穩(wěn)定可靠，負(fù)載力達(dá)到65KG,壽命可達(dá)40萬次以上，(9)木制產(chǎn)品所使用的五金配件(含連接件、鑼母、(1)氣壓棒：采用德國“SUSPA”進(jìn)口氣壓棒，升降(2)椅腳(木腳、尼龍腳、鋼腳、弓字腳)可供選(3)椅背鋼鐵用0.8m—1m厚的鋼板，表面經(jīng)氧化.酸(6)皮料：采用意大利A級(jí)牛皮和國產(chǎn)一級(jí)黃牛皮，(7)布料：采用阻燃、耐磨損、顏色牢度高，水洗尺(8)五金配件：采用國標(biāo)公制螺絲及各種規(guī)格優(yōu)質(zhì)專(1)曲木板材：依據(jù)人體工學(xué)原理設(shè)計(jì)，曲木板材采(4)氣壓棒：采用德國SUSPA或臺(tái)灣WDF原裝氣壓棒，升降自如，升降時(shí)基本無聲響，經(jīng)測(cè)試可承受250KG(1)材質(zhì)說明(2)辦公臺(tái)辦公臺(tái)面采用國際流行的斜邊設(shè)計(jì)(鴨嘴形)充分體現(xiàn)30KG,可反復(fù)抽拉25萬次，獨(dú)有的五輪式設(shè)計(jì)及(4)文件柜的編檔附件，提供不同用途的儲(chǔ)存需要。柜鎖采用第四節(jié)原料、半成品、成品的質(zhì)量控制地采取嚴(yán)格的防治消毒措施(噴灑殺蟲劑);凡有毒有害物4.檢驗(yàn)合格的成品(已包裝)準(zhǔn)予入庫及銷售，并按批間裝箱必須采取相應(yīng)的防疫措施),檢驗(yàn)集裝箱狀況，同時(shí)第五節(jié)項(xiàng)目送貨安裝程序(1)有時(shí)衣柜組裝好后，怎么調(diào)都無法平衡，這時(shí)應(yīng)注意地面是否不平，工具箱中應(yīng)多備一點(diǎn)3MM板，哪個(gè)腳(2)工具箱內(nèi)應(yīng)常備一些小五金配件，如螺絲之類，(3)備一小瓶蠟和天那水在身上，如遇亮光產(chǎn)品邊角(4)備上同種產(chǎn)品顏色(修邊色)的油漆，如邊部處理不好或是擺放時(shí)不小心碰撞、刮花，可當(dāng)即用毛筆修色。(5)工具箱內(nèi)常備一些A膠(502速干膠),用于邊的質(zhì)量、板材的質(zhì)量、木皮拼縫、木紋走向、熱壓的溫度、2.白身加工(細(xì)作)新家具的白身加工的生產(chǎn)工藝過程與中國傳統(tǒng)家具(包括明清家具)的生產(chǎn)工藝過程有些不同，但只要嚴(yán)格按圖紙白身加工(細(xì)作)也就是產(chǎn)品各分件從毛料加工成圖紙但無論機(jī)器設(shè)備如何先進(jìn)，都離不開基礎(chǔ)五大類：切鋸類、鉆孔類、鏤銑類、砂光類以及輔助類。具體常有的設(shè)備有：各種鋸床(單片鋸、雙切鋸、精密45度切、帶鋸、線鋸等)、鉆床(各種：臺(tái)鉆、排鉆、群鉆、立臥雙用鉆、氣動(dòng)鉆等)、型的電腦全自動(dòng)控制的機(jī)器給現(xiàn)代家具的生產(chǎn)制造帶來了第四章配送運(yùn)輸方案第一節(jié)車輛的配備(1)檢查行車證件、牌照是否齊全并檢查隨車裝置工(2)環(huán)繞車輛一周，檢視車身外表情況和各部機(jī)件完(3)擦拭門窗玻璃、清潔車身外表，保持燈光照明裝(4)檢查燃油箱儲(chǔ)油置、散熱器的冷卻液置、曲軸箱內(nèi)機(jī)油量、制動(dòng)液量(液壓制動(dòng)車)、蓄電池內(nèi)電解液量等(5)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)風(fēng)扇皮帶是否有老化、斷裂、起毛線(6)檢查輪胎外表和氣壓，剔除胎間及嵌入胎紋間雜(7)檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)是否靈活，橫、直拉桿等各連接部(8)檢查輪轂軸承是否松動(dòng)，輪胎、半軸、傳動(dòng)軸、(9)檢視駕駛室內(nèi)各個(gè)儀表和操縱裝置的完好情況。(10)檢查方向盤、離合器、制動(dòng)踏板自由行程和駐車符合正常規(guī)定值。注意方向盤自由轉(zhuǎn)動(dòng)量不得超過30°。(12)檢查車廂欄板及后門欄板是否牢固、可靠，貨物(1)車輛起步后，應(yīng)緩慢行駛一段距離，其間應(yīng)檢查(2)在行駛中，應(yīng)經(jīng)常注意查看車上各種儀表，擦拭(3)車輛行駛涉水路段后應(yīng)注意檢查行車制動(dòng)器的效(5)檢查輪胎的外表和氣壓及溫度清除胎間和胎紋中(6)檢查冷卻液和機(jī)油量，有無漏水、漏油，氣壓制(7)檢查車輪制動(dòng)器有無拖滯、發(fā)咬或者發(fā)熱現(xiàn)(8)檢查輪毅、制動(dòng)轂(盤)、變速器、分動(dòng)器和驅(qū)(9)檢查轉(zhuǎn)向、制動(dòng)裝置和傳動(dòng)軸、輪胎、鋼板彈簧(1)停車后，應(yīng)將手制動(dòng)桿拉緊，并把變速桿掛入一(2)熄火前，觀察電流表、機(jī)油表、水溫表、氣壓表示(若電流表指針偏向一側(cè)，則說明存在漏電現(xiàn)象)。(3)檢查有無漏油、漏水、漏氣現(xiàn)象，視需要補(bǔ)充燃(5)檢查油水分離器中是否有積水和污物，注意清除(6)對(duì)于氣壓制動(dòng)裝置的車輛，應(yīng)將貯氣筒內(nèi)的空氣(7)檢查風(fēng)扇皮帶和空壓機(jī)皮帶的松動(dòng)度以及完好情(8)檢查輪胎螺母和半軸螺母是否松動(dòng)，并查看檢查(11)及時(shí)排除己發(fā)現(xiàn)的故障，為下次出車作好準(zhǔn)備。第二節(jié)貨物運(yùn)輸目標(biāo)和原則(一)運(yùn)輸安全的整體思路(二)運(yùn)輸安全目標(biāo)2.道路交通安全行車事故不超過22萬公里/次，承擔(dān)同3.從業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。4.安全隱患整改率100%。5.北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)綜合在線率不低于92%,安全設(shè)備設(shè)施配備率100%。辦公家具及相關(guān)配件的運(yùn)輸必須嚴(yán)格遵守有關(guān)的法規(guī)、(一)運(yùn)輸在途的監(jiān)控管理我公司物流運(yùn)輸車輛已安裝有北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)管理技術(shù)，確定車輛所處的位置及速度等相關(guān)的信息，通過(三)裝貨和卸貨的現(xiàn)場(chǎng)管理(四)車輛管理承諾及保證度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營，不承包經(jīng)營。車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，(五)貨物風(fēng)險(xiǎn)承諾及保證有能力承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)以及意外風(fēng)險(xiǎn)。本公司確?！傲恪痹谶\(yùn)輸暫管期間(即在起運(yùn)地裝載完畢至到達(dá)目的地卸載完畢期間),如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價(jià)賠償。(六)客戶服務(wù)承諾及保證明確建立客服投訴管理、客服滿意度調(diào)查方面的制度。(七)制度管理服務(wù)承諾及保證嚴(yán)格遵守招標(biāo)人及招標(biāo)人委托管理單位關(guān)于運(yùn)輸服務(wù)、(八)依法服務(wù)承諾及保證第一、用戶至上的思想，合理組織，科學(xué)調(diào)配，用心操作，(一)運(yùn)輸員根據(jù)各庫報(bào)送的裝箱單，按購貨單位進(jìn)行(二)按路程長短和需要送的單位與家具及相關(guān)配件數(shù)(三)對(duì)產(chǎn)品運(yùn)送應(yīng)按規(guī)定辦好有關(guān)出庫手續(xù)。(四)根據(jù)有關(guān)規(guī)定與客戶辦好貨物交接手續(xù)，簽回運(yùn)第三節(jié)運(yùn)輸方案設(shè)計(jì)原則備，對(duì)各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，確保設(shè)備裝載、第四節(jié)運(yùn)輸流程同時(shí)在每個(gè)包裝箱會(huì)注明物品的明細(xì)內(nèi)容并附上銷貨清單。(1)裝箱明細(xì)單副本一式兩份；(2)相關(guān)合同貨物的資料一份(包括洗滌維護(hù)說明，備扣備件及裝箱清單);造商檢驗(yàn)的細(xì)節(jié)和結(jié)果的說明質(zhì)量證書及彩色圖片包裝以凡是進(jìn)入包裝箱產(chǎn)品嚴(yán)格做到無塵、無污跡、無足跡、無雜物(抽屜內(nèi))整潔程度做到前后、頂?shù)?、?nèi)外一致。6.包裝箱確保產(chǎn)品質(zhì)量及重要程序使用3層瓦楞紙箱或5層瓦楞紙箱，紙箱采用牛皮紙。我公司針對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品包裝嚴(yán)格按照國家相關(guān)的產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)，精心規(guī)劃此次項(xiàng)目包裝工作，以保質(zhì)保量執(zhí)行本(一)產(chǎn)品包裝總體要求(1)標(biāo)準(zhǔn)化、系列化原則；(2)集裝化、大型化原則；(3)多元化、專業(yè)化原則；(4)科學(xué)化原則；(5)生態(tài)化原則等。(二)產(chǎn)品包裝規(guī)范細(xì)則(1)表紙：每平米不低于XXX克的牛皮紙，顏色一般(2)A、B楞紙：每平米不低于XXX克的高強(qiáng)度瓦楞(3)芯紙：每平米不低于250克的茶板紙。(2)五層紙板的組成：表紙+A紙+芯紙+B紙+表紙。(2)膠粘：如果金屬釘可能對(duì)包裝內(nèi)的產(chǎn)品造成損傷(3)產(chǎn)品包裝保護(hù)⑤U型護(hù)腳：主要用于產(chǎn)品地腳對(duì)包裝箱的刺穿破壞。(4)包裝箱外包裝標(biāo)識(shí)與張貼部必須用中文或包括中文在內(nèi)的兩種以上文字表明如下內(nèi)容A.易碎標(biāo)志C.防潮標(biāo)志D.可回收利用標(biāo)志E.貼放層數(shù)標(biāo)志G.其它標(biāo)志(一)產(chǎn)品運(yùn)輸安排(二)產(chǎn)品裝運(yùn)規(guī)范(2)如果不同尺寸的紙箱混裝，應(yīng)就紙箱大小合理搭(4)紙箱貨不足以裝滿一整車時(shí)，應(yīng)注意紙箱的堆垛(5)原則上裝箱順序是要從箱里往外裝，或從兩側(cè)往(6)在橫向產(chǎn)生250-300cm的空隙時(shí)，可以利用上層(7)如所裝的產(chǎn)品紙箱很重時(shí)，在裝車的中間層就需(8)箱門端留有較大的空隙時(shí)，需要利用方形木條來(9)裝載小型紙箱貨時(shí)，為了防止塌貨，可采用縱橫(1)裝載比較重的小型木箱時(shí)，可采用騎縫裝載法，(2)裝載小型木箱時(shí)，如箱門端留有較大的空隙，則(3)重心較低的重、大木箱只能裝一層且不能充分利(4)對(duì)于重心高的木箱，緊靠底部固定是不夠的，還(5)裝載特別重的大型木箱時(shí)，經(jīng)常會(huì)形成集中負(fù)荷(三)產(chǎn)品運(yùn)輸交付控制程序(1)目的是對(duì)產(chǎn)品的訂貨、配貨、訂車、分單和產(chǎn)品產(chǎn)品的出倉制單、分、交點(diǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格有效的控制。(2)適用產(chǎn)品交付配送的各個(gè)工作環(huán)節(jié)；(1)跟單人員根據(jù)所簽訂的合同內(nèi)訂貨需求計(jì)劃，結(jié)(2)調(diào)度員依據(jù)跟單人員開具的《銷售送貨單》安排貨單交庫管審核簽字，再交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審核簽字(財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)登記承運(yùn)人，收款負(fù)責(zé)人)。調(diào)度員開具派車單，派車單上必(3)調(diào)度員依據(jù)運(yùn)輸計(jì)劃對(duì)貨、配貨。在接到發(fā)貨通(4)裝車組長按照《裝卸作業(yè)辦法》,合理計(jì)劃車輛(5)承運(yùn)人上車時(shí)必須與庫管員共同清點(diǎn)數(shù)量后簽字中磨損等照價(jià)賠償。交貨時(shí)必須與收貨方簽字確認(rèn)(包括數(shù)量、產(chǎn)品的完整性)。送貨運(yùn)部的必須將貨運(yùn)部的承運(yùn)單交(6)收貨員依據(jù)《送貨單》上的產(chǎn)品進(jìn)行分樓面、分自行清點(diǎn)一次(包括型號(hào)、顏色、數(shù)量、外包裝),收貨時(shí)(四)貨物運(yùn)輸跟蹤管理規(guī)定5.跟蹤人員每天至少與司機(jī)聯(lián)系4次，緊急貨物運(yùn)輸，跟蹤人員每天至少與司機(jī)聯(lián)系5-7次；須在第一時(shí)間填寫《車輛在途中異常情況報(bào)告》,便于我公(五)安全行車管理規(guī)定2.運(yùn)輸車輛司機(jī)必須有3年以上駕齡，并具有豐富的長 (營運(yùn)時(shí)間不超過三年),車況較好，減少途中壞車，確保第五節(jié)運(yùn)輸保障措施(一)供貨地點(diǎn)(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況填寫)知為準(zhǔn))(二)運(yùn)輸路線始發(fā)地到貨地點(diǎn)運(yùn)輸路線運(yùn)輸距離預(yù)計(jì)用時(shí)二、供貨時(shí)間保障(一)供貨時(shí)間承諾本承諾書作為我方對(duì)貴公司XXXX采購項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)：方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備使用要求，如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時(shí)情況，本保證書自開標(biāo)日起180日內(nèi)有效，如我方中標(biāo)則至合特此承諾!(二)供貨時(shí)間安排序號(hào)工作項(xiàng)目工作進(jìn)度安排XX天1原材料備貨2組織生產(chǎn)3出廠檢驗(yàn)4產(chǎn)品運(yùn)輸5到貨驗(yàn)收三、供貨能力保障(一)應(yīng)急庫房我公司針對(duì)本項(xiàng)目供貨地點(diǎn)和貨物特點(diǎn)，在XX地區(qū)租賃場(chǎng)地作為本項(xiàng)目貯存庫房，庫房面積XX平方米，用于存放產(chǎn)品。庫房距離送貨地點(diǎn)XXkm,路程需要XX小時(shí)，保庫房照片(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況添加)(二)生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)設(shè)備照片(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況添加)(一)安全生產(chǎn)操作規(guī)程(1)按照公司的業(yè)務(wù)要求和采購人的需求負(fù)責(zé)產(chǎn)品的(2)認(rèn)真核實(shí)負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)脑O(shè)備是否按照規(guī)定包裝。相(3)對(duì)所運(yùn)輸?shù)脑O(shè)備(介質(zhì))、名稱、理化特性、防(4)必須驗(yàn)收確認(rèn)其單證、貨物無誤、核實(shí)貨物(介(5)在進(jìn)行設(shè)備運(yùn)輸時(shí)，應(yīng)具有公安部門審定、核發(fā)(2)主、掛車連接點(diǎn)、燃油管油箱與技架是否牢固，(3)油路、氣壓管是否滲漏斷路、電路、各種燈光、(4)制動(dòng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)球頭等關(guān)鍵部位是否松動(dòng)，鎖正角度各部位是否存在不良現(xiàn)象，操作是否符合要求、可靠。(5)北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)衛(wèi)星定位儀裝置終端信息傳輸(6)欄板、廂式專用車應(yīng)重點(diǎn)檢查1)車輛廂底板應(yīng)平坦完好，護(hù)柵欄門應(yīng)符合規(guī)定高度2)配載結(jié)束后，隨車人員應(yīng)對(duì)貨物的核準(zhǔn)、堆碼、遮(1)車輛調(diào)度必須準(zhǔn)護(hù)承運(yùn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性，要合理調(diào)(2)按公司貨物承運(yùn)規(guī)定范圍實(shí)行專用車輛調(diào)運(yùn)，不(3)車輛調(diào)度必須符合下列工作要求2)確認(rèn)本次/批貨物從業(yè)人員，車輛的資質(zhì)要求和必備3)確認(rèn)本次/批下達(dá)車輛調(diào)度單提示的運(yùn)輸指令和安全4)嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度工作紀(jì)律、確保安全第一的原則，不(1)隨車裝載人員必須熟悉并撐握車輛核定裝載貨物(2)裝卸作業(yè)前，車輛發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)熄滅并切斷總電源(需從車輛上取得動(dòng)力的除外),在有坡度的場(chǎng)地裝卸貨物時(shí)，(3)裝卸作業(yè)前應(yīng)對(duì)照運(yùn)單，核對(duì)貨物名稱、規(guī)格、(4)按調(diào)度指令確認(rèn)本批配載的車輛，隨車人員持有的各類專業(yè)證件要齊全，要核對(duì)貨單和貨物的數(shù)量、包裝、(5)車輛應(yīng)按照裝卸作業(yè)的有關(guān)安全規(guī)定駛?cè)胙b卸作(6)車輛裝卸作業(yè)時(shí)，裝卸作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)要遠(yuǎn)離熱源，通(8)裝卸過程中需要移動(dòng)車輛，應(yīng)先關(guān)好車廂板或欄(9)裝卸危貨的托盤，手推車應(yīng)盡量專用，裝卸前要小于額負(fù)荷的75%。(2)運(yùn)輸途中應(yīng)盡量避免緊急剎車，轉(zhuǎn)彎時(shí)車輛應(yīng)減(4)運(yùn)輸大宗貴重貨過程中，押運(yùn)人員要密切注意車(5)運(yùn)輸過程中如發(fā)生事故時(shí)，駕駛?cè)藛T和押運(yùn)人員(6)運(yùn)輸過程中需停車住宿或遇有無法正常運(yùn)輸情況(7)運(yùn)輸過程中如遇天氣異變，道路路面狀況發(fā)生變(1)車輛回場(chǎng)后應(yīng)集中停放，專業(yè)資質(zhì)證件等交回、(2)進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛應(yīng)保持清潔、干燥、如有殘留(3)停車場(chǎng)待調(diào)度的承運(yùn)車輛，未經(jīng)公司和調(diào)度部門(4)配載后的滿車，原則上不予停放在停車場(chǎng)內(nèi)，如次的培訓(xùn)時(shí)間不少于XX課時(shí)。(1)車隊(duì)長的培訓(xùn)時(shí)間不少于XX課時(shí)，這項(xiàng)工作主要由安全科負(fù)責(zé)。培訓(xùn)的(2)停車場(chǎng)管理人員的培訓(xùn)(3)安全員的培訓(xùn)安全員應(yīng)參加政府主管部門組織的專業(yè)知識(shí)的專業(yè)知每次培訓(xùn)時(shí)間不少于XX課時(shí)，這項(xiàng)工作由安全科負(fù)責(zé)。培(1)駕修人員的培訓(xùn)車隊(duì)長每月組織駕修人員進(jìn)行X次以上的安全生產(chǎn)知識(shí)培(2)培訓(xùn)的內(nèi)容為安全生產(chǎn)法基本知識(shí)、消防安全知(3)車輛安檢員的培訓(xùn)材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《現(xiàn)代安全管理概論》(4)調(diào)度員的培訓(xùn)公司每年應(yīng)對(duì)調(diào)度員進(jìn)行X次以上的安全生產(chǎn)知識(shí)培(1)新員工應(yīng)進(jìn)行一次安全生產(chǎn)培訓(xùn)，這項(xiàng)工作主要由安全科負(fù)責(zé)，培訓(xùn)時(shí)間不少于XX課時(shí)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容(2)新聘司機(jī)上崗前應(yīng)進(jìn)行一次安全生產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于XX課時(shí)，這項(xiàng)工作主要由安全科負(fù)責(zé)。培訓(xùn)的(三)安全生產(chǎn)和崗位責(zé)任制(四)安全例會(huì)制度為認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的生產(chǎn)方針，(1)安全會(huì)議必須克服，務(wù)虛多，務(wù)實(shí)少；傳達(dá)文件(2)從根本上杜絕安全會(huì)議流于形式。(3)各級(jí)安全會(huì)議根據(jù)其具體要求確定參加人員，參(4)重大問題的研究解決會(huì)議必須作好充分的準(zhǔn)備，(5)安全會(huì)議必須做好記錄，條件允許時(shí)在作好書面(6)安全會(huì)議所定安全工作安排必須按時(shí)、按質(zhì)完成(1)傳達(dá)國家、行業(yè)、地方政府的重要文件和重要指事故或發(fā)現(xiàn)重大因工傷亡事故(或職業(yè)病危害)隱患時(shí)，及(2)學(xué)習(xí)、傳達(dá)、貫徹上級(jí)主管部門的有關(guān)安全管理人民政府或主管部門關(guān)于安全監(jiān)督管理的新舉措、新動(dòng)態(tài)；檢查、總結(jié)一個(gè)時(shí)期以來的安全基礎(chǔ)工作(包括安全臺(tái)帳資料)和辦理各項(xiàng)安全生產(chǎn)手續(xù)的情況。(3)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)實(shí)際，檢查、總結(jié)一段時(shí)期以來各種問題；學(xué)習(xí)有關(guān)安全政策、法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，由公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長主持，各工作組負(fù)責(zé)人及小組成員、各駕駛員、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人參加，每月不少于X次，會(huì)議地點(diǎn)：公司會(huì)議室。第五章驗(yàn)收方案第一節(jié)辦公家具的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.所有的木質(zhì)類家具(經(jīng)理桌、員工工位、會(huì)議桌)應(yīng)1.板式類(班臺(tái)、會(huì)議桌、文件柜、員工位):(1)板式家具的封邊應(yīng)整潔干凈、光滑，手感順滑，(2)對(duì)于板式來說，所有的縫隙，如文件柜門板間、(1)目視椅子整體結(jié)構(gòu)無歪斜，顏色符合要求，無明(1)表面應(yīng)平整飽滿、松緊均勻，不應(yīng)有明顯皺(2)用手按沙發(fā)扶手和靠背，皮質(zhì)軟硬適中，無明顯第二節(jié)項(xiàng)目驗(yàn)收依據(jù)告原件核查);所有貨物的樣板及樣板布料有資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)必須在XX個(gè)工作日內(nèi)更換一批貨物樣板直至驗(yàn)收合格，若(四)貨物送達(dá)指定地點(diǎn)后，由采購人隨機(jī)抽取檢驗(yàn)，若出現(xiàn)所供貨物與樣板不一致的，本公司必須在XX個(gè)工作(五)驗(yàn)收過程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由本公司承擔(dān)。(六)本公司在貨物驗(yàn)收時(shí)由采購單位對(duì)照招標(biāo)文件的辦公家具及相關(guān)配件驗(yàn)收方式和有關(guān)程序應(yīng)該由本公司和采購方共同協(xié)商，并通過協(xié)議在合同中加以明確規(guī)定。第三節(jié)項(xiàng)目驗(yàn)收流程安排好負(fù)責(zé)質(zhì)量驗(yàn)收的技術(shù)人員或用料單位的專業(yè)技(一)入庫通知單和訂貨合同副本，這是采購方接受家(三)承運(yùn)單位提供的運(yùn)單，若辦公家具及相關(guān)配件在通知單、訂貨合同要與供貨單位提供的所有憑證逐一核對(duì)，數(shù)量檢驗(yàn)是保證家具及相關(guān)配件數(shù)量準(zhǔn)確不可缺少的配件的外觀檢驗(yàn)只通過直接觀察家具及相關(guān)配件包裝或家(一)產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(二)產(chǎn)品驗(yàn)收方法(1)采購單位的驗(yàn)收小組可以根據(jù)政府采購項(xiàng)目的需在家具及相關(guān)配件生產(chǎn)各環(huán)節(jié)中全面配合采購單位驗(yàn)收小(2)采購單位應(yīng)當(dāng)指定負(fù)責(zé)驗(yàn)收小組工作的直接負(fù)責(zé)驗(yàn)收小組成員應(yīng)當(dāng)在實(shí)施驗(yàn)收前完全掌握項(xiàng)目驗(yàn)收清第四節(jié)辦公家具驗(yàn)收單驗(yàn)收時(shí)間驗(yàn)收部門序號(hào)物品名稱品牌型號(hào)數(shù)量單價(jià)(元)編號(hào)驗(yàn)收人1234567第六章項(xiàng)目質(zhì)量保障方案第一節(jié)項(xiàng)目質(zhì)量保障(1)整個(gè)家具工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)，出精品，絕次品。(2)單件家具合格率100%,優(yōu)良率98%以上。(1)公司項(xiàng)目部代表公司履行合同并列入公司創(chuàng)優(yōu)計(jì)證體系，充分保障企業(yè)全面質(zhì)量管理措施的全面落實(shí)到位。(2)公司成立全面質(zhì)量小組，第一管理者親自抓，配(3)針對(duì)此次工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的質(zhì)量保證(4)明確各部門質(zhì)量指責(zé)責(zé)任到人。技術(shù)負(fù)責(zé)人組織各專業(yè)技術(shù)人員，按照技術(shù)規(guī)范要求，予獎(jiǎng)勵(lì)(按照本公司獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行),各質(zhì)檢主管人員有職(1)物資的進(jìn)貨檢驗(yàn)由材料員及檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)進(jìn)行，材(2)如合同規(guī)定某項(xiàng)物資須由獨(dú)立試驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)貨第二節(jié)與需方單位的配合與貨物需方單位的配合，從第一次業(yè)務(wù)洽談便已開始，貫穿整個(gè)服務(wù)過程，一直到全部合同貨物更換淘汰后結(jié)束，3.提供專業(yè)設(shè)計(jì)(平面、三維圖紙)讓需方對(duì)配置的家第三節(jié)調(diào)試方案1.本公司在家制生產(chǎn)成型(白坯)后作第一次調(diào)試，此試是確保產(chǎn)品以后在客戶手中是否用的稱心的最重要的一檢測(cè)調(diào)試確保產(chǎn)品出廠合格率為100%,并避免貨物出廠后因有不合格的產(chǎn)品退回時(shí)給客戶造成時(shí)間上的損失和不必具進(jìn)行各項(xiàng)性能進(jìn)行調(diào)試，確保安裝完成的家具立即可用，已損壞的產(chǎn)品(無論是人為的還是質(zhì)量問題)及時(shí)維修處理。的滿足使用方的功能需求，真正做到美觀大方、實(shí)際耐用，第四節(jié)操作培訓(xùn)第五節(jié)維保方案我公司的專業(yè)隊(duì)伍可有償為客戶將現(xiàn)有的辦公家具遷往新的地址，或者為客戶的辦公室重新安排家具編排組合。我公司備有百余種不同顏色及質(zhì)地的布料供客戶選擇，座椅椅套和屏風(fēng)布若變得陳舊，或客戶欲改變本來的設(shè)計(jì)，第七章售后服務(wù)1年。2.本項(xiàng)目的質(zhì)量保證期自雙方簽字驗(yàn)收合格之日起(簡(jiǎn)稱“質(zhì)保期”)為1年，質(zhì)保期內(nèi)如產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量問題中標(biāo)生人為損壞問題中標(biāo)人有償對(duì)所提供貨物實(shí)行包修、包換、內(nèi)。期滿后可提供終身(有償)維修保養(yǎng)服務(wù)。通知，中標(biāo)人在接報(bào)后12小時(shí)內(nèi)反饋，24小時(shí)內(nèi)提交解決第二節(jié)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)流程每周現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工程師與用戶負(fù)責(zé)人商定下一周的工作我公司承諾本項(xiàng)目所提供的設(shè)備服務(wù)均為原廠商正品，3.我公司針對(duì)本項(xiàng)目提供自部隊(duì)接收之日起至少一年售后響應(yīng)時(shí)間為在接報(bào)后12小時(shí)內(nèi)反饋，24小時(shí)內(nèi)提交解5.為用戶提供7*24*365小時(shí)技術(shù)支持和售后服務(wù)支持。程師在接到問題1小時(shí)內(nèi)將問題提交到公司；按照本章中介紹的我公司常規(guī)維護(hù)服務(wù)流程，公司組織專家組在1小時(shí)內(nèi)商討解決方案并及時(shí)聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工程師完成問題的處理。根據(jù)我公司員工多年來在工程建設(shè)中積累的技術(shù)支持?jǐn)?shù)開發(fā)盧(1)工作目標(biāo)1)一般維護(hù)；2)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一般性維護(hù)和故障原因排查，以便以最3)對(duì)于(涉及)影響正常使用的重大問題，提供現(xiàn)場(chǎng)(2)工作流程前臺(tái)秘書收到用戶的維護(hù)服務(wù)請(qǐng)求的傳真后，立即在技術(shù)部立即組織有關(guān)人員對(duì)用戶提出的問題提出解決方案，并指定技術(shù)部的1名工程師作為責(zé)任工程師具體處理形式(現(xiàn)場(chǎng)、電子郵件、電話指導(dǎo))和大體時(shí)間，對(duì)于經(jīng)過對(duì)于采用電子郵件、電話指導(dǎo)等其他形式完成的維護(hù)，要求技術(shù)部定期(每月)對(duì)受理的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行分類統(tǒng)的共性問題進(jìn)行匯總，形成報(bào)告并報(bào)部門負(fù)責(zé)人和技術(shù)部，公司由專門的質(zhì)量控制人員對(duì)技術(shù)服務(wù)的整個(gè)流程進(jìn)應(yīng)時(shí)間(從收到用戶維護(hù)服務(wù)請(qǐng)求到提出解決方案的時(shí)間)、響應(yīng)質(zhì)量(解決方案是否能切實(shí)解決用戶的問題)、服務(wù)質(zhì)量(責(zé)任工程師對(duì)于用戶問題解決的質(zhì)量)進(jìn)行檢查監(jiān)督。質(zhì)量控制人員對(duì)技術(shù)部技術(shù)服務(wù)流程中的各項(xiàng)檢查結(jié)果都質(zhì)量控制人員同時(shí)將根據(jù)用戶維護(hù)服務(wù)請(qǐng)求提交的情維護(hù)請(qǐng)求收件登記表用戶名稱維護(hù)請(qǐng)求接收日期傳真編號(hào)及問題簡(jiǎn)述收件人簽字維護(hù)服務(wù)登記表用戶名稱部門接收請(qǐng)求日期部門負(fù)責(zé)人簽字傳真編號(hào)及處理簡(jiǎn)述受理人簽字第三節(jié)售后服務(wù)方式我司有長期與客戶一起工作和為用戶提供永久服務(wù)的建設(shè)過程中尤其在我國勞動(dòng)和社會(huì)保障行業(yè)已建立了層次豐富、技術(shù)領(lǐng)先、高效、及時(shí)的客戶支持手段和服務(wù)體系，可以為本項(xiàng)目提供最及時(shí)、最有效、最適合的支持和服務(wù)。公司級(jí)的售后服務(wù)，能為用戶提供定制化的技術(shù)信息，我公司將免費(fèi)為您提供7天*24小時(shí)的熱線電話及傳真技術(shù)支持登記完成完成TARs升級(jí)登記我公司將充分利用Internet為客戶提供內(nèi)容豐富的技術(shù)第四節(jié)售后服務(wù)組織(1)為客戶提供7x24小時(shí)的故障響應(yīng)電話支持。(2)接聽客戶服務(wù)熱線電話和接收(電話/Email/Fax等)客戶服務(wù)請(qǐng)求；(3)通過網(wǎng)絡(luò)或電話為客戶提供即時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持。(4)協(xié)調(diào)多方服務(wù)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)跟進(jìn)未完成的服務(wù)請(qǐng)求(1)及時(shí)對(duì)各項(xiàng)文檔進(jìn)行歸檔管理。(2)售后維護(hù)成員(3)在技術(shù)服務(wù)期內(nèi)，我單位將組建以項(xiàng)目實(shí)施成員序號(hào)分派職位數(shù)量(人)1項(xiàng)目經(jīng)理2專職駐場(chǎng)工程師3技術(shù)支持專家4文檔管理員第五節(jié)售后響應(yīng)降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間宜理處理態(tài)度與能力在最快時(shí)間內(nèi)處理故障，井積極配合其他相關(guān)人員的故障處理工作：遇到技術(shù)問題積極尋求解決辦法大定預(yù)防/規(guī)避措施等級(jí)個(gè)人處罰以公司級(jí)故障處罰為準(zhǔn)(全公司通報(bào)，甚至開除)以公司級(jí)故障處罰為準(zhǔn)(全公司通報(bào)，甚至開除)四級(jí)故障相關(guān)責(zé)任人員警告第六節(jié)應(yīng)急維修安排(故障處理)家具八年免費(fèi)保用細(xì)則(1)不可抗力，如臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等自然災(zāi)害因素(2)因生產(chǎn)的批次不同導(dǎo)致知的木質(zhì)、面料、皮面等(3)非我公司送運(yùn)、安裝造成的損壞。第八章應(yīng)急預(yù)案第一節(jié)綜合預(yù)案(一)編制目的(二)編制依據(jù)(三)適用范圍(四)應(yīng)急工作原則(一)基本情況 (三)生產(chǎn)工藝流程圖打磨封邊拆包總裝干砂印花(一)危險(xiǎn)源辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)程度分析序號(hào)事故風(fēng)險(xiǎn)種類發(fā)生的可能性危險(xiǎn)等級(jí)發(fā)生的范圍1電氣火災(zāi)引發(fā)火災(zāi)的原因有：1.設(shè)備陳舊、電路老化；2.線路不更新，用電設(shè)備過載3.由于小動(dòng)物等將電路線路咬壞較大生產(chǎn)車間、庫房、辦公室引起線路短路事故4.電氣設(shè)備受濕漏電5.雷電6.設(shè)備保養(yǎng)不及時(shí)7.無證操作、違章操作、不規(guī)范安裝造成短路、過載8.玩忽職守、誤操作引起電氣火災(zāi)固體火災(zāi)車間及庫房存放的雜物等有明火等點(diǎn)火源情況下，可能發(fā)生火災(zāi)事故一般生產(chǎn)車間油類火災(zāi)潤滑油泄漏，遇點(diǎn)火源可能發(fā)生火災(zāi)一般潤滑油存放點(diǎn)2機(jī)械傷害機(jī)械設(shè)備運(yùn)動(dòng)(靜止)部件、工具、加工件直接與人體接觸引起夾擊、碰撞、剪切、卷入、絞、碾等傷害一般車間設(shè)備旋轉(zhuǎn)部件處3高處墜落公司高處墜落主要來自于公司設(shè)備線路檢修、生產(chǎn)管理不嚴(yán)、違章操作和違章巡檢、防護(hù)設(shè)施不一般生產(chǎn)車間4觸電車間用電設(shè)備較多，如各種動(dòng)力、控制、照明電氣及電纜、電線、一般車間、庫房、配電房、變壓觸電的機(jī)率較高，而且也是各類事故中造成傷亡最多的事故之一。1)電氣設(shè)施由于自身缺陷、超負(fù)荷運(yùn)行、錯(cuò)誤操作、雷擊等原因，有漏電、著火甚至發(fā)生爆炸的危險(xiǎn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員造成不同程度的傷害。2)電氣設(shè)施因受到所處生產(chǎn)場(chǎng)所高溫、潮濕和腐蝕性環(huán)境的作用和影響，加速絕緣老化，降低絕緣電阻水平，以致使得絕緣損壞，造成漏電。特別是在潮濕環(huán)境和多雨季節(jié)，或高溫環(huán)境使人多汗，因人體電阻的降低，增加了觸電的可能和危險(xiǎn)性，使發(fā)生事故的機(jī)率上升。器5噪聲與振動(dòng)車間設(shè)備產(chǎn)生的噪聲及振動(dòng)，對(duì)人的健康危害和作業(yè)環(huán)境的影響很大。長期在強(qiáng)烈噪聲中從事生產(chǎn)的人員會(huì)造成聽力下降，嚴(yán)重者可致噪聲性耳聾，并可引起神經(jīng)衰弱、高血壓及心血管疾病。一般生產(chǎn)車間6粉塵粉塵主要產(chǎn)生于木工車間，粉塵危害最嚴(yán)重的是可引起直矽肺。此外，長期接觸生產(chǎn)性粉塵還可能引起其它一些疾病。一般生產(chǎn)車間7中毒本項(xiàng)目使用油漆，油漆含有苯，主要產(chǎn)生于噴漆工段，苯是致癌物質(zhì)，主要損害人的中樞神經(jīng)及肝功能。醫(yī)學(xué)研究表明：苯可以危及血液及造血器官，易引起白血病及敗血癥等疾病。尤其是對(duì)較大噴漆房表2-2危險(xiǎn)源辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)分析情況一覽表(二)重大危險(xiǎn)源辨識(shí)根據(jù)《危險(xiǎn)化學(xué)品重大危險(xiǎn)源辨識(shí)》(GB18218-2009)(一)應(yīng)急組織體系(二)指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)故應(yīng)急救援“指揮領(lǐng)導(dǎo)小組”,由總經(jīng)理、副總經(jīng)理各部門(1)指揮部成員單位分工1)總經(jīng)理(總指揮):負(fù)責(zé)組織、指揮全公司的應(yīng)急2)副總經(jīng)理(副總指揮):協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)應(yīng)急救援3)生產(chǎn)部：協(xié)助總指揮做好事故報(bào)警、現(xiàn)場(chǎng)警戒、人4)物控部：負(fù)責(zé)提供事故處置的技術(shù)支持；負(fù)責(zé)生產(chǎn)(1)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)2)建立應(yīng)急救援網(wǎng)絡(luò)體系，明確各有關(guān)應(yīng)急部門的職3)建立安全生產(chǎn)年度責(zé)任目標(biāo)和日常管理工作的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，定期開展對(duì)部門安全生產(chǎn)工作情況的檢查考核。(2)應(yīng)急救援隊(duì)伍各小組職責(zé)1)熟悉公司的地形、地貌及各類機(jī)械設(shè)備的特性、特2)熟悉各種滅火器材、設(shè)施的用途、操作方法、存放3)了解各種搶險(xiǎn)的方法、路線和搶修工具、器械、配4)當(dāng)發(fā)生事故時(shí)，全組人員必須迅速趕到事故應(yīng)急集5)消防救援隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，協(xié)助消防救援隊(duì)的消防搶1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)事故時(shí)，立即在事故現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立警戒線，維護(hù)2)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)出3)負(fù)責(zé)事故和受波及區(qū)域的員工(或群眾)疏散和安4)負(fù)責(zé)疏散物資的安全保衛(wèi)工作。1)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)；2)現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)實(shí)物資料進(jìn)行取樣封存；3)調(diào)查了解事故發(fā)生的主要原因及相關(guān)人員的責(zé)任；其任務(wù)是負(fù)責(zé)事故應(yīng)急救援處置過程中的應(yīng)急物資供1)制定應(yīng)急物資調(diào)撥、配送方案，保障應(yīng)急救援所需2)負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)應(yīng)急救援過程物資運(yùn)送和人員疏散所需車3)負(fù)責(zé)處理事故現(xiàn)場(chǎng)用水的調(diào)度。4)負(fù)責(zé)處理事故現(xiàn)場(chǎng)供電故障的處理或?qū)嵤┡R時(shí)斷、1)負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)外聯(lián)系，準(zhǔn)確報(bào)警，及時(shí)向社會(huì)救援組織2)負(fù)責(zé)事故應(yīng)急救援的通信保障，根據(jù)應(yīng)急救援過程序號(hào)裝備名稱型號(hào)存放地點(diǎn)數(shù)量性能狀態(tài)保養(yǎng)負(fù)責(zé)人用途和用法聯(lián)系電話1手提式干粉滅火器生產(chǎn)車辦公區(qū)良好滅火2消火栓生產(chǎn)車間完好滅火3交通管制標(biāo)示牌辦公區(qū)完好警戒4交通路錐辦公區(qū)完好警戒5警戒繩辦公區(qū)完(帶)好警戒6疏散人員集中點(diǎn)標(biāo)示牌辦公區(qū)完好警示、7疏散用毛巾辦公區(qū)充足防護(hù)8手持喇叭辦公區(qū)良好通訊9疏散引曰旗幟辦公區(qū)完好通訊、10醫(yī)療急救箱辦公區(qū)完好救護(hù)(一)預(yù)警(1)消除危險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)：盡可能通過改造和采用新技術(shù)消(3)項(xiàng)目控制措施控制風(fēng)險(xiǎn)：機(jī)械運(yùn)動(dòng)部位安裝防護(hù)(4)現(xiàn)場(chǎng)目視化管理控制風(fēng)險(xiǎn)：現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域利用安(5)個(gè)體勞保防護(hù)：崗位員工在工期間要嚴(yán)格按照公(2)加強(qiáng)日常安全監(jiān)測(cè)監(jiān)督工作，嚴(yán)格操作規(guī)程、避(3)定期檢查、維護(hù)安全、環(huán)保及消防設(shè)施、消防器(4)安全教育培訓(xùn)：利用早會(huì)、專題培訓(xùn)做好員工日(二)預(yù)警行動(dòng)當(dāng)發(fā)生下列事故(事件)時(shí)向外部預(yù)警：發(fā)生火災(zāi)、中毒事(1)現(xiàn)場(chǎng)人員報(bào)警(2)值班人員報(bào)警值班人員接到現(xiàn)場(chǎng)人員報(bào)警時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)(或廠長)報(bào)(3)值班人員通過視頻攝像發(fā)現(xiàn)事故預(yù)兆和發(fā)生事故(4)預(yù)警方式方法(1)值班人員接到預(yù)警信息，應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)(1)信息接收與通報(bào)①24小時(shí)有效的內(nèi)部通信聯(lián)絡(luò)手段：應(yīng)急辦公室電話：②24小時(shí)有效的外部通信聯(lián)絡(luò)手段1)火警：1192)盜警：1103)急救電話：120(醫(yī)院)火警119、急救120時(shí)，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員可以直接向XX市應(yīng)急部門或110、119、120等報(bào)告。2)單位負(fù)責(zé)人接到事故報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)于X小時(shí)內(nèi)向XX事故發(fā)生后向上級(jí)主管部門和地方人民政府報(bào)告事故信息(2)信息上報(bào)發(fā)生或可能發(fā)生嚴(yán)重事故時(shí)，由應(yīng)急指揮組長在1h內(nèi)事故報(bào)告人在向上級(jí)報(bào)告事故(事件)時(shí)，應(yīng)報(bào)告以下2)事故類型；4)事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過、涉及的危險(xiǎn)材料的名稱、性質(zhì)、5)事故發(fā)展趨勢(shì)，事故現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)向、可能的影響范圍、6)事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急搶救處置的情況和采取的措施，事故(3)信息傳遞(一)響應(yīng)分級(jí)當(dāng)發(fā)生人身傷害在初始階段時(shí)，啟動(dòng)公司內(nèi)應(yīng)急預(yù)案。(二)響應(yīng)程序(1)指揮部成員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，根據(jù)事故狀態(tài)及危(2)搶險(xiǎn)救護(hù)組到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，首先查明現(xiàn)場(chǎng)有無(3)現(xiàn)場(chǎng)警戒組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，擔(dān)負(fù)治安和交通指揮，關(guān)人員協(xié)助友鄰單位、過往行人在政府指揮部指揮協(xié)調(diào)下，(4)后勤服務(wù)及善后事宜處理組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，根據(jù)指(5)通訊信息組及機(jī)動(dòng)組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，根據(jù)指揮部的(6)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組人員(總指揮、副總指揮等)進(jìn)行必要的洗消，盡快恢復(fù)正常運(yùn)作。成立專業(yè)小組，(三)應(yīng)急響應(yīng)程序圖接警應(yīng)急啟動(dòng)響應(yīng)升級(jí)響應(yīng)升級(jí)公司外應(yīng)急增援車間(部門)應(yīng)急力量事態(tài)控制(一)處置原則和要求(二)應(yīng)急措施(三)應(yīng)急結(jié)束公司內(nèi)的應(yīng)急救援，當(dāng)生產(chǎn)安全事故(或事件)得到控由上級(jí)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援指揮部通知本單位相關(guān)部門、生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援指揮部負(fù)責(zé)事故應(yīng)急救援的工作總(一)信息發(fā)布級(jí)政府(區(qū)或街道)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援指揮部發(fā)布。公(二)信息發(fā)布原則(三)信息發(fā)布內(nèi)容(一)善后處置應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織各應(yīng)急救援隊(duì)進(jìn)行生產(chǎn)安全事故(二)社會(huì)救助通訊信息組及機(jī)動(dòng)組和后勤服務(wù)及善后處理組應(yīng)做好(三)保險(xiǎn)與理賠(四)事故的調(diào)查與評(píng)估應(yīng)急指揮部組織事故調(diào)查小組在善后處置階段應(yīng)對(duì)事(一)通信與信息保障公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援指揮部和各小組成員均使(二)應(yīng)急隊(duì)伍保障公司應(yīng)急隊(duì)伍是公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援的骨干力件三)。(三)救援物資裝備保障 (四)其他保障(一)通則醫(yī)療急救中心(醫(yī)療部門)聯(lián)系救治。急救成功的關(guān)鍵是動(dòng)(二)觸電急救同時(shí)及早與醫(yī)療急救中心(醫(yī)療部門)聯(lián)系，爭(zhēng)取醫(yī)務(wù)人員的所有斷路器(開關(guān))、隔離開關(guān)(刀閘)或其他斷路設(shè)備(1)如果觸電地點(diǎn)附近有電源開關(guān)或電源插座，可立(2)如果觸電地點(diǎn)附近沒有電源開關(guān)或電源插座(頭),(3)當(dāng)電線搭落在觸電者身上或壓在身下時(shí)，可用干(5)若觸電發(fā)生在低壓帶電的架空線路上或配電臺(tái)架、(1)立即通知有關(guān)供電單位或用戶停電。(2)戴上絕緣手套，穿上絕緣靴，用相應(yīng)電壓等級(jí)的(3)拋擲裸金屬線使線路短路接地，迫使保護(hù)裝置動(dòng)離開接地的金屬線8m以外或雙腿并攏站立，防止跨步電壓(1)救護(hù)人不可直接用手、其他金屬及潮濕的物體作(2)防止觸電者脫離電源后可能的摔傷，特別是當(dāng)觸(3)救護(hù)者在救護(hù)過程中特別是在桿上或高處搶救傷者時(shí)，要注意自身和被救者與附近帶電體之間的安全距離，防止再次觸及帶電設(shè)備。電氣設(shè)備、線路即使電源已斷開，(4)如事故發(fā)生在夜間，應(yīng)設(shè)置臨時(shí)照明燈，以便于(1)觸電者神志清醒、有意識(shí)，心臟跳動(dòng)，但呼吸急(2)觸電者神志不清，判斷意識(shí)無，有心跳，但呼吸(3)觸電者神志喪失，判定意識(shí)無，心跳停止，但有(4)觸電者心跳、呼吸停止時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇(5)觸電者和雷擊傷者心跳、呼吸停止，并伴有其他(6)發(fā)現(xiàn)桿塔上或高處有人觸電，要爭(zhēng)取時(shí)間及早在扶臥在救護(hù)人的安全帶上(或在適當(dāng)?shù)胤教善?,然后根據(jù)傷者的意識(shí)、呼吸及頸動(dòng)脈搏動(dòng)情況來進(jìn)行前(1)-(5)項(xiàng)1)單人營救法。首先在桿上安裝繩索，將繩子的一端固定在桿上，固定時(shí)繩子要繞2～3圈，繩子的另一端放在2)雙人營救法。該方法基本與單人營救方法相同，只(7)觸電者衣服被電弧光引燃時(shí)，應(yīng)迅速撲滅其身上(三)傷員急救處理。①輕輕拍打傷員肩部，高聲喊叫，“喂!你怎么啦”,人中穴、合谷穴約5s。注意：以上3步動(dòng)作應(yīng)在10s以內(nèi)完成，不可太長，傷(2)呼救：(3)放置體位：手托住頸部，另一手扶著肩部，以脊柱為軸心，使傷員頭、直雙腿，注意保護(hù)頸部。解開傷員上衣，暴露胸部(或僅留內(nèi)衣),冷天要注意使其保暖。(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)觸電者呼吸微弱或停止時(shí)，應(yīng)立即通暢觸應(yīng)為90°,兒童頭部后仰程度應(yīng)為60°,嬰兒頭部后仰程(2)判斷呼吸。移向上(3)口對(duì)口(鼻)呼吸當(dāng)判斷傷員確實(shí)不存在呼吸時(shí)，應(yīng)即進(jìn)行口對(duì)口(鼻)指與食指，捏住傷員鼻孔(或鼻翼)下端，以防氣體從口腔(套住)傷員微張的嘴。②每次向傷員口中吹(呵)氣，同時(shí)仔細(xì)地觀察傷員胸5)有脈搏無呼吸的傷員，則每5s吹一口氣，每分鐘吹氣12次；6)口對(duì)鼻的人工呼吸，適用于有嚴(yán)重的下頜及嘴唇外7)嬰、幼兒急救操作時(shí)要注意，因嬰、幼兒韌帶、肌(1)脈搏判斷。①在開放氣道的位置下進(jìn)行(首次人工呼吸后)。1)觸摸頸動(dòng)脈不能用力過大，以免推移頸動(dòng)脈，妨礙4)檢查時(shí)間不要超過10s;5)未觸及搏動(dòng)：心跳已停止，或觸摸位置有錯(cuò)誤；觸的搏動(dòng)感覺為傷員脈搏);6)判斷應(yīng)綜合審定：如無意識(shí)，無呼吸，瞳孔散大，7)嬰、幼兒因頸部肥胖，頸動(dòng)脈不易觸及，可檢查肱(2)胸外心臟按壓直擊打傷員胸前區(qū)胸骨中下段1～2次，每次1～2s,力量中①按壓部位。胸骨中1/3與下1/3交界處，如圖十一1)首先觸及傷員上腹部，以食指及中指沿傷員肋弓處2)在兩側(cè)肋弓交點(diǎn)處尋找胸骨下切跡。以切跡作為定3)然后將食指及中指兩橫指放在胸骨下切跡上方，食指上方的胸骨正中部即為按壓區(qū)，如圖十二(c)所示。(c)按壓區(qū)4)以另一手的掌根部緊貼食指上方，放在按壓區(qū)，如圖十二(d)所示。(d)掌根部放在按壓區(qū)5)再將定位之手取下，重疊將掌根放于另一手背上，(e)重疊掌根力臂(背)2)不能沖擊式的猛壓。3)下壓及向上放松的時(shí)間應(yīng)相等，如圖十四所示。壓5)放松時(shí)定位的手掌根部不要離開胸骨定位點(diǎn)，但應(yīng)(6)按壓頻率。按壓頻率應(yīng)保持在100次/min。(7)按壓與人工呼吸比例。按壓與人工呼吸的比例關(guān)系通常是，成人為30:2,嬰兒、兒童為15:2。(8)按壓深度。通常，成人傷員為4～5cm,5～13歲傷員為3cm,嬰幼兒傷員為2cm。1)按壓除掌根部貼在胸骨外，手指也壓在胸壁上，這容易引起骨折(肋骨或肋軟骨)。2)按壓定位不正確，向下易使劍突受壓折斷而致肝破3)按壓用力不垂直，導(dǎo)致按壓無效或肋軟骨骨折，特4)搶救者按壓時(shí)肘部彎曲，因而用力不夠，按壓深度達(dá)不到5cm,如圖十六(b)所示。6)放松時(shí)抬手離開胸骨定位點(diǎn)，造成下次按壓部位錯(cuò)7)放松時(shí)未能使胸部充分松弛，胸部仍承受壓力，使(四)心肺復(fù)蘇法綜述(2)如無反應(yīng)，立即呼救，叫“來人啊!救命啊!”(4)開放氣道(①仰頭舉頦或頜；②清除口、鼻腔異(5)判斷傷員有無呼吸(通過看、聽和感覺來進(jìn)行)。每分鐘12～16次。(9)如無脈搏，立即在正確定位下在胸外按壓位置進(jìn)(12)每做30次按壓，需做2次人工呼吸，然后再在救者或?qū)I(yè)醫(yī)務(wù)人員趕來。按壓頻率為100次/min。(13)開始2min后檢查一次脈搏、呼吸、瞳孔，以后時(shí)間不超過5s。(4)15～20s:口對(duì)口呼吸2次。(1)兩人應(yīng)協(xié)調(diào)配合，吹氣應(yīng)在胸外按壓的松弛時(shí)間(2)按壓頻率為100次1min。(3)按壓與呼吸比例為30:2,即30次心臟按壓后，(4)為達(dá)到配合默契，可由按壓者數(shù)口訣“1、2、3、4、…、29、吹”,當(dāng)吹氣者聽到“29”時(shí)，做好準(zhǔn)備，聽(5)人工呼吸者除需通暢傷員呼吸道、吹氣外，還應(yīng)無意識(shí)有(手指快諫將傷員口內(nèi)異物清除)替無(1)吹氣不能在向下按壓心臟的同時(shí)進(jìn)行。數(shù)口訣的(2)操作者應(yīng)站在觸電者側(cè)面便于操作的位置，單人(3)人工呼吸者與心臟按壓者可以互換位置，互換操作，但中斷時(shí)間不超過5s。(4)第二搶救者到現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)首先檢查頸動(dòng)脈搏動(dòng)，(5)可以由第三搶救者及更多的搶救人員輪換操作，(1)心肺復(fù)蘇的有效指標(biāo)。②面色(口唇)。復(fù)蘇有效，可見傷員面色由紫紺轉(zhuǎn)為搏動(dòng)，如若停止按壓，搏動(dòng)亦消失，應(yīng)繼續(xù)進(jìn)行心臟按壓；如若停止按壓后，脈搏仍然跳動(dòng)，則說明傷員心跳已恢復(fù)。(2)轉(zhuǎn)移和終止。超過7s;通道狹窄、上下樓層、送上救護(hù)車等的操作中斷不得超過30s。(五)創(chuàng)傷急救(1)創(chuàng)傷急救原則上是先搶救、后固定、再搬運(yùn)，并(2)搶救前先使傷員安靜躺平，判斷全身情況和受傷(3)外部出血立即采取止血措施，防止失血過多而休(4)為防止傷口感染，應(yīng)用清潔布片覆蓋。救護(hù)人員(6)若懷疑傷員有脊椎損傷(高處墜落者),在放置在硬質(zhì)平板上，并設(shè)法用沙土袋(或其他代替物)放置頭部(1)傷口滲血：用較傷口稍大的消毒紗布數(shù)層覆蓋傷(2)傷口出血呈噴射狀或鮮紅血液涌出時(shí)，立即用清潔手指壓迫出血點(diǎn)上方(近心端),使血流中斷，并將出血不要在上臂中1/3處和窩下使用止血帶，以免損傷神經(jīng)。應(yīng)迅速躺平，抬高下肢(見圖二十),保持溫暖，速送醫(yī)院(六)骨折急救代替物)放置頭部?jī)蓚?cè)(見圖二十二)使頸部固定不動(dòng)。應(yīng)及兩側(cè)下肢一同進(jìn)行固定預(yù)防癱瘓(見圖二十三)。搬動(dòng)時(shí)(七)燒傷急救洗時(shí)間不少于10min;被強(qiáng)酸燒傷應(yīng)用5%碳酸氫鈉(小蘇打)溶液中和；被強(qiáng)堿燒傷應(yīng)用%～5%醋酸溶液或5%氯化銨或10%構(gòu)椽酸液中和。(八)動(dòng)物咬傷急救4.犬咬傷后應(yīng)立即用濃肥皂水或清水沖洗傷口至少(九)溺水急救溺水者時(shí)不應(yīng)“倒水”而延誤搶救時(shí)間，更不應(yīng)僅“倒水”(十)高溫中暑急救(十一)有害氣體中毒急救(一)應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)火災(zāi)的危險(xiǎn)性、懂預(yù)防措施、懂安全處置、懂逃生方法),四會(huì)(會(huì)報(bào)警、會(huì)使用滅火器、會(huì)滅初期火、會(huì)逃生)。(二)應(yīng)急預(yù)案演練定年度的應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃，根據(jù)本公司的事故預(yù)防重點(diǎn)，每年至少組織一次綜合應(yīng)急預(yù)案演練或者專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演(三)應(yīng)急預(yù)案修訂4.預(yù)案運(yùn)行過程出現(xiàn)的問題(如缺項(xiàng)、不合理項(xiàng))等影(四)應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒?五)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施第二節(jié)火災(zāi)事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案公司以維護(hù)廣大員工的人身安全和公私財(cái)產(chǎn)安全指導(dǎo)思想，確保人身和財(cái)產(chǎn)安全，按照“一強(qiáng)三優(yōu)”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)建設(shè)現(xiàn)代化公司，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)公司全面、序號(hào)事故風(fēng)險(xiǎn)種類發(fā)生的可能性危險(xiǎn)等級(jí)發(fā)生的范圍1電氣火災(zāi)(1)設(shè)備陳舊、電路老化；(2)線路不更新，用電設(shè)備過載(3)由于小動(dòng)物等將電路線路咬壞引起線路短路事故(4)電氣設(shè)備受濕漏電(5)雷電(6)設(shè)備保養(yǎng)不及時(shí)(7)無證操作、違章操作、不規(guī)范安裝造成短路、過載(8)玩忽職守、誤操作引起電氣火災(zāi)較大生產(chǎn)車間、庫房、辦公室2固體火災(zāi)車間級(jí)庫房存放的雜物等有明火等點(diǎn)火源情況下，可能發(fā)生火災(zāi)事故一般生產(chǎn)車間3油類潤滑油泄漏，遇點(diǎn)火源可能發(fā)生一般潤滑油火災(zāi)火災(zāi)存放點(diǎn)(一)響應(yīng)分級(jí)(二)應(yīng)急救援行動(dòng)的啟動(dòng)(三)人員疏散(四)滅火救援與爆炸伴隨發(fā)生的可能性),自我滅火能力。收集一切可用(五)應(yīng)急擴(kuò)大(六)安全警戒(七)信息記錄(八)后勤保障(九)應(yīng)急結(jié)束(一)原則和要求(二)施救措施1)火災(zāi)傷員如意識(shí)喪失，應(yīng)在10s內(nèi)，用看、聽、試的2)聽—用耳貼近傷員的口鼻處，聽有無呼氣聲音。3)試—試測(cè)口鼻有無呼氣的氣流。再用兩手指輕試一側(cè)(左或右)喉結(jié)旁凹陷處的頸動(dòng)脈有無搏動(dòng)。若看、聽、試結(jié)果，既無呼吸又無頸動(dòng)脈搏動(dòng)，可判定呼吸心跳停止。4)火災(zāi)傷員呼吸和心跳均停止時(shí)，應(yīng)立即按心肺復(fù)蘇5)搶救過程中的再判定A.按壓吹氣1min后(相當(dāng)于單人搶救時(shí)做了4個(gè)15:2壓吹循環(huán)),應(yīng)用看、聽、試方法在5～7s時(shí)間內(nèi)完成對(duì)傷而再進(jìn)行2次口對(duì)口人工呼吸，接著每5s吹氣一次(即每分鐘12次)。如脈搏和呼吸均未恢復(fù)，則繼續(xù)堅(jiān)持心肺復(fù)蘇C.在搶救過程中，要每隔數(shù)分鐘再判定一時(shí)間均不得超過5～7s。在醫(yī)務(wù)人員未接替搶救前，現(xiàn)場(chǎng)搶心中有數(shù)，千萬不可盲目追從別人，慌忙逃竄和驚慌亂喊，(一)先控制、后消滅，在滅火過程中不能截然分開，(1)建筑物中部著火時(shí)，應(yīng)從兩端控制，以風(fēng)向下方(2)當(dāng)發(fā)生樓層著火時(shí)，應(yīng)從上下方控制，以上層為(2)對(duì)不能迅速滅火和不易疏散的物品要采取冷卻措(3)盡快設(shè)法消滅火災(zāi)，以消除火勢(shì)擴(kuò)大和爆炸的危(二)先救人、后滅火的原則(三)先重點(diǎn)、后一般的原則常備藥品：消毒用品、急救物品(繃帶、無菌敷料)及對(duì)發(fā)生火災(zāi)事故、損失嚴(yán)重的單位(部門)負(fù)責(zé)人、直第三節(jié)觸電事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案觸電會(huì)造成人員燒傷、肢體殘疾、死亡或者其他后果。(一)按照事故大小分為兩種類型(1)電工作業(yè)時(shí)觸電(2)非電工人員意外觸電(二)公司可能發(fā)生觸電的場(chǎng)所有(一)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)搶搶救人員警戒人員通訊人員指揮人員(二)職責(zé)(一)響應(yīng)分級(jí)(二)響應(yīng)分級(jí)：一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)(三)應(yīng)急程序(1)發(fā)現(xiàn)觸電立即報(bào)告。發(fā)現(xiàn)者立即向本公司主管領(lǐng)(2)指揮人員指揮應(yīng)急人員開始搶救。(3)電工作業(yè)觸電時(shí)，監(jiān)護(hù)人員立即實(shí)施搶救；非電工人員觸電后，發(fā)現(xiàn)者立即召集搶救人員(距事故地點(diǎn)最近的電工)趕往現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施搶救。(1)首先進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)。(2)發(fā)現(xiàn)人員立即報(bào)警。(3)指揮人員指揮應(yīng)急人員開始搶救。(4)發(fā)現(xiàn)者立即召集多名搶救人員(距事故地點(diǎn)最近的電工)趕往現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施搶救。(5)搶救人員到現(xiàn)場(chǎng)以后，按以下步驟進(jìn)行搶救。1)迅速對(duì)觸電原因進(jìn)行判定，開始搶救工作。2)立即進(jìn)行斷電，不能斷電時(shí)，將觸電者脫離電源。3)確認(rèn)觸電者脫離電源后，開始實(shí)施搶救。4)值班人員向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。并在交叉路口處等候，指引救護(hù)車迅速趕到事故現(xiàn)場(chǎng)。警戒人員在事故現(xiàn)場(chǎng)警戒，5)發(fā)生本公司不能處置的多人觸電事故，立即啟動(dòng)第(一)高壓觸電脫離方法的絕緣工具(絕緣手套、穿絕緣鞋，并使用絕緣棒)等方法(二)低壓觸電脫離方法(三)落地帶電導(dǎo)線觸電脫離方法(四)施救方法(1)觸電傷員如神志清醒者，應(yīng)使其就地仰面平(2)觸電傷員如神志不清者，應(yīng)就地仰面平躺，且確(3)觸電后又摔傷的傷員，應(yīng)就地仰面平躺，保持脊(1)觸電傷員如意識(shí)喪失，應(yīng)在10秒內(nèi)，用看、聽、(2)看：看傷員的胸部、腹部有無起伏動(dòng)作。(3)聽：用耳貼近傷員的口鼻處，聽有無呼氣聲音。(4)試：試測(cè)口鼻有無呼氣的氣流，再用兩手指輕試一測(cè)(左或右)喉結(jié)旁凹陷處的頸動(dòng)脈有無搏動(dòng)。(5)若看、聽、試結(jié)果，既無呼吸又無頸動(dòng)脈搏動(dòng)，法中支持生命的三項(xiàng)基本措施進(jìn)行搶救。三項(xiàng)基本措施為：通暢氣道、口對(duì)口(鼻)人工呼吸、胸外按壓(人工循環(huán))。(1)觸電傷員停止呼吸，重要的是應(yīng)始終確保氣道通暢。如發(fā)現(xiàn)傷員口內(nèi)有異物，可將其身體及頭部同時(shí)側(cè)轉(zhuǎn)，(2)通暢氣道可采用仰頭抬頦法。用一只手放在觸電5.口對(duì)口(鼻)人工呼吸(1)在保持傷員氣道通暢的同時(shí)，救護(hù)人員用放在傷次，每次1秒至5秒種，如兩次吹氣后試測(cè)頸動(dòng)脈仍無搏除開始時(shí)大口吹氣兩次外，正常口對(duì)口(鼻)呼吸的吹(2)觸電傷員如牙關(guān)緊閉，可口對(duì)鼻進(jìn)行人工呼吸，(1)正確的按壓位置是保證胸外按壓效果的重要前提。①右手的食指和中指沿觸電傷員的右側(cè)肋弓下邊緣向②兩手指并齊，中指放在切跡中點(diǎn)(劍突底部)食指平1)使觸電傷員仰面躺在平硬的地方，救護(hù)人員站立或2)以髖關(guān)節(jié)為支點(diǎn)，利用上身的重力，垂直將正常成人胸骨壓陷3cm-5cm(兒童和瘦弱者酌3)按壓必須有效，其標(biāo)志是按壓過程可以觸及到頸動(dòng)(2)操作頻率如下：①胸外按壓要以均勻速度進(jìn)行，每分鐘80次左右，每②胸外按壓與口對(duì)口(鼻)人工呼吸同時(shí)進(jìn)行。其節(jié)奏為：?jiǎn)稳藫尵葧r(shí)，每按壓15次后吹氣2次(15:2),反復(fù)(1)按壓吹氣1分鐘后(相當(dāng)于單人搶救時(shí)做了4個(gè)15:2壓吹循環(huán)),應(yīng)用看、聽、試方法在5秒-7秒時(shí)間內(nèi)(2)若判定頸動(dòng)脈已有搏動(dòng)但無