(高清版)GB∕T 39223.6-2020 健康家居的人類工效學(xué)要求 第6部分：沙發(fā)

A25中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)健康家居的人類工效學(xué)要求國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)Ⅰ 1范圍 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語(yǔ)和定義 4技術(shù)要求 4.1尺寸要求 4.2體壓分布要求 4.3其他工效學(xué)要求 5檢測(cè)方法 5.1尺寸測(cè)量 5.2體壓分布測(cè)量 5.3其他工效學(xué)要求檢測(cè) 附錄A（規(guī)范性附錄）體驗(yàn)員選用原則和程序 附錄B（規(guī)范性附錄）沙發(fā)用戶體驗(yàn)表 參考文獻(xiàn) ⅢGB/T39223《健康家居的人類工效學(xué)要求》已經(jīng)發(fā)布了以下部分：—第3部分：辦公桌椅；—第4部分：兒童桌椅；—第6部分：沙發(fā)。本部分為GB/T39223的第6部分。本部分按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。本部分由全國(guó)人類工效學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC7)提出并歸口。本部分起草單位：中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、深圳市左右家私有限公司、中標(biāo)合信（北京）認(rèn)證有限公司、安吉縣盛信辦公家具有限公司、浙江博泰家具有限公司、喜臨門家具股份有限公司、北京世紀(jì)京泰家具有限公司、鄭州大學(xué)、南京林業(yè)大學(xué)、伊莉雅（廈門）生態(tài)開發(fā)有限公司、佛山市美神實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、北京聯(lián)合大學(xué)、北京航空航天大學(xué)。本部分主要起草人：呼慧敏、羅玲、趙朝義、冉令華、張欣、何勝平、劉小波、孫小鋒、朱玉、周翱、靳晨陽(yáng)、吳海媚、王瑞、陳玉林、周新、段鵬征、陳偉龍、呂文武、蔡夢(mèng)靜、李銀霞、洪溥、于娜、郭佳紅、張孔程、楊愛萍、杜俊敏。Ⅳ引言健康家居是滿足生理、心理、社會(huì)等三方面健康舒適要求的整體家居環(huán)境，包括家具、家電以及其他家居生活用品，照明環(huán)境、熱環(huán)境、聲環(huán)境、氣味環(huán)境等相關(guān)物理環(huán)境系統(tǒng)，以及其他相關(guān)輔助支撐系統(tǒng)等。健康家居不僅要滿足基本的產(chǎn)品性能質(zhì)量和安全環(huán)保要求，還要滿足操作便利、使用舒適和較好體驗(yàn)感的工效學(xué)要求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步，除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量性能和安全環(huán)保之外，人們對(duì)產(chǎn)品的人性化和用戶體驗(yàn)水平提出了更高的要求。人類工效學(xué)旨在按照人的生理和心理特性設(shè)計(jì)和改善產(chǎn)品與環(huán)境系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人-產(chǎn)品-環(huán)境系統(tǒng)的最佳匹配，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和環(huán)境系統(tǒng)的人性化，為人們創(chuàng)造安全、健康、舒適、高效的工作和生活條件。符合人類工效學(xué)要求的產(chǎn)品能有效提高產(chǎn)品的舒適度和使用質(zhì)量，改善用戶體驗(yàn)水平。因此，除了滿足產(chǎn)品的基本性能質(zhì)量和環(huán)保安全等標(biāo)準(zhǔn)要求外，體現(xiàn)產(chǎn)品人性化設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)水平的人類工效學(xué)要求也成為健康家居評(píng)判時(shí)的一個(gè)必要指標(biāo)。我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦兴褂玫纳嘲l(fā)類型多樣、款式豐富，無(wú)論是功能，還是外觀造型都在不斷地滿足著人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鞯男枨螅嘲l(fā)演變的過(guò)程也是人們不斷追求舒適的過(guò)程。因此，對(duì)于沙發(fā)舒適性的研究是我們對(duì)坐姿舒適性研究的應(yīng)用和發(fā)展，也是滿足人類追求生活舒適性和幸福體驗(yàn)的必然要求。沙發(fā)是現(xiàn)代客廳家居和辦公空間接待區(qū)、會(huì)談區(qū)的主要家具產(chǎn)品之一，其工效學(xué)性能對(duì)使用者的安全、健康和舒適有著重要影響。但在日常生活中往往會(huì)由于設(shè)計(jì)不當(dāng)，作為舒適性象征的沙發(fā)有時(shí)也會(huì)讓人感到不舒適。因此，現(xiàn)代設(shè)計(jì)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)沙發(fā)設(shè)計(jì)與工效學(xué)相結(jié)合。沙發(fā)的尺度不合理，則將使人體的肌肉過(guò)度緊張而感到疲勞，起不到沙發(fā)軟體類座椅應(yīng)有的功效。因此，良好的沙發(fā)設(shè)計(jì)可以減輕人的疲勞，使人身體健康，心情愉悅。而良好的沙發(fā)設(shè)計(jì)得益于正確地使用人體工程學(xué)原理。因此，有必要根據(jù)人類工效學(xué)原理，規(guī)定符合人體生理和心理特點(diǎn)的沙發(fā)的技術(shù)要求測(cè)評(píng)方法，為提高沙發(fā)的使用質(zhì)量和舒適體驗(yàn)提供參考和依據(jù)。1健康家居的人類工效學(xué)要求GB/T39223的本部分規(guī)定了沙發(fā)的人類工效學(xué)技術(shù)要求和檢測(cè)方法。本部分適用于滿足基本的性能質(zhì)量和安全環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的以坐姿活動(dòng)為主的靠背沙發(fā)。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T10000中國(guó)成年人人體尺寸3術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1以木質(zhì)、金屬或其他剛性材料為主體框架，表面覆以包覆彈性材料或其他軟質(zhì)材料構(gòu)成的座具。[QB/T1952.1—2012,定義3.1]3.2座面最低緣所在水平面。見圖1。2說(shuō)明：H1—座高；T—座深；LCP—下部接觸點(diǎn)；UCP—上部接觸點(diǎn)。圖1沙發(fā)座面示意圖3.3沙發(fā)的扶手內(nèi)側(cè)座面的最窄處，若無(wú)扶手則為座面的最窄處。見圖2。說(shuō)明：B—座寬。圖2座寬示意圖3.4沙發(fā)的座面前沿中心點(diǎn)至腰部支撐面最前沿點(diǎn)所在垂面的距離。見圖1。33.5沙發(fā)的座面基準(zhǔn)面至地面的垂直距離。見圖1。3.6沙發(fā)靠背下方用于支撐腰部的接觸面。3.7座面前沿中心點(diǎn)與座面中心點(diǎn)的連線與水平面之間的夾角。注：水平面上為正值，水平面下為負(fù)值。3.8沙發(fā)靠背前表面與座面基準(zhǔn)面的夾角。見圖1。3.9沙發(fā)的座面與人體接觸面之間的壓力分布。人們對(duì)于使用或期望使用的產(chǎn)品、系統(tǒng)或者服務(wù)的感受和反應(yīng)。注1：用戶體驗(yàn)包括用戶在使用前、使用中和使用后的所有情感反應(yīng)、信任度反應(yīng)、偏好反應(yīng)、感覺反應(yīng)、生理和心理反應(yīng)，以及行為和績(jī)效等。注2：用戶體驗(yàn)是交互系統(tǒng)的品牌形象、外觀特點(diǎn)、功能特性、系統(tǒng)性能、交互行為和輔助功能，用戶因?yàn)橐酝?jīng)驗(yàn)、態(tài)度、技能和個(gè)性特點(diǎn)等形成的內(nèi)在心理和生理狀態(tài)，以及使用情景等的綜合作用的結(jié)果。注3：從用戶個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的角度看，可用性可能包括那種與用戶體驗(yàn)非常相關(guān)的感知和情感方面的內(nèi)容?？捎眯詷?biāo)準(zhǔn)可以用來(lái)評(píng)估用戶體驗(yàn)的所有方面。[ISO9241-210:2019,定義3.15]4技術(shù)要求B450mm,990mm,不小于1530mm。440mm內(nèi)。4沙發(fā)的腰部支撐，應(yīng)滿足以下要求：沙發(fā)靠背正中線上，圖1中的上部接觸點(diǎn)UCP與下部接觸點(diǎn)LCP的連線。其中，上部接觸點(diǎn)460mm,觸點(diǎn)。下部接觸點(diǎn)為參照人體坐在座椅上時(shí)，骶骨板的起始位置，即椅背正中線在座面基準(zhǔn)面說(shuō)明：G—扶手高度。圖3扶手高度示意圖4.2體壓分布要求4.3其他工效學(xué)要求沙發(fā)接觸面應(yīng)具有適宜的軟硬度，以使用戶有良好的接觸壓力舒適性和支撐性。示例：沙發(fā)接觸面包括沙發(fā)座面、靠背、扶手等與人直接接觸的表面。沙發(fā)的材質(zhì)、材料溫覺、接觸面紋理、造型設(shè)計(jì)等宜使用戶具有良好的觸感，不宜有令用戶感覺不適的粗糙感，也不宜有明顯的冷熱刺激感。沙發(fā)用于支撐人體特定部位的功能結(jié)構(gòu)應(yīng)舒適有效，使用戶具有良好的舒適體驗(yàn)。示例：特定部位的功能結(jié)構(gòu)如扶手的形狀和傾角等。沙發(fā)內(nèi)外表面不宜有鋒利的棱角、堅(jiān)硬的毛刺以及銳利的尖端等易造成意外傷害的外觀結(jié)構(gòu)造型。沙發(fā)在使用過(guò)程中不宜產(chǎn)生使用戶反感的噪聲。不應(yīng)有令用戶聞起來(lái)有明顯不適感的異味。5檢測(cè)方法量設(shè)備測(cè)量此時(shí)模塊下表面與地面垂直距離。采用的載荷模塊與座面接觸部分應(yīng)符合人體臀部形狀，。的角度計(jì)測(cè)量此時(shí)模塊下表面與水平面的角度。1°5.2體壓分布測(cè)量56的男女各2人作為座面測(cè)試載荷（條件允許的情況下，可采用GB/T10000中第50百分位成年男性的坐姿假人作為座面測(cè)試載荷測(cè)量用戶在直立坐姿下（直立坐姿要求為上身挺直，軀干與大腿夾角接近5.3其他工效學(xué)要求檢測(cè)其他工效學(xué)要求（見4.3)規(guī)定的技術(shù)要求采用用戶使用體驗(yàn)評(píng)價(jià)的檢測(cè)方法。基于沙發(fā)典型的使用情景，選取常用的人機(jī)交互任務(wù)，并根據(jù)目標(biāo)用戶群特征選用體驗(yàn)員，按照規(guī)范的用戶體驗(yàn)流程進(jìn)行實(shí)際使用體驗(yàn)評(píng)價(jià)。按照體驗(yàn)員選用原則和程序（見附錄A),依據(jù)GB/T10000中身高體重指數(shù)(BMI)的分布情況，選用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)應(yīng)按照以下流程進(jìn)行：用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)采用五分制評(píng)價(jià)原則。根據(jù)用戶在實(shí)際使用過(guò)程中的感受和體驗(yàn)，采用優(yōu)、良、一般、較差和差五級(jí)評(píng)分體系進(jìn)行用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)。將用戶體驗(yàn)表中各項(xiàng)工效學(xué)指標(biāo)的體驗(yàn)評(píng)價(jià)結(jié)果分別賦予不同分值，優(yōu)為100分，良為80分，一般為60分，較差為40分，差為20分。根據(jù)所有體驗(yàn)員的體驗(yàn)結(jié)果，經(jīng)計(jì)算平均值得到用戶體驗(yàn)的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。7附錄A（規(guī)范性附錄）體驗(yàn)員選用原則和程序?qū)Ξa(chǎn)品工效學(xué)性能的檢測(cè)和評(píng)估，除了通過(guò)專門的測(cè)試程序進(jìn)行測(cè)定外，通常還需要指定產(chǎn)品的目標(biāo)用戶作為體驗(yàn)員試用待檢測(cè)產(chǎn)品（用戶體驗(yàn)并在使用后給出體驗(yàn)結(jié)果。用戶體驗(yàn)結(jié)果的可靠程度極大地依賴于體驗(yàn)員能在多大程度上代表不同的目標(biāo)用戶，體驗(yàn)員為能夠?qū)λ婕邦I(lǐng)域內(nèi)的產(chǎn)品做出一致的、可重復(fù)的主觀評(píng)價(jià)的優(yōu)選目標(biāo)用戶。體驗(yàn)員的選擇應(yīng)遵循一定的選用原則和程序，以保證體驗(yàn)結(jié)果的真實(shí)性和有效性。A.2原則體驗(yàn)員除具有產(chǎn)品的使用經(jīng)驗(yàn)外，在人體特性方面應(yīng)能代表待測(cè)產(chǎn)品的目標(biāo)用戶。在體驗(yàn)員選擇過(guò)程中，除參考關(guān)鍵的人體測(cè)量參數(shù)外，還應(yīng)至少考慮以下幾項(xiàng)：—用戶群的年齡（所有年齡或某一特定年齡段—用戶群性別（男女不限或某一性別—職業(yè)（如果相關(guān)）。A.3篩選通過(guò)篩選淘汰那些不適宜作體驗(yàn)員的人，通過(guò)篩選的體驗(yàn)員將參加培訓(xùn)。A.3.2人員基本情況了解候選體驗(yàn)員以下情況，并依此決定是否選用作為正式體驗(yàn)員；態(tài)度；示例：其他情況如現(xiàn)在的職業(yè)以及相關(guān)的主觀感覺評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)。A.4培訓(xùn)對(duì)體驗(yàn)員進(jìn)行用戶體驗(yàn)表的使用和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際的使用體驗(yàn)評(píng)價(jià)訓(xùn)練。8附錄B（規(guī)范性附錄）沙發(fā)用戶體驗(yàn)表表B.1給出了沙發(fā)用戶體驗(yàn)表。表B.1沙發(fā)用戶體驗(yàn)表項(xiàng)目工效學(xué)指標(biāo)體驗(yàn)結(jié)果優(yōu)良一般較差差座面座面接觸感（對(duì)材料光滑性和溫覺特性等的綜合接觸觸感滿意度）座面軟硬度（對(duì)座面整體軟硬舒適程度的滿意度）靠背腰部支撐面接觸感（對(duì)腰部支撐面材質(zhì)光滑性和溫覺特性的滿意度）腰部支撐面軟硬度（對(duì)腰部支撐面軟硬舒適度的滿意度）脊柱后凸接觸面接觸感（對(duì)脊柱后凸接觸面材質(zhì)光滑性和溫覺特性的綜合接觸感滿意度）脊柱后凸接觸面軟硬度（對(duì)脊柱后凸接觸面軟硬舒適程度的滿意度）靠背接觸度（對(duì)材料光滑性和溫覺特性等的綜合接觸觸感滿意度）靠背軟硬度（對(duì)靠背整體軟