快遞與客戶合作協(xié)議書范本2024年

快遞與客戶合作協(xié)議書范本2024年通用合同編號：__________快遞與客戶合作協(xié)議書甲方（快遞公司）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（客戶）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為一家具備合法經(jīng)營資質(zhì)的快遞公司，乙方為需要快遞服務(wù)的客戶，為了保證雙方合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以共同遵守。一、快遞服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供包括但不限于國內(nèi)、國際快遞服務(wù)，包括文件、包裹的收寄、運(yùn)輸、投遞等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的寄件信息，包括寄件人、收件人、寄件地址、收件地址、物品名稱、重量、體積等。二、快遞服務(wù)費(fèi)用2.1甲方根據(jù)實(shí)際快遞服務(wù)內(nèi)容、距離、時效等因素，向乙方收取快遞服務(wù)費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照甲方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.2乙方應(yīng)在寄件時向甲方支付約定的快遞服務(wù)費(fèi)用。若乙方未按時支付，甲方有權(quán)拒絕提供快遞服務(wù)。三、快遞服務(wù)時效3.1甲方應(yīng)在收到乙方寄件信息后，盡快安排快遞業(yè)務(wù)的處理、運(yùn)輸和投遞。3.2甲方承諾在約定的服務(wù)時效內(nèi)完成快遞服務(wù)。若因特殊情況導(dǎo)致未能在約定時效內(nèi)完成的，甲方應(yīng)及時通知乙方，并采取措施減輕損失。四、快遞服務(wù)質(zhì)量4.1甲方應(yīng)保證快遞服務(wù)的質(zhì)量，確保快遞物品的安全、及時、準(zhǔn)確投遞。4.2甲方應(yīng)對快遞過程中發(fā)生的損失、損壞、延誤等情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但下列情況除外：（1）乙方提供的寄件信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整導(dǎo)致的損失；（2）乙方未按約定支付快遞服務(wù)費(fèi)用的；（3）因不可抗力導(dǎo)致的損失。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露本協(xié)議項下的保密信息。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。6.2若一方未履行本協(xié)議項下的義務(wù)，另一方有權(quán)要求履行，并有權(quán)要求違約方支付違約金。七、爭議解決7.1本協(xié)議履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：__________乙方（簽字/蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲乙雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.甲乙雙方法定代表人身份證明3.快遞服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.快遞服務(wù)時效承諾5.快遞服務(wù)協(xié)議履行證明6.保密協(xié)議7.不可抗力證明8.損失賠償計算方法二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間完成快遞服務(wù)視為違約。2.甲方未按約定質(zhì)量完成快遞服務(wù)，如快遞物品損失、損壞、延誤等視為違約。3.乙方未按約定支付快遞服務(wù)費(fèi)用視為違約。4.乙方提供虛假、不準(zhǔn)確、不完整的寄件信息導(dǎo)致?lián)p失視為違約。5.雙方違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等視為違約。三、法律名詞及解釋：1.快遞服務(wù)：指甲方按照乙方的要求，提供文件、包裹的收寄、運(yùn)輸、投遞等服務(wù)。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.快遞服務(wù)延誤：與甲方溝通，要求按約定時效完成服務(wù)，如無法解決可要求賠償。2.快遞物品損失或損壞：及時拍照取證，與甲方溝通，要求賠償損失。3.甲方未按約定質(zhì)量完成服務(wù)：要求甲方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，如無法解決可終止合作。4.乙方未支付服務(wù)費(fèi)用：催促乙方支付費(fèi)用，如無法解決可終止合作。5.泄露商業(yè)秘密等：收集證據(jù)，要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為快遞公司，乙方為需要快遞服