信息系統(tǒng)開發(fā)外包服務(wù)協(xié)議

信息系統(tǒng)開發(fā)外包服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方愿意委托乙方進行信息系統(tǒng)開發(fā)，并且乙方愿意接受甲方的委托，雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以便共同遵守。第一條項目內(nèi)容（1）系統(tǒng)分析與設(shè)計（2）系統(tǒng)開發(fā)與實施（3）系統(tǒng)測試與調(diào)試（4）系統(tǒng)培訓(xùn)與驗收1.2乙方應(yīng)按照甲方的需求，提交具備完整功能的信息系統(tǒng)，并保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。第二條項目進度2.1乙方向甲方提交項目進度報告，甲方可根據(jù)進度報告對項目進行跟蹤和監(jiān)督。2.2項目各階段的工作成果，乙方應(yīng)在約定期限內(nèi)提交給甲方進行審核。2.3如果乙方不能在約定期限內(nèi)完成項目，應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商延期。第三條技術(shù)支持和維護3.1乙方應(yīng)在信息系統(tǒng)交付后，提供一定期限的技術(shù)支持和維護服務(wù)。3.2技術(shù)支持和維護服務(wù)的內(nèi)容包括：（1）解答甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題（2）對系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化（3）處理系統(tǒng)故障和問題第四條保密條款4.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，應(yīng)予以嚴格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1乙方應(yīng)保證所開發(fā)的信息系統(tǒng)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。5.2信息系統(tǒng)開發(fā)過程中所產(chǎn)生的一切知識產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。第六條費用和支付6.1乙方向甲方提供的服務(wù)費用為人民幣____元（大寫：____________________元整）。6.2甲方應(yīng)按照雙方約定的付款進度，向乙方支付服務(wù)費用。6.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按稅法規(guī)定予以報銷。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同不能履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2如果乙方未能按照約定完成項目，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。第八條爭議解決8.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第九條其他條款9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.信息系統(tǒng)開發(fā)需求說明書2.技術(shù)方案和設(shè)計文檔3.項目進度計劃表4.保密協(xié)議5.知識產(chǎn)權(quán)聲明6.費用明細表7.服務(wù)記錄和日志二、違約行為及認定：1.乙方未能按照約定的時間進度完成項目，或交付的功能不符合需求說明書的描述。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。3.乙方未能保證信息系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)完整性。4.乙方未能提供約定的技術(shù)支持和維護服務(wù)。5.甲方未能按時支付約定的服務(wù)費用。三、法律名詞及解釋：1.信息系統(tǒng)：指按照甲方需求開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)，包括軟件和可能的相關(guān)硬件設(shè)施。2.技術(shù)支持和維護服務(wù)：指乙方在信息系統(tǒng)交付后一定期限內(nèi)，對系統(tǒng)進行問題解答、升級優(yōu)化和故障處理等服務(wù)。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.知識產(chǎn)權(quán)：指軟件著作權(quán)、專利權(quán)等與信息系統(tǒng)相關(guān)的法律權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.項目進度延誤：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，協(xié)商延期，并制定新的進度計劃。2.功能不符合需求：乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋進行修改，直至滿足需求。3.保密協(xié)議違約：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償損失。4.知識產(chǎn)權(quán)問題：如發(fā)生侵權(quán)，乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.技術(shù)支持和維護服務(wù)不到位：乙方應(yīng)及時響應(yīng)甲方需求，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行