新媒體運(yùn)營推廣方案

簡

述01在此，我們聊的不止是VIP

ITALIA纖體器如何做網(wǎng)絡(luò)宣傳，而是把它們看做VIP

ITALIA市場傳播工作的重要一環(huán)，這就必須要看到網(wǎng)絡(luò)媒體在整體品牌傳播中起到的作用。我們將從整體品牌宣傳出發(fā)，運(yùn)用各類傳播平臺的特點(diǎn)，讓新媒體平臺成為VIP

ITALIA整體市場營銷與用戶交互體系建設(shè)的一支奇兵！運(yùn)維目標(biāo)對行業(yè)VIP

ITALIA品牌口碑通過占位身體整形、快速瘦身等，提升對客戶通過案例傳播，增強(qiáng)客戶信心，差異化傳播產(chǎn)品賣點(diǎn)，轉(zhuǎn)化銷售運(yùn)維策略換位思考說好人話?

找到我要對誰說，站在他們的角度去思考，他們是誰，他們在做什么，他們需要什么?

提煉產(chǎn)品買點(diǎn)而非賣點(diǎn)，尋找我們能給消費(fèi)者帶來的利益點(diǎn)進(jìn)行放大。?

抓準(zhǔn)消費(fèi)者想聽什么，而不是我們想說什么。說他們感興趣的，而不是我們有的。?

避免枯燥的宣講與技術(shù)語言的使用，而是用消費(fèi)者能夠聽懂的詞語、方式溝通。找準(zhǔn)人群認(rèn)清自我VIP

ITALIA運(yùn)維策略第

一

部

分第

二

部

分第

三

部

分對誰說

說什么

怎么說目標(biāo)受眾洞察溝通策略/規(guī)劃傳播方式/內(nèi)容跟誰說B2C家庭/用戶B2B行業(yè)用戶◆美容院◆醫(yī)院◆健身房◆其他B端聚焦目標(biāo)行業(yè)C端聚焦核心用戶◆大眾女性◆行業(yè)人員◆投資商◆其他運(yùn)維策略02運(yùn)維策略第

一

部

分第

二

部

分第

三

部

分對誰說說什么

怎么說目標(biāo)受眾洞察溝通策略/規(guī)劃傳播方式/內(nèi)容新媒體營銷思路在8.29億網(wǎng)民每個(gè)人都是媒體的時(shí)代，“微博營銷、微信營銷、論壇營銷”，凡是針對某一媒體形式進(jìn)行宣講的新媒體營銷都是偽營銷。個(gè)體發(fā)聲個(gè)性演繹符合當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的個(gè)性主張呈現(xiàn)形式官方、第三方等不同口吻營造出整體調(diào)性個(gè)體思維群體共鳴形成受眾群體的集合式共鳴個(gè)人情感融入受眾與品牌之間的情感訴求重要的并非在哪里說，而是“說什么，怎么說”才能讓用戶產(chǎn)生群體共鳴說什么：溝通策略我們先來看一下這三個(gè)Logo服裝面料CPU音頻系統(tǒng)組份品牌（Component

Brand）在這一類中，B2B企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品雖然不直接面對消費(fèi)者，但多少都以某種可被感知的形式存在于最終消費(fèi)品中燈，等燈等燈說什么：溝通策略英特爾首次嘗試以路牌的形式推廣386處理器超級碗賽事期間Bunny

People形象玩偶發(fā)布首支TVC宣傳486處理器BunnyPeople星球大戰(zhàn)紅色X推出TVC19891991199219941997聯(lián)合300家電腦制造商，通過返廣告款激勵(lì)露出Intel

Inside標(biāo)志等燈等燈IntelInside12拍攝了

條每條的20s廣告宣傳奔騰處理器英

1—

合作營銷特爾做了什么與PC制造商合作，通過分?jǐn)倧V告成本露出英特爾標(biāo)識，借由他們的營銷渠道，直接將英特爾推向終端，與用戶直接連接；2—打造品牌通過廣泛的廣告投放，在消費(fèi)者心中建立強(qiáng)大的品牌，以對英特爾形成認(rèn)知保護(hù)，用戶驅(qū)動(dòng)制造商形成拉力，返控下游，擺脫束縛。說什么：溝通策略組英特爾的產(chǎn)品對于最終用戶而言是看不見、摸不著的。最終用戶能夠直接感知的品牌往往只能是整個(gè)產(chǎn)品的最后整合者。如果任由市場發(fā)展，最終結(jié)果通常是零部件廠商淪為隨時(shí)可替換的、無差別的供應(yīng)商而已。01份品牌營銷策略強(qiáng)調(diào)不可替代性行業(yè)需要和其他系統(tǒng)緊密協(xié)作，構(gòu)成一個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。廠家必須要有產(chǎn)業(yè)話語權(quán)，才能把整個(gè)產(chǎn)業(yè)做起來。而建立話語權(quán)的途徑中，面向大眾的傳播是非常重要的一種手段。類似的案例還有IBM做的“智慧的地球”。02

建立產(chǎn)業(yè)生態(tài)中的話語權(quán)芯片的選型意義重大，除了技術(shù)參數(shù)性能優(yōu)異外，怎么能說服客戶采購這款產(chǎn)品呢。面向大眾的營銷實(shí)際上就是一種姿態(tài)。向終端廠商傳遞的是，我對自己的產(chǎn)品是有信心的。0304樹立客戶信心很多Intel的營銷，其中的產(chǎn)品是聯(lián)想，HP的，這個(gè)作為營銷中可置換的資源，與終端廠商交換的是電腦上的貼牌以及其他由終端廠商主導(dǎo)的營銷中有Intel的持續(xù)曝光。建立Co-Branding平臺通過大眾認(rèn)知和消費(fèi)者指定來影響甚至倒逼采購的關(guān)鍵決策者挾用戶以令客戶可利用新媒體傳播的內(nèi)容品牌希望傳遞的信息受眾愿意接收的信息什么才是能夠傳播的？品牌網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響主題話題認(rèn)可擴(kuò)散演繹參與傳播主題不等于話題，說教式的傳播方式并不適用新媒體高大上的品牌主張有助于品牌形象的提升但在網(wǎng)絡(luò)平臺，需要演繹為更貼近消費(fèi)者認(rèn)知的內(nèi)容才會(huì)被接受和擴(kuò)散線上傳播，是一個(gè)將品牌要說的轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者記得住的過程說什么：VIP

ITALIA運(yùn)維傳播主線防止皮膚過早衰老防止脂肪過多局部快速瘦身

整形身體肌肉緊致C端用戶B端行業(yè)用戶纖體器極致體驗(yàn)

能創(chuàng)未來卓越體驗(yàn)

智慧運(yùn)營功效整體治療過早衰老對抗自由基胸肌與臀肌整形無創(chuàng)性面部與頸部緊致緊致肌膚皺紋改善膚色預(yù)防不良血液循環(huán)引起的水腫運(yùn)維策略第

一

部

分第

二

部

分第

三

部

分對誰說說什么

怎么說目標(biāo)受眾洞察溝通策略/規(guī)劃傳播方式/內(nèi)容媒體即權(quán)利，企業(yè)能夠多大程度上掌握媒體，能夠在多大程度上最大化媒體帶來的傳播價(jià)值，決定了企業(yè)在競爭中能夠掌握多少話語權(quán)，能夠擁有多大市場。搜索類百科問答社交媒體行業(yè)網(wǎng)站其他這里做了些分類，最左側(cè)歸為搜索系，最右側(cè)歸為行業(yè)系，中間則為社交系。不管有沒有圖示的兩個(gè)箭頭，從我們自身日常接觸信息的習(xí)慣來看，我們的注意力已經(jīng)從搜索系、行業(yè)系媒體往社交系轉(zhuǎn)移。VIP

ITALIA如何構(gòu)建認(rèn)知高地公司的私人媒體號不再只屬于自己公司，而是屬于整個(gè)行業(yè)，把自己打造成垂直行業(yè)的媒體平臺，這是能夠觸達(dá)客戶公司決策者的最好方式。公眾號不再抱著銷售自己產(chǎn)品為目的，而采集整個(gè)行業(yè)的信息點(diǎn)。可以報(bào)道自家產(chǎn)品，也可以報(bào)道別人家產(chǎn)品，甚至可以做測評，再擴(kuò)大圈層，報(bào)道美容器械類相關(guān)信息。公眾號的角色不再是產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，而是吸引行業(yè)相關(guān)人群，吸引的越多，價(jià)值就越大。產(chǎn)品知識行業(yè)知識行業(yè)應(yīng)用客戶案例客戶的客戶目的后續(xù)營銷聚集一類人文章、行業(yè)報(bào)告、白皮書傳播品牌優(yōu)勢（定位）幫助客戶更好更快選擇靜態(tài)素材原材料初加工成品客戶社群動(dòng)態(tài)素材極具震撼力影響客戶選擇建立客戶數(shù)據(jù)庫內(nèi)容形式公關(guān)活動(dòng)行業(yè)展會(huì)公司活動(dòng)高層活動(dòng)關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞原則公關(guān)廣告行業(yè)、客戶、政策多種形式（注重直觀）媒體說自己說行業(yè)洞察行業(yè)現(xiàn)狀文字圖片漫畫視頻行業(yè)趨勢媒體互聯(lián)網(wǎng)客戶行業(yè)洞察市場信息自有媒體第三方媒體VIP

ITALIA

2020年傳播結(jié)構(gòu)思考品牌Q在2020VIP

ITALIA用什么方式做微博、微信、小紅書等網(wǎng)絡(luò)社交媒體？微博、抖音微信、小紅書百度、社區(qū)A

在品牌核心理念的支撐下，提煉出消費(fèi)者共鳴的詮釋主題，圍繞品牌核心設(shè)計(jì)根據(jù)受眾感受提煉再進(jìn)行系列線上&線下活動(dòng)溝通，受眾共鳴點(diǎn)完成品牌的整體傳播。利用微博、抖音等平臺塑造主題影響力，在微信完成圈層互動(dòng)，受眾在社區(qū)進(jìn)一步沉淀產(chǎn)出創(chuàng)意。網(wǎng)絡(luò)媒體在傳播中的作用所以微博、微信等媒體平臺究竟是用來做什么？記得住一面是品牌，另一面涵蓋B端客戶、C端用戶及經(jīng)銷商尤其強(qiáng)調(diào)，雙方都有機(jī)會(huì)采取一種共同的行為，產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。多平臺覆蓋

輸出產(chǎn)品高級感微博運(yùn)營規(guī)劃微博趨勢現(xiàn)狀——微博不再是那個(gè)2012年的風(fēng)云大佬自2013年開始，微博的用戶使用率和活躍率處于一直遞減狀態(tài)但要注意的是：微博并不是被淘汰或不重要了微博用戶使用率趨于正常和穩(wěn)定，微博用戶的基數(shù)依然龐大英特爾微博運(yùn)營剖析作為全球最大的半導(dǎo)體芯片制造商，品牌的高知名度帶來較高的媒體聲量，微博個(gè)性鮮明，以固定版塊+多樣化信息元素構(gòu)成，包括新品發(fā)布、技術(shù)講解、獵奇、活動(dòng)、會(huì)議等，都有不錯(cuò)的粉絲回應(yīng)，發(fā)布數(shù)量規(guī)律，粉絲活躍度、粉絲質(zhì)量高，維持著不錯(cuò)的平臺活躍度.VIP

ITALIA微博運(yùn)維策略中心發(fā)布路線圍繞中心發(fā)布路線全民娛樂微博內(nèi)容傳播形式品牌高度活動(dòng)、趣味熱點(diǎn)、互動(dòng)品牌、戰(zhàn)略、產(chǎn)品創(chuàng)意圖文、線上活動(dòng)、粉絲互動(dòng)微博發(fā)布內(nèi)容策略產(chǎn)

品傳

播交

互痛

點(diǎn)創(chuàng)

意分

享全國案例介紹科普技術(shù)應(yīng)用有獎(jiǎng)互動(dòng)版塊線上主題活動(dòng)最佳粉絲機(jī)制案

例展

示粉

絲互

動(dòng)分享美容的知識分享時(shí)事趣事轉(zhuǎn)發(fā)全網(wǎng)與美容、產(chǎn)品相關(guān)的微博創(chuàng)意動(dòng)圖海報(bào)時(shí)事熱點(diǎn)微博科普類長微博搜羅、征集用戶對于產(chǎn)品的痛點(diǎn)及更多的需求微博運(yùn)規(guī)劃方向stepstepstep123欄目擬人化視覺?

多種原創(chuàng)動(dòng)態(tài)

素?

言簡意賅，逗比親民?

緊貼產(chǎn)品、時(shí)事熱點(diǎn)材展現(xiàn)形式?

擬人化，

專屬文案風(fēng)格，

專屬人物性格、與

粉

絲

交

流

”

說人

話”，幽默風(fēng)趣?

根據(jù)內(nèi)容有針對性的?

提示質(zhì)感把控?

對創(chuàng)意要求高選擇投放時(shí)段?

話題板塊側(cè)重于互動(dòng)?

固定風(fēng)格專屬產(chǎn)品海?

調(diào)侃時(shí)下熱點(diǎn)，

注重報(bào)、視覺展現(xiàn)形式分享互動(dòng)微博常規(guī)推送方向用戶瀏覽微博高峰時(shí)段：1、上班路上：8:00-10:002、午餐時(shí)間：12:00-14:003、工作閑暇：15:00-17:0015:00-17:008:00-10:0020:00-24:0010:00-22:00適合發(fā)布趣味性內(nèi)容用戶微博互動(dòng)時(shí)段：1、工作時(shí)間+睡覺前：上午10點(diǎn)-晚上10點(diǎn),長達(dá)12個(gè)小時(shí)；2、23點(diǎn)到0點(diǎn)也是一個(gè)小高峰12:00-14:0023:00-00:00適合發(fā)布互動(dòng)性內(nèi)容或者活動(dòng)信息微信運(yùn)營規(guī)劃微信&微博在傳播中的作用早晚刷微博、時(shí)時(shí)朋友圈微博大廣場微信小圈子聚合內(nèi)容資訊動(dòng)態(tài)圈層口碑?dāng)U散塑造關(guān)注點(diǎn)形成二次傳播微信平臺形成更廣的口碑?dāng)U散微博平臺引起爆發(fā)討論提高影響雙微運(yùn)營目的通過微媒體運(yùn)營影響消費(fèi)者購買決策過程：“認(rèn)知

—

決策

—

購買”通過高質(zhì)量的內(nèi)容溝通讓用戶了解品牌拉動(dòng)潛在消費(fèi)者關(guān)注、購買的可能知名度購買

多層級傳播認(rèn)知理解關(guān)注首次購買持續(xù)使用引導(dǎo)成交持續(xù)關(guān)注品牌VIPITALIA纖體器？以前沒注意過原來如此進(jìn)入微媒體、官網(wǎng)等平臺網(wǎng)站了解更多內(nèi)容思路借鑒為客戶提供方案深入客戶行業(yè)挖掘行業(yè)故事英特爾微信運(yùn)營剖析英特爾微信微信功能設(shè)置：1.公眾號菜單設(shè)置跳轉(zhuǎn)英特爾中國網(wǎng)頁，體驗(yàn)范圍廣，讓用戶更直接、更全面的了解企業(yè)資訊、科技、活動(dòng)。2.二級菜單設(shè)置游戲體驗(yàn)、產(chǎn)品介紹、京東商城。通過在線活動(dòng)吸引用戶參與，讓用

戶從體驗(yàn)中找到樂趣，然后了解產(chǎn)品，引導(dǎo)商城購買，形成一個(gè)消費(fèi)者購買行為路徑圖。以英特爾為例微信運(yùn)維策略雙微策略—平臺如何定位？VIP

ITALIA互動(dòng)平臺服務(wù)號：

B

端服務(wù)平臺C

端互動(dòng)平臺VIP

ITALIA訂閱號：明確內(nèi)容推送方向雙微聯(lián)動(dòng)需要精細(xì)化的定位深刻理解用戶群體在合適的時(shí)間點(diǎn)推送信息微信運(yùn)維策略論壇微社區(qū)商會(huì)產(chǎn)品體驗(yàn)服務(wù)號訂閱號互動(dòng)活動(dòng)官方網(wǎng)站案例展示銷售售后購買售后粉絲交互微信運(yùn)維策略?

設(shè)置會(huì)員專屬板塊，為會(huì)員提供專享服務(wù)；?

定期進(jìn)行客戶回訪，方式以回饋、權(quán)益轉(zhuǎn)曾、電子優(yōu)惠券等方式增加用戶歸屬感；用戶

層面?

結(jié)合品牌屬性及產(chǎn)品賣點(diǎn)研發(fā)病毒性的傳播互動(dòng)形式內(nèi)容

層面?

適當(dāng)增加促銷、折扣信息推送，引導(dǎo)粉絲去到線下體驗(yàn)；?

使用創(chuàng)意動(dòng)態(tài)海報(bào)展示專業(yè)性及品牌的創(chuàng)新創(chuàng)造力；?

有效的配合線下活動(dòng)推廣，提升活動(dòng)參與率?；顒?dòng)

層面?

定期舉行微信活動(dòng)，吸引粉絲關(guān)注，提高粉絲的粘性；?

運(yùn)用最新的網(wǎng)絡(luò)語言及技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新的與用戶互動(dòng)形式；?

利用大數(shù)據(jù)分析用戶社會(huì)特征、身份屬性等，精準(zhǔn)推送相關(guān)信息VIP

ITALIA在社交媒體上發(fā)布的內(nèi)容怎樣才能讓用戶記得??？打造漫畫IP，塑造成風(fēng)格獨(dú)特和強(qiáng)符號化記憶的人物形象和人物性格，并與粉絲互動(dòng)打成一片。注：圖片僅為示例姓名:星座:冷小靜雙子座年齡:

27

歲:性格

活潑多動(dòng)、好奇寶寶、開朗熱情、逗樂專家:簡介:

熱愛生活，對時(shí)尚熱點(diǎn)很感興趣，平時(shí)收集身材

苗條、骨感、嬌小一些美容、生活小常識分享給大家。小紅書運(yùn)營規(guī)劃用真實(shí)、美好、多元的社區(qū)氛圍，助力品牌與用戶的深度連接傳播策略1

2通過場景使用，強(qiáng)化產(chǎn)品使用聯(lián)想，促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化通過優(yōu)質(zhì)網(wǎng)紅加大宣傳熱度打造一個(gè)完整的全流程交互案例運(yùn)營維護(hù)用戶引入用戶引導(dǎo)粉絲培養(yǎng)粉絲轉(zhuǎn)化圍繞已有產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡(luò)資源整合以及活動(dòng)、話題吸引通過話題及活動(dòng)讓粉絲熟悉，成為忠實(shí)粉絲甚至KOL通過符合用戶興趣的互動(dòng)培養(yǎng)用戶養(yǎng)成參與將網(wǎng)友從活動(dòng)吸引、被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變成無所求參與、互動(dòng)的習(xí)慣產(chǎn)品交互傳播口碑傳播銷量轉(zhuǎn)化創(chuàng)客轉(zhuǎn)化線上、線下、產(chǎn)品、品牌實(shí)現(xiàn)口碑傳播直接或間接促進(jìn)產(chǎn)品的銷量轉(zhuǎn)化提升粉絲的參與感和榮譽(yù)感，不斷激發(fā)用戶的積極性，實(shí)現(xiàn)KOL轉(zhuǎn)化產(chǎn)品體驗(yàn)、用戶需求交互；產(chǎn)品、品牌價(jià)值傳播價(jià)值轉(zhuǎn)化抖音運(yùn)營規(guī)劃關(guān)于抖音的思考【如何通過內(nèi)容進(jìn)行信息下沉覆蓋TA人群最大化活動(dòng)效果】找到最I(lǐng)N的平臺聚焦最I(lǐng)N的關(guān)注找到會(huì)玩的年輕創(chuàng)意靈感聚合平臺借助潮人偶像最大化傳播效果助力銷售借助最I(lǐng)N的話題以TA受眾最喜歡的內(nèi)容形式進(jìn)行產(chǎn)出用用新鮮創(chuàng)意助力品牌傳播多

種

趣

味

內(nèi)

容

聚

集

抖

音抖音達(dá)人潮流創(chuàng)意產(chǎn)出容易被大眾人群接受和模仿抖音平臺運(yùn)營策略【攜手抖音KOL產(chǎn)出年輕人愛看的視頻并傳遞纖體器信息】KOL視頻定制KOL根據(jù)產(chǎn)品屬性打造不同視頻輿情營銷制造熱門結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)，或借勢熱點(diǎn)制造話題從品牌傳播點(diǎn)出發(fā)和用戶玩到一起讓讓讓廣廣廣告告告不不不再再再是