物流行業(yè)質(zhì)量監(jiān)督協(xié)議

物流行業(yè)質(zhì)量監(jiān)督協(xié)議合同編號：__________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________電子郵箱：__________________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________電子郵箱：__________________鑒于甲方為物流行業(yè)提供貨物運輸服務(wù)，乙方為甲方提供物流服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)，為確保雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，共同遵守。第一條質(zhì)量監(jiān)督范圍1.1乙方對甲方提供的物流服務(wù)進行全面質(zhì)量監(jiān)督，包括但不限于運輸時效、貨物安全、服務(wù)態(tài)度、信息反饋等方面。第二條質(zhì)量監(jiān)督方式（1）定期對甲方物流服務(wù)進行評估，提出改進意見；（2）對甲方物流服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進行及時反饋，并提出解決方案；（3）對甲方物流服務(wù)人員進行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。第三條質(zhì)量監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照我國相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方提供的服務(wù)質(zhì)量要求，對甲方的物流服務(wù)進行監(jiān)督。第四條信息安全4.1乙方在提供質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的保密規(guī)定，確保甲方相關(guān)信息的安全。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條協(xié)議的生效、變更和終止7.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2在協(xié)議有效期內(nèi)，甲乙雙方如需變更或終止本協(xié)議，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.甲方單位營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方單位營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方物流服務(wù)詳細(xì)說明4.乙方質(zhì)量監(jiān)督方案5.服務(wù)質(zhì)量評估表6.培訓(xùn)資料7.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供物流服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)；2.乙方未按照約定進行質(zhì)量監(jiān)督，或未提出有效的改進意見；3.甲方未按照約定提供必要的信息，或未保證信息的安全；4.乙方未按照約定保密甲方相關(guān)信息；5.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同目的不能實現(xiàn)。三、法律名詞及解釋：1.物流服務(wù)：指甲方根據(jù)乙方要求，提供的貨物運輸及相關(guān)服務(wù)；2.質(zhì)量監(jiān)督：指乙方對甲方的物流服務(wù)進行全面監(jiān)督，以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)；4.損失：指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟損失；5.保密規(guī)定：指雙方在合同履行過程中，對涉及商業(yè)秘密的信息予以保密。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提供的物流服務(wù)不符合約定：乙方應(yīng)及時反饋問題，甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行整改；2.乙方質(zhì)量監(jiān)督不到位：甲方有權(quán)要求乙方加強監(jiān)督，必要時可要求乙方進行培訓(xùn)；3.信息安全問題：雙方應(yīng)加強信息安全管理，簽訂保密協(xié)議，確保信息安全；4.爭議解決：雙方可先進行友好協(xié)商，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；5.合同變更或終止：雙方應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為物流公司，需要對提供的物流服務(wù)進行質(zhì)量監(jiān)督；2.