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質(zhì)量安裝保證書合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系方式:地址:聯(lián)系方式:鑒于供應(yīng)方愿意向客戶供應(yīng)某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù),為確保雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本質(zhì)量安裝保證書,以便共同遵守。第一條產(chǎn)品或服務(wù)1.1供應(yīng)方應(yīng)按照本合同約定的條款向客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)。1.2客戶應(yīng)按照本合同約定的條款接受供應(yīng)方提供的產(chǎn)品或服務(wù)。第二條質(zhì)量保證2.1供應(yīng)方保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2供應(yīng)方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)對(duì)提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行安裝、調(diào)試,并確保其正常運(yùn)行。2.3供應(yīng)方應(yīng)對(duì)提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,自驗(yàn)收合格之日起,產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量問(wèn)題,供應(yīng)方應(yīng)在接到客戶通知后及時(shí)予以解決。第三條售后服務(wù)3.1供應(yīng)方應(yīng)提供產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù),并確??蛻裟軌蚴炀氄莆蘸驼_使用產(chǎn)品。3.2供應(yīng)方應(yīng)設(shè)立售后服務(wù),為客戶提供產(chǎn)品使用過(guò)程中的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。3.3供應(yīng)方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行。第四條價(jià)格和支付4.1客戶應(yīng)按照本合同約定的條款支付產(chǎn)品或服務(wù)的費(fèi)用。4.2供應(yīng)方應(yīng)按照本合同約定的條款提供產(chǎn)品或服務(wù)。4.3雙方約定,產(chǎn)品或服務(wù)的費(fèi)用包括:產(chǎn)品價(jià)格、安裝費(fèi)、調(diào)試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。4.4客戶應(yīng)按照合同約定的付款方式、付款時(shí)間和付款金額向供應(yīng)方支付費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1供應(yīng)方未按照本合同約定的條款提供產(chǎn)品或服務(wù)的,客戶有權(quán)要求供應(yīng)方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2客戶未按照本合同約定的條款支付費(fèi)用的,供應(yīng)方有權(quán)要求客戶承擔(dān)違約責(zé)任。5.3雙方因履行本合同發(fā)生糾紛的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交__________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。6.3仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第七條其他7.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)_________年。7.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告2.安裝方案和施工圖紙3.產(chǎn)品說(shuō)明書和操作手冊(cè)4.技術(shù)培訓(xùn)資料5.售后服務(wù)政策二、違約行為及認(rèn)定:1.供應(yīng)方未按照合同約定時(shí)間提供產(chǎn)品或服務(wù),視為違約。2.供應(yīng)方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),視為違約。3.供應(yīng)方未按照合同約定提供安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù),視為違約。4.客戶未按照合同約定時(shí)間支付費(fèi)用,視為違約。5.客戶未按照合同約定使用產(chǎn)品或服務(wù),導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或服務(wù)中斷,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證:供應(yīng)商對(duì)所提供產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,確保其符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.售后服務(wù):供應(yīng)商在產(chǎn)品或服務(wù)交付后提供的維護(hù)、維修、咨詢等服務(wù)。4.違約責(zé)任:違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。5.仲裁:一種非訴訟的爭(zhēng)議解決方式,由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理并作出裁決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):及時(shí)通知供應(yīng)方,要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以解決或更換。2.供應(yīng)方延遲提供產(chǎn)品或服務(wù):根據(jù)合同約定向供應(yīng)方追討違約金或要求延長(zhǎng)交貨期限。3.客戶延遲支付費(fèi)用:提醒客戶履行合同約定,逾期支付的應(yīng)承擔(dān)逾期責(zé)任。4.技術(shù)操作問(wèn)題:參照產(chǎn)品說(shuō)明書和操作手冊(cè),或聯(lián)系供應(yīng)方技術(shù)支持進(jìn)行咨詢。5.爭(zhēng)議解決:在友好協(xié)商無(wú)果的情況下,按照合同約定的仲裁條款提交仲裁機(jī)構(gòu)處理。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.供應(yīng)商向客戶提供產(chǎn)品質(zhì)量合格的保證。2.供應(yīng)商對(duì)提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)安裝、調(diào)試、培
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