酒店客戶協(xié)議權(quán)益保護(hù)

酒店客戶協(xié)議權(quán)益保護(hù)合同編號：__________鑒于甲方為一家合法經(jīng)營的酒店，乙方為希望入住酒店的客戶，雙方為自愿原則，就甲方為乙方提供酒店住宿及相關(guān)服務(wù)，乙方依約支付相應(yīng)費用的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條協(xié)議范圍1.1本協(xié)議內(nèi)容包括但不限于住宿、餐飲、健身、休閑等酒店服務(wù)。1.2本協(xié)議適用于甲方所有連鎖酒店。第二條權(quán)益保障2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全的酒店住宿及相關(guān)服務(wù)。2.2甲方應(yīng)尊重乙方的人身權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利，保障乙方的人身安全和財產(chǎn)安全。2.3甲方應(yīng)對乙方的個人信息予以保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方披露。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容，為乙方提供住宿、餐飲、健身等酒店服務(wù)。3.2甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.3甲方應(yīng)保證服務(wù)的連續(xù)性和安全性，確保乙方在酒店期間的舒適與安全。第四條費用與支付4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價格，向甲方支付住宿及相關(guān)服務(wù)的費用。4.2乙方應(yīng)按照甲方的收費標(biāo)準(zhǔn)，支付額外消費的費用。4.3甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票，乙方有權(quán)要求甲方開具發(fā)票。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定提供服務(wù)，或者提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方改正或者賠償。5.3乙方未按照約定支付費用的，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或者要求乙方支付滯納金。第六條爭議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，除非一方提前終止本協(xié)議。7.3本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充，必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.酒店房間設(shè)施清單4.餐飲服務(wù)項目及價格表5.健身中心使用規(guī)則6.甲方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明7.乙方支付憑證復(fù)印件8.甲方開具的發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。2.乙方未按照約定支付費用，視為違約。3.甲方泄露乙方個人信息，未經(jīng)乙方同意向第三方披露，視為違約。4.甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。5.乙方未按照約定支付費用，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或要求乙方支付滯納金。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合法經(jīng)營的酒店。2.乙方：指希望入住酒店的客戶。3.住宿服務(wù)：指甲方提供給乙方的住宿場所及基本設(shè)施使用服務(wù)。4.餐飲服務(wù)：指甲方提供給乙方的餐飲消費服務(wù)。5.健身服務(wù)：指甲方提供給乙方的健身中心使用服務(wù)。7.滯納金：指乙方未按約定時間支付費用時，應(yīng)支付給甲方的逾期付款違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)：乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償，如甲方拒不改正，乙方可向相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴。2.乙方未按照約定支付費用：甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或要求乙方支付滯納金，如乙方仍不支付，甲方可依法追討欠款。3.甲方泄露乙方個人信息：乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并要求甲方賠償因此造成的一切損失。4.發(fā)生爭議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供住宿服務(wù)。2.甲方為乙方提供