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文檔簡介
2024版靈活用工人力資源外包合作協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):乙方(受托方):鑒于甲方在經(jīng)營過程中,有部分非核心業(yè)務(wù)需要外包處理,乙方具備提供此類業(yè)務(wù)外包服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方將部分業(yè)務(wù)外包給乙方處理事宜,達成如下協(xié)議:一、業(yè)務(wù)范圍1.1本協(xié)議所稱業(yè)務(wù)范圍,是指甲方同意將部分非核心業(yè)務(wù)事項委托給乙方處理的業(yè)務(wù),具體包括但不限于:__________。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時、準(zhǔn)確、高效地完成業(yè)務(wù)處理,并保證業(yè)務(wù)處理的質(zhì)量和效果。二、業(yè)務(wù)交接2.1甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后五個工作日內(nèi),向乙方提供業(yè)務(wù)相關(guān)的全部資料和信息,包括但不限于:業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范、客戶信息等。2.2乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后七個工作日內(nèi),完成對業(yè)務(wù)的了解和熟悉,并開始獨立處理業(yè)務(wù)。三、業(yè)務(wù)處理期限3.1乙方應(yīng)在甲方提供業(yè)務(wù)資料后的第二個工作日,開始處理甲方委托的業(yè)務(wù)。3.2乙方應(yīng)在甲方委托的業(yè)務(wù)處理期限內(nèi),完成業(yè)務(wù)的處理,并提交處理結(jié)果。四、業(yè)務(wù)質(zhì)量保障4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,保證業(yè)務(wù)處理的質(zhì)量和效果,確保業(yè)務(wù)處理的準(zhǔn)確性和及時性。4.2乙方應(yīng)在業(yè)務(wù)處理過程中,積極接受甲方的監(jiān)督和檢查,對甲方的意見和建議,乙方應(yīng)認真聽取并及時改進。五、保密條款5.1雙方應(yīng)對在業(yè)務(wù)處理過程中獲取的對方商業(yè)秘密和機密信息,予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。5.2雙方在本協(xié)議簽訂前,應(yīng)對已知的對方商業(yè)秘密和機密信息,予以保密。六、費用和支付6.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,向乙方支付業(yè)務(wù)處理費用,具體費用根據(jù)業(yè)務(wù)范圍和處理量等因素,雙方另行協(xié)商確定。6.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供正規(guī)發(fā)票,甲方在收到乙方提供的發(fā)票后,應(yīng)在約定時間內(nèi),將費用支付給乙方。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此造成的一切損失。八、爭議解決8.1對于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交我國有管轄權(quán)的人民法院解決。九、其他約定9.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。9.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(委托方):乙方(受托方):簽訂日期:2024年一、附件列表:1.業(yè)務(wù)范圍詳細說明2.業(yè)務(wù)處理流程圖3.業(yè)務(wù)操作規(guī)范手冊4.客戶信息清單5.保密協(xié)議范本6.費用明細表7.違約金計算公式8.爭議解決方式說明9.法律名詞解釋清單10.合同履行過程中的問題及解決辦法匯總11.合同應(yīng)用場景說明二、違約行為及認定:1.乙方未按約定時間開始處理業(yè)務(wù),視為違約。2.乙方未按約定時間完成業(yè)務(wù)處理,視為違約。3.乙方業(yè)務(wù)處理質(zhì)量不符合約定,視為違約。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或機密信息,視為違約。5.乙方未按約定支付費用,視為違約。6.甲方未按約定提供業(yè)務(wù)資料,視為違約。7.甲方未按約定支付費用,視為違約。8.雙方未履行保密義務(wù),視為違約。9.雙方未履行爭議解決方式約定,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指委托方,即業(yè)務(wù)外包的需求方。2.乙方:指受托方,即業(yè)務(wù)外包的提供方。3.業(yè)務(wù)范圍:指甲方同意將部分非核心業(yè)務(wù)事項委托給乙方處理的業(yè)務(wù)。4.業(yè)務(wù)交接:指甲方向乙方提供業(yè)務(wù)相關(guān)資料和信息,乙方進行了解和熟悉的過程。5.業(yè)務(wù)處理期限:指乙方完成甲方委托的業(yè)務(wù)的時間限制。6.業(yè)務(wù)質(zhì)量保障:指乙方保證業(yè)務(wù)處理的質(zhì)量和效果的義務(wù)。7.保密條款:指雙方對在業(yè)務(wù)處理過程中獲取的對方商業(yè)秘密和機密信息進行保密的約定。8.費用和支付:指雙方約定業(yè)務(wù)處理費用及支付方式的條款。9.違約責(zé)任:指一方違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。10.爭議解決:指雙方對于協(xié)議解釋或履行發(fā)生的爭議解決的途徑。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.業(yè)務(wù)交接不暢:提前制定詳細的業(yè)務(wù)交接計劃,指定專人負責(zé)交接,確保業(yè)務(wù)順利移交。2.業(yè)務(wù)處理質(zhì)量不符合要求:及時溝通,提出改進意見,乙方根據(jù)甲方要求進行改進。3.保密信息泄露:加強保密意識培訓(xùn),簽訂保密協(xié)議,加密存儲和傳輸敏感信息。4.費用支付不及時:雙方約定清晰的支付時間和方式,確保按時支付。5.違約行為發(fā)生:按照合同約定,追究違約方的責(zé)任,支付違約金,賠償損失。五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)因業(yè)務(wù)擴張,需要將部分非核心業(yè)務(wù)外包。2.企業(yè)為提高
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