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導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)合同編號:__________合同雙方:甲方:(全稱)乙方:(全稱)鑒于甲方致力于提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量,乙方具備提供導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的專業(yè)能力和經(jīng)驗,雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,就導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)事項達成如下協(xié)議:一、項目內(nèi)容(1)制定導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系;(2)培訓(xùn)導(dǎo)游人員,提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量;(3)對甲方導(dǎo)游服務(wù)進行持續(xù)改進和優(yōu)化。二、合作期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前____個月書面簽訂續(xù)約合同。三、費用及支付3.1乙方提供導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)咨詢服務(wù)的費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。3.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個工作日內(nèi),向乙方支付上述費用。3.3乙方提供服務(wù)過程中,如發(fā)生額外費用,經(jīng)雙方協(xié)商確定后,由甲方支付。四、雙方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù):(1)提供乙方所需的各項資料和信息,確保乙方能夠順利開展咨詢服務(wù);(2)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評價,提出改進意見;(3)按照約定時間支付乙方服務(wù)費用。4.2乙方權(quán)利和義務(wù):(1)按照甲方的需求,提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)咨詢服務(wù);(2)確保咨詢服務(wù)質(zhì)量,達到甲方預(yù)期的效果;(3)保密甲方提供的商業(yè)秘密和個人信息。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費用的____%。5.2因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章):______________________甲方代表(簽字):_______________乙方代表(簽字):_______________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案2.導(dǎo)游人員培訓(xùn)資料3.導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系4.咨詢服務(wù)合同履行證明5.乙方提供的額外費用明細二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按約定提供咨詢服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達到預(yù)期效果,認(rèn)定為違約行為。3.雙方未履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密或個人信息,認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè):指通過制定導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的過程。2.違約金:指一方違約時,向守約方支付的賠償金額,一般為本合同服務(wù)費用的百分比。3.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方提供資料不齊全:乙方應(yīng)與甲方溝通,要求甲方提供所需資料,確保咨詢服務(wù)順利進行。2.乙方服務(wù)質(zhì)量未達到預(yù)期:甲方有權(quán)提出改進意見,乙方應(yīng)根據(jù)意見進行調(diào)整,確保達到預(yù)期效果。3.雙方泄露對方商業(yè)秘密或個人信息:一經(jīng)發(fā)現(xiàn),違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量,尋求乙方提供的導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)咨詢服務(wù)。2.
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