供應商質(zhì)量保證書撰寫指南

合同編號：__________供應商質(zhì)量保證書地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于供應商為采購方提供產(chǎn)品/服務，為確保雙方合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本保證書。一、質(zhì)量保證1.1供應商保證其提供的產(chǎn)品/服務符合我國法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的質(zhì)量要求。1.2供應商保證其提供的產(chǎn)品/服務在正常使用條件下，具有合理的穩(wěn)定性和可靠性。1.3供應商應按照約定的時間、數(shù)量和質(zhì)量要求交付產(chǎn)品/服務。二、質(zhì)量檢驗2.1采購方有權(quán)對供應商提供的產(chǎn)品/服務進行質(zhì)量檢驗，供應商應予以配合。2.2檢驗合格的，雙方按約定辦理驗收手續(xù)；檢驗不合格的，供應商應按照約定承擔退貨、換貨、維修或賠償?shù)蓉熑?。三、質(zhì)量異議和處理3.1采購方如對供應商提供的產(chǎn)品/服務有質(zhì)量異議，應在發(fā)現(xiàn)或應當發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題之日起__________日內(nèi)書面通知供應商。3.2供應商收到質(zhì)量異議通知后，應在__________日內(nèi)答復，并采取措施予以處理。3.3供應商對質(zhì)量異議的處理結(jié)果，采購方不滿意的，雙方可協(xié)商解決，或按約定向有關(guān)機構(gòu)申請調(diào)解、仲裁或提起訴訟。四、質(zhì)量保障措施4.1供應商應建立健全質(zhì)量管理體系，保證產(chǎn)品/服務的質(zhì)量。4.2供應商應定期對產(chǎn)品/服務進行質(zhì)量檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。4.3供應商應對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢品、次品進行妥善處理，防止對采購方造成損失。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本保證書簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1供應商違反本保證書約定的，應承擔相應的違約責任，賠償采購方因此造成的損失。6.2采購方違反本保證書約定的，應承擔相應的違約責任，賠償供應商因此造成的損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，可按約定向有關(guān)機構(gòu)申請調(diào)解、仲裁或提起訴訟。八、其他約定8.1本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。8.3本保證書未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本保證書具有同等法律效力。甲方（供應商）：乙方（采購方）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品/服務說明書2.質(zhì)量檢驗報告3.產(chǎn)品/服務規(guī)格書4.供應商資格證書5.商業(yè)秘密保密協(xié)議6.技術(shù)秘密保密協(xié)議7.授權(quán)書8.相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準二、違約行為及認定：1.供應商未按約定時間、數(shù)量和質(zhì)量要求交付產(chǎn)品/服務2.供應商提供的產(chǎn)品/服務不符合約定的質(zhì)量要求3.供應商未建立健全質(zhì)量管理體系，導致產(chǎn)品/服務質(zhì)量問題4.供應商未定期對產(chǎn)品/服務進行質(zhì)量檢查和評估5.供應商未對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢品、次品進行妥善處理6.供應商泄露采購方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等7.采購方未按約定支付款項8.采購方未對供應商提供的產(chǎn)品/服務進行質(zhì)量檢驗9.采購方未按約定時間提出質(zhì)量異議10.雙方未按約定履行保密義務三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證：供應商對提供的產(chǎn)品/服務質(zhì)量承擔責任的承諾。2.質(zhì)量檢驗：對產(chǎn)品/服務進行檢測、試驗，以判斷其是否符合質(zhì)量要求。3.質(zhì)量異議：采購方對供應商提供的產(chǎn)品/服務提出的不符合質(zhì)量要求的問題。4.質(zhì)量管理體系：供應商為保證產(chǎn)品/服務質(zhì)量，建立的包括組織、職責、程序、資源等方面的體系。5.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。6.技術(shù)秘密：不為公眾所知悉，具有技術(shù)價值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。7.違約行為：合同一方未履行合同義務或履行義務不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品/服務交付延遲：與供應商溝通，要求按時交付，必要時根據(jù)合同約定追究違約責任。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：要求供應商及時更換、維修或退款，必要時進行法律維權(quán)。3.供應商泄露商業(yè)秘密：及時與供應商溝通，要求其停止侵權(quán)行為，必要時采取法律措施維權(quán)。4.爭議解決：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按約定向有關(guān)機構(gòu)申請調(diào)解、仲裁或提起訴訟。5.合同履行過程中發(fā)生不可抗力：根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。五、所有應用場景：1.供應商向采購方提供產(chǎn)品/服務2.采購方