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文檔簡介

職業(yè)培訓師三級-題庫[復制]1、要做到遵紀守法,對每個職工來說,必須做到[單選題]*A、有法可依B、反對“管“、“卡”、“壓”C、反對自由主義D、努力學法,知法、守法、用法(正確答案)2、下列關于創(chuàng)新的論述,正確的是[單選題]*A、創(chuàng)新與繼承根本對立B、創(chuàng)新就是獨立自主C、創(chuàng)新是民族進步的靈魂(正確答案)D、創(chuàng)新不需要引進國外新技術3、下列關于愛崗敬業(yè)的說法中,你認為正確的是[單選題]*A、市場經濟鼓勵人才流動,再提倡愛崗敬業(yè)已不合時宜B、即便在市場經濟時代,也要提倡“干一行、愛一行、專一行”(正確答案)C、要做到愛崗敬業(yè)就應一輩子在崗位上無私奉獻D、在現實中,我們不得不承認,“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由4、下列哪一項沒有違反誠實守信的要求[單選題]*A、保守企業(yè)秘密(正確答案)B、派人打進競爭對手內部,增強競爭優(yōu)勢C、根據服務對象來決定是否遵守承諾D、凡有利于企業(yè)利益的行為5、職業(yè)道德活動中,符合“儀表端莊”具體要求的是[單選題]*A、著裝華貴B、鞋襪搭配合理(正確答案)C、飾品俏麗D、發(fā)型突出個性6、以下關于“節(jié)儉”的說法,你認為正確的是[單選題]*A、節(jié)儉是美德,但不利于拉動經濟增長B、節(jié)儉是物質匱乏時代的需要,不適應現代社會C、生產的發(fā)展主要靠節(jié)儉來實現D、節(jié)儉不僅具有道德價值,也具有經濟價值(正確答案)7、下列說法中,不符合從業(yè)人員開拓創(chuàng)新要求的是[單選題]*A、堅定的信心和頑強的意志B、先天生理因素(正確答案)C、思維訓練D、標新立異8、當你寫完一份公司年終工作總結后,你通常會采取哪一種做法[單選題]*A、反復檢查,確認沒有錯誤才上交(正確答案)B、確信自己已做得很好,不再檢查就上交C、先讓下級或同事檢查,然后自己檢查后再上交D、先交給上司,視領導意見而定9、在工作中當你業(yè)績不如別人時,你通常會采取哪一種做法[單選題]*A、順其自然B、努力想辦法改變現狀(正確答案)C、請同事幫忙D、換個工作10、作為一名職工,我可以將自己描述為:清廉公正[單選題]*A、從不B、較少C、較多D、總是(正確答案)11、作為一名職工,我可以將自己描述為:勤勉[單選題]*A、從不B、較少C、較多D、總是(正確答案)12、關于人與人的工作關系,你認可以哪一種觀點[單選題]*A、主要是競爭B、有合作,也有競爭(正確答案)C、競爭與合作同樣重要D、合作多于競爭13、其他人喜歡與你在一起嗎[單選題]*A、從不B、較少C、較多D、總是(正確答案)14、當領導交給你一項對你來說比較困難的工作時,你會選擇哪一種做法[單選題]*A、先接受,能否完成再說B、接受時向領導說明情況,再想盡辦法去完成(正確答案)C、接受時向領導說明難度,請求領導多派人手D、接受時讓領導降低難度15、你認為以下哪一種做法是能凝聚人心,從而達到企業(yè)的成功[單選題]*A、以工作效績?yōu)槌叨葏^(qū)別對待員工B、員工的晉升、調薪、獎勵要充分考慮到員工的年齡、工資與資格C、一般員工與中高層管理人員區(qū)別對待D、尊重每個人的人格(正確答案)16、你認同以下哪一種觀點[單選題]*A、知識最重要B、人際關系最重要C、能力最重要D、人品最重要(正確答案)17、以下說法中你認同哪一觀點[單選題]*A、按領導的意思辦事就是忠誠于企業(yè)的表現B、敢于對領導提出批評是忠誠于企業(yè)的表現C、嚴格遵守企業(yè)的規(guī)章制度是忠誠于企業(yè)的表現(正確答案)D、忠誠于企業(yè)就要大膽地批評領導18、旨在對員工培訓需求提供一個連續(xù)的反饋的是[單選題]*A、全面任務分析模型B、循環(huán)評估模型(正確答案)C、績效差距分析模型D、階段評估模型19、對培訓師進行培訓的主要內容不包括[單選題]*A、教學工具的使用培訓B、授課技巧培訓C、教學風度的展現培訓(正確答案)D、教學內容培訓20、培訓課程實施的前期準備工作不包括[單選題]*A、培訓后勤準備B、準備相關資料C、確認培訓時間D、學員自我介紹(正確答案)21、用來決策公司為培訓計劃所支付的費用的是[單選題]*A、技能成果B、績效成果(正確答案)C、情感成果D、認知成果22、直接傳授型培訓法的具體方式不包括[單選題]*A、研討法B、案例分析法(正確答案)C、講授法D、專題講座法23、特別任務法常用于[單選題]*A、技能培訓B、知識培訓C、管理培訓(正確答案)D、態(tài)度培訓24、培訓管理的首要制度是[單選題]*A、培訓獎懲制度B、培訓激勵制度C、培訓服務制度(正確答案)D、培訓考核制度25、場地拓展訓練的特點不包括[單選題]*A、有限的空間,無限的可能B、鍛煉無形的思維C、無限的空間。無限的可能(正確答案)D、簡便,容易實施26、人員培訓活動的起點是[單選題]*A、培訓目標的確定B、培訓師資的選定C、培訓計劃的確定D、培訓需求的確定(正確答案)27、培訓開始實施以后要做的第一件事情是介紹,具體內容不包括[單選題]*A、破冰活動B、學員自我介紹C、培訓主題介紹D、確認培訓時間(正確答案)28、教師按照準備好的講稿系統(tǒng)地向受訓者傳授知識的方法是[單選題]*A、講授法(正確答案)B、專題講座法C、研討法D、案例研討法29、企業(yè)通過為某些員工分派具體任務對其進行培訓的方法是[單選題]*A、工作指導法B、個別指導法C、工作輪換法D、特別任務法(正確答案)30、不屬于案例研究法的是[單選題]*A、案例分析法B、個案分析法C、工作指導法(正確答案)D、事件處理法31、稱T小組法,簡稱ST(SensitivityTraining)法的是[單選題]*A、頭腦風暴法B、管理者訓練C、模擬訓練法D、敏感性訓練(正確答案)32、要用“以人為本”的指導思想和管理理念制定培訓制度,保證制度的[單選題]*A、穩(wěn)定性和連貫性(正確答案)B、穩(wěn)定性與現實性C、周期性和變化性D、創(chuàng)新性和變革性33、不屬于場地拓展訓練游戲的是[單選題]*A、高空斷橋B、接力賽跑(正確答案)C、空中單杠D、扎筏泅渡34、運用面談法收集培訓需求信息的缺點不包括[單選題]*A、影響員工的工作B、對培訓者的面談技巧要求高C、占用大量的時間D、會受到面談者主觀因素影響(正確答案)35、在制定培訓規(guī)劃時,排序的基本依據是[單選題]*A、任務說明的結果(正確答案)B、績效分折的結果C、需求分析的結果D、工作分析的結果36、在確認培訓時間時,需考慮的因素不包括[單選題]*A、時間控制B、配合員工的工作狀況C、公司制度(正確答案)D、合適的培訓時間長度37、以下關于以任務或過程為取向的研討的說法錯誤的是[單選題]*A、后者重點是發(fā)現受訓人員的優(yōu)缺點(正確答案)B、前者需要設計具有探索價值的題目C、后者著眼于討論中成員間的相互影響D、前者著眼于達到某種事先確定的目標38、在特別任務法的培訓任務中,委員會或初級董事會是為()提供的[單選題]*A、任何提出申請的員工B、需要再進修的高層管理人員C、表現突出的基層員工D、有發(fā)展前途的中層管理人員(正確答案)39、模擬訓練法的缺點不包括[單選題]*A、模擬情景準備時間長B、對學員要求較高(正確答案)C、模擬情景質量要求高D、對部門及主管的激勵40、在培訓激勵制度中,對員工激勵不包括[單選題]*A、對員工的激勵B、對培訓實施看者的激勵(正確答案)C、對企業(yè)的激勵D、對部門及主管的激勵41、下列有關培訓制度的推行與完善說法錯誤的是[單選題]*A、監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領導(正確答案)B、在執(zhí)行各項規(guī)章制度時。要加大監(jiān)督和檢查的力度C、培訓制度的推行要貫穿于培訓體系的各個環(huán)節(jié)之中D、實際運行過程中不斷發(fā)現問題。及時調整培訓制度42、培訓需求調查計劃的內容不包括[單選題]*A、主管領導的審批意見(正確答案)B、確定培訓需求調查工作的目標C、調查工作的行動計劃D、選擇合適的培訓需求調查方法43、在制定培訓規(guī)劃時,制定培訓策略的目的在于[單選題]*A、根據工作要求規(guī)定培訓類型(正確答案)B、確定培訓內容安排的前后順序C、翻譯和提煉早期收集的信息D、發(fā)現工作任務適合的培訓類型44、選擇理想的培訓師時,須考慮的因素不包括[單選題]*A、符合培訓目標B、培訓師的專業(yè)性C、培訓師的學歷(正確答案)D、培訓師的配合性45、專題講座法的優(yōu)點不包括[單選題]*A、形式比較靈活B、員工的培訓成本比較低(正確答案)C、可隨時滿足員工某一方面的培訓需求D、培訓對象易于加深理解46、以下關于行為模仿法的說法錯誤的是[單選題]*A、能夠提高學員的行為能力B、適用于高層管理人員的培訓(正確答案)C、根據培訓的具體對象確定培訓內容D、使學員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關系47、有關培訓考核評估制度的說法錯誤的是[單選題]*A、目的是在于檢驗培訓的最終成果B、為培訓獎懲制度的確立提供依據C、是規(guī)范培訓人員行為的重要途徑D、抽樣選擇員工進行培訓考核評估(正確答案)48、實施培訓需求調查工作時,要對各部門申報的培訓需求進行分析,目的是[單選題]*A、節(jié)約培訓成本B、確認培訓目的C、消除片面需求(正確答案)D、爭取員工支持49、運用重點團隊分析法收集培訓需求信息的優(yōu)點不包括[單選題]*A、能夠發(fā)揮頭腦風暴法的作用B、時間花費較少C、得到的培訓需求信息有價值D、結論可信度高(正確答案)50、在培訓效果評估的指標中,認知成果指標一般通過()來評估[單選題]*A、筆試(正確答案)B、觀察法C、面試D、訪談法51、在培訓中要對培訓效果進行跟蹤與反饋,對培訓機構和培訓人員的評估不包括[單選題]*A、教師的教學經驗B、管理人員工作積極性C、教師的領導能力(正確答案)D、管理人員的合作精神52、以下關于敏感性訓練法的說法錯誤的是[單選題]*A、要求學員在小組中就個人情感等進行坦率、公正的討論B、目的是為了提高學員對自己的行為和他人行為的洞察力C、常采用集體住宿訓練、小組討論、個別交流等活動方式D、適用于組織發(fā)展訓練,不適用于晉升前的人際關系訓練(正確答案)53、戰(zhàn)略層次的培訓需求分析一般由()發(fā)起[單選題]*A、咨詢小組B、人力資源部(正確答案)C、部門主管D、高層管理者54、以下關于績效差距分析模型的說法不正確的是[單選題]*A、績效差距分析是一種全面分析方法(正確答案)B、需求分析階段的任務是尋找績效差距C、包括發(fā)現問題階段、預先分析階段以及需求分析階段D、發(fā)現問題階段是找出理想和現實績效存在差距的地方55、以下關于培訓效率評估的說法不正確的是[單選題]*A、要向高層管理人員匯報B、有利于提高培訓效率C、自省以前工作中的不足(正確答案)D、獲得領導支持的有效方式56、主要適用于以掌握技能為目的的培訓是[單選題]*A、實踐法(正確答案)B、講授法C、專題法D、研討法57、培訓激勵制度的主要內容不包括[單選題]*A、公平競爭的晉升規(guī)定B、獎懲實施的方式方法(正確答案)C、完善的崗位任職資格D、以能力和業(yè)績?yōu)閷虻姆峙湓瓌t58、對工作任務安排非常緊湊的員工進行培訓需求分析時,不宜采用的調查方法是[單選題]*A、觀察法B、問卷調查法C、面談法(正確答案)D、工作分析法59、培訓規(guī)劃的主要內容不包括[單選題]*A、培訓項目的確定B、培訓需求的分析(正確答案)C、評估手段的選擇D、培訓成本的預算60、在制定培訓規(guī)劃時,有關實驗的說法錯誤的是[單選題]*A、是培訓規(guī)劃的最后一個機制B、結果是根據實驗加以改進的培訓規(guī)劃C、實驗和改進在制定規(guī)劃后實行—輪即可(正確答案)D、對象要從將要參加培訓的學員集體中選取61、自學做為一種培訓方式,其優(yōu)點不包括[單選題]*A、學習費用低B、學習者自主性很強C、不影響工作D、學習內容不受限制(正確答案)62、在態(tài)度性培訓法中,行為模仿法不適宜于()的培訓[單選題]*A、高層管理人員(正確答案)B、基層管理人員C、中層管理人員D、一般生產人員63、企業(yè)的培訓風險不包括[單選題]*A、人才流失帶來的經濟損失B、培訓成本超出預算(正確答案)C、專業(yè)技術的保密難度增大D、送培人員選拔失當64、現代培訓活動的首要環(huán)節(jié)是[單選題]*A、確定培訓目標B、確定培訓范圍C、設計培訓計劃D、分析培訓需求(正確答案)65、培訓實施與需求在時間上是否相對應是指[單選題]*A、培訓及時性(正確答案)B、培訓有效性C、培訓廣泛性D、培訓可信性66、用于衡量受訓者從培訓中學到了什么,一般通過筆試來評估的是[單選題]*A、績效成果B、情感成果C、認知成果(正確答案)D、技能成果67、由一位有經驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓的方法的是[單選題]*A、特別任務法B、工作輪換法C、個別指導法D、工作指導法(正確答案)68、模擬訓練法能夠[單選題]*A、提供互教互學的機會B、讓學員掌握更多業(yè)務知識C、提高處理問題的能力(正確答案)D、讓學員掌握更多理論知識69、在自然地域,通過模擬探險活動進行的情景體驗式心理訓練是[單選題]*A、野外拓展訓練(正確答案)B、一般拓展訓練C、場地拓展訓練D、特殊拓展訓練70、虛擬培訓的優(yōu)點不包括[單選題]*A、仿真性B、自主性C、針對性(正確答案)D、安全性71、培訓課程實施的前期準各工作不包括[單選題]*A、確認培訓時間B、準備相關資料C、培訓后勤準備D、培訓器材維護(正確答案)72、不屬于直接傳授型培訓法的具體方式的是[單選題]*A、講授法B、案例分析法(正確答案)C、研討法D、專題講座法73、特別任務法常用于[單選題]*A、技能培訓B、離職培訓C、管理培訓(正確答案)D、在職培訓74、人員培訓活動的起點是[單選題]*A、培訓目標的確定B、培訓計劃的確定C、培訓師資的選定D、培訓需求的確定(正確答案)75、以下關于調查問卷設計的說法錯誤的是[單選題]*A、語言簡潔B、多采用主觀問題方式(正確答案)C、盡量采用匿名方式D、問題清楚明了無歧義76、在制定年度培訓計劃時,()對內部培訓有關的場地、設備、工具等予以落實[單選題]*A、管理者B、培訓部門C、培訓者D、后勤部門(正確答案)77、在實踐型培訓中,工作輪換法的優(yōu)點不包括[單選題]*A、適用于職能管理人員(正確答案)B、豐富受訓者的多崗位工作經驗C、改善部門間的合作D、使受訓者找到適合自己的位置78、()又稱T小組法,簡稱ST法[單選題]*A、頭腦風暴法B、管理者訓練C、模擬訓練法D、敏感性訓練(正確答案)79、在事件處理法中,記錄個案發(fā)生的背景時應依據()原則[單選題]*A、5W2H(正確答案)B、4W2HC、5W1HD、4W1H80、在制定培訓規(guī)劃時,任務分析的結果就是提出一份任務[單選題]*A、流程圖B、安排表C、分類表(正確答案)D、一覽表81、一般而言,員工培訓結束后的工作不包括[單選題]*A、引導學員心態(tài)(正確答案)B、發(fā)放調查問卷C、向培訓師致謝D、評估培訓效果82、培訓效果評估的內容不包括[單選題]*A、新知識新技能掌握的程度B、企業(yè)運營成本降低的程度(正確答案)C、企業(yè)經營績效改進的程度D、受訓人員工作改進的程度83、頭腦風暴法的優(yōu)點不包括[單選題]*A、幫助企業(yè)解決實際問題B、有利于解決學員工作中的困惑C、挑選討論主題的難度小(正確答案)D、有利于加深學員對問題的理解84、管理者培訓適用于培訓[單選題]*A、核心管理人員B、高層管理人員C、技術管理人員D、中低層管理者(正確答案)85、針對()的培訓開發(fā),應采用講義法、項目指導法、演示法、參觀等培訓方法[單選題]*A、基礎理論知識(正確答案)B、創(chuàng)造性C、解決問題能力D、技能性86、培訓需求循環(huán)評估模型不包括()的分析[單選題]*A、整體層面B、班組層面(正確答案)C、作業(yè)層面D、個人層面87、培訓項目設計的原則不包括[單選題]*A、可操作性原則(正確答案)B、職業(yè)發(fā)展性原則C、因材施教原則D、反饋及強化性原則88、培訓成果不包括[單選題]*A、研究成果(正確答案)B、情感成果C、認知成果D、技能成果89、培訓有效性評估的技術不包括[單選題]*A、泰勒模式B、層次評估法C、投入產出法(正確答案)D、目標導向模型90、層次評估法中學習評估的方式不包括[單選題]*A、書面測驗B、模擬情境C、投射測驗(正確答案)D、操作測驗91、以下關于案例分析法的表述,不正確的是[單選題]*A、它包括描述評價型和分析決策型兩種B、描述評價型對案例進行事后分析,提出“亡羊補牢”性的建議C、描述評價型能更加有效地培養(yǎng)學員分析決策、解決問題的能力(正確答案)D、分析決策型只介紹某一待解決的問題,由學員分析并提出對策92、在態(tài)度型培訓法中,行為模仿法不適宜于()的培訓[單選題]*A、高層管理人員(正確答案)B、基層管理人員C、中層管理人員D、一般生產人員93、培訓激勵制度的主要激勵對象,不包括對()的激勵[單選題]*A、企業(yè)員工B、培訓師(正確答案)C、部門主管D、企業(yè)自身94、對于員工層面的培訓需求調查與分析的方法以()為主[單選題]*A、問卷調查和觀察法B、問卷調查和面談法(正確答案)C、問卷調查和測試法D、問卷調查和咨詢法95、.層次評估法的主要特點不包括[單選題]*A、層次分明循序漸進B、考慮因素全面客觀(正確答案)C、定性和定量分析方法相結合D、將評估轉移到對整體組織績效提高的評估上96、國外企業(yè)培訓效果評估方法中發(fā)展最完善、運用最廣泛的一種方法是[單選題]*A、層次評估法(正確答案)B、泰勒模式C、目標導向模型D、情景模擬測試97、培訓課程內容應以()為出發(fā)點去選擇并組合[單選題]*A、滿足培訓需求B、實現培訓課程目標(正確答案)C、滿足個人和組織績效D、有效利用培訓資源98、以工作中的實際情況為基礎,將實際工作中可利用的資源,約束條件和工作過程模型化[單選題]*A、模擬訓練法(正確答案)B、事件處理法C、角色扮演法D、行動學習法99、不屬于培訓前對培訓師的基本要求的是[單選題]*A、做好準備工作B、決定如何在學員之間分組C、要求培訓師結合實際培訓(正確答案)D、對“培訓者指南”中提到的材料進行檢查100、通過培訓需求分析以明確哪些人員需求培訓,需要提高的是知識技能還是能力素質的是[單選題]*A、排他分析B、需求分析(正確答案)C、人員分析D、因素確認101、對某一個或幾個培訓需求要點操作性細化方案,反映組織對該培訓項目意圖與期望的是[單選題]*A、培訓方案(正確答案)B、培訓規(guī)劃C、培訓目的D、培訓調查102、企業(yè)開展培訓所獲得的貨幣收益與培訓總投入之間的比值的是[單選題]*A、培訓投資回報率(正確答案)B、培訓項目收益率C、培訓項目成本率D、培訓效率103、課程設計的基點是[單選題]*A、有效利用培訓資源B、滿足主旨的培訓需求C、提高個人和組織的績效D、最大限度地調動受訓者的積極性(正確答案)104、講授法受到教師水平和學員接受知識能力影響,會使受培訓者感到傳授方式較為[單選題]*A、難以接受B、新鮮C、和實際脫節(jié)D、枯燥單一(正確答案)105、模擬訓練法可以提高受訓者的[單選題]*A、特定應變能力B、特殊工作技能C、處理問題能力(正確答案)D、特定工作行為106、培訓有效性評估應該始于[單選題]*A、培訓目標(正確答案)B、培訓需求分析C、培訓方案D、員工培訓計劃107、不屬于企業(yè)經常采用的員工能力評估方法的是[單選題]*A、操作測驗B、模擬情景C、學前學后比較(正確答案)D、書面測驗108、反應層面的評估是對培訓效果的最基本評估,主要的測試方法為[單選題]*A、觀察法B、問卷調查法(正確答案)C、測試法D、360度考核法109、以邏輯推理和演繹分析為基礎的學習風格的是[單選題]*A、應用型學習B、主動型學習C、理論型學習(正確答案)D、反思型學習110、以下關于專題講座法的表述,不正確的是[單選題]*A、所傳授的知識不夠集中(正確答案)B、不占用大量時間,形式靈活C、培訓對象易于加深理解D、隨時可滿足員工某方面的需求111、管理者訓練法的簡稱是[單選題]*A、TMPB、SMPC、MTP(正確答案)D、STP112、培訓項目規(guī)劃中較容易被企業(yè)忽略的是[單選題]*A、培訓內容的開發(fā)B、培訓資源的籌備C、培訓成本的預算D、項目的評估規(guī)劃(正確答案)113、培訓評估中泰勒模式的缺點不包括[單選題]*A、沒有對目標本身進行評估B、忽視過程評估C、目標制定大多出自受訓者意見(正確答案)D、忽視預期目標的評估114、為了保證培訓取得預期的效果,必須對培訓進行全程[單選題]*A、監(jiān)控和反饋B、監(jiān)控和評估(正確答案)C、監(jiān)控與規(guī)劃D、監(jiān)控與協(xié)調115、整個培訓教學方案的重心是[單選題]*A、確定教學目的B、檢查培訓內容C、確定教學方法D、設計教學方式(正確答案)116、以下對頭腦風暴法操作要點的表述,正確的是[單選題]*A、只規(guī)定一個主題(正確答案)B、要保證討論議題的內容比較廣泛C、組織者應評議他人的建議和方案D、事中注意收集每個參加者的意見117、前瞻性培訓需求評估模型存在風險不包括[單選題]*A、與企業(yè)目標戰(zhàn)略相脫節(jié)(正確答案)B、預測的準確度出現偏差C、培訓后導致員工跳槽D、對培訓的深度和廣度難以把握118、用來描述培訓項目導致的組織目標的實現,反應員工培訓的最終結果是[單選題]*A、反應評估B、行為評估C、學習評估D、效果評估(正確答案)119、在學習層面評估中,應該按照()的標準建立試題庫[單選題]*A、一比三B、一比五C、一比十(正確答案)D、一比二十120、主動性學習風格的課程設計,宜采用的教學策略是[單選題]*A、以教師為準B、親身體驗式(正確答案)C、以受訓者為準D、觀察思考式121、以掌握技能為目的的實踐性培訓方法,不包括[單選題]*A、特別任務法B、教練法C、工作輪換法D、研討法(正確答案)122、適合行為調整和心理測驗的培訓方法包括角色扮演法和[單選題]*A、拓展訓練(正確答案)B、投射訓練C、人格訓練D、社交訓練123、入職培訓制度體現的原則是[單選題]*A、上崗前資質培訓B、上崗前制度培訓C、上崗前素質培訓D、先培訓,后任職(正確答案)124、三維培訓需求分析模型中可以區(qū)分出()個象限[單選題]*A、三B、六C、八(正確答案)D、九125、培訓項目材料不包括[單選題]*A、課程描述B、課程的具體計劃C、拓展訓練(正確答案)D、小組活動設計與說明126、一般員工培訓過程中每()分鐘就要換一種培訓方式[單選題]*A、十B、十二(正確答案)C、十五D、二十127、下列對評估有效性的說法錯誤的是[單選題]*A、有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降、市場占有率的提高B、培訓有效性指的是專業(yè)素質提升,知識的增長和技能的提高C、培訓有效性評估應該始于培訓需求(正確答案)D、評估是對整個培訓活動實施成效評價與總結,為以后培訓需求提供了重要信息128、下列對泰勒模式表述錯誤的是[單選題]*A、特點是以目標為中心,結構緊密,具有計劃性B、簡單易行C、主要用于企業(yè)員工的評估(正確答案)D、缺點是沒有對目標本身進行評估129、下列不屬于柯氏四級評估中二級評估的是[單選題]*A、問卷調查(正確答案)B、書面測驗C、操作測驗D、學前、學后比較130、目標導向模型法的評估重點是[單選題]*A、受訓者個人能力和素質的提高程度(正確答案)B、公司的培訓需求C、培訓者的培訓需求D、績效的提高131、為了提高培訓取得預期的效果,必須對培訓進行()監(jiān)控和評估[單選題]*A、重點B、全程(正確答案)C、針對性D、參與性132、培訓效果的評估工具不包括[單選題]*A、問卷調查法B、360評估C、抽樣調查(正確答案)D、訪談法133、柯氏評估中最難的測評是[單選題]*A、反應層面的評估B、學習層面的評估C、行為層面的評估D、結果層面的評估(正確答案)134、崗位培訓的實質是[單選題]*A、結合實際按需實教B、確保員工任職資格C、提高員工總體素質(正確答案)D、按照崗位需求培訓135、確認培訓時間時,需考慮的因素不包括[單選題]*A、時間控制B、配合員工的工作狀況C、公司制度(正確答案)D、合適的培訓時間長度136、對組織而言,培訓有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降和[單選題]*A、員工技能的提高B、產品質量的提高C、市場占有率的擴大(正確答案)D、生產工序的減少137、關于柯氏評估的說法錯誤的是[單選題]*A、是目前應用最廣泛的評估B、缺少有效衡量的價值體系C、對培訓效用程度進行了深入分析(正確答案)D、有很強的系統(tǒng)性和操作性138、關于360評估的核心特征,說法錯誤的是[單選題]*A、減少誤差,實事求是B、全方位,多角度C、重視信息反饋和雙向交流的理念D、可以靜態(tài)地檢查效果(正確答案)139、根據案例法的特點,相關案例一般不宜用在[單選題]*A、在討論一個論點時B、在課程的任一部分C、在開始一個新的話題時D、目標考核時(正確答案)140、人力資源培訓與開發(fā)的目的是[單選題]*A、提高個人素質B、實現企業(yè)戰(zhàn)略與經營目標(正確答案)C、提高企業(yè)整體素質D、追求企業(yè)更好的發(fā)展141、在對培訓效果的監(jiān)控與評估中,實際運作的銜接方式是[單選題]*A、先定受訓者再定培訓內容(正確答案)B、先定受訓課時再定培訓內容C、先定受訓目的再定培訓內容D、先定受訓課程再定培訓內容142、培訓課程分析目標是確定受訓者人員必須掌握的、用來執(zhí)行符合課程意圖的分內工作的[單選題]*A、體例B、標準C、知識和技能(正確答案)D、工序143、專題講座法的優(yōu)點不包括[單選題]*A、培訓形式靈活B、對培訓環(huán)境要求不高(正確答案)C、可隨時滿足員工某一方面的培訓需求D、講授內容集中于某一專題144、關于管理者訓練表述正確的是[單選題]*A、優(yōu)點是不影響工作B、一種信息雙向交流的培訓方式C、產業(yè)界最為普及等等管理人員培訓方法(正確答案)D、學習者自主性強145、人員培訓中采用模擬訓練法的目的是[單選題]*A、提供互教互學的機會B、讓學員掌握更多的業(yè)務知識C、提高處理問題的能力(正確答案)D、讓學員掌握更多的理論知識146、愛崗敬業(yè)的具體要求是*A、樹立職業(yè)理想(正確答案)B、強化職業(yè)責任(正確答案)C、提高職業(yè)技能(正確答案)D、抓住擇業(yè)機遇147、堅持辦事公道,必須做到*A、堅持真理(正確答案)B、自我犧牲C、舍己為人D、光明磊落(正確答案)148、在企業(yè)生產經營活動中,員工之間團結互助的要求包括*A、講究合作,避免競爭B、平等交流,平等對話(正確答案)C、既合作,又競爭,競爭與合作相統(tǒng)一(正確答案)D、互相學習,共同提高(正確答案)149、關于誠實守信的說法,你認為正確的是*A、誠實守信是市場經濟法則(正確答案)B、誠實守信是企業(yè)的無形資產(正確答案)C、誠實守信是為人之本(正確答案)D、奉行誠實守信的原則在市場經濟中必定難以立足150、關于勤勞節(jié)儉的正確說法是*A、消費可以拉動需求,促進經濟發(fā)展,因此提倡節(jié)儉是不合時宜的B、勤勞節(jié)儉是物質匱乏時代的產物,不符合現代企業(yè)精神C、勤勞可以提高效率,節(jié)儉可以降低成本(正確答案)D、勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展(正確答案)151、年度培訓計劃必須具備的內容*A、培訓目的(正確答案)B、培訓原則(正確答案)C、培訓需求(正確答案)D、培訓對象(正確答案)E、培訓內容(正確答案)152、員工個人層次的培訓需求分析的內容主要包括*A、工作態(tài)度(正確答案)B、員工素質(正確答案)C、工作績效(正確答案)D、員工技能(正確答案)E、工作任務153、進行培訓后勤準備工作時,應該考慮的因素有*A、培訓性質(正確答案)B、行政服務(正確答案)C、交通情況(正確答案)D、座位安排(正確答案)E、培訓制度154、講授法的優(yōu)點包括*A、對培訓環(huán)境的要求不高(正確答案)B、學員完全可以消化吸收C、學員可利用教室環(huán)境相互溝通(正確答案)D、傳授內容較多,知識較系統(tǒng)(正確答案)E、單項傳授有利于教學雙方互動155、組織層次的培訓需求分析包括*A、組織目標(正確答案)B、組織效率(正確答案)C、組織資源(正確答案)D、組織文化(正確答案)E、工作任務(正確答案)156、在培訓課程的實施與管理中,關于培訓后的工作描述正確的是*A、向培訓師致謝(正確答案)B、作問卷調查(正確答案)C、頒發(fā)結業(yè)證書(正確答案)D、清理、檢查設備(正確答案)E、培訓效果評估(正確答案)157、對培訓課程價值的評估主要從()等方面進行*A、課程評估的設計(正確答案)B、學員的反應(正確答案)C、學員掌握情況(正確答案)D、社會效果E、經濟效果(正確答案)158、培訓課程內容的制作包括*A、理論知識(正確答案)B、游戲(正確答案)C、企業(yè)文化D、課外閱讀材料(正確答案)E、相關案例(正確答案)159、人際關系能力的培訓方法包括*A、敏感性訓練(正確答案)B、行為模仿法(正確答案)C、自學法D、假想構成法E、實踐法160、培訓前的準備工作包括*A、向主管領導去反應情況(正確答案)B、準備培訓需求分析調查(正確答案)C、同各部門保持密切聯系(正確答案)D、選擇培訓需求調查的方法E、建立員工背景檔案資料(正確答案)161、網絡培訓的特點包括*A、關于人際交流的技能培訓不適用于網上培訓(正確答案)B、有利于及時、低成本的更新培訓內容(正確答案)C、有利于增強課堂教學的趣味性(正確答案)D、要求企業(yè)建立良好的網絡培訓系統(tǒng)(正確答案)E、培訓進程安排不夠靈活,學員容易中斷工作162、內部培訓資源包括*A、專業(yè)培訓公司B、經理人作為培訓資源(正確答案)C、培養(yǎng)企業(yè)內部培訓師(正確答案)D、標準化培訓產品(正確答案)E、商學院校163、培訓評估方式的設計的方式有*A、前測試(正確答案)B、控制群體(正確答案)C、收益群體D、受眾群體E、后測試(正確答案)164、培訓教學設計的原則基本內容包括*A、培訓人群的確定B、培訓目的的確定(正確答案)C、培訓評價的事實(正確答案)D、教學策略和教學媒體的選擇(正確答案)E、教學進度的安排(正確答案)165、屬于培訓項目計劃內容的有*A、培訓目的(正確答案)B、培訓范圍(正確答案)C、培訓規(guī)模(正確答案)D、培訓方法(正確答案)E、培訓師(正確答案)166、教學方案的制定程序包括*A、確定教學目的(正確答案)B、確定教學名稱(正確答案)C、檢查培訓內容(正確答案)D、確定教學方法(正確答案)E、選定教學工具(正確答案)167、通過資料收集培訓效果評估信息,具體應收集的資料有*A、培訓方案的資料(正確答案)B、有關培訓方案的領導批示(正確答案)C、編寫的培訓教程(正確答案)D、有關培訓費用支出資料E、有關的調查問卷及其統(tǒng)計分析資料(正確答案)168、適用于基礎理論知識的教育培訓是*A、項目指導法B、講義法(正確答案)C、案例分析法D、演示法(正確答案)E、課題研究法(正確答案)169、在培訓需求的階段分析中,企業(yè)未來需求分析的內容主要有*A、員工的調動情況(正確答案)B、未能實現的生產任務C、員工尚欠缺的知識水平(正確答案)D、經營目標的實現情況E、新工作崗位對員工的要求(正確答案)170、進行培訓需求分析時需評估員工的實際工作績效,評估依據有*A、員工同事的評價B、員工主管的書面評價C、員工技能測試成績(正確答案)D、員工業(yè)績考核的記錄(正確答案)E、員工個人填寫的培訓需求調查問卷(正確答案)171、組織層次的培訓需求分析包括分析*A、組織目標(正確答案)B、組織效率(正確答案)C、組織資源(正確答案)D、組織文化(正確答案)E、工作任務(正確答案)172、關于制定培訓需求調查計劃,表達正確的是*A、行動計劃要安排好時間進度以及各項工作中應注意的一些問題(正確答案)B、要提高培訓需求調查結果的可信度(正確答案)C、選擇合適的培訓需求調查方法(正確答案)D、內容不要過于寬泛(正確答案)E、對于某一項內容可以從多角度調查(正確答案)173、培訓前對培訓師的基本要求是*A、做好準備工作(正確答案)B、決定如何在學員之間分組(正確答案)C、對“培訓者指南”中提到的材料進行檢查,根據學員的情況進行取舍(正確答案)D、檢查日程安排,留出余地(正確答案)E、授課技巧培訓174、在培訓課程的實施與管理中,關于培訓后的工作描述正確的是*A、向培訓師致謝(正確答案)B、做問卷調查(正確答案)C、頒發(fā)結業(yè)證書(正確答案)D、清理、檢查設備(正確答案)E、培訓效果評估(正確答案)175、培訓資源中培訓空間的充分利用,對學習者空間位置的不同設計可以有*A、U形布置法(正確答案)B、臂章形布置法(正確答案)C、V形布置法D、環(huán)形布置法(正確答案)E、梯形布置法176、下列關于崗位培訓制度的內涵描述正確的是*A、是企業(yè)培訓制度最基本和最重要的組成部分(正確答案)B、實質是提高從業(yè)人員總體素質(正確答案)C、崗位培訓制度化的核心是培訓、考核、使用、待遇一體化(正確答案)D、由管理制度、教學制度、考核制度等一系列配套制度組成(正確答案)E、最終目的是實現企業(yè)的發(fā)展目標(正確答案)177、進行培訓課程的前期準備工作包括*A、確認培訓學員(正確答案)B、培訓后勤準備(正確答案)C、確認培訓時間(正確答案)D、準備相關資料(正確答案)E、確認培訓教師(正確答案)178、培訓效果評估的指標包括*A、認知成果(正確答案)B、學習成果C、情感成果(正確答案)D、績效成果(正確答案)E、投資回報率(正確答案)179、可以通過訪問收集培訓效果信息,訪問對象可以是*A、培訓實施者(正確答案)B、培訓學員同事C、培訓組織者(正確答案)D、培訓學員領導和下屬(正確答案)E、培訓的對象(正確答案)180、選擇培訓方法時要與受訓者群體特征相適應,分析受訓者群體特征可使用的參數有*A、學員構成(正確答案)B、工作程序C、工作壓力(正確答案)D、工作內容E、工作可離度(正確答案)181、敏感性訓練法適用于*A、組織發(fā)展訓練(正確答案)B、晉升前的人際關系訓練

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