2024年全國軟件水平考試之中級(jí)信息系統(tǒng)管理工程師考試黑金試卷詳細(xì)參考解析

姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國軟件水平考試考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級(jí)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號(hào)在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、UML中，用例屬于（）。A.結(jié)構(gòu)事物B.行為事物C.分組事物D.注釋事物

2、張某為完成公司交給的工作，作出了一項(xiàng)發(fā)明。張某認(rèn)為雖然沒有與公司約定專利申請權(quán)歸屬，但該項(xiàng)發(fā)明主要是自己利用業(yè)余時(shí)間完成的，可以個(gè)人名義申請專利。關(guān)于此項(xiàng)發(fā)明的專利申請權(quán)應(yīng)歸屬（）享有。A.張某B.張某和公司C.公司D.張某和公司約定的一方

3、企業(yè)信息系統(tǒng)的運(yùn)行成本是指日常發(fā)生的與形成有形資產(chǎn)無關(guān)的成本，隨著業(yè)務(wù)量增長而近乎正比例增長的成本，例如，（）。A.IT人員的變動(dòng)工資、打印機(jī)墨盒與紙張B.場所成本C.IT人員固定的工資或培訓(xùn)成本D.建筑費(fèi)用

4、對有關(guān)數(shù)據(jù)加以分類、統(tǒng)計(jì)、分析，屬于計(jì)算機(jī)在（）方面的應(yīng)用。A.數(shù)值計(jì)算B.數(shù)據(jù)處理C.輔助設(shè)計(jì)D.實(shí)時(shí)控制

5、IT在作業(yè)管理的問題上往往面臨兩種基本的挑戰(zhàn)：支持大量作業(yè)的巨型任務(wù)和（）。A.數(shù)據(jù)庫和磁盤的有效維護(hù)B.對商業(yè)目標(biāo)變化的快速響應(yīng)C.數(shù)據(jù)庫備份和訂單處理D.庫存迅速補(bǔ)充

6、為IT服務(wù)定價(jià)是計(jì)費(fèi)管理的關(guān)鍵問題。其中現(xiàn)行價(jià)格法是指（）。A.參照現(xiàn)有組織內(nèi)部其他各部門或外部類似組織的服務(wù)價(jià)格確定B.IT部門通過與客戶談判后制定的IT服務(wù)價(jià)格，這個(gè)價(jià)格在一定時(shí)期內(nèi)一般保持不變C.按照外部市場供應(yīng)的價(jià)格確定，IT服務(wù)的需求者可以與供應(yīng)商就服務(wù)的價(jià)格進(jìn)行談判協(xié)商D.服務(wù)價(jià)格以提供服務(wù)發(fā)生的成本為標(biāo)準(zhǔn)

7、為了便于和用戶交流，只能從系統(tǒng)邏輯功能上討論問題，通常在繪制數(shù)據(jù)流圖時(shí)，力求做到數(shù)據(jù)流圖只反映__（）__A.數(shù)據(jù)流向及控制條件B.數(shù)據(jù)流向、數(shù)據(jù)加工和邏輯意義上的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)C.各部分相互聯(lián)系的判斷與控制條件D.任何數(shù)據(jù)處理的技術(shù)過程、處理方式和時(shí)間順序

8、系統(tǒng)抵御各種外界干擾、正常工作的能力稱為系統(tǒng)的（）。A.正確性B.可靠性C.可維護(hù)性D.穩(wěn)定性

9、信息系統(tǒng)管理中的安全管理涉及安全管理措施的制定，信息系統(tǒng)的安全保障能力取決于信息系統(tǒng)所采取的安全管理措施的強(qiáng)度和有效性。這些措施可以按五個(gè)層面劃分，下列（）不在這五個(gè)層面的劃分之列。A.安全設(shè)備B.安全策略C.安全組織D.安全人員

10、IT系統(tǒng)管理的通用體系架構(gòu)分為三個(gè)部分，分別為IT部門管理、業(yè)務(wù)部門IT支持和IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理。其中業(yè)務(wù)部門IT支持（）。A.通過幫助服務(wù)臺(tái)來實(shí)現(xiàn)用戶日常運(yùn)作過程中的故障管理、性能及可用性管理、日常作業(yè)管理等B.包括IT組織結(jié)構(gòu)和職能管理，通過達(dá)成的服務(wù)水平協(xié)議實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)的IT支持，不斷改進(jìn)IT服務(wù)。C.從IT技術(shù)的角度，監(jiān)控和管理IT基礎(chǔ)架構(gòu)，提供自動(dòng)處理功能和集成化管理，簡化IT管理復(fù)雜度D.保障IT基礎(chǔ)架構(gòu)有效、安全、持續(xù)地運(yùn)行，并且為服務(wù)管理提供IT支持

11、假設(shè)某公司業(yè)務(wù)的用例模型中，“檢驗(yàn)”用例需要等到“生產(chǎn)”用例執(zhí)行之后才能執(zhí)行，這兩個(gè)用例之間的關(guān)系屬于（）關(guān)系。A.關(guān)聯(lián)B.擴(kuò)展C.依賴D.使用

12、通過代理服務(wù)器（ProxyServer）訪問Intermet的主要功能不包括（）。A.突破對某些網(wǎng)站的訪問限制B.提高訪問某些網(wǎng)站的速度C.避免來自Internet上病毒的入侵D.隱藏本地主機(jī)的IP地址

13、Windows操作系統(tǒng)通常將系統(tǒng)文件保存在（）；為了確保不會(huì)丟失用戶的文件應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行備份。備份文件對，不建議的做法是（請作答此空）。A.將文件備份到移動(dòng)硬盤中B.將需要備份的文件刻錄成DVD盤C.將文件備份到安裝Windows操作系統(tǒng)的硬盤分區(qū)中D.將文件備份到未安裝Windows操作系統(tǒng)的硬盤分區(qū)中

14、技術(shù)安全是指通過技術(shù)方面的手段對系統(tǒng)進(jìn)行安全保護(hù)，使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)具有很高的性能，能夠容忍內(nèi)部錯(cuò)誤和抵擋外來攻擊。它主要包括系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全，其中__（）__屬于數(shù)據(jù)安全措施。A.系統(tǒng)管理B.文件備份C.系統(tǒng)備份D.入侵檢測系統(tǒng)的配備

15、某軟件公司研發(fā)的財(cái)務(wù)軟件產(chǎn)品在行業(yè)中技術(shù)領(lǐng)先，具有很強(qiáng)的市場競爭優(yōu)勢。為確保其軟件產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先及市場競爭優(yōu)勢，公司采取相應(yīng)的保密措施，以防止軟件技術(shù)秘密的外泄，并且，還為該軟件產(chǎn)品冠以某種商標(biāo)，但未進(jìn)行商標(biāo)注冊。此情況下，公司享有該軟件產(chǎn)品的（）。A.軟件著作權(quán)和專利權(quán)B.商業(yè)秘密權(quán)和專利權(quán)C.軟件著作權(quán)和商業(yè)秘密權(quán)D.軟件著作權(quán)和商標(biāo)權(quán)

16、（）時(shí)使用默認(rèn)路由。A.訪問本地Web服務(wù)器B.在路由表中找不到目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)C.沒有動(dòng)態(tài)路由D.訪問ISP網(wǎng)關(guān)

17、李某是M國際運(yùn)輸有限公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理員。任職期間，李某根據(jù)公司的業(yè)務(wù)要求開發(fā)了“空運(yùn)出口業(yè)務(wù)系統(tǒng)”，并由公司使用。隨后，李某向國家版權(quán)局申請了計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記，并取得了《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書》。證書明確軟件名稱是“空運(yùn)出口業(yè)務(wù)系統(tǒng)Vl.0”。以下說法中，正確的是（）。A.空運(yùn)出口業(yè)務(wù)系統(tǒng)V1.0的著作權(quán)屬于李某B.空運(yùn)出口業(yè)務(wù)系統(tǒng)Vl.0的著作權(quán)屬于M公司C.空運(yùn)出口業(yè)務(wù)系統(tǒng)Vl.0的著作權(quán)屬于李某和M公司D.李某獲取的軟件著作權(quán)登記證是不可以撤銷的

18、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的內(nèi)存儲(chǔ)器主要由（）構(gòu)成。A.Flash存儲(chǔ)器B.只讀存儲(chǔ)器C.輔助存儲(chǔ)器D.半導(dǎo)體存儲(chǔ)器

19、COBIT中定義的IT資源如下：數(shù)據(jù)、應(yīng)用系統(tǒng)、（）、設(shè)備和人員。A.財(cái)務(wù)支持B.場地C.技術(shù)D.市場預(yù)測

20、IT系統(tǒng)管理工作可以依據(jù)系統(tǒng)的類型劃分為四種，其中（）是IT部門的核心管理平臺(tái)。A.信息系統(tǒng)，包括辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、ERP、CRM等B.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，IP地址管理、廣域網(wǎng)、遠(yuǎn)程撥號(hào)系統(tǒng)等C.運(yùn)作系統(tǒng)，包括備份/恢復(fù)系統(tǒng)、入侵檢測、性能監(jiān)控、安全管理、服務(wù)級(jí)別管理等D.設(shè)施及設(shè)備，包括專門用來放置計(jì)算機(jī)設(shè)備的設(shè)施或房間

21、殺毒軟件報(bào)告發(fā)現(xiàn)病毒Macro.Melissa（宏病毒），這類病毒主要感染（）。A.DLL系統(tǒng)文件B.磁盤引導(dǎo)區(qū)C.EXE或COM可執(zhí)行文件D.Word或Excel文件

22、在數(shù)據(jù)的整個(gè)生命周期中，不同階段的數(shù)據(jù)需要不同水平的保護(hù)、遷移、保留和處理措施。通常情況下，在生命周期的初期，數(shù)據(jù)的生成和使用都需要利用__（）__并相應(yīng)提供高水平的保護(hù)措施，達(dá)到高可用性和提供相當(dāng)?shù)燃?jí)的服務(wù)水準(zhǔn)。A.低速存儲(chǔ)B.中速存儲(chǔ)C.高速存儲(chǔ)D.中低速存儲(chǔ)

23、對IT管理部門而言，IT部門內(nèi)部職責(zé)的有效劃分、讓職工理解自身的職責(zé)以及定期的職員業(yè)績評定是（）的首要目的。A.IT人員管理B.IT財(cái)務(wù)管理C.IT資源管理D.IT能力管理

24、以下關(guān)于MIDI的敘述中，不正確的是（）。A.MIDI標(biāo)準(zhǔn)支持同一種樂器音色能同時(shí)發(fā)出不同音階的聲音B.MIDI電纜上傳輸?shù)氖菢菲饕纛l采樣信號(hào)C.MIDI可以看成是基于音樂樂譜描述信息的一種表達(dá)方式D.MIDI消息的傳輸使用單向異步的數(shù)據(jù)流

25、__（）__通過構(gòu)建一個(gè)內(nèi)部市場并以價(jià)格機(jī)制作為合理配置資源的手段，迫使業(yè)務(wù)部門有效控制自身的需求、降低總體服務(wù)成本。A.成本核算B.TCO總成本管理C.系統(tǒng)成本管理D.IT服務(wù)計(jì)費(fèi)

26、用戶安全審計(jì)與報(bào)告的數(shù)據(jù)分析包括檢查、異常探測、違規(guī)分析與（）。A.抓取用戶賬號(hào)使用情況B.入侵分析C.時(shí)間戳的使用D.登錄失敗的審核

27、信息系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容包括系統(tǒng)應(yīng)用程序維護(hù)、（）、代碼維護(hù)、硬件設(shè)備維護(hù)和文檔維護(hù)。A.數(shù)據(jù)維護(hù)B.軟件維護(hù)C.模塊維護(hù)D.結(jié)構(gòu)維護(hù)

28、防火墻不能實(shí)現(xiàn)（）的功能。A.過濾不安全的服務(wù)B.控制對特殊站點(diǎn)的訪問C.防止內(nèi)網(wǎng)病毒傳播D.限制外部網(wǎng)對內(nèi)部網(wǎng)的訪問

29、面向?qū)ο蠓椒ㄋ哂械睦^承性提高了軟件的（）。A.可重用性B.獨(dú)立性C.可靠性D.靈活性

30、制定系統(tǒng)運(yùn)行計(jì)劃之前，工作小組成員要先了解單位現(xiàn)有軟、硬件和所有工作人員的技術(shù)水平及其對舊系統(tǒng)的熟悉情況，并充分學(xué)習(xí)和掌握新系統(tǒng)的功能和特性，結(jié)合本單位的實(shí)際情況制定新系統(tǒng)的運(yùn)行計(jì)劃。下列選項(xiàng)中，（）不應(yīng)在計(jì)劃內(nèi)容之列。A.運(yùn)行開始的時(shí)間B.運(yùn)行周期C.開發(fā)小組人員的安排D.運(yùn)行管理制度

31、聲音信號(hào)數(shù)字化時(shí)，（）不會(huì)影響數(shù)字音頻數(shù)據(jù)量的多少。A.采樣率B.量化精度C.波形編碼D.音量放大倍數(shù)

32、如果一個(gè)被A、B兩項(xiàng)服務(wù)占用的處理器在高峰階段的使用率是75%，假設(shè)系統(tǒng)本身占用5%，那么剩下的70%如果被A、B兩項(xiàng)服務(wù)均分，各為35%，不管A還是B對處理器占用翻倍，處理器都將超出負(fù)載能力；如果剩下的70%中，A占60%，B占10%，A對處理器的占用翻倍會(huì)導(dǎo)致超載，但B對處理器的占用翻倍并不會(huì)導(dǎo)致處理器超載。由此我們可以看出，在分析某一項(xiàng)資源的使用情況時(shí)，（）。A.要考慮資源的總體利用情況B.要考慮各項(xiàng)不同服務(wù)對該項(xiàng)資源的占用情況C.既要考慮該資源的總體利用情況，還要考慮各項(xiàng)不同服務(wù)對該項(xiàng)資源的占用情況D.資源的總體利用情況與各項(xiàng)不同服務(wù)對該項(xiàng)資源的占用情況取其中較為重要的一個(gè)方面考慮

33、《GB8567-88計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》是（）標(biāo)準(zhǔn)，違反該標(biāo)準(zhǔn)而造成不良后果時(shí)，將依法根據(jù)情節(jié)輕重受到行政處罰或追究刑事責(zé)任。A.強(qiáng)制性國家B.推薦性國家C.強(qiáng)制性軟件行業(yè)D.推薦性軟件行業(yè)

34、（）不是面向?qū)ο蠓治鲭A段需要完成的。A.認(rèn)定對象B.實(shí)現(xiàn)對象及其結(jié)構(gòu)C.組織對象D.描述對象的相互作用

35、按制定標(biāo)準(zhǔn)的不同層次和適應(yīng)范圍，標(biāo)準(zhǔn)可分為國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，（）制定的標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)。A.IEEE和ITUB.ISO和IEEEC.ISO和ANSID.ISO和IEC

36、已知某字符的ASCII碼值用十進(jìn)制表示為69，如果將較高位設(shè)置為偶校驗(yàn)位則其二進(jìn)制表示為：（）A.11000101B.01000101C.11000110D.0l100101

37、信息系統(tǒng)的組成包括（）。①計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)②數(shù)據(jù)及其存儲(chǔ)介質(zhì)③通信系統(tǒng)④非計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的信息收集、處理設(shè)備⑤規(guī)章制度和工作人員A.①②B.①②③C.①②③④D.①②③④⑤

38、問題管理流程應(yīng)定期或不定期地提供有關(guān)問題、已知錯(cuò)誤和變更請求等方面的管理信息，其中問題管理報(bào)告應(yīng)該說明如何調(diào)查、分析、解決所發(fā)生的問題，以及（）。A.客戶教育與培訓(xùn)情況B.對服務(wù)支持人員進(jìn)行教育和培訓(xùn)情況C.問題管理和故障管理的規(guī)章制度D.所消耗的資源和取得的進(jìn)展

39、以下不屬于數(shù)據(jù)流圖基本符號(hào)的是（）。A.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)B.處理C.數(shù)據(jù)流D.條件判斷

40、系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的評價(jià)方法中，（）分析的核心是為了控制成本，反映了系統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營的盈利能力，可用在評價(jià)信息系統(tǒng)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益上。A.差額計(jì)算法B.信息費(fèi)用效益評價(jià)法C.比例計(jì)算法D.數(shù)字模型法

41、總線的帶寬是指（）。A.用來傳送數(shù)據(jù)、地址和控制信號(hào)的信號(hào)線總數(shù)B.總線能同時(shí)傳送的二進(jìn)制位數(shù)C.單位時(shí)間內(nèi)通過總線傳送的數(shù)據(jù)總量D.總線中信號(hào)線的種類

42、計(jì)算機(jī)病毒是一種（）。A.軟件故障B.硬件故障C.程序D.黑客

43、系統(tǒng)分析報(bào)告的主要作用是（）。A.系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)B.系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù)C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)D.系統(tǒng)評價(jià)的依據(jù)

44、完整的軟件測試需要經(jīng)過（）。A.白盒測試、黑盒測試兩個(gè)步驟B.人工測試、機(jī)器測試兩個(gè)步驟C.靜態(tài)測試、動(dòng)態(tài)測試兩個(gè)步驟D.單元測試、組裝測試、確認(rèn)測試和系統(tǒng)測試四個(gè)步驟

45、Amanagementinformationsystem__（）__thebusinessmanagerstheinformationthattheyneedtomakedecisions.Earlybusinesscomputerswereusedforsimpleoperationssuch__（）__trackinginventory，billing，sales，orpayrolldata，withlittledetailorstructure.Overtime，thesecomputerapplicationsbecamemorecomplex，hardwarestoragecapacitiesgrew，andtechnologiesimprovedforconnectingpreviously__（）__applications.Asmoredatawasstoredandlinked，managerssoughtgreaterabstractionaswellasgreaterdetailwiththeaimofcreatingsignificantmanagementreportsfromthestored__（請作答此空）__.Originally，theterm"MIS”describedapplicationsprovidingmanagerswithinformationaboutsales，inventories，andotherdatathatwouldhelpin__（）__theenterprise.Overtime，thetermbroadenedtoinclude:decisionsupportsystems，resourcemanagementandhumanresourcemanagement，enterpriseresourceplanning（ERP），enterpriseperformancemanagement（EPM），supplychainmanagement（SCM），customerrelationshipmanagement（CRM），projectmanagementanddatabaseretrievalapplications.A.dataB.numberC.wordD.detail

46、原型化方法適用于（）的系統(tǒng)。A.需求不確定性高B.需求確定C.分時(shí)處理D.實(shí)時(shí)處理

47、通常，在對基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行監(jiān)控中會(huì)設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)控閥值（如監(jiān)控吞吐量、響應(yīng)時(shí)間等），這些閥值必須低于（）中規(guī)定的值，以防止系統(tǒng)性能進(jìn)一步惡化。A.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）B.性能最大值的30%C.性能最大值的70%D.性能最大值

48、在做好人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上，（）是IT部門人力資源管理更為重要的任務(wù)。A.建立考核以及激勵(lì)的機(jī)制B.保障企業(yè)各IT活動(dòng)的人員配備C.IT部門負(fù)責(zé)人須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，保障本部門員工的必要專業(yè)培訓(xùn)工作D.建設(shè)IT人員教育與培訓(xùn)體系以及為員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，讓員工與IT部門和企業(yè)共同成長

49、（）不屬于DFD（DataFlowDiagram，數(shù)據(jù)流圖）的要素。如果使用DFD對某企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行建模，那么該系統(tǒng)中（請作答此空）可以被認(rèn)定為外部實(shí)體。A.轉(zhuǎn)賬單B.轉(zhuǎn)賬單輸入C.接收轉(zhuǎn)賬單的銀行D.財(cái)務(wù)系統(tǒng)源代碼程序

50、以下關(guān)于數(shù)據(jù)流圖的說法中不正確的是（）。A.數(shù)據(jù)流圖是分層的，需要自頂向下逐層擴(kuò)展B.數(shù)據(jù)流圖中的符號(hào)要布局合理，分布均勻C.數(shù)據(jù)流圖要反映數(shù)據(jù)處理的技術(shù)過程和處理方式D.數(shù)據(jù)流圖繪制過程中要與用戶密切接觸，不斷修改二、多選題

51、編制預(yù)算是以預(yù)算項(xiàng)目的成本預(yù)測與IT服務(wù)工作量的預(yù)測為基礎(chǔ)的。預(yù)算編制方法主要有增量預(yù)算和（）。A.減量預(yù)算B.差異預(yù)算C.標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算D.零基礎(chǔ)預(yù)算

52、用戶安全管理審計(jì)的主要功能有用戶安全審計(jì)數(shù)據(jù)的收集、保護(hù)以及分析，其中（）包括檢查、異常探測、違規(guī)分析以及入侵分析。A.用戶安全審計(jì)數(shù)據(jù)分析B.用戶安全審計(jì)數(shù)據(jù)保護(hù)C.用戶安全審計(jì)數(shù)據(jù)的收集D.用戶安全審計(jì)數(shù)據(jù)的收集和分析

53、軟件著作權(quán)的保護(hù)對象不包括（）。A.源程序B.目標(biāo)程序C.流程圖D.算法思想

54、關(guān)系模型是采用（請作答此空）結(jié)構(gòu)表達(dá)實(shí)體類型及實(shí)體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型。在數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)過程中，設(shè)計(jì)用戶外模式屬于（）。A.樹型B.網(wǎng)狀C.線型D.二維表格

55、衡量系統(tǒng)開發(fā)質(zhì)量的首要標(biāo)準(zhǔn)是__（）__。A.滿足技術(shù)指標(biāo)B.滿足設(shè)計(jì)者要求C.滿足用戶要求D.技術(shù)規(guī)范

56、以下關(guān)于匯編語言的敘述中，正確的是（）。A.用匯編語言書寫的程序稱為匯編程序B.將匯編語言程序轉(zhuǎn)換為目標(biāo)程序的程序稱為解釋程序C.在匯編語言程序中，不能定義符號(hào)常量D.將匯編語言程序翻譯為機(jī)器語言程序的程序稱為匯編程序

57、代碼結(jié)構(gòu)中設(shè)置檢驗(yàn)位是為了保證（）A.計(jì)算機(jī)內(nèi)部運(yùn)算不出錯(cuò)B.代碼的合理性C.代碼輸入的正確性D.代碼的穩(wěn)定性

58、信息系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)階段的任務(wù)包括（）。A.軟件總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)配置設(shè)計(jì)B.軟件總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)配置設(shè)計(jì)C.用戶界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)和代碼設(shè)計(jì)D.用戶界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)和軟件總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

59、以下不屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理工具的是（）。A.MicrosofiPtojectB.PHPC.P3ED.ClearQuest

60、某公司要用一套新的訂單管理系統(tǒng)替換舊的系統(tǒng)，為實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)轉(zhuǎn)換，公司決定先上線新系統(tǒng)的訂單統(tǒng)計(jì)報(bào)表摸塊，再逐步上線其它模塊。這種系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式屬于（）。A.直接轉(zhuǎn)換B.并行轉(zhuǎn)換C.分段轉(zhuǎn)換D.間接轉(zhuǎn)換

61、OSPF將路由器連接的物理網(wǎng)絡(luò)劃分為以下4種類型，其中，以太網(wǎng)屬于廣播多址網(wǎng)絡(luò)，X.25分組交換網(wǎng)屬于（）。A.點(diǎn)對點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)B.廣播多址網(wǎng)絡(luò)C.點(diǎn)到多點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)D.非廣播多址網(wǎng)絡(luò)

62、在用戶方的系統(tǒng)管理計(jì)劃中，（）可以為錯(cuò)綜復(fù)雜的IT系統(tǒng)提供“中樞神經(jīng)系統(tǒng)”，這些系統(tǒng)不斷地收集有關(guān)的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)信息，從組件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和整個(gè)企業(yè)的角度來監(jiān)控電子商務(wù)。A.IT性能和可用性管理B.用戶參與IT管理C.終端用戶安全管理D.幫助服務(wù)臺(tái)

63、在決定管理信息系統(tǒng)應(yīng)用項(xiàng)目之前，首先要做好系統(tǒng)開發(fā)的（）。A.詳細(xì)調(diào)查工作B.可行性分析C.邏輯設(shè)計(jì)D.物理設(shè)計(jì)

64、以下列出的IP地址中，（）不能作為目標(biāo)地址。A.55B.C.D.

65、企業(yè)信息資源管理不是把資源整合起來就行了，而是需要一個(gè)有效的信息資源管理體系，其中最為關(guān)鍵的是（）。A.從事信息資源管理的人才隊(duì)伍建設(shè)B.有效、強(qiáng)大的市場分析C.準(zhǔn)確地把握用戶需求D.信息資源的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范

66、面向?qū)ο缶幊陶Z言（OOPL）需支持封裝、多態(tài)性和繼承，（）不是OOPL。A.JavaB.SmalltalkC.C++D.SQL

67、在高速緩沖存儲(chǔ)器（Cache）-主存層次結(jié)構(gòu)中，地址映像以及和主存數(shù)據(jù)的交換由（）完成。A.硬件B.中斷機(jī)構(gòu)C.軟件D.程序計(jì)數(shù)器

68、在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，以下關(guān)于高速緩存（Cache）的說法正確的是（）。A.Cache的容量通常大于主存的存儲(chǔ)容量B.通常由程序員設(shè)置Cache的內(nèi)容和訪問速度C.Cache的內(nèi)容是主存內(nèi)容的副本D.多級(jí)Cache僅在多核CPU中使用

69、可用于Internet信息服務(wù)器遠(yuǎn)程管理的是（）。A.SMTPB.RASC.FTPD.Telnet

70、某軟件公司對其軟件產(chǎn)品注冊商標(biāo)為Aiai，為確保公司在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，對員工進(jìn)行了保密約束。盡管這樣，該軟件公司仍不享有（）。A.專利權(quán)B.商標(biāo)權(quán)C.商業(yè)秘密權(quán)D.著作權(quán)

71、并行性是指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)具有可以同時(shí)進(jìn)行運(yùn)算或操作的特性，它包含（）。A.同時(shí)性和并發(fā)性B.同步性和異步性C.同時(shí)性和同步性D.并發(fā)性和異步性

72、多媒體中的“媒體”有兩重含義，一是指存儲(chǔ)信息的實(shí)體；二是指表達(dá)與傳遞信息的載體。（請作答此空）是存儲(chǔ)信息的實(shí)體；（）是表達(dá)與傳遞信息的載體。A.文字、圖形、圖像、聲音B.視頻、磁帶、半導(dǎo)體存儲(chǔ)器C.文字、圖形、磁帶、半導(dǎo)體存儲(chǔ)器D.磁盤、光盤、磁帶、半導(dǎo)體存儲(chǔ)器

73、對于一棵非空二叉樹，若先訪問根節(jié)點(diǎn)的每一棵子樹，然后再訪問根節(jié)點(diǎn)的方式通常稱為（）。A.先序遍歷B.中序遍歷C.后序遍歷D.層次遍歷

74、信息系統(tǒng)對管理職能的支持，歸根到底是對__（）__的支持。A.計(jì)劃B.組織C.控制D.決策

75、完整的軟件測試需要經(jīng)過（）。A.白盒測試、黑盒測試兩個(gè)步驟B.人工測試、機(jī)器測試兩個(gè)步驟C.靜態(tài)測試、動(dòng)態(tài)測試兩個(gè)步驟D.單元測試、組裝測試、確認(rèn)測試和系統(tǒng)測試四個(gè)步驟

76、IT組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)主要受到四個(gè)方面的影響和限制，包括客戶位置、IT員工工作地點(diǎn)、IT服務(wù)組織的規(guī)模與IT基礎(chǔ)架構(gòu)的特性。受（）的限制，企業(yè)實(shí)行遠(yuǎn)程管理IT服務(wù)，需要考慮是否會(huì)拉開IT服務(wù)人員與客戶之間的距離。A.客戶位置B.IT員工工作地點(diǎn)C.IT服務(wù)組織的規(guī)模D.IT基礎(chǔ)架構(gòu)的特性

77、5類非屏蔽雙絞線（UTP）由__（）__對導(dǎo)線組成。A.2B.3C.4D.5

78、（）不是面向?qū)ο蠓治鲭A段需要完成的。A.認(rèn)定對象B.實(shí)現(xiàn)對象及其結(jié)構(gòu)C.組織對象D.描述對象的相互作用

79、模塊間聚合方式不包括（）。A.偶然聚合B.物理聚合C.通信聚合D.時(shí)間聚合

80、M軟件公司的軟件工程師張某兼職于Y科技公司，為完成Y科技公司交給的工作，作出了一項(xiàng)涉及計(jì)算機(jī)程序的發(fā)明。張某認(rèn)為自己主要是利用業(yè)余時(shí)間完成的發(fā)明，可以以個(gè)人名義申請專利。此項(xiàng)專利申請權(quán)應(yīng)歸屬（）。A.張某B.M軟件公司C.Y科技公司D.張某和Y科技公司

81、在執(zhí)行設(shè)計(jì)的測試用例后，對測試結(jié)果進(jìn)行分析，找出錯(cuò)誤原因和具體的位置，并進(jìn)行糾正（排除）的檢測方法通常是指（）。A.黑盒測試B.排錯(cuò)調(diào)試C.白盒測試D.結(jié)構(gòu)測試

82、IT在作業(yè)管理的問題上往往面臨兩種基本的挑戰(zhàn)：支持大量作業(yè)的巨型任務(wù)和（）。A.數(shù)據(jù)庫和磁盤的有效維護(hù)B.對商業(yè)目標(biāo)變化的快速響應(yīng)C.數(shù)據(jù)庫備份和訂單處理D.庫存迅速補(bǔ)充

83、E-R圖是數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的工具之一，它適用于建立數(shù)據(jù)庫的__（）__。A.概念模型B.邏輯模型C.結(jié)構(gòu)模型D.物理模型

84、衡量系統(tǒng)開發(fā)質(zhì)量的首要標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.滿足技術(shù)指標(biāo)B.滿足設(shè)計(jì)者要求C.滿足用戶要求D.技術(shù)規(guī)范

85、數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典，就可以從圖形和文字兩個(gè)方面對系統(tǒng)的__（）__模型進(jìn)行描述，從而形成一個(gè)完整的說明。A.物理模型B.邏輯模型C.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)D.數(shù)據(jù)模型

86、（）不屬于DFD（DataFlowDiagram，數(shù)據(jù)流圖）的要素。A.加工B.聯(lián)系C.數(shù)據(jù)流D.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

87、根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行的不同階段可以實(shí)施4種不同級(jí)別的維護(hù)。當(dāng)提供最完美的支持，配備足夠數(shù)量工作人員，提供隨時(shí)對服務(wù)請求進(jìn)行響應(yīng)的速度，并針對系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的情況提出前瞻性建議時(shí)，這種維護(hù)屬于（）。A.一級(jí)維護(hù)B.二級(jí)維護(hù)C.三級(jí)維護(hù)D.四級(jí)維護(hù)

88、信息系統(tǒng)評價(jià)的主要方法有四類，它們是:專家評估法、技術(shù)經(jīng)濟(jì)評估法、模型評估法及系統(tǒng)分析法。靈敏度分析法屬于（）。A.專家評估法B.技術(shù)經(jīng)濟(jì)評估法C.系統(tǒng)分析法D.模型評估法

89、SNMP屬于OSI/RM的（）協(xié)議。A.管理層B.應(yīng)用層C.傳輸層D.網(wǎng)絡(luò)層

90、系統(tǒng)運(yùn)行管理通常不包括（）。A.系統(tǒng)與運(yùn)行的組織機(jī)構(gòu)B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理C.運(yùn)行制度管理D.程序修改

91、中央處理器（CPU）中的控制器部分不包含（）。A.程序計(jì)數(shù)器（PC）B.指令寄存器（IR）C.算邏運(yùn)算部件（ALU）D.指令譯碼器

92、某臺(tái)服務(wù)器的CPU使用率連續(xù)3個(gè)小時(shí)超過70%，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過預(yù)期。因此會(huì)產(chǎn)生一個(gè)（），它可以作為判斷服務(wù)級(jí)別是否被打破的數(shù)據(jù)來源。A.服務(wù)和組件報(bào)告B.例外報(bào)告C.能力預(yù)測D.需求預(yù)測

93、《GB8567-88計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》是（）標(biāo)準(zhǔn)。A.強(qiáng)制性國家B.推薦性國家C.強(qiáng)制性行業(yè)D.推薦性行業(yè)

94、（）目的就是在出現(xiàn)故障的時(shí)候，依據(jù)事先約定的處理優(yōu)先級(jí)別盡快恢復(fù)服務(wù)的正常運(yùn)作。A.性能，能力管理B.安全管理C.故障管理D.系統(tǒng)日常操作管理

95、IT資源管理可以洞察并有效管理企業(yè)所有的IT資產(chǎn)，為IT系統(tǒng)管理提供支持，而IT資源管理能否滿足要求在很大程度上取決于__（）__。A.基礎(chǔ)架構(gòu)中特定組件的配置信息B.其他服務(wù)管理流程的支持C.IT基礎(chǔ)架構(gòu)的配置及運(yùn)行情況的信息D.各配置項(xiàng)相關(guān)關(guān)系的信息

96、故障管理流程的第一項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)是（）。A.故障監(jiān)視B.故障查明C.故障調(diào)研D.故障分析定位

97、建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)之上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)是（）。A.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)B.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)C.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)D.知識(shí)管理系統(tǒng)

98、（）是能夠反映計(jì)算精度的計(jì)算機(jī)性能指標(biāo)。A.字長B.數(shù)據(jù)通路寬度C.指令系統(tǒng)D.時(shí)鐘頻率

99、現(xiàn)在計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中常用的身份認(rèn)證的方式主要有以下四種，其中（）是最簡單也是最常用的身份認(rèn)證方法。A.IC卡認(rèn)證B.動(dòng)態(tài)密碼C.USBKey認(rèn)證D.用戶名/密碼方式

100、某醫(yī)院住院部設(shè)有病人關(guān)系R（住院號(hào)，姓名，性別，、科室號(hào)，病房，家庭住址），其中：“住院號(hào)”唯一標(biāo)識(shí)關(guān)系R中的每一個(gè)元組?！靶詣e”的取值只能為M或F；科室關(guān)系D（科室號(hào)，科室名，負(fù)責(zé)人，聯(lián)系電話），其中：“科室號(hào)”唯—標(biāo)識(shí)關(guān)系D中的每一個(gè)元組。創(chuàng)建R關(guān)系的SQL語句如下：CREATETABLER（住院號(hào)CHAR（4）PRIMARYKEY,姓名CHAR（10），性別CHAR（1）__（請作答此空）__科室號(hào)CHAR（4）__（）__家庭住址CHAR（30））；A.IN（M,F）B.CHECK（'M','F'）C.LIKE（'M','F'）D.CHECK（性別IN（'M','F'））

參考答案與解析

1、答案：A本題解析：本題考查信息系統(tǒng)開發(fā)中UML的基礎(chǔ)知識(shí)。在UML中包含4種事物，分別是結(jié)構(gòu)事物、行為事物、分組事物和注釋事物。①結(jié)構(gòu)事物：UML模型中的靜態(tài)部分，描述概念或物理元素，共有類、接口、協(xié)作、用例、活動(dòng)類、組件和節(jié)點(diǎn)7種結(jié)構(gòu)事物。②行為事物：UML模型的動(dòng)態(tài)部分，描述了跨越時(shí)間和空間的行為，有交互和狀態(tài)機(jī)兩種主要的行為事物。③分組事物：UML模型的組織部分，最主要的分組事物是包。④注釋事物：UML模型的解釋部分，用來描述、說明和標(biāo)注模型的任何元素，主要的注釋事物是注解。

2、答案：C本題解析：張某的作品屬于職務(wù)作品，屬于從事本職工作活動(dòng)的結(jié)果。因此單位享有著作權(quán)。所以進(jìn)行專利申請時(shí)的申請權(quán)應(yīng)該歸屬于其公司。

3、答案：A本題解析：系統(tǒng)成本可以分為固定成本和可變成本。固定成本也叫初始成本，是為了購置長期使用的資產(chǎn)而發(fā)生的成本，主要包含：1、建筑費(fèi)用及場所成本2、人力資源成本3、外包服務(wù)成本。運(yùn)行成本也叫可變成本，是指日常發(fā)生的與形成有形資產(chǎn)無關(guān)的成本，隨著業(yè)務(wù)量增長而正比例增長的成本。如：IT人員的變動(dòng)工資、打印機(jī)墨盒、紙張、電力等的消耗都會(huì)隨IT服務(wù)提供量的增加而增加。

4、答案：B本題解析：數(shù)據(jù)處理是從大量的原始數(shù)據(jù)抽取出有價(jià)值的信息，即數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成信息的過程。主要對所輸入的各種形式的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工整理，其過程包含對數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、加工、分類、歸并、計(jì)算、排序、轉(zhuǎn)換、檢索和傳播的演變與推導(dǎo)全過程。

5、答案：B本題解析：在一個(gè)企業(yè)環(huán)境中，為了支持業(yè)務(wù)的運(yùn)行，每天都有成千上萬的作業(yè)被處理。而且，這些作業(yè)往往是枯燥無味的。但是，一旦這些作業(yè)中的某一個(gè)出現(xiàn)故障，它所帶來的結(jié)果可能是災(zāi)難性的。IT在作業(yè)管理的問題上往往面臨兩種基本的挑戰(zhàn)：支持大量作業(yè)的巨型任務(wù)，它們通常會(huì)涉及多個(gè)系統(tǒng)或應(yīng)用；對商業(yè)目標(biāo)變化的快速響應(yīng)。

6、答案：A本題解析：為IT服務(wù)定價(jià)是計(jì)費(fèi)管理的關(guān)鍵問題，其中涉及下列主要問題：確定定價(jià)目標(biāo)、了解客戶對服務(wù)的真實(shí)需求、準(zhǔn)確確定服務(wù)的直接成本和間接成本、確定內(nèi)部計(jì)費(fèi)的交易秩序。常見的定價(jià)方法包括以下幾種：成本法：服務(wù)價(jià)格以提供服務(wù)發(fā)生的成本為標(biāo)準(zhǔn)，成本可以是總成本，包括折舊等，也可以是邊際成本，即現(xiàn)有IT投資水平下，每增加一單位服務(wù)所發(fā)生的成本。成本加成定價(jià)法：IT服務(wù)的價(jià)格等于提供服務(wù)的成本和加成的定價(jià)方法。市場價(jià)格法。IT服務(wù)的價(jià)格按照外部市場供應(yīng)的價(jià)格確定，IT服務(wù)的需求者可以與供應(yīng)商就服務(wù)的價(jià)格進(jìn)行談判協(xié)商?，F(xiàn)行價(jià)格法。參照現(xiàn)有組織內(nèi)部其他各部門之間或外部的類似組織的服務(wù)價(jià)格確定。這種方法要求必須能夠找到參照物。固定價(jià)格法。也叫合同價(jià)格法。IT服務(wù)的價(jià)格是在與客戶談判的基礎(chǔ)上由IT部門制定的，一般在一定時(shí)期內(nèi)保持不變。

7、答案：B本題解析：數(shù)據(jù)流圖（DataFlowDiagram，DFD）是一種最常用的結(jié)構(gòu)化分析工具，它從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度，以圖形的方式刻畫系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的運(yùn)動(dòng)情況。數(shù)據(jù)流圖是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符合綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)的情況。數(shù)據(jù)流圖具有抽象性和概括性。抽象性表現(xiàn)在它完全舍去了具體的物質(zhì)，只剩下數(shù)據(jù)的流動(dòng)、加工處理和存儲(chǔ)；概括性表現(xiàn)在它可以把信息中的各種不同業(yè)務(wù)處理過程聯(lián)系起來，形成一個(gè)整體。

8、答案：B本題解析：系統(tǒng)的可靠性是只保證系統(tǒng)正常工作的能力。這是對系統(tǒng)的基本要求，系統(tǒng)在工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)對所有可能發(fā)生的情況都予以考慮，并采取適當(dāng)?shù)姆婪洞胧岣呦到y(tǒng)的可靠性。

9、答案：A本題解析：信息安全的保障措施安全策略：是實(shí)現(xiàn)安全管理和技術(shù)措施的前題。安全組織：是安全工作管理、實(shí)施和運(yùn)行維護(hù)體系；是實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的保證。安全人員：是信息安全的核心。安全技術(shù)：是保障不同能力級(jí)別選擇的安全技術(shù)與產(chǎn)品。安全運(yùn)作：是對安全生命周期中各個(gè)安全環(huán)節(jié)的要求。

10、答案：A本題解析：側(cè)重于IT部門的管理，從而保證能夠高質(zhì)量地為業(yè)務(wù)部門（客戶）提供IT服務(wù)。這一部分主要是對公司整個(gè)IT活動(dòng)的管理，包括IT財(cái)務(wù)管理、服務(wù)級(jí)別管理、IT資源管理、能力管理、系統(tǒng)安全管理、新系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)評價(jià)等職能側(cè)重于業(yè)務(wù)部門的IT支持及日常作業(yè)，從而保證業(yè)務(wù)部門（客戶）IT服務(wù)的可用性和持續(xù)性。這一部分主要是業(yè)務(wù)部門IT支持服務(wù)，包括IT日常作業(yè)管理、幫助服務(wù)臺(tái)管理、故障管理及用戶支持、性能及可用性保障等。側(cè)重于IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，主要是建設(shè)企業(yè)的局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、WEB架構(gòu)、Internet連接等。

11、答案：C本題解析：本題考查用例建模中用例之間的基本關(guān)系。?用例執(zhí)行有先后順序，是一種在時(shí)間上的依賴關(guān)系。在使用用例建模系統(tǒng)需求時(shí)，兩個(gè)或多個(gè)用例可能執(zhí)行同樣的功能步驟。把這些公共步驟提取成獨(dú)立的用例，稱為抽象用例。抽象用例代表了某種程度的復(fù)用，是降低用例之間冗余比較好的方式。抽象用例可以被另一個(gè)需要使用它的功能用例訪問，抽象用例和使用它的用例之間的關(guān)系稱為使用關(guān)系。

12、答案：C本題解析：代理服務(wù)器英文全稱是（ProxyServer），其功能就是代理網(wǎng)絡(luò)用戶去取得網(wǎng)絡(luò)信息。形象的說：它是網(wǎng)絡(luò)信息的中轉(zhuǎn)站。代理服務(wù)器就好象一個(gè)大的Cache，這樣就能顯著提高瀏覽速度和效率。更重要的是：ProxyServer（代理服務(wù)器）是Internet鏈路級(jí)網(wǎng)關(guān)所提供的一種重要的安全功能，主要的功能有：突破自身IP訪問限制，訪問國外站點(diǎn)。教育網(wǎng)、過去的169網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)用戶可以通過代理訪問國外網(wǎng)站。訪問一些單位或團(tuán)體內(nèi)部資源，如某大學(xué)FTP（前提是該代理地址在該資源的允許訪問范圍之內(nèi)），使用教育網(wǎng)內(nèi)地址段免費(fèi)代理服務(wù)器，就可以用于對教育網(wǎng)開放的各類FTP下載上傳，以及各類資料查詢共享等服務(wù)。突破中國電信的IP封鎖：中國電信用戶有很多網(wǎng)站是被限制訪問的，這種限制是人為的，不同Server對地址的封鎖是不同的。所以不能訪問時(shí)可以換一個(gè)國外的代理服務(wù)器試試。提高訪問速度：通常代理服務(wù)器都設(shè)置一個(gè)較大的硬盤緩沖區(qū)，當(dāng)有外界的信息通過時(shí)，同時(shí)也將其保存到緩沖區(qū)中，當(dāng)其他用戶再訪問相同的信息時(shí)，則直接由緩沖區(qū)中取出信息，傳給用戶，以提高訪問速度。隱藏真實(shí)IP：上網(wǎng)者也可以通過這種方法隱藏自己的IP，免受攻擊。

13、答案：C本題解析：為了防止數(shù)據(jù)丟失應(yīng)該對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份應(yīng)該不應(yīng)把備份文件存放在系統(tǒng)盤中，一旦系統(tǒng)盤出現(xiàn)損壞，備份的文件也就一起損壞了。正確的做法應(yīng)該把備份存放在獨(dú)立地方，即使系統(tǒng)盤損壞，備份文件還是完整無損的，所以本題不建議的做法應(yīng)為：C

14、答案：B本題解析：數(shù)據(jù)安全性措施包括：數(shù)據(jù)庫安全；終端識(shí)別；文件備份；訪問控制。

15、答案：C本題解析：軟件著作權(quán)是指軟件的開發(fā)者或者其他權(quán)利人依據(jù)有關(guān)著作權(quán)法律的規(guī)定，對于軟件作品所享有的各項(xiàng)專有權(quán)利。它不需要申請即可擁有。軟件專利權(quán)是指通過申請專利對軟件的設(shè)計(jì)思想進(jìn)行保護(hù)的一種方式，而非對軟件本身進(jìn)行的保護(hù)，我國在專利保護(hù)上，實(shí)行先申請制度，即誰申請?jiān)谙?，誰就享有該專利權(quán)，本題中由于公司沒有申請專利，因此不具有專利權(quán)。軟件商標(biāo)權(quán)是指商標(biāo)主管機(jī)關(guān)依法授予商標(biāo)所有人對其注冊商標(biāo)受國家法律保護(hù)的專有權(quán)，在我國，商標(biāo)權(quán)的獲得必須履行商標(biāo)注冊程序，而且實(shí)行申請?jiān)谙仍瓌t，即誰先申請，誰擁有該商標(biāo)權(quán)。商業(yè)秘密一般是指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。綜上所述，我們可知公司僅享有該軟件產(chǎn)品的軟件著作權(quán)和商業(yè)秘密權(quán)。

16、答案：B本題解析：默認(rèn)路由是一種特殊的靜態(tài)路由，指的是當(dāng)路由表中與包的目的地址之間沒有匹配的表項(xiàng)時(shí)路由器能夠做出的選擇。如果沒有默認(rèn)路由，那么目的地址在路由表中沒有匹配表項(xiàng)的包將被丟棄。默認(rèn)路由在某些時(shí)候非常有效，當(dāng)存在末梢網(wǎng)絡(luò)時(shí)，默認(rèn)路由會(huì)大大簡化路由器的配置，減輕管理員的工作負(fù)擔(dān)，提高網(wǎng)絡(luò)性能。

17、答案：B本題解析：李某開發(fā)的空運(yùn)出口業(yè)務(wù)系統(tǒng)Vl.0的作品屬于職務(wù)作品，該作品是按照公司業(yè)務(wù)要求開發(fā)的，所以單位享有著作權(quán)。根據(jù)《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》第七條規(guī)定，軟件登記機(jī)構(gòu)發(fā)放的登記證明文件是登記事項(xiàng)的初步證明，只是證明登記主體享有軟件著作權(quán)以及訂立許可合同、轉(zhuǎn)讓合同的重要的書面證據(jù)，未經(jīng)登記的軟件著作權(quán)或軟件著作權(quán)專有合同和轉(zhuǎn)讓合同仍受法律保護(hù)。因此，軟件登記機(jī)構(gòu)發(fā)放的登記證明并不是軟件著作權(quán)最終歸屬的證明，如果有相反證明，軟件著作權(quán)登記證是可以撤銷的。本題在明確真正的著作權(quán)人之后，軟件著作權(quán)登記證書的證明力自然就消失了（只有司法部門才能確定登記證書的有效性）。

18、答案：D本題解析：半導(dǎo)體讀寫存儲(chǔ)器簡稱RWM，習(xí)慣上也稱為RAM。半導(dǎo)體RAM具有體積小、存儲(chǔ)速度快等優(yōu)點(diǎn)，因而適合作為內(nèi)存儲(chǔ)器使用。

19、答案：C本題解析：本題考查COBIT中定義的IT資源，包括數(shù)據(jù)、應(yīng)用系統(tǒng)、技術(shù)、設(shè)備和人員。

20、答案：C本題解析：IT系統(tǒng)管理工作可以依據(jù)系統(tǒng)的類型劃分為四種，分別是信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、運(yùn)作系統(tǒng)和設(shè)施及設(shè)備。信息系統(tǒng)使企業(yè)的信息處理基礎(chǔ)平臺(tái)，直接面向業(yè)務(wù)部門，包括辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、ERP、CRM等。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作為企業(yè)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，是其他方面的核心支撐平臺(tái)，包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，IP地址管理、廣域網(wǎng)、遠(yuǎn)程撥號(hào)系統(tǒng)等。運(yùn)作系統(tǒng)作為企業(yè)IT運(yùn)行管理的各類系統(tǒng)，是IT部門的核心管理平臺(tái)。包括備份/恢復(fù)系統(tǒng)、入侵檢測、性能監(jiān)控、安全管理、服務(wù)級(jí)別管理等。設(shè)施及設(shè)備管理是為了保證計(jì)算機(jī)處于適合其連續(xù)工作的環(huán)境中，并把災(zāi)難的影響降到最低限度，包括專門用來放置計(jì)算機(jī)設(shè)備的設(shè)施或房間。

21、答案：D本題解析：本題考查計(jì)算機(jī)病毒基礎(chǔ)知識(shí)。計(jì)算機(jī)病毒的分類方法有許多種，按照最通用的區(qū)分方式，即根據(jù)其感染的途徑以及采用的技術(shù)區(qū)分，計(jì)算機(jī)病毒可分為文件型計(jì)算機(jī)病毒、引導(dǎo)型計(jì)算機(jī)病毒、宏病毒和目錄型計(jì)算機(jī)病毒。文件型計(jì)算機(jī)病毒感染可執(zhí)行文件（包括EXE和COM文件）。引導(dǎo)型計(jì)算機(jī)病毒影響軟盤或硬盤的引導(dǎo)扇區(qū)。目錄型計(jì)算機(jī)病毒能夠修改硬盤上存儲(chǔ)的所有文件的地址。宏病毒感染的對象是使用某些程序創(chuàng)建的文本文檔、數(shù)據(jù)庫、電子表格等文件。Macro.Melissa是一種宏病毒，所以感染的是Word或Excel文件。

22、答案：C本題解析：數(shù)據(jù)的整個(gè)生命周期中，不同階段的數(shù)據(jù)需要不同水平的保護(hù)、遷移、保留和處理措施。通常情況下，在生命周期的初期，數(shù)據(jù)的生成和使用都需要利用高速存儲(chǔ)并相應(yīng)提供高水平的保護(hù)措施，達(dá)到高可用性和提供相當(dāng)?shù)燃?jí)的服務(wù)水準(zhǔn)。隨著時(shí)間的推移，數(shù)據(jù)的重要性會(huì)逐漸降低，使用頻率也會(huì)隨之下降。伴隨著這些變化的發(fā)生，企業(yè)就可以將數(shù)據(jù)進(jìn)行不同級(jí)別的存儲(chǔ)，為其提供適當(dāng)?shù)目捎眯?、存?chǔ)空間、成本、性能和保護(hù)，并且在整個(gè)生命周期的不同階段都能對數(shù)據(jù)保留進(jìn)行管理。

23、答案：A本題解析：IT人員管理的首要目的是IT部門內(nèi)部職責(zé)的有效劃分、讓職員理解自身的職責(zé)。其他相關(guān)的目的還包括定期的職員業(yè)績評定、與職業(yè)發(fā)展相關(guān)的員工培訓(xùn)計(jì)劃。

24、答案：B本題解析：MIDI是樂器數(shù)字接口的簡稱，它是為解決電聲樂器之間的通信問題而提出的。MIDI傳輸?shù)牟皇锹曇粜盘?hào)（音頻采樣信號(hào)），而是音符、控制參數(shù)等指令，它指示MIDI設(shè)備要做什么，怎么做，如演奏哪個(gè)音符、多大音量等。它們被統(tǒng)一表示成MIDI消息，而MIDI消息傳輸時(shí)采用的是異步通信。

25、答案：D本題解析：IT服務(wù)計(jì)費(fèi)管理是負(fù)責(zé)向使用IT服務(wù)的客戶收取相應(yīng)費(fèi)用的流程，它是IT財(cái)務(wù)管理中的重要環(huán)節(jié)，也是真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)IT價(jià)值透明化、提高IT投資效率的重要手段。通過向客戶收取IT服務(wù)費(fèi)用，一般可以迫使業(yè)務(wù)部門有效地控制自身的需求、降低總體服務(wù)成本，并有助于IT財(cái)務(wù)管理人員重點(diǎn)關(guān)注那些不符合成本效益原則的服務(wù)項(xiàng)目。IT服務(wù)計(jì)費(fèi)子流程通過構(gòu)建一個(gè)內(nèi)部市場并以價(jià)格機(jī)制作為合理配置資源的手段，使客戶和用戶自覺地將其真實(shí)的業(yè)務(wù)需求與服務(wù)成本結(jié)合起來，從而提高了IT投資的效率。

26、答案：B本題解析：用戶安全審計(jì)與報(bào)告的數(shù)據(jù)分析包括檢查、異常探測、違規(guī)分析與入侵分析。

27、答案：A本題解析：信息系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容可以分為以下5類：系統(tǒng)應(yīng)用程序維護(hù)。系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理過程是通過程序的運(yùn)行而實(shí)現(xiàn)的，一旦程序發(fā)生問題或業(yè)務(wù)發(fā)生變化，就必然引起程序的修改和調(diào)整，因此系統(tǒng)維護(hù)的主要活動(dòng)是對程序進(jìn)行維護(hù)。數(shù)據(jù)維護(hù)。業(yè)務(wù)處理對數(shù)據(jù)的需求是不斷發(fā)生變化的，除系統(tǒng)中主體業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的定期更新外，還有許多數(shù)據(jù)需要進(jìn)行不定期的更新，或隨環(huán)境、業(yè)務(wù)的變化而進(jìn)行調(diào)整，數(shù)據(jù)內(nèi)容的增加，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)等，都是數(shù)據(jù)維護(hù)的工作內(nèi)容。代碼維護(hù)。當(dāng)系統(tǒng)應(yīng)用范圍擴(kuò)大和應(yīng)用環(huán)境變化時(shí)，系統(tǒng)中的各種代碼需要進(jìn)行一定程度的增加、修改、刪除以及設(shè)置新的代碼。硬件設(shè)備維護(hù)。主要是指對主機(jī)及外設(shè)的日常管理和維護(hù)，都應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，定期進(jìn)行，以保證系統(tǒng)正常有效地運(yùn)行。文檔維護(hù)。根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、代碼及其他維護(hù)的變化，對相應(yīng)文檔進(jìn)行修改，并對所進(jìn)行的維護(hù)進(jìn)行記載。

28、答案：C本題解析：防火墻認(rèn)為內(nèi)部網(wǎng)是可信賴的，而外部網(wǎng)是不安全和不信任的；其可以控制外部網(wǎng)對內(nèi)部網(wǎng)的訪問，以抵御外部網(wǎng)對內(nèi)部網(wǎng)的攻擊，但并不能防止內(nèi)部網(wǎng)對內(nèi)部網(wǎng)的影響，故應(yīng)選擇C。

29、答案：A本題解析：繼承：父類和子類之間共享數(shù)據(jù)和方法的機(jī)制；這是類之間的一種關(guān)系，在定義和實(shí)現(xiàn)一個(gè)類的時(shí)候，可以在一個(gè)已經(jīng)存在的類的基礎(chǔ)上來進(jìn)行，把這個(gè)已經(jīng)存在的類所定義的內(nèi)容作為自己的內(nèi)容，并加入若干新的內(nèi)容。因此是提高了軟件的可重用性?？芍赜眯裕褐赜靡步性儆没驈?fù)用，是指同一事物不作修改或稍加改動(dòng)就多次重復(fù)使用，在軟件工程中，重用是指使用一個(gè)產(chǎn)品中的組件來簡化另一個(gè)不同的產(chǎn)品的開發(fā)?？梢浦残裕很浖梢浦残灾笇④浖哪骋画h(huán)境轉(zhuǎn)移到另一環(huán)境下的難易程度。為獲得較高的可移植性，在設(shè)計(jì)過程中常采用通用的程序設(shè)計(jì)語言和運(yùn)行支撐環(huán)境。盡量不用與系統(tǒng)的底層相關(guān)性強(qiáng)的語言；可移植性是軟件質(zhì)量之一，良好的可移植性可以提高軟件的生命周期。代碼的可移植性主題是軟件；可移植性是軟件產(chǎn)品的一種能力屬性，其行為表現(xiàn)為一種程度，而表現(xiàn)出來的程度與環(huán)境密切相關(guān)。（注：環(huán)境包括軟件環(huán)境，硬件環(huán)境和系統(tǒng)的組織環(huán)境）?？煽啃裕涸谥付l件下使用時(shí)，軟件產(chǎn)品維持規(guī)定的性能級(jí)別的能力。

30、答案：C本題解析：本題考查對制定系統(tǒng)運(yùn)行計(jì)劃的工作內(nèi)容的理解。?系統(tǒng)運(yùn)行計(jì)劃的內(nèi)容包括：運(yùn)行開始的時(shí)間、運(yùn)行周期、運(yùn)行環(huán)境、運(yùn)行管理的組織機(jī)構(gòu)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理、運(yùn)行管理制度、系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果分析等，它不涉及開發(fā)小組人員的安排。

31、答案：D本題解析：音頻信息的數(shù)字化是指：把模擬音頻信號(hào)轉(zhuǎn)換成有限個(gè)數(shù)字表示的離散序列，即數(shù)字音頻。轉(zhuǎn)換過程是：選擇采樣頻率，進(jìn)行采樣（即每隔一個(gè)時(shí)間間隔在模擬聲音波形上取一個(gè)幅度值），選擇合適的量化精度進(jìn)行量化（將樣本值從模擬量轉(zhuǎn)換為二進(jìn)制的數(shù)字量），編碼（即把聲音數(shù)據(jù)寫成計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)格式），從而形成聲音文件。音頻文件的大小的計(jì)算公式為：文件的字節(jié)數(shù)/每秒=采樣頻率×量化位數(shù)（位）×聲道數(shù)/8波形編碼法：是對聲音波形進(jìn)行采樣、量化和編碼。常見的波形編碼方法是PCM（脈沖編碼調(diào)制）、DPCM（差值脈沖編碼調(diào)制）和ADPCM（自適應(yīng)差值編碼調(diào)制）。

32、答案：C本題解析：分析某一項(xiàng)資源的使用情況時(shí)，既要考慮該資源的總體利用情況，還要考慮各項(xiàng)不同服務(wù)對該向資源的占用情況。這樣，在某些系統(tǒng)服務(wù)需要做出變更時(shí)，我們可以通過分析該服務(wù)目前的資源占用情況對變更及其對系統(tǒng)整體性能的影響進(jìn)行預(yù)測，從而對系統(tǒng)變更提供指導(dǎo)。

33、答案：A本題解析：《GB8567-88計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》是一種強(qiáng)制性的國家標(biāo)準(zhǔn)，違反該標(biāo)準(zhǔn)而造成不良后果時(shí)，將依法根據(jù)情節(jié)輕重受到行政處罰或追究刑事責(zé)任。

34、答案：B本題解析：面向?qū)ο蠓治鲭A段的主要任務(wù)是通過對象的認(rèn)定，確定問題空間中應(yīng)當(dāng)存在的類和類之間的層次結(jié)構(gòu)，這個(gè)階段是獨(dú)立于程序?qū)崿F(xiàn)的。

35、答案：D本題解析：國際標(biāo)準(zhǔn)是由國際標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體制定、公布和通過的標(biāo)準(zhǔn)。通常，國際標(biāo)準(zhǔn)是指ISO、IEC以及ISO所出版的國際標(biāo)準(zhǔn)題目關(guān)鍵詞索引（KWICIndex）中收錄的其他國際組織制定、發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)等。國際標(biāo)準(zhǔn)在世界范圍內(nèi)統(tǒng)一使用，沒有強(qiáng)制的含義，各國可以自愿采用。

36、答案：A本題解析：奇偶校驗(yàn)是最常用的檢錯(cuò)方法，其原理是在7位的ASCii代碼后增加一位，使碼字中的1的個(gè)數(shù)成奇數(shù)（奇檢驗(yàn)）或偶數(shù)（偶校驗(yàn)）。?本題中十進(jìn)制數(shù)69對應(yīng)的二進(jìn)制應(yīng)為：1000101，題干偶校驗(yàn)的規(guī)則是高位為校驗(yàn)位，由于69對應(yīng)的二進(jìn)制中1的個(gè)數(shù)為奇數(shù)個(gè)，所以校驗(yàn)位應(yīng)該置1：11000101

37、答案：D本題解析：本題考查信息系統(tǒng)組成的基本概念。信息系統(tǒng)對整個(gè)組織的信息資源進(jìn)行綜合管理、合理配置與有效利用。其組成包括七大部分：計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)及其存儲(chǔ)介質(zhì)、通信系統(tǒng)、非計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的信息手機(jī)和處理設(shè)備、規(guī)章制度以及工作人員。

38、答案：D本題解析：問題管理流程應(yīng)定期或不定期地提供有關(guān)問題、已知錯(cuò)誤和變更請求等方面的管理信息，這些管理信息可用做業(yè)務(wù)部門和IT部門的決策依據(jù)，其中，提供的管理報(bào)告應(yīng)說明調(diào)查、分析和解決問題和已知錯(cuò)誤所消耗的資源和取得的進(jìn)展。具體包括：1、事件報(bào)告；2、產(chǎn)品質(zhì)量；3、管理效果；4、常規(guī)問題管理與問題預(yù)防管理之間的關(guān)系；問題狀態(tài)和行動(dòng)計(jì)劃；改進(jìn)問題管理的意見和建議。

39、答案：D本題解析：數(shù)據(jù)流圖是一種結(jié)構(gòu)化分析工具，從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度，以圖形的方式刻畫系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的運(yùn)動(dòng)情況。數(shù)據(jù)流圖的基本成分：外部實(shí)體、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理邏輯。

40、答案：C本題解析：差額計(jì)算法是根據(jù)各項(xiàng)因素的實(shí)際數(shù)與基數(shù)的差額來計(jì)算各項(xiàng)因素影響程度的方法。信息費(fèi)用效益評價(jià)法是分析信息項(xiàng)目投資的經(jīng)濟(jì)效率和對社會(huì)福利所做的貢獻(xiàn)，來評價(jià)信息項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)合理性。比例計(jì)算法分析的核心是為了控制成本，反映了系統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營的盈利能力。

41、答案：C本題解析：總線的帶寬：即單位時(shí)間內(nèi)總線上可傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量，單位是MB/s總線的位寬：即總線能同時(shí)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)位數(shù)，有32位、64位等

42、答案：C本題解析：計(jì)算機(jī)病毒是指編制或者在計(jì)算機(jī)程序中插入的破壞計(jì)算機(jī)功能或摧毀計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)，影響計(jì)算機(jī)使用，且能自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令或者程序代碼。

43、答案：C本題解析：系統(tǒng)分析的主要任務(wù)是理解和表達(dá)用戶對系統(tǒng)的應(yīng)用需求。其主要任務(wù)是：了解用戶需求。通過對現(xiàn)行系統(tǒng)中數(shù)據(jù)和信息的流程以及系統(tǒng)的功能給出邏輯的描述，得出現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型。確定系統(tǒng)邏輯模型，形成系統(tǒng)分析報(bào)告。在調(diào)查和分析中得出新系統(tǒng)的功能需求，并給出明確地描述。根據(jù)需要與實(shí)現(xiàn)可能性，確定新系統(tǒng)的功能，用一系列圖表和文字給出新系統(tǒng)功能的邏輯描述，進(jìn)而形成系統(tǒng)的邏輯模型。完成系統(tǒng)分析報(bào)告，為系統(tǒng)設(shè)計(jì)提供依據(jù)。

44、答案：D本題解析：軟件測試實(shí)際上分成4步：單元測試、組裝測試（集成測試）、確認(rèn)測試和系統(tǒng)測試，它們將按順序進(jìn)行。首先是單元測試，對源程序中的每一個(gè)程序單元進(jìn)行測試，驗(yàn)證每個(gè)模塊是否滿足系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書的要求。集成測試是將已測試過的模塊組合成子系統(tǒng)，重點(diǎn)測試各模塊之間的接口和聯(lián)系。確認(rèn)測試是對整個(gè)軟件進(jìn)行驗(yàn)收，根據(jù)系統(tǒng)分析說明書來考察軟件是否滿足要求。系統(tǒng)測試是將軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng)的各個(gè)部分連接起來，對整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行總的功能、性能等方面的測試。

45、答案：A本題解析：管理信息系統(tǒng)給企業(yè)管理者做各種決策所需要的信息。早期的商用電腦用于簡單的操作如跟蹤、結(jié)算、銷售或小型的工資數(shù)據(jù)。隨著時(shí)間的推移，這些計(jì)算機(jī)的應(yīng)用程序變得更加復(fù)雜，硬件存儲(chǔ)容量的增長，需要改善連接這些先前孤立應(yīng)用程序之間的技術(shù)。隨著越來越多的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和連接，管理者尋求更抽象以及更詳細(xì)的目標(biāo)，從原材料和存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)中創(chuàng)造更顯著的管理報(bào)告。起初，“MIS”描述為管理者提供信息，這將有助于管理企業(yè)銷售、存貨和其他數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序。隨著時(shí)間的推移，這個(gè)詞逐步擴(kuò)大到包括決策支持系統(tǒng)、資源管理和人力資源管理、企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）、企業(yè)績效管理（EPM）、供應(yīng)鏈管理（SCM）、客戶關(guān)系管理（CRM）、項(xiàng)目管理庫存儲(chǔ)和檢索應(yīng)用程序。

46、答案：A本題解析：原型化方法基于這樣一種客觀事實(shí)：并非所有的需求在系統(tǒng)開發(fā)之前都能準(zhǔn)確地說明和定義。因此，它不追求也不可能要求對需求的嚴(yán)格定義，而是采用了動(dòng)態(tài)定義需求的方法。原型化方法適用于需求不夠明確的項(xiàng)目，它能有效地捕獲系統(tǒng)需求。

47、答案：A本題解析：監(jiān)控活動(dòng)應(yīng)當(dāng)設(shè)有與正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)所要求基準(zhǔn)水平，亦即閥值。一旦監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)超過了這些閥值，應(yīng)當(dāng)觸發(fā)警報(bào)，并生成相應(yīng)的例外報(bào)告。這些閥值和基準(zhǔn)水平值一般根據(jù)對歷史數(shù)據(jù)的經(jīng)驗(yàn)分析得出。這些閥值必須低于不影響該項(xiàng)資源（或者該項(xiàng)服務(wù)所依賴的資源）正常運(yùn)轉(zhuǎn)的最大值，或者低于服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）中規(guī)定的相應(yīng)值。因此，超過閥值的時(shí)候應(yīng)該還有機(jī)會(huì)采取糾正措施，以防止超過SLA規(guī)定，使得系統(tǒng)性能進(jìn)一步惡化。

48、答案：D本題解析：IT部門的人力資源管理是從部門的人力資源規(guī)劃及考核激勵(lì)開始的，用于保障企業(yè)各IT活動(dòng)的人員配備。然而，在做好了IT部門的人力資源規(guī)劃基礎(chǔ)上，更為重要的是建設(shè)IT人員教育與培訓(xùn)體系以及為員工制度職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，讓員工與IT部門和企業(yè)共同成長。

49、答案：C本題解析：數(shù)據(jù)流圖（DFD）是一種最常用的結(jié)構(gòu)化分析工具，從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度，以圖形的方式刻畫系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)的運(yùn)動(dòng)情況。數(shù)據(jù)流圖是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，可以用少數(shù)幾種符合綜合地反映出信息在系統(tǒng)中流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)的情況。數(shù)據(jù)流圖用到的基本成分有，外部實(shí)體、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理邏輯；本題中選項(xiàng)B的聯(lián)系應(yīng)屬于E-R模型的內(nèi)容。外部實(shí)體：指不受系統(tǒng)控制，在系統(tǒng)以外又與系統(tǒng)有聯(lián)系的事物或人，它表達(dá)了目標(biāo)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的外部來源或去處。外部實(shí)體也可以是另外一個(gè)信息系統(tǒng)。本題中接受轉(zhuǎn)賬單的銀行應(yīng)是外部實(shí)體

50、答案：C本題解析：繪制數(shù)據(jù)流圖應(yīng)遵循的主要原則如下：（1）確定外部項(xiàng)。一張數(shù)據(jù)流圖表示某個(gè)子系統(tǒng)或某個(gè)系統(tǒng)的邏輯模型。系統(tǒng)分析人員要根據(jù)調(diào)查材料，首先識(shí)別出那些不受所描述的系統(tǒng)的控制，但又影響系統(tǒng)運(yùn)行的外部環(huán)境，這就是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入的來源和輸出的去處。要把這些因素都作為外部項(xiàng)確定下來。確定了系統(tǒng)和外部環(huán)境的界面，就可集中力量分析，確定系統(tǒng)本身的功能。（2）自頂向下逐層擴(kuò)展。信息系統(tǒng)龐大而復(fù)雜，具體的數(shù)據(jù)加工可能成百上千，關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，不可能用一兩張數(shù)據(jù)流圖明確、具體地描述整個(gè)系統(tǒng)的邏輯功能，自頂向下的原則為我們繪制數(shù)據(jù)流圖提供了一條清晰的思路和標(biāo)準(zhǔn)化的步驟。（3）合理布局。數(shù)據(jù)流圖的各種符號(hào)要布局合理，分布均勻、整齊、清晰，使讀者一目了然。這才便于交流，避免產(chǎn)生誤解。一般要把系統(tǒng)數(shù)據(jù)主要來源的外部項(xiàng)盡量安排在左方，而要把數(shù)據(jù)主要去處的外部項(xiàng)盡量安排在右邊，數(shù)據(jù)流的箭頭線盡量避免交叉或過長，必要時(shí)可用重復(fù)的外部項(xiàng)和重復(fù)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)符號(hào)。（4）數(shù)據(jù)流圖只反映數(shù)據(jù)流向、數(shù)據(jù)加工和邏輯意義上的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，不反映任何數(shù)據(jù)處理的技術(shù)過程、處理方式和時(shí)間順序，也不反映各部分相互聯(lián)系的判斷與控制條件等技術(shù)問題。這樣，只從系統(tǒng)邏輯功能上討論問題，便于和用戶交流。（5）數(shù)據(jù)流圖繪制過程，就是系統(tǒng)的邏輯模型的形成過程，必須始終與用戶密切接觸、詳細(xì)討論、不斷修改，也要和其他系統(tǒng)建設(shè)者共同商討以求一致意見。

51、答案：D本題解析：預(yù)算是指組織按照一定的業(yè)務(wù)水平及質(zhì)量水平，估計(jì)各項(xiàng)成本、計(jì)算預(yù)算成本，并以預(yù)算成本為控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的依據(jù)，衡量其合理性。當(dāng)實(shí)際狀態(tài)和預(yù)算有了較大差異時(shí)，要查明原因并采取措施加以控制。編制預(yù)算是以預(yù)算項(xiàng)目的成本預(yù)測IT服務(wù)工作量的預(yù)測為基礎(chǔ)的。預(yù)算的編制方法主要有增量預(yù)算和零基礎(chǔ)預(yù)算，其選擇依賴于企業(yè)的財(cái)務(wù)政策。增量預(yù)算是以去年的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，考慮年度成本、價(jià)格等的期望變動(dòng)，調(diào)整去年的預(yù)算。在零基礎(chǔ)預(yù)算下，組織實(shí)際所發(fā)生的每一活動(dòng)的預(yù)算最初都被設(shè)定為零。

52、答案：A本題解析：用戶安全管理審計(jì)的主要功能包括：●用戶安全審計(jì)數(shù)據(jù)的收集，包括抓取關(guān)于用戶賬號(hào)使用情況等相關(guān)數(shù)據(jù)?！癖Ｗo(hù)用戶安全審計(jì)數(shù)據(jù)，包括使用時(shí)間戳、存儲(chǔ)的完整性來防止數(shù)據(jù)的丟失?！裼脩舭踩珜徲?jì)數(shù)據(jù)分析，包括檢查、異常探測、違規(guī)分析、入侵分析。

53、答案：D本題解析：暫無解析

54、答案：D本題解析：關(guān)系模型由關(guān)系數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、關(guān)系操作集合和關(guān)系完整性約束三部分組成。關(guān)系模型的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)單一，現(xiàn)實(shí)世界的實(shí)體以及實(shí)體間的各種聯(lián)系均用關(guān)系來表示。在用戶看來，關(guān)系模型中數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)是一張二維表。邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段的主要任務(wù)是：1、確定數(shù)據(jù)模型；2、將E-R圖轉(zhuǎn)換為指定的數(shù)據(jù)模型；3、確定完整性約束；4、確定用戶視圖。題中的外模式對應(yīng)關(guān)系數(shù)據(jù)庫就是視圖，所以應(yīng)是邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段的任務(wù)。

55、答案：C本題解析：系統(tǒng)開發(fā)的成功與否取決于是否符合用戶的需要，滿足用戶的要求是開發(fā)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿；用戶是否滿意是衡量系統(tǒng)開發(fā)質(zhì)量的首要標(biāo)準(zhǔn)。

56、答案：D本題解析：把匯編語言書寫的程序翻譯成與之等價(jià)的機(jī)器語言程序的翻譯程序就是匯編程序。匯編程序輸入的是用匯編語言書寫的源程序，輸出的是用機(jī)器語言表示的目標(biāo)程序。而用匯編語言書寫的程序稱為匯編語言程序。

57、答案：C本題解析：為了保證輸入數(shù)據(jù)的正確性，在進(jìn)行輸入設(shè)計(jì)時(shí)必須采用校驗(yàn)方法和驗(yàn)證技術(shù)，以防止錯(cuò)誤的發(fā)生。并且，數(shù)據(jù)校驗(yàn)應(yīng)盡量在接近原數(shù)據(jù)發(fā)生地點(diǎn)進(jìn)行，及早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，及時(shí)糾正。代碼校驗(yàn)利用在源代碼的基礎(chǔ)上增設(shè)一位或幾位校驗(yàn)位的方式來實(shí)現(xiàn)。校驗(yàn)位通過事先規(guī)定好的數(shù)學(xué)方法計(jì)算出來。

58、答案：A本題解析：總體設(shè)計(jì)（概要設(shè)計(jì)）主要包括總體布局設(shè)計(jì)和模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，總體布局設(shè)計(jì)包括：網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和資源配置設(shè)計(jì)；模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)包括：劃分功能模塊、模塊功能和職責(zé)、模塊間的調(diào)用關(guān)系、模塊間的信息傳遞等

59、答案：B本題解析：本題考查信息系統(tǒng)開發(fā)中的管理工具。?Microsoft?Project是微軟的項(xiàng)目管理工具，能針對時(shí)間、成本、人力、風(fēng)險(xiǎn)以及溝通進(jìn)行管理；P3E是Primavera公司的企業(yè)集成項(xiàng)目管理工具，支持企業(yè)按多重屬性對項(xiàng)目進(jìn)行任意層次化的組織；ClearQuest是IBM?Rational提供的缺陷及變更管理工具，它對軟件缺陷或功能特性等任務(wù)記錄提供跟蹤管理。?PHP是一種開發(fā)語言，不屬于項(xiàng)目管理工具。

60、答案：C本題解析：直接轉(zhuǎn)換：在確定新系統(tǒng)運(yùn)行準(zhǔn)確無誤后，用新系統(tǒng)直接替換系統(tǒng)，終止舊系統(tǒng)運(yùn)行，中間沒有過渡階段。這種方式最簡單最節(jié)省人員和設(shè)備費(fèi)用，但風(fēng)險(xiǎn)大，很有可能出現(xiàn)想不到的問題。這種方式不能用于重要的系統(tǒng)。?試點(diǎn)后直接轉(zhuǎn)換：前提是系統(tǒng)有一些相同的部分，如多個(gè)銷售點(diǎn)、多個(gè)倉庫;轉(zhuǎn)換時(shí)先選擇一個(gè)銷售點(diǎn)或倉庫作為試點(diǎn)，試點(diǎn)成功后，其他部分可同時(shí)進(jìn)行直接轉(zhuǎn)換。這種方式風(fēng)險(xiǎn)小，試點(diǎn)的部分可用來示范和培訓(xùn)其他部分的工作人員。?逐步轉(zhuǎn)換（分段轉(zhuǎn)換）：其特點(diǎn)是分期分批地進(jìn)行轉(zhuǎn)換。既避免直接轉(zhuǎn)換的風(fēng)險(xiǎn)性，又避免了平行轉(zhuǎn)換時(shí)的費(fèi)用大的問題。此方式的最大問題表現(xiàn)在接口的增加上。需要很好地處理新、舊系統(tǒng)之間的接口。在系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過程中，要根據(jù)出現(xiàn)的問題進(jìn)行修改、調(diào)試，因此也是新系統(tǒng)不斷完善的過程。?并行轉(zhuǎn)換：安排一段新、舊系統(tǒng)并行運(yùn)行的時(shí)期。并行運(yùn)行時(shí)間視業(yè)務(wù)內(nèi)容及系統(tǒng)運(yùn)行狀況而定。直到新系統(tǒng)正常運(yùn)行有保證時(shí)，才可停止舊系統(tǒng)運(yùn)行。優(yōu)點(diǎn)是可以進(jìn)行兩系統(tǒng)的對比，發(fā)現(xiàn)和改正新系統(tǒng)的問題，風(fēng)險(xiǎn)小、安全、可靠。缺點(diǎn)是耗費(fèi)人力和設(shè)備。

61、答案：D本題解析：根據(jù)路由器連接的物理網(wǎng)絡(luò)不同，OSPF將網(wǎng)絡(luò)劃分為4種類型：BMA（廣播多路訪問型BroadcastMultiAccess）：如Ethernet、TokenRing和FDDI等，需要選舉DR/BDR。NBMA（非廣播多路訪問型NoneBroadcastMultiAccess）：如FrameRelay、X.25和SMDS等，多為全網(wǎng)狀，所有接口屬于同一子網(wǎng)，因?yàn)榉枪蚕斫橘|(zhì)，需要手動(dòng)指定鄰居，需要選舉DR/BDR。P-to-P（點(diǎn)到點(diǎn)型Point-to-Point）：如PPP、HDLC。P-to-MP（點(diǎn)到多點(diǎn)型Ponit-to-MultiPoint）：部分網(wǎng)狀或星型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，所有接口屬于同一子網(wǎng)，不需要選舉DR/BDR，鄰居可以動(dòng)態(tài)發(fā)現(xiàn)。

62、答案：A本題解析：IT性能和可用性管理可以為錯(cuò)綜復(fù)雜的IT系統(tǒng)提供“中樞神經(jīng)系統(tǒng)”，這些系統(tǒng)不斷地收集有關(guān)的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)信息，從組件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和整個(gè)企業(yè)的角度來監(jiān)控電子商務(wù)。該管理計(jì)劃可以有效識(shí)別重大故障、疑難故障和不良影響，然后會(huì)通知支持人員采取適當(dāng)措施，或者在許多情況下進(jìn)行有效修復(fù)以避免故障發(fā)生。

63、答案：B本題解析：在系統(tǒng)分析階段，首先根據(jù)用戶提出的建立新系統(tǒng)的要求，進(jìn)行總體規(guī)劃和可行性研究。系統(tǒng)分析是使系統(tǒng)開發(fā)達(dá)到合理、優(yōu)化的重要階段，這階段工作深入與否直接影響到新系統(tǒng)的質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)性，它是開發(fā)成敗的關(guān)鍵。

64、答案：C本題解析：在各選項(xiàng)的IP地址中，不能作為目標(biāo)地址，可以作為源地址使用，表示本網(wǎng)絡(luò)上的本主機(jī)。

65、答案：A本題解析：企業(yè)信息資源管理不是把資源整合起來就行了，而是需要一個(gè)有效的信息資源管理體系，其中最為關(guān)鍵的是從事信息資源管理的人才隊(duì)伍建設(shè)。其次是架構(gòu)問題，在信息資源建設(shè)階段，規(guī)劃是以建設(shè)進(jìn)程為主線，在信息資源管理階段，規(guī)劃應(yīng)是以架構(gòu)為主線，主要涉及的是這個(gè)信息化運(yùn)營體系的架構(gòu)，這個(gè)架構(gòu)要消除以往分散建設(shè)所導(dǎo)致的信息孤島，實(shí)現(xiàn)大范圍內(nèi)的信息共享、交換和使用，提升系統(tǒng)效率，達(dá)到信息資源的最大增值。

66、答案：D本題解析：結(jié)構(gòu)化查詢語言（StructuredQueryLanguage）簡稱SQL，是關(guān)系數(shù)據(jù)庫的標(biāo)準(zhǔn)語言。SQL是介于關(guān)系代數(shù)與關(guān)系演算之間的結(jié)構(gòu)化查詢語言，但是它的功能不僅僅是查詢，還可以用來進(jìn)行數(shù)據(jù)操作、數(shù)據(jù)定義和數(shù)據(jù)控制。

67、答案：A本題解析：高速緩存是用來存放當(dāng)前最活躍的程序和數(shù)據(jù)的，作為主存局部域的副本，其特點(diǎn)是：容量一般在幾KB到幾MB之間；速度一般比主存快5到10倍，由快速半導(dǎo)體存儲(chǔ)器構(gòu)成；其內(nèi)容是主存局部域的副本，對程序員來說是透明的。高速緩存的組成如下圖所示：Cache由兩部分組成：控制部分和Cache部分。Cache部分用來存放主存的部分拷貝（副本）信息?？刂撇糠值墓δ苁牵号袛郈PU要訪問的信息是否在Cache中，若在即為命中，若不在則沒有命中。命中時(shí)直接對Cache存儲(chǔ)器尋址。未命中時(shí)，要按照替換原則，決定主存的一塊信息放到Cache的哪一塊里面。

68、答案：C本題解析：高速緩存是用來存放當(dāng)前最活躍的程序和數(shù)據(jù)的，作為主存局部域的副本，其特點(diǎn)是：容量一般在幾KB到幾MB之間；速度一般比主存快5到10倍，由快速半導(dǎo)體存儲(chǔ)器構(gòu)成；其內(nèi)容是主存局部域的副本，對程序員來說是透明的。高速緩存的組成如下圖所示：Cache由兩部分組成：控制部分和Cache部分。Cache部分用來存放主存的部分拷貝（副本）信息?？刂撇糠值墓δ苁牵号袛郈PU要訪問的信息是否在Cache中，若在即為命中，若不在則沒有命中。命中時(shí)直接對Cache存儲(chǔ)器尋址。未命中時(shí)，要按照替換原則，決定主存的一塊信息放到Cache的哪一塊里面。

69、答案：D本題解析：SMTP是簡單郵件傳輸協(xié)議，負(fù)責(zé)電子郵件的投遞和傳遞RAS是遠(yuǎn)程訪問協(xié)議FTP是文件傳輸協(xié)議Telnet是遠(yuǎn)程管理協(xié)議

70、答案：A本題解析：軟件著作權(quán)是指軟件的開發(fā)者或者其他權(quán)利人依據(jù)有關(guān)著作權(quán)法律的規(guī)定，對于軟件作品所享有的各項(xiàng)專有權(quán)利。它不需要申請即可擁有。軟件專利權(quán)是指通過申請專利對軟件的設(shè)計(jì)思想進(jìn)行保護(hù)的一種方式，而非對軟件本身進(jìn)行的保護(hù)，我國在專利保護(hù)上，實(shí)行先申請制度，即誰申請?jiān)谙?，誰就享有該專利權(quán)，本題中由于公司沒有申請專利，因此不具有專利權(quán)。軟件商標(biāo)權(quán)是指商標(biāo)主管機(jī)關(guān)依法授予商標(biāo)所有人對其注冊商標(biāo)受國家法律保護(hù)的專有權(quán)，在我國，商標(biāo)權(quán)的獲得必須履行商標(biāo)注冊程序，而且實(shí)行申請?jiān)谙仍瓌t，即誰先申請，誰擁有該商標(biāo)權(quán)。商業(yè)秘密一般是指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。

71、答案：A本題解析：并行性，是指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)具有可以同時(shí)進(jìn)行運(yùn)算或操作的特性，它包括同時(shí)性與并發(fā)性兩種含義。同時(shí)性指的是兩個(gè)或兩個(gè)以上的事件在同一時(shí)刻發(fā)生，并發(fā)性指的是兩個(gè)或兩個(gè)以上的事件在同一時(shí)間間隔發(fā)生。

72、答案：D本題解析：通?！懊襟w（Media）”包括兩重含義：一是指信息的物理載體，即存儲(chǔ)和傳遞信息的實(shí)體，如手冊、磁盤、光盤、磁帶以及相關(guān)的播放設(shè)備等；二是指承載信息的載體即信息的表現(xiàn)形式（或者說傳播形式），如文字、聲音、圖像、動(dòng)畫、視頻等，即CCITT定義的存儲(chǔ)媒體和表示媒體。表示媒體又可以分為三種類型：視覺類媒體（如位圖圖像、矢量圖形、圖標(biāo)、符號(hào)、視頻、動(dòng)畫等）、聽覺類媒體（如音響、語音、音樂等）、觸覺類媒體（如點(diǎn)、位置跟蹤；力反饋與運(yùn)動(dòng)反饋等），視覺和聽覺類媒體是信息傳播的內(nèi)容，觸覺類媒體是實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的手段。?顯然采用排除法，對于試題第一空的選項(xiàng)A、B和C是錯(cuò)誤的選項(xiàng)，因?yàn)檫x項(xiàng)中含有文字、聲音、圖像和視頻等承載信息的載體即信息的表現(xiàn)形式，故正確的選項(xiàng)為D。對于試題第二空的選項(xiàng)B、C和D是錯(cuò)誤的選項(xiàng)，因?yàn)檫x項(xiàng)中含有磁盤、光盤、磁帶、半導(dǎo)體存儲(chǔ)器等存儲(chǔ)信息的實(shí)體，故正確的選項(xiàng)為A。

73、答案：C本題解析：前序遍歷：首先訪問根結(jié)點(diǎn)，再依次按前序遍歷的方式訪問跟結(jié)點(diǎn)的每一棵子樹。訪問根結(jié)點(diǎn)→先序遍歷根的左子樹→先序遍歷根的右子數(shù)后序遍歷：首先按后序遍歷的方式訪問根結(jié)點(diǎn)的每一棵子樹，然后再訪問根結(jié)點(diǎn)。后序遍歷根的左子樹→后序遍歷根的右子數(shù)→訪問根結(jié)點(diǎn)中序遍歷：首先按中序遍歷根的左子樹，訪問根結(jié)點(diǎn)，最后中序遍歷根的右子樹。中序遍歷根的左子樹→訪問根結(jié)點(diǎn)→中序遍歷根的右子樹層次遍歷：首先訪問第一層上的根結(jié)點(diǎn)，然后從左到右依次訪問第二層上的所有結(jié)點(diǎn)，再以同樣的方式訪問第三層上的所有結(jié)點(diǎn)······，最后訪問樹中最低一層的所有結(jié)點(diǎn)。

74、答案：D本題解析：戈登●戴維斯給信息系統(tǒng)下的定義是：用以收集、處理、存儲(chǔ)、分發(fā)信息的相互關(guān)聯(lián)的組件的集合，其作用在于支持組織的決策與控制。信息系統(tǒng)就管理職能方面來說，是為管理決策服務(wù)的。

75、答案：D本題解析：軟件測試實(shí)際上分成4步：單元測試、組裝測試（集成測試）、確認(rèn)測試和系統(tǒng)測試，它們將按順序進(jìn)行。首先是單元測試，對源程序中的每一個(gè)程序單元進(jìn)行測試，驗(yàn)證每個(gè)模塊是否滿足系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書的要求。集成測試是將已測試過的模塊組合成子系統(tǒng)，重點(diǎn)測試各模塊之間的接口和聯(lián)系。確認(rèn)測試是對整個(gè)軟件進(jìn)行驗(yàn)收，根據(jù)系統(tǒng)分析說明書來考察軟件是否滿足要求。系統(tǒng)測試是將軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng)的各個(gè)部分連接起來，對整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行總的功能、性能等方面的測試。

76、答案：A本題解析：IT組織設(shè)計(jì)考慮因素●客戶位置，是否需要本地幫助臺(tái)、本地系統(tǒng)管理員或技術(shù)支持人員；如果實(shí)行遠(yuǎn)程管理IT服務(wù)的話，是否會(huì)拉開IT服務(wù)人員與客戶之間的距離?！馡T員工工作地點(diǎn)，不同地點(diǎn)的員工之間是否存在溝通和協(xié)調(diào)困難；哪些職能可以集中化；哪些職能應(yīng)該分散在不同位置（如是否為客戶安排本地系統(tǒng)管理員）?！馡T服務(wù)組織的規(guī)模，是否所有服務(wù)管理職能能夠得到足夠的支持，對所提供的服務(wù)而言，這些職能是否都是必要的；大型組織可以招聘和留住專業(yè)化人才，但存在溝通和協(xié)調(diào)方面的風(fēng)險(xiǎn)；小型組織雖溝通和協(xié)調(diào)方面的問題比大型組織少，但通常很難留住專業(yè)人才。●IT基礎(chǔ)架構(gòu)的特性，組織支持單一的還是多廠商構(gòu)架；為支持不同硬件和軟件，需要哪些專業(yè)技能；服務(wù)管理職能和角色能否根據(jù)單一平臺(tái)劃分。

77、答案：C本題解析：雙絞線是由一對相互絕緣的金屬導(dǎo)線絞合而成。采用這種方式，不僅可以抵御一部分來自外界的電磁波干擾，而且可以降低自身信號(hào)的對外干擾。把兩根絕緣的銅導(dǎo)線按一