2009年5月企業(yè)人力資源管理師二級(jí)真題

一．單項(xiàng)選擇題

26.（）是指經(jīng)濟(jì)運(yùn)作過(guò)程中繁榮與衰退的周期性交替。

A.經(jīng)濟(jì)規(guī)律B.經(jīng)濟(jì)交替C.經(jīng)濟(jì)周期D.經(jīng)濟(jì)變動(dòng)

27.（）關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說(shuō)法不正確的是（）

A.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人可以自行選擇繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

B.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目。

C.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險(xiǎn)。

D.對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

28.（）是以法律共同體的長(zhǎng)期實(shí)踐前提，以法律共同體的普通的法律確信為基礎(chǔ)。

A.法官法B.判例法C.習(xí)慣法D.成文法

29.（）是指對(duì)本企業(yè)的營(yíng)銷具有吸引力的、能享受競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

A.企業(yè)營(yíng)銷機(jī)會(huì)B.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)C.企業(yè)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)D.企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)

30.滿足地位需要的行為不包括（）。

A.擁有舒適的轎車，合體的穿著B.具有執(zhí)行官的特權(quán)

C.居住在合適的社區(qū)，參加俱樂(lè)部D.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

31.對(duì)組織而言，績(jī)效管理的功能不包括（）

A.組織發(fā)展的有力措施B.規(guī)范員工的手段C.提高生產(chǎn)效率的途徑D.認(rèn)識(shí)決策的基礎(chǔ)

32.兩家企業(yè)合并屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的（）變革方式。

A.改良式B.漸進(jìn)式C.計(jì)劃式D.爆破式

33.以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.康采恩屬于模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式

B.多維立體組織是矩陣組織的進(jìn)一步發(fā)展

C.子公司與母公司模式中子公司是獨(dú)立的法人企業(yè)

D.企業(yè)集團(tuán)是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體

34.以下不屬于部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則的是（）

A.以關(guān)系為中心B.以成果為中心C.以工作和任務(wù)為中心D.以層次為中心

35.以下不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容的是（）

A.各種職能的性質(zhì)及類別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.哪些是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性職能

D.內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變

36.以下不屬于企業(yè)人員配置計(jì)劃的內(nèi)容的是（）

A.企業(yè)每個(gè)崗位的人員素質(zhì)B.人員的職務(wù)變動(dòng)情況

C.企業(yè)每個(gè)崗位的人員數(shù)量D.職務(wù)空缺的數(shù)量及填補(bǔ)方法

37.以下說(shuō)法不正確的是（）

A.人力資源預(yù)測(cè)能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

B.動(dòng)態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測(cè)非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測(cè)并非必要

D.現(xiàn)實(shí)生活中的組織既有靜態(tài)的，也有動(dòng)態(tài)的

38.以下屬于人力資源需求預(yù)測(cè)的定性方法的是（）

A.馬爾科夫分析法B.綜合分析法C.灰色預(yù)測(cè)模型法D.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

39.人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中，依據(jù)事情發(fā)展變化的因果關(guān)系來(lái)預(yù)測(cè)事情未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的方法是（）

A.趨勢(shì)外推法B.人員比率法C.回歸分析法D.轉(zhuǎn)換比率法

40.以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的是（）

A.趨勢(shì)外推法最為簡(jiǎn)單，其自變量只有一個(gè)

B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法不需考慮不同自變量之間影響

C.馬爾可夫法可以預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源供給的情況

D.馬爾可夫法可以預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求的情況

41.（）具有測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)，測(cè)評(píng)指標(biāo)靈活等主要特點(diǎn)。

A.選拔性測(cè)評(píng)B.考核性測(cè)評(píng)C.開發(fā)性測(cè)評(píng)D.診斷性測(cè)評(píng)

42.量化對(duì)象具有明顯數(shù)量關(guān)系的量化形式是（）

A.一次量化B.二次量化C.類別量化D.模糊量化

43.對(duì)被測(cè)評(píng)者的回答或反應(yīng)不作任何限制的品德測(cè)評(píng)法是（）

A.心理技術(shù)B.FRC技術(shù)C.投射技術(shù)D.問(wèn)卷技術(shù)

44.在素質(zhì)測(cè)評(píng)的結(jié)果處理中，最常用的集中趨勢(shì)量數(shù)為（）

A.幾何平均數(shù)和中位數(shù)B.算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)

C.幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差D.算數(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差

45.面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松、友好的氛圍的面試實(shí)施階段是（）

A.關(guān)系建立階段B.導(dǎo)入階段C.核心階段D.確認(rèn)階段

46.從某一有點(diǎn)或者缺陷出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者其他方面，這屬于（）

A.第一印象B.對(duì)比效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.錄用壓力

47.“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”這類問(wèn)題屬于（）

A.壓力性問(wèn)題B.知識(shí)性問(wèn)題C.思維性問(wèn)題D.經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題

48.（）是多角度對(duì)個(gè)體行為進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估的各種方法的總稱。

A.評(píng)價(jià)中心B.管理中心C.控制中心D.學(xué)習(xí)中心

49.以下不適合用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論進(jìn)行人員選拔的崗位是（）

A.人力資源主管B.技術(shù)研發(fā)人員C.銷售部門經(jīng)理D.公關(guān)部門經(jīng)理

50.培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)要選擇適用的方式方法，高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工培訓(xùn)。員工文化素質(zhì)培訓(xùn)等宜采用（）的培訓(xùn)方式。

A.分散B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)C.集中D.安全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

51.制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)是（）

A.明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)的差距

B.收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)

C.明確培訓(xùn)的要求，預(yù)測(cè)培訓(xùn)的潛在困難

D.選擇測(cè)評(píng)工具、明確評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

52.以下不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容的選擇原則的是（）

A.適應(yīng)多樣化的學(xué)員背景B.滿足學(xué)員在時(shí)間方面的需求

C.針對(duì)相同背景的學(xué)員設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程D.使學(xué)員掌握生產(chǎn)技術(shù)和技能

53.培訓(xùn)的印刷材料中，工作任務(wù)表的作用不包括（）

A.強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn)B.提高學(xué)習(xí)效果C.關(guān)注信息反饋D.節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間

54.不同層次的管理人員所應(yīng)具有的技能是不同的，對(duì)于高層管理人員而言，（）是最重要的。

A.專業(yè)技能B.理念技能C.人文技能D.協(xié)調(diào)技能

55.培訓(xùn)效果的建設(shè)性評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)不包括（）

A.有助于培訓(xùn)對(duì)象改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)B.幫助培訓(xùn)對(duì)象明白自己的進(jìn)步

C.在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上作出判斷D.使受訓(xùn)者產(chǎn)生滿足感和成績(jī)感

56.在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中，行為評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是（）

A.受訓(xùn)者在工作中態(tài)度、行為方式的變化和改進(jìn)

B.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲

C.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或技術(shù)管理方面的業(yè)績(jī)

D.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感或滿意程度如何

57.培訓(xùn)的五大類成果中，（）的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)時(shí)缺勤率、勞動(dòng)效率、專利項(xiàng)數(shù)和事故發(fā)生率。

A.技能成果B.情感成果C.認(rèn)知成果D.績(jī)效成果

58.在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí)，（）更適用調(diào)查面窄、以開放式問(wèn)題為主的調(diào)查。

A.訪談法B.問(wèn)卷調(diào)查法C.觀察法D.電話調(diào)查法

59.勞動(dòng)定額法屬于（）的績(jī)效考評(píng)方法。

A.品質(zhì)導(dǎo)向B.結(jié)果導(dǎo)向型C.行為導(dǎo)向型D.綜合型

60.以下關(guān)于成績(jī)記錄法的表述不正確的是（）

A.需要聘請(qǐng)外部專家參與評(píng)估

B.該方法很強(qiáng)的適應(yīng)性和有效性

C.與行為量表等考評(píng)方法結(jié)合效果會(huì)更好

D．由外部專家驗(yàn)證工作業(yè)績(jī)是否真實(shí)準(zhǔn)確

61.以下關(guān)于圖解式評(píng)價(jià)量表法的表述不正確的是（）

A.考評(píng)效標(biāo)涉及的范圍較大B.有廣泛適應(yīng)性

C.可以考評(píng)員工的品質(zhì)特征D.涉及難度較大

62．對(duì)于管理性組織和服務(wù)性組織的考評(píng)，一般不采用的指標(biāo)是（）

A.工作方式B.工作產(chǎn)出C.組織氣氛D.工作效率

63.獲得專利權(quán)的項(xiàng)目數(shù)屬于（）的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

A.行為過(guò)程型B.品質(zhì)特征型C.工作結(jié)果型D.工作方式型

64.將反映考評(píng)指標(biāo)內(nèi)涵和外延等諸方面的特征獨(dú)立并列的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為（）。

A.分析提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)B.分解等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)C.綜合提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)D.綜合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

65.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)作為績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的條件是）。

A.定型化、結(jié)果化B.定型化、行為化C.定量化、結(jié)果化D.定量化、行為化

66.設(shè)定KPI指標(biāo)和指標(biāo)值時(shí)，一般不會(huì)選?。ǎ┳鳛閰⒖紭?biāo)桿。

A.國(guó)內(nèi)收益最高的企業(yè)B.居于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位的優(yōu)秀企業(yè)

C.本行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)D.居于世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)

67.（）是指能將績(jī)效優(yōu)秀者與績(jī)效一般者區(qū)分開來(lái)的個(gè)體潛在的深層次特征。

A.行為特征B.勝任特征C.心里特征D.外貌特征

68.處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（）

A.企業(yè)之間相互調(diào)查B.問(wèn)卷調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查D.訪談?wù){(diào)查

69.（）是指由工作性質(zhì)和特征相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群。

A.職系B.職組C.職門D.職等

70.（）是以人為標(biāo)準(zhǔn)、人在事先、一人擇事的崗位分類標(biāo)準(zhǔn)。

A.職務(wù)分類B.工作分類C.職位分類D.品味分類

71.工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系的工作制度為（）

A.一崗一薪制B.薪點(diǎn)工資制C.一崗多薪制D提成工資制

72.銷售提成工資制度屬于（）

A.能力工資B.績(jī)效工資C.技術(shù)工資D.獎(jiǎng)勵(lì)工資

73．應(yīng)使員工間的工資差距最小化的工作團(tuán)隊(duì)類型為（）

A.平行團(tuán)隊(duì)B.交叉團(tuán)隊(duì)C.流程團(tuán)隊(duì)D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

74.（）的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來(lái)確定員工工資。

A.以績(jī)效為導(dǎo)向B.以行為為導(dǎo)向C.以工作為導(dǎo)向D.以技能為導(dǎo)向

75.工資水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)，其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資水平高（）。

A.10%B.15%C.20%D.25%

76.企業(yè)年金適用于（）

A.全體員工B.新進(jìn)員工C.臨時(shí)員工D.試用期滿的員工

77.勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位信息的采集主要是通過(guò)（）取得的。

A.專家訪談B.問(wèn)卷調(diào)查C.統(tǒng)計(jì)分析D.抽樣調(diào)查

78.根據(jù)勞動(dòng)合同法的規(guī)定，勞務(wù)派遣單位誒的注冊(cè)資本不得少于（）萬(wàn)元。

A.20B.30C.50D.100

79.政府在工資的宏觀調(diào)控方面的總原則不包括（）

A.平均工資的增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)

B.要求企業(yè)按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資

C.在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.實(shí)施企業(yè)工資總額的增長(zhǎng)低于經(jīng)濟(jì)效率的增長(zhǎng)

80.工資指導(dǎo)價(jià)位（）是工資收入數(shù)列中前一定百分比的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。

A.高位數(shù)B.中位數(shù)C.地位數(shù)D.標(biāo)準(zhǔn)數(shù)

81.在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）承擔(dān)在各自的崗位上嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人B.企業(yè)法定代表人C.總工程師D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

82.勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動(dòng)合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議屬于（）

A.個(gè)別爭(zhēng)議B.集體爭(zhēng)議C.利益爭(zhēng)議D.權(quán)利爭(zhēng)議

83.企業(yè)調(diào)解委員會(huì)可以對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解，這種調(diào)解的特點(diǎn)不包括（）

A.群眾性B.合議性C.自治性D.非強(qiáng)制性

84.在（）的情況下，調(diào)解委員會(huì)制作調(diào)解協(xié)議書。

A.調(diào)解達(dá)成協(xié)議B.調(diào)解達(dá)不成協(xié)議

C.調(diào)解期限屆滿不能結(jié)案D.調(diào)解協(xié)議送達(dá)后當(dāng)事人反悔

85．勞動(dòng)組織優(yōu)化部包括（）的合理組織。

A.工作時(shí)間B.準(zhǔn)備性和執(zhí)行性工作

C.作業(yè)班組D.技術(shù)型和工藝性工作

二．多項(xiàng)選擇題

86.社會(huì)就業(yè)總量取決于（）

A.總需求水平B.總供給水平C.國(guó)民生產(chǎn)總值D.勞動(dòng)力數(shù)量E.均衡國(guó)民收入

87.決策科學(xué)化的要求包括（）

A．合理的決策標(biāo)準(zhǔn)B.有效的信息系統(tǒng)C.系統(tǒng)的決策觀念D.科學(xué)的決策程序

E.決策方法科學(xué)化

88.在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí)，可選擇的策略包括（）

A．首因策略B.擇優(yōu)策略C.淘汰策略D.晉升策略E.輪廓匹配策略

89.環(huán)境優(yōu)化機(jī)制的主要因素包括（）

A.工作報(bào)酬B.學(xué)習(xí)發(fā)展環(huán)境C.工作條件D.人際關(guān)系環(huán)境E.工作環(huán)境

90.企業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu)包括（）

A.依托型組織職能機(jī)構(gòu)B.非常設(shè)機(jī)構(gòu)

C.綜合型組織職能機(jī)構(gòu)C.智囊機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)公司和專業(yè)中心

E.獨(dú)立型組織職能機(jī)構(gòu)

91.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的目的主要在于（）

A.實(shí)現(xiàn)相互間協(xié)調(diào)的要求B.保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)行

C.實(shí)現(xiàn)組織管理的系統(tǒng)化D.此二條人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃

E.提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的總體水平

92.企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用包括（）

A.滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求B.提高企業(yè)人力資源的利用效率

C.促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開展D.協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃

E.政府有關(guān)的勞動(dòng)就業(yè)制度

93.影響企業(yè)人力資源活動(dòng)的法律因素有（）

A.戶籍制度B.勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位C.最低工資標(biāo)準(zhǔn)D.勞動(dòng)力市場(chǎng)記住

E.政府有關(guān)的勞動(dòng)就業(yè)制度

94.德爾菲法所請(qǐng)的專家的來(lái)源有（）

A.組織內(nèi)部B.組織外部C.管理人員D.普通員工E.高層管理

95.企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量必須考慮的因素包括（）

A.薪酬B.退休C.平調(diào)D.晉升E.福利

96.員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要原則包括（）

A.客觀測(cè)評(píng)與主管測(cè)評(píng)相結(jié)合

B.定性測(cè)評(píng)與定量測(cè)評(píng)相結(jié)合

C.靜態(tài)測(cè)評(píng)與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)相結(jié)合

D.素質(zhì)測(cè)評(píng)與績(jī)效測(cè)評(píng)相結(jié)合

E.定期測(cè)評(píng)與隨機(jī)測(cè)評(píng)相結(jié)合

97.員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的橫向結(jié)構(gòu)包括（）

A.結(jié)構(gòu)性要素B.行為環(huán)境要素C.時(shí)間性要素D.工作績(jī)效要素E.空間性要素

98．以下各項(xiàng)不屬于素質(zhì)測(cè)評(píng)中對(duì)員工進(jìn)行分類的標(biāo)準(zhǔn)的是（）

A.道德分類標(biāo)準(zhǔn)B.調(diào)查分類標(biāo)準(zhǔn)C.數(shù)學(xué)分類標(biāo)準(zhǔn)D.性別分類標(biāo)準(zhǔn)

E.能力分類標(biāo)準(zhǔn)

99.以下屬于面試中背景性問(wèn)題的是（）

A.個(gè)人興趣B.家庭情況C.法律常識(shí)D.工作經(jīng)歷E.遺傳病史

100.行為描述面試的實(shí)質(zhì)（）

A.屬于特殊的結(jié)構(gòu)化面試B.面試提問(wèn)都是行為性問(wèn)題

C.識(shí)別關(guān)鍵性的工作要求D.用過(guò)去行為預(yù)測(cè)未來(lái)行為

E.探測(cè)行為樣本

101.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論包括（）等多種類型。

A.無(wú)情境性討論B.不定角色的討論C.情境性的討論D.指定角色的討論

E．無(wú)主題討論

102.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法的途徑有（）

A.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)B.中介機(jī)構(gòu)C.小組討論D.查閱文獻(xiàn)E.專家咨詢

103.外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑包括（）

A.聘請(qǐng)專職的培訓(xùn)師B.聘請(qǐng)本專業(yè)的專家、學(xué)者

C.從大中院校聘請(qǐng)教師D.在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系教師

E.從顧問(wèn)公司聘請(qǐng)培訓(xùn)顧問(wèn)

104.管理技能開發(fā)的基本模式包括（）

A.在職開發(fā)B.替補(bǔ)訓(xùn)練C.出國(guó)學(xué)習(xí)D.拓展訓(xùn)練E.決策模擬訓(xùn)練

105.培訓(xùn)前效果評(píng)估的內(nèi)容包括（）

A.培訓(xùn)環(huán)境評(píng)估B.培訓(xùn)對(duì)象工作成效及行為評(píng)估

C.培訓(xùn)計(jì)劃評(píng)估D.培訓(xùn)對(duì)象知識(shí)和工作態(tài)度評(píng)估

E.培訓(xùn)需求整體評(píng)估

106．對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估的具體方法有（）

A.訪談法B.角色扮演C.演講法D.行為觀察E.筆試法

107.員工培訓(xùn)評(píng)估時(shí)，投資回報(bào)率的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括（）

A.勞動(dòng)效率B.直接成本C.專利項(xiàng)數(shù)D.間接成本E.質(zhì)量要求

108.下列關(guān)于結(jié)構(gòu)式敘述法的說(shuō)法正確的是（）

A．受到考評(píng)者文字水平的限制B.不受考評(píng)者參與考評(píng)時(shí)間的限制

C.這種方法要有被考評(píng)者參與D.屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)法

E.采用一種預(yù)選設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)性表格

109.評(píng)價(jià)中心采用的具體方法技術(shù)主要有（）

A.實(shí)務(wù)作業(yè)B.個(gè)人報(bào)告C.管理游戲D.個(gè)人測(cè)驗(yàn)E.面試評(píng)價(jià)

110.績(jī)效考評(píng)結(jié)果的分布誤差主要包括（）

A.相似偏差B.寬厚誤差C.苛嚴(yán)誤差D.集中趨勢(shì)E.對(duì)比偏差

111.以下關(guān)于比率量表的說(shuō)法正確的是（）

A.表中沒(méi)設(shè)立絕對(duì)零點(diǎn)B.可以進(jìn)行四則運(yùn)算

C.測(cè)量水平最高的量表D.可以用幾何平均數(shù)

E.采用的統(tǒng)一方法單一

112.平衡記分卡能夠幫企業(yè)有效地解決一些關(guān)鍵問(wèn)題，如企業(yè)（）

A.績(jī)效考評(píng)B.員工招聘配置C.員工薪酬D.員工培訓(xùn)開發(fā)E.戰(zhàn)略實(shí)施

113.影響企業(yè)一般主管人員KPI的因素主要有（）

A.下屬員工的薪酬水平B.下屬員工的績(jī)效水平

C.員工組織氛圍與滿意度D.員工薪酬與工作環(huán)境

E.企業(yè)整體工作績(jī)效水平

114．新手市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，被調(diào)查崗位應(yīng)在（）方面與本企業(yè)所需調(diào)查的崗位具有可比性。

A.工作性質(zhì)B.崗位職責(zé)C.薪酬水平D.任職資格E.工作年限

115.在不同企業(yè)中，工作內(nèi)容基本相同的崗位，薪酬卻存在較大差距，其原因可能是（）

A.不同行業(yè)有不同的慣例B.管理理念和薪酬策略部同

C.企業(yè)所處的地理位置不同D.對(duì)企業(yè)的價(jià)值或貢獻(xiàn)大小不同

E.在職者在該崗位上工作時(shí)間長(zhǎng)短不同

116.實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制應(yīng)具備一定得條件，這些條件包括（）

A.完善的群眾監(jiān)督機(jī)制B.完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

C.健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)D.完善的薪酬只對(duì)

E.明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系

117.企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的基本原則包括（）

A.互動(dòng)性原則B.等級(jí)化原則C.競(jìng)爭(zhēng)性原則D.經(jīng)濟(jì)性原則E.合法性原則

118.寬帶是薪酬結(jié)構(gòu)要求企業(yè)必須具有相應(yīng)的（）。

A．生產(chǎn)文化B.績(jī)效文化C.團(tuán)隊(duì)文化D.溝通文化E.制度文化

119.企業(yè)在制定薪酬計(jì)劃是，應(yīng)掌握計(jì)劃期內(nèi)人力資源規(guī)劃的資料有（）

A.預(yù)計(jì)晉升職務(wù)的員工人數(shù)B.企業(yè)現(xiàn)有的員工人數(shù)

C.預(yù)計(jì)崗位輪換的員工人數(shù)C.預(yù)計(jì)休假的員工人數(shù)

E.企業(yè)過(guò)去的各類員工人數(shù)

120.下列屬于勞務(wù)派遣現(xiàn)象的屬于表達(dá)的是（）

A.雇員租賃B。雇員派遣C.人才租賃D.勞動(dòng)派遣E.人才派遣

121.工資指導(dǎo)線包括（）

A.高線B.預(yù)警線C.低線D.基準(zhǔn)線E.下線

122.潛在的職業(yè)危害因素轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)傷害必須具備一定的誘發(fā)條件，這些條件包括（）

A.勞動(dòng)組織的不完善B.勞動(dòng)條件的不良狀態(tài)

C.人的錯(cuò)誤操作行為D.對(duì)自然規(guī)律認(rèn)識(shí)不足

E.人的錯(cuò)誤管理行為

123.企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則包括（）

A.安全第一B.預(yù)防為主C.以人為本D.獎(jiǎng)懲分明E.獎(jiǎng)懲結(jié)合

124．勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的權(quán)利包括（）

A.當(dāng)事人有直接會(huì)比的權(quán)利B.當(dāng)事人有強(qiáng)制執(zhí)行的權(quán)利

C.當(dāng)事人有自行和解的權(quán)利D.當(dāng)事人有提出主張、提供證據(jù)的權(quán)利

E.當(dāng)事人有提出仲裁申請(qǐng)、答辯的權(quán)利

125.申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁應(yīng)當(dāng)符合的條件包括（）

A.屬于受訴調(diào)解委員會(huì)管轄

B.符合申請(qǐng)調(diào)解的實(shí)效規(guī)定

C.有明確的被訴人、具體的要求和理由

D.屬于國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法規(guī)規(guī)定的勞動(dòng)爭(zhēng)議

E.申訴人必須是與本案有直接利害關(guān)系的職工與單位

答案

26.C27.A28.C29.A30.D

31.B32.D33.A34.D35.B

36.A37.D38.D39.C40.B

41.A42.A43.C44.B45.A

46.C47.A48.A49.B50.C

51.A52.C53.D54.B55.C

56.A57.D58.A59.B60.D

61.D62.B63.C64.A65.D

66.A67.B68.C69.B70.D

71.B72.B73.C74.D75.B

76.D77.D78.C79.B80.A

81.A82.D83.B84.A85.D

86.ABE87.ABCDE88.BCE89.CDE90.ABDE

91.AD92.ABCD93.ACE94.ABCDE95.BCD

96.ABCD97.ABD98.ADE99.ABD100.CDE

101.ABCD102.ACE103.ABCDE104.ABE105.BCDE

106.BCE107.BD108.ACE109.ABCDE110.BCD

111.BCD112.AE113.BC114.ABD115.ABCDE

116.ABCE117.CDE118.BCD119.ABCD120.ABCDE

121.BDE122.ABCDE123.ABC124.CDE125.CDE

一、簡(jiǎn)答題（本題共3題，每小題15分，共45分）1．簡(jiǎn)述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本程序。（15分）2．企業(yè)組織培訓(xùn)評(píng)估時(shí)，應(yīng)做出哪些培訓(xùn)成果提出培訓(xùn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和衡量方法？（15分）3．企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生技術(shù)環(huán)境的用途主要包含哪些內(nèi)容（15分）二、綜合題（本題共3題，第1小題15分，第2小題20分，第3小題20分，共55分）1．某大型汽車銷售公司計(jì)劃2009年年底前在全國(guó)增設(shè)10個(gè)營(yíng)銷分部，擬從現(xiàn)有的銷售分公司中選拔一批后備人才，經(jīng)過(guò)業(yè)績(jī)考評(píng)和主管領(lǐng)導(dǎo)推薦，公司人力資源部已經(jīng)提出20名候選人。為了切實(shí)保證這次人才選拔質(zhì)量，公司領(lǐng)導(dǎo)要求，對(duì)初選出來(lái)的候選人進(jìn)行一次全國(guó)的素質(zhì)測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)內(nèi)