秩序維護(hù)隊(duì)伍建設(shè)方案

秩序維護(hù)隊(duì)伍建設(shè)方案尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：針對(duì)現(xiàn)今保安隊(duì)伍的管理模式和實(shí)際運(yùn)行情況，結(jié)合物業(yè)公司管理要求，為進(jìn)一步提升保安隊(duì)伍的管理、服務(wù)、安防質(zhì)量，創(chuàng)建一支高效、優(yōu)質(zhì)的保安隊(duì)伍，擬定此方案；目的：統(tǒng)一保安隊(duì)伍思想，轉(zhuǎn)變意識(shí)，具備專(zhuān)業(yè)化，實(shí)踐性、以提高服務(wù)、管理，安全防范效果，提升紳帝物業(yè)管理有限公司的企業(yè)品牌，打造保安隊(duì)伍質(zhì)、量的全面化升華。要求：圍繞物業(yè)公司的核心思想；保衛(wèi)處具體擬定方案并執(zhí)行監(jiān)督；各部/處負(fù)責(zé)實(shí)施落實(shí)。于年月內(nèi)完成此建設(shè)方案；一階段、灌輸思想意識(shí)；各部/處要求員工服從管理規(guī)定，聽(tīng)從統(tǒng)一安排、調(diào)配、指揮。各部/處從應(yīng)聘、實(shí)習(xí)、試用開(kāi)始，融入到員工當(dāng)中，了解員工的個(gè)人情況，以溝通、交談的方式，引導(dǎo)員工在日常的工作、生活中轉(zhuǎn)變思想，提升意識(shí)，規(guī)范日常工作中不恰當(dāng)行為；觀察、崗位實(shí)地考核，并根據(jù)實(shí)際情況，因人施教，想其所想，在解決員工的私人困難的前提下，用行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，改進(jìn)員工的工作態(tài)度。各部/處讓員工了解社會(huì)的真正殘酷性，企業(yè)人員專(zhuān)業(yè)化、職能化轉(zhuǎn)變的要求，使其明白，工作是為員工自己提供了一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入平臺(tái)，從而能夠保證個(gè)人、家庭的部分經(jīng)濟(jì)來(lái)源，因此大家應(yīng)當(dāng)珍惜當(dāng)前的工作。各部/處要求員工在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，進(jìn)步中提高，為自己尋求更好的發(fā)展空間，管理者指引員工以平和的心態(tài)，懂得衡量自身能力，并不斷地在工作中提高自己的實(shí)力，到達(dá)德、意、行三點(diǎn)一線的行為模式。各部/處加強(qiáng)員工法律知識(shí)培訓(xùn)，《財(cái)經(jīng)管理制度》、《刑法》、《治安處罰條例》、《消防法》、《物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)保安內(nèi)部條例》，讓員工在工作中能夠恰如其分的把握工作尺度，完善工作職責(zé)。二階段、崗位職責(zé)的全面化實(shí)施；各部/處全面實(shí)施固化式崗位工作流程（定編、定人、定崗），明確日常工作的基本任務(wù)。各部/處崗位安全制度的落實(shí)實(shí)施，做到；“誰(shuí)當(dāng)班，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的經(jīng)濟(jì)型安全管理模式。各部/處崗位突發(fā)應(yīng)急事件處理，要求必須思維敏捷，沉著冷靜，相互配合，盡全力將公司、業(yè)主的損失降到最低。各部/處必須要求員工的崗位值班記錄表量化、細(xì)化；如實(shí)反映當(dāng)值期間安全防范、巡查、控制、大小事務(wù)的處理情況。各部/處規(guī)范交接班制度的執(zhí)行，必須做到“三清、三明”，規(guī)范進(jìn)行工作、物品、衛(wèi)生移交，并對(duì)未完成的工作任務(wù)主動(dòng)、及時(shí)進(jìn)行完善。4.4、整理著裝，當(dāng)值班長(zhǎng)按《儀容儀表及用語(yǔ)規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定檢查隊(duì)員著裝情況。4.5、接班班長(zhǎng)集合隊(duì)伍，點(diǎn)名，下達(dá)工作指令，交待有關(guān)工作的注意事項(xiàng)。5、接班；5.1、所有當(dāng)值隊(duì)員由班長(zhǎng)帶領(lǐng)進(jìn)行逐崗進(jìn)行工作、物品、衛(wèi)生交接。5.2、交接班隊(duì)員應(yīng)當(dāng)相互敬禮，報(bào)告班長(zhǎng)，在接到指令后歸隊(duì)。5.3、接班人員清點(diǎn)崗位所有物品，如；對(duì)講機(jī)、鑰匙、電話、工具等，發(fā)現(xiàn)損壞、缺失必須立即向現(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng)上報(bào)，并要求上一班人員說(shuō)明情況，同時(shí)擅書(shū)面記錄詳細(xì)情況，以明確責(zé)任。5.4、接班人員認(rèn)真查閱上一班值班記錄，了解工作完成情況，如需繼續(xù)跟進(jìn)的工作應(yīng)記錄情況，及時(shí)完成。做到“三明”。（上班情況明、本班接辦事情明、物品器具明）。5.5、交接班長(zhǎng)在確認(rèn)無(wú)誤后在上一班值班記錄本上簽名，安排接班執(zhí)勤。6、交班；6.1、各崗位在交班前必須進(jìn)行崗位清潔、物品整理工作。6.2、認(rèn)真做好值班記錄，收集好相關(guān)的工作證據(jù)。6.3、在接班人員到達(dá)崗位時(shí)同交班隊(duì)員應(yīng)當(dāng)相互敬禮。6.4、未完成的工作必須向接班隊(duì)員書(shū)面、口頭交待清楚，如不能移交給下一班的必須繼續(xù)在崗位處理完成；接班隊(duì)員必須協(xié)助維修，做到“三清”（本班情況清、交接問(wèn)題清、物品器具清）。6.5、互相簽名后上一班隊(duì)員方可離開(kāi)崗位，隨隊(duì)返回。7、交接班集合；7.1、交班班長(zhǎng)在崗位交接清楚后集合隊(duì)伍、清點(diǎn)人數(shù)。7.2、交班班長(zhǎng)講評(píng)本班次的整體工作表現(xiàn)，批評(píng)、指出不足，提出糾正措施，認(rèn)真將當(dāng)值情況記錄在《班長(zhǎng)值班記錄》上。8、解