原廠保證書(shū)質(zhì)量承諾樣本

原廠保證書(shū)質(zhì)量承諾樣本合同編號(hào)：__________合同各方：甲方：（全稱）乙方：（全稱）鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品和服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條定義1.1本合同中的“產(chǎn)品”是指甲方根據(jù)乙方訂單要求生產(chǎn)的，用于銷售給乙方的商品。1.2本合同中的“質(zhì)量保證期”是指自產(chǎn)品交付乙方之日起至合同約定的質(zhì)保期滿之日止的期間。第二條產(chǎn)品質(zhì)量承諾2.1甲方保證其所提供的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2甲方保證其產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi)，非因乙方使用、保管、保養(yǎng)不善或不可抗力原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.3甲方在質(zhì)量保證期內(nèi)，應(yīng)按雙方約定的時(shí)間、方式和地點(diǎn)提供產(chǎn)品維修或更換服務(wù)。第三條質(zhì)量保證期的延長(zhǎng)3.1如果乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，經(jīng)甲方核實(shí)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)立即予以更換或維修，且質(zhì)保期應(yīng)相應(yīng)延長(zhǎng)。3.2質(zhì)保期的延長(zhǎng)僅限于原產(chǎn)品，且延長(zhǎng)后的質(zhì)保期不得超出雙方約定的最長(zhǎng)期限。第四條乙方權(quán)利和義務(wù)4.1乙方有權(quán)在質(zhì)量保證期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，并對(duì)不符合約定的產(chǎn)品提出異議。4.2乙方應(yīng)按雙方約定的方式使用、保管和保養(yǎng)產(chǎn)品，以確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。4.3乙方應(yīng)在質(zhì)量保證期內(nèi)，向甲方提供產(chǎn)品的維修或更換服務(wù)所需的必要信息和支持。第五條甲方權(quán)利和義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品。5.2甲方在接到乙方提出的質(zhì)量異議后，應(yīng)立即進(jìn)行核實(shí)，并按照本合同約定的方式予以處理。5.3甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、方式和地點(diǎn)提供維修或更換服務(wù)。第六條違約責(zé)任6.1如果甲方未按照本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。6.2如果乙方未按照本合同約定的方式使用、保管和保養(yǎng)產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，甲方不承擔(dān)維修或更換的責(zé)任。6.3如果一方未履行本合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1本合同的解釋和履行均適用中華人民共和國(guó)的法律。7.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告2.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)3.維修或更換服務(wù)記錄4.雙方簽字或蓋章的合同正本二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品：包括但不限于產(chǎn)品不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未在約定的時(shí)間、方式和地點(diǎn)提供維修或更換服務(wù)：包括但不限于延遲處理、服務(wù)地點(diǎn)不符、服務(wù)方式不恰當(dāng)?shù)取?.乙方未按照約定的方式使用、保管和保養(yǎng)產(chǎn)品：包括但不限于使用環(huán)境不當(dāng)、保養(yǎng)不當(dāng)、操作不當(dāng)?shù)取Ｈ?、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的性能、功能、安全等方面的要求。2.質(zhì)量保證期：指自產(chǎn)品交付乙方之日起至合同約定的質(zhì)保期滿之日止的期間。3.違約金：指一方未履行合同約定的義務(wù)，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：立即通知甲方，并提供必要的證據(jù)，甲方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.服務(wù)不到位問(wèn)題：立即通知甲方，并提供必要的證據(jù)，甲方應(yīng)立即改正并按照約定提供服務(wù)。3.合同爭(zhēng)議：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品和服務(wù)。2.乙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有異議，要求甲方進(jìn)行維