產(chǎn)品質(zhì)量保證書范例與撰寫建議

合同編號：__________甲方（賣方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（買方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲乙雙方就甲方所提供的產(chǎn)品達(dá)成購買協(xié)議，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本產(chǎn)品質(zhì)量保證書。第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.1甲方保證所提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并符合雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量要求。1.2甲方提供的產(chǎn)品及包裝應(yīng)注明生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、貯存條件、使用方法等必要的消費(fèi)信息。1.3甲方應(yīng)提供產(chǎn)品的有效合格證明、檢驗(yàn)報告等相關(guān)資料，以證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第二條售后服務(wù)2.1甲方應(yīng)對所提供的產(chǎn)品提供必要的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。2.2產(chǎn)品自交付之日起，在正常使用、維護(hù)和保養(yǎng)條件下，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.3產(chǎn)品自交付之日起，在正常使用、維護(hù)和保養(yǎng)條件下，若非人為原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)提供技術(shù)支持，直至產(chǎn)品恢復(fù)正常運(yùn)行。2.4甲方應(yīng)在接到乙方維修、更換請求后，及時響應(yīng)并安排專業(yè)人員處理。第三條質(zhì)量保證期限3.1甲方向乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為自產(chǎn)品交付之日起____個月。3.2若雙方另有約定的質(zhì)量保證期限，從其約定。第四條違約責(zé)任4.1若甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于更換、維修、賠償?shù)取?.2若甲方未按約定提供售后服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償因此造成的一切損失。第五條爭議解決5.1甲乙雙方在履行本產(chǎn)品質(zhì)量保證書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2雙方同意，訴訟所在地為合同簽訂地。第六條其他6.1本產(chǎn)品質(zhì)量保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.3本產(chǎn)品質(zhì)量保證書未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本產(chǎn)品質(zhì)量保證書具有同等法律效力。甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品合格證明2.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報告3.產(chǎn)品使用說明書4.產(chǎn)品安裝、調(diào)試記錄5.產(chǎn)品培訓(xùn)資料6.補(bǔ)充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)或國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。2.未按約定提供售后服務(wù)，如安裝、維修、培訓(xùn)等。3.產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，未在約定時間內(nèi)進(jìn)行更換或維修。4.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，以及滿足雙方約定的性能、功能、安全性等方面的要求。2.售后服務(wù)：指甲方在產(chǎn)品交付后，對產(chǎn)品進(jìn)行的安裝、維修、培訓(xùn)等技術(shù)支持服務(wù)。3.違約行為：指一方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致另一方權(quán)益受損的行為。4.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償、維修、更換等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)及時與甲方溝通，甲方應(yīng)在約定時間內(nèi)進(jìn)行更換或維修。2.售后服務(wù)問題：如甲方未按約定提供售后服務(wù)，乙方可要求甲方履行合同義務(wù)，并要求賠償因此造成的一切損失。3.爭議解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.合同履行地點(diǎn)：雙方同意，訴訟所在地為合同簽訂地。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品，乙方購買并使用甲方產(chǎn)品的場景。2.雙方約定產(chǎn)品質(zhì)量保證期限，甲方在保證期限內(nèi)對產(chǎn)品質(zhì)