合同管理與4S店服務(wù)創(chuàng)新

合同管理與4S店服務(wù)創(chuàng)新合同編號(hào)：__________合同雙方：甲方：（填寫甲方全稱）乙方：（填寫乙方全稱）鑒于甲方為汽車經(jīng)銷商，乙方為提供4S店服務(wù)創(chuàng)新的企業(yè)，雙方本著平等互利的原則，就甲方委托乙方提供4S店服務(wù)創(chuàng)新相關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的委托，為甲方提供4S店服務(wù)創(chuàng)新方案，包括但不局限于：（1）服務(wù)流程優(yōu)化；（2）服務(wù)人員培訓(xùn)；（3）客戶滿意度提升；（4）營(yíng)銷活動(dòng)策劃及執(zhí)行；（5）其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。1.2乙方應(yīng)在合同簽訂后的30個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交服務(wù)創(chuàng)新方案，并按照甲方的要求進(jìn)行調(diào)整和完善。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1乙方向甲方提供的4S店服務(wù)創(chuàng)新服務(wù)，費(fèi)用為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。2.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第三條付款方式3.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用采用分期付款方式，具體付款進(jìn)度如下：（1）合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)的50%；（2）乙方完成服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，支付服務(wù)費(fèi)的50%。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供合法的發(fā)票。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。4.2乙方未按照約定時(shí)間提交服務(wù)創(chuàng)新方案，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。5.2本保密條款在本合同終止后仍然有效，持續(xù)時(shí)間為____年。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.雙方授權(quán)委托書4.服務(wù)創(chuàng)新方案5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.付款憑證7.保密協(xié)議8.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間提交服務(wù)創(chuàng)新方案，視為違約。2.乙方提交的服務(wù)創(chuàng)新方案不符合甲方要求，經(jīng)甲方提出后，乙方仍不改進(jìn)，視為違約。3.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。4.甲方泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，視為違約。5.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.4S店：指集汽車銷售、維修、備件供應(yīng)、信息反饋為一體的汽車銷售服務(wù)企業(yè)。2.服務(wù)創(chuàng)新：指在4S店服務(wù)過程中，通過改進(jìn)服務(wù)流程、提升服務(wù)人員素質(zhì)、提高客戶滿意度等方式，提升服務(wù)品質(zhì)的活動(dòng)。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。4.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過程中，對(duì)獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以嚴(yán)格保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方提交的服務(wù)創(chuàng)新方案不符合甲方要求：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出修改意見，乙方根據(jù)甲方意見進(jìn)行調(diào)整。2.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)盡快支付服務(wù)費(fèi)用，并向乙方說明原因，避免產(chǎn)生違約金。3.泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密：發(fā)現(xiàn)泄露情況，立即采取補(bǔ)救措施，如停止泄露、追究泄露方責(zé)任等。4.雙方在履行保密義務(wù)過程中發(fā)生爭(zhēng)議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.汽車經(jīng)銷商尋求4S店服務(wù)創(chuàng)新，提升服務(wù)品質(zhì)。2.4S店服務(wù)創(chuàng)新企業(yè)尋找合作伙伴，提供服務(wù)創(chuàng)新方案。3.雙方在合作過程