電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議書書范本(2024版)

編號(hào)：__________電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議書書范本(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議書書范本(2024版)合同目錄第一章：總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的成立與生效1.4合同的解除與終止1.5違約責(zé)任第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1代運(yùn)營(yíng)服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容的具體描述2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付第三章：雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1代運(yùn)營(yíng)公司的權(quán)利與義務(wù)3.2委托方的權(quán)利與義務(wù)第四章：運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估4.1運(yùn)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定4.2業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方法4.3業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰機(jī)制第五章：商業(yè)機(jī)密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.1商業(yè)機(jī)密的保護(hù)5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)第六章：合同的變更與解除6.1合同的變更6.2合同的解除第七章：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議的解決方式7.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)7.3訴訟地點(diǎn)與法院第八章：違約責(zé)任8.1代運(yùn)營(yíng)公司的違約責(zé)任8.2委托方的違約責(zé)任第九章：不可抗力9.1不可抗力的定義與范圍9.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)與處理第十章：合同的終止與解除10.1合同終止的條件10.2合同解除的條件第十一章：合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件11.2合同轉(zhuǎn)讓的程序第十二章：附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰明細(xì)表第十三章：其他約定13.1雙方的其他約定13.2合同的修訂與補(bǔ)充第十四章：附則14.1合同的解釋權(quán)14.2合同的生效日期14.3合同的終止日期合同編號(hào)_________第一章：總則1.1定義與解釋1.1.2本合同所稱的電子商務(wù)平臺(tái)是指甲方擁有的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)及相關(guān)系統(tǒng)。1.1.3本合同所稱的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)是指乙方為甲方在其電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行的商品銷售、訂單處理、客戶服務(wù)等活動(dòng)。1.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.3合同的成立與生效本合同自雙方簽字蓋章之日起成立，自甲方支付首期服務(wù)費(fèi)之日起生效。1.4合同的解除與終止除本合同另有約定外，任何一方提前終止本合同的，應(yīng)提前三十日通知對(duì)方。1.5違約責(zé)任任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同不能履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1代運(yùn)營(yíng)服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方在電子商務(wù)平臺(tái)上的商品上架、下架、描述、圖片處理等日常運(yùn)營(yíng)工作。2.1.2乙方負(fù)責(zé)甲方在電子商務(wù)平臺(tái)上的訂單處理、客戶咨詢、售后服務(wù)等客戶服務(wù)工作。2.1.3乙方負(fù)責(zé)甲方在電子商務(wù)平臺(tái)上的市場(chǎng)推廣、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)分析等營(yíng)銷活動(dòng)。2.2服務(wù)內(nèi)容的具體描述2.2.1乙方根據(jù)甲方的要求，制定詳細(xì)的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)計(jì)劃，并在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)按照計(jì)劃執(zhí)行。2.2.2乙方應(yīng)保證其代運(yùn)營(yíng)服務(wù)符合甲方對(duì)商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效果的要求。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.4服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付2.4.1乙方向甲方提供的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：_______________________元整）。2.4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第三章：雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1代運(yùn)營(yíng)公司的權(quán)利與義務(wù)3.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效果。3.1.2乙方不得未經(jīng)甲方授權(quán)，使用甲方的商業(yè)機(jī)密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.2委托方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方不得未經(jīng)乙方授權(quán)，使用乙方的商業(yè)機(jī)密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第四章：運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估4.1運(yùn)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定4.1.1甲乙雙方共同確定合同期間的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，包括但不限于銷售額、訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率等。4.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和反饋。4.2業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方法4.2.1甲乙雙方應(yīng)共同制定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法，包括但不限于銷售額、訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率等。4.2.2甲方應(yīng)按照約定的周期對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估。4.3業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰機(jī)制4.3.1對(duì)于乙方的超額完成業(yè)績(jī)，甲方應(yīng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。第五章：商業(yè)機(jī)密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.1商業(yè)機(jī)密的保護(hù)5.1.1乙方應(yīng)對(duì)其在代運(yùn)營(yíng)過(guò)程中獲得的甲方的商業(yè)機(jī)密予以嚴(yán)格保密。5.1.2乙方不得將甲方的商業(yè)機(jī)密向任何第三方透露或泄露。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)5.2.1乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。5.2.2乙方不得在未經(jīng)甲方授權(quán)的情況下使用甲方的商標(biāo)、著作權(quán)等。第六章：合同的變更與解除6.1合同的變更6.1.1甲乙雙方同意，合同的變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。6.1.2合同變更自雙方簽署確認(rèn)之日起生效。6.2合同的解除6.2.1除本合同另有約定外，任何一方提前終止本合同的，應(yīng)提前三十日通知對(duì)方。6.2.2合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成相關(guān)交接工作。第七章：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議的解決方式第八章：違約責(zé)任8.1代運(yùn)營(yíng)公司的違約責(zé)任8.1.1乙方未按照本合同約定提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在約定的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)或退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。8.1.2乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2委托方的違約責(zé)任8.2.1甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方在約定的時(shí)間內(nèi)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。8.2.2甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章：不可抗力9.1不可抗力的定義與范圍9.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.1.2遭受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。9.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)與處理9.2.1遭受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力減少損失，并在不可抗力結(jié)束后恢復(fù)合同的履行。9.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同的履行期限和方式。第十章：合同的終止與解除10.1合同終止的條件10.1.1本合同履行期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。10.1.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。10.1.3一方嚴(yán)重違反本合同，對(duì)方有權(quán)提前終止本合同。10.2合同解除的條件10.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。10.2.2一方嚴(yán)重違反本合同，對(duì)方有權(quán)解除本合同。第十一章：合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件11.1.1雙方同意，本合同的轉(zhuǎn)讓應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。11.1.2合同轉(zhuǎn)讓不得改變本合同的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。11.2合同轉(zhuǎn)讓的程序11.2.1雙方應(yīng)向?qū)Ψ教峤晦D(zhuǎn)讓申請(qǐng)，并說(shuō)明轉(zhuǎn)讓的理由和方式。11.2.2雙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成合同轉(zhuǎn)讓的手續(xù)。第十二章：附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰明細(xì)表第十三章：其他約定13.1雙方的其他約定13.2合同的修訂與補(bǔ)充第十四章：附則14.1合同的解釋權(quán)14.2合同的生效日期14.3合同的終止日期甲方（蓋章）：_______________授權(quán)代表（簽字）：_______________日期：_______________乙方（蓋章）：_______________授權(quán)代表（簽字）：_______________日期：_______________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方有權(quán)要求乙方提供與代運(yùn)營(yíng)服務(wù)相關(guān)的額外支持，包括但不限于市場(chǎng)分析、產(chǎn)品策劃等。1.2甲方應(yīng)提供必要的信息和資源，以協(xié)助乙方更好地開展代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并要求乙方及時(shí)改進(jìn)。1.4甲方在合同期間內(nèi)提供的信息和資源，歸甲方所有，乙方不得擅自使用或泄露。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和要求，制定詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，并按照計(jì)劃執(zhí)行。2.2乙方應(yīng)保證其服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效果，達(dá)到甲方設(shè)定的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。2.3乙方有權(quán)要求甲方提供必要的信息和資源，以更好地開展代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。2.4乙方在合同期間內(nèi)獲得的甲方信息和資源，歸甲方所有，乙方不得擅自使用或泄露。附加條款三：第三方中介參與時(shí)的特殊約定3.1若本合同涉及第三方中介，中介費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3.2甲方應(yīng)與第三方中介簽訂獨(dú)立的中介服務(wù)合同，并明確中介服務(wù)的范圍和費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)與第三方中介進(jìn)行溝通和協(xié)作，以確保代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的順利進(jìn)行。3.4甲方、乙方與第三方中介之間的糾紛和責(zé)任，由各方自行解決，與對(duì)方無(wú)關(guān)。甲方（蓋章）：_______________授權(quán)代表（簽字）：_______________日期：_______________乙方（蓋章）：_______________授權(quán)代表（簽字）：_______________日期：_______________第三方中介（蓋章）：_______________授權(quán)代表（簽字）：_______________日期：_______________附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰明細(xì)表4.市場(chǎng)分析報(bào)告5.產(chǎn)品策劃方案6.運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書7.商業(yè)機(jī)密保密協(xié)議8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議9.中介服務(wù)合同10.中介費(fèi)用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付。2.乙方未按約定提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效果未達(dá)到甲方要求。3.甲方提供的信息和資源不足以支持乙方開展代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。4.乙方未經(jīng)甲方授權(quán)使用甲方的商業(yè)機(jī)密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.乙方在合同期間內(nèi)獲得的甲方信息和資源泄露給第三方。6.第三方中介未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到甲方要求。三、法律名詞及解釋：1.電子商務(wù)平臺(tái)：指甲方擁有的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)及相關(guān)系統(tǒng)。2.代運(yùn)營(yíng)服務(wù)：指乙方為甲方在其電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行的商品銷售、訂單處理、客戶服務(wù)等活動(dòng)。3.商業(yè)機(jī)密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等與乙方代運(yùn)營(yíng)服務(wù)相關(guān)的法律權(quán)利。5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)催告甲方盡快支付，如甲方仍不支付，乙方可依法采取措施追討欠款。2.乙方未按約定提供服務(wù)：甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)或退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.甲方提供的信息和資源不足：雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通，甲方盡可能提供更多支持和資源，乙方合理利用現(xiàn)有資源。4.乙方泄露甲方商業(yè)機(jī)密：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失，并簽訂保密協(xié)議確保不