職場(chǎng)糾紛調(diào)解指南

職場(chǎng)糾紛調(diào)解指南合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：第一條調(diào)解原則1.1本指南適用于甲乙雙方在履行勞動(dòng)合同過(guò)程中發(fā)生的各類糾紛。1.2調(diào)解過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、公平公正的原則，積極履行調(diào)解義務(wù)，共同維護(hù)和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。1.3調(diào)解不成功時(shí)，甲乙雙方可依法向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。第二條調(diào)解組織2.2調(diào)解委員會(huì)由甲方代表、乙方代表和第三方中立人士組成，負(fù)責(zé)處理甲乙雙方的職場(chǎng)糾紛。第三條調(diào)解程序3.1甲乙雙方在發(fā)生糾紛后，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向調(diào)解委員會(huì)提出調(diào)解申請(qǐng)。3.2調(diào)解委員會(huì)收到調(diào)解申請(qǐng)后，應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)決定是否受理。決定受理的，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)組織調(diào)解。3.3調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解時(shí)，甲乙雙方應(yīng)按時(shí)參加，如實(shí)陳述糾紛事實(shí)，積極履行調(diào)解義務(wù)。3.4調(diào)解委員會(huì)應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)和本指南的規(guī)定，公平公正地處理糾紛，并在調(diào)解達(dá)成協(xié)議后五個(gè)工作日內(nèi)制作調(diào)解書(shū)。3.5甲乙雙方應(yīng)按照調(diào)解書(shū)約定的內(nèi)容履行義務(wù)，維護(hù)調(diào)解結(jié)果的權(quán)威性和有效性。第四條調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行4.1甲乙雙方應(yīng)按照調(diào)解協(xié)議的約定履行義務(wù)，確保調(diào)解結(jié)果的落實(shí)。4.2調(diào)解協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。甲乙雙方應(yīng)按照調(diào)解協(xié)議約定的期限履行義務(wù)。4.3甲乙雙方在履行調(diào)解協(xié)議過(guò)程中發(fā)生新的糾紛，可以向調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)?jiān)俅握{(diào)解。第五條保密條款5.1甲乙雙方在調(diào)解過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2調(diào)解委員會(huì)及參與調(diào)解的人員，對(duì)甲乙雙方的糾紛信息予以保密，不得泄露給第三方。5.3違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條附則6.1本指南自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。6.2本指南一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（簽字/蓋章）：日期：____年____月____日乙方（簽字/蓋章）：日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.勞動(dòng)合同復(fù)印件4.調(diào)解委員會(huì)組建文件5.調(diào)解申請(qǐng)書(shū)6.調(diào)解協(xié)議書(shū)7.保密協(xié)議8.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照調(diào)解協(xié)議約定履行支付義務(wù)2.乙方未按照調(diào)解協(xié)議約定履行工作義務(wù)3.甲乙雙方未履行保密義務(wù)4.調(diào)解委員會(huì)未按照本指南規(guī)定進(jìn)行調(diào)解5.甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)設(shè)立調(diào)解委員會(huì)6.乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出調(diào)解申請(qǐng)7.甲方未按照約定提供勞動(dòng)條件三、法律名詞及解釋：1.職場(chǎng)糾紛：指在勞動(dòng)合同履行過(guò)程中，甲方與乙方之間發(fā)生的爭(zhēng)議和糾紛。2.調(diào)解委員會(huì)：由甲方設(shè)立，負(fù)責(zé)處理職場(chǎng)糾紛的組織。3.調(diào)解協(xié)議：調(diào)解委員會(huì)處理的職場(chǎng)糾紛達(dá)成的協(xié)議。4.違約行為：違反調(diào)解協(xié)議或本指南約定的行為。5.勞動(dòng)條件：甲方提供的符合法律法規(guī)規(guī)定的勞動(dòng)者工作環(huán)境和條件。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方未按照調(diào)解協(xié)議約定履行支付義務(wù)：乙方可以依法向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。2.乙方未按照調(diào)解協(xié)議約定履行工作義務(wù)：甲方可以依法向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。3.甲乙雙方未履行保密義務(wù)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.調(diào)解委員會(huì)未按照本指南規(guī)定進(jìn)行調(diào)解：甲乙雙方可以向上級(jí)主管部門(mén)投訴。5.甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)設(shè)立調(diào)解委員會(huì)：甲方應(yīng)盡快設(shè)立調(diào)解委員會(huì)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。6.乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出調(diào)解申請(qǐng)：乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出調(diào)解申請(qǐng)，否則可能失去調(diào)解的機(jī)會(huì)。7.甲方未按照約定提供勞動(dòng)條件：乙方可以依法向勞動(dòng)行政部門(mén)投訴或申請(qǐng)仲裁。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方與乙方在履行勞動(dòng)合同過(guò)程中發(fā)生糾紛。2.甲方與乙方希望通過(guò)調(diào)解解決糾紛，維護(hù)和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。3.甲方與乙