2022-2023年安徽省職業(yè)院校技能大賽（中職組）電子商務(wù)技能賽項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

2021年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽中職組

“電子商務(wù)技能”

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

內(nèi)容評(píng)分細(xì)則分值評(píng)分方式

商品主圖1設(shè)置正確，且主圖數(shù)量達(dá)到5張（每

商品主圖1分客觀評(píng)分

款商品0.5分）

商品包含正確的商品屬性圖、商品特點(diǎn)圖、商

商品詳情圖品整體圖、商品特寫(xiě)圖、配送說(shuō)明圖、售后說(shuō)1.5分客觀評(píng)分

明圖（每款商品0.75分）

講解的商品正確關(guān)聯(lián)商品鏈接（每個(gè)鏈接0.25

直播間商品鏈接0.5分客觀評(píng)分

分）

直播時(shí)長(zhǎng)直播時(shí)長(zhǎng)超過(guò)10分鐘0.5分客觀評(píng)分

商品標(biāo)題關(guān)鍵詞符合背景資料介紹內(nèi)容

商品標(biāo)題（每款商品的每個(gè)關(guān)鍵詞0.1分，最高到0.51分客觀評(píng)分

分為止）

直播開(kāi)場(chǎng)時(shí)要包含以下三項(xiàng)內(nèi)容：

問(wèn)好及自我介紹、本次直播計(jì)劃、促銷(xiāo)活動(dòng)（每

項(xiàng)0.5分）

直播開(kāi)場(chǎng)1.5分客觀評(píng)分

備注：開(kāi)場(chǎng)問(wèn)好及自我介紹、直播計(jì)劃、促銷(xiāo)

活動(dòng)要使用背景資料中的相關(guān)信息，不得泄露

選手信息。

網(wǎng)店直正確介紹商品基本屬性（每款商品0.5）1分客觀評(píng)分

播

有商品特色、賣(mài)點(diǎn)的介紹（每款商品的每個(gè)特

1分客觀評(píng)分

色或賣(mài)點(diǎn)0.125分，一款商品最高到0.5分）

商品介紹

有商品日常價(jià)格、直播促銷(xiāo)價(jià)的說(shuō)明（每款商

1分客觀評(píng)分

品0.5分）

有商品的特寫(xiě)展示（每款商品0.5分）1分客觀評(píng)分

彈幕問(wèn)題出現(xiàn)的20秒內(nèi)完成回答且回答內(nèi)容符

彈幕問(wèn)題3分客觀評(píng)分

合背景資料（規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確回答1個(gè)0.5分）

結(jié)尾收?qǐng)鰰r(shí)要包含以下兩項(xiàng)內(nèi)容：

直播結(jié)尾1分客觀評(píng)分

引導(dǎo)關(guān)注、感謝語(yǔ)（每項(xiàng)0.5分）

播畫(huà)面始終圍繞主播或競(jìng)賽商品，畫(huà)面清晰明

直播視頻1分客觀評(píng)分

亮；直播過(guò)程中沒(méi)有10秒以上的卡頓、冷場(chǎng)

優(yōu)秀：能對(duì)背景資料進(jìn)行加工，內(nèi)容講解邏輯

清晰，節(jié)奏把控到位，內(nèi)容有吸引力，直播講

直播效果整體評(píng)解充滿激情（5分）

5分主觀評(píng)分

價(jià)良好：直播內(nèi)容講解有條理，直播流程完整，

內(nèi)容充實(shí)，直播語(yǔ)氣抑揚(yáng)頓挫（3分）

一般：直播內(nèi)容講解基本清晰，直播流程及內(nèi)

容相對(duì)完整，但語(yǔ)調(diào)平淡無(wú)激情（1分）

較差：直播講解頻繁看稿，節(jié)奏混亂，內(nèi)容無(wú)

吸引力（0分）

店標(biāo)設(shè)計(jì)是否符合試題尺寸要求（“符合”得

0.4分客觀評(píng)分

0.4分，“不符合”得0分）

四張Banner設(shè)計(jì)為試題規(guī)定商品且尺寸符合要

1.6分客觀評(píng)分

求（每符合1張，得0.4分）

店標(biāo)設(shè)計(jì)風(fēng)格與店鋪整體風(fēng)格一致，設(shè)計(jì)獨(dú)特、

2分主觀評(píng)分

店鋪首頁(yè)簡(jiǎn)潔，有一定的創(chuàng)新性

Banner設(shè)計(jì)主題、字體、配色等視覺(jué)效果統(tǒng)一1.5分主觀評(píng)分

Banner設(shè)計(jì)采用圖文混排，排版、布局合理1.5分主觀評(píng)分

Banner設(shè)計(jì)與店鋪經(jīng)營(yíng)商品具有相關(guān)性1.5分主觀評(píng)分

Banner設(shè)計(jì)有吸引力并具有一定的營(yíng)銷(xiāo)屬性，

1.5分主觀評(píng)分

能提升店鋪整體風(fēng)格

四張商品主圖設(shè)計(jì)為試題規(guī)定商品且尺寸符合

網(wǎng)店開(kāi)2分客觀評(píng)分

要求（每符合1張，得0.5分）

設(shè)裝修

商品詳情頁(yè)是否包含商品規(guī)格信息（“包含”

1分客觀評(píng)分

得1分，“不包含”得0分）

商品標(biāo)題包含體現(xiàn)商品名稱(chēng)、屬性、賣(mài)點(diǎn)的關(guān)

1.5分主觀評(píng)分

鍵詞（每個(gè)關(guān)鍵詞0.3分，最高到1.5分為止）

商品主圖設(shè)計(jì)美觀1.5分主觀評(píng)分

商品詳情頁(yè)

商品主圖設(shè)計(jì)主題突出，具有營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向2分主觀評(píng)分

商品主圖設(shè)計(jì)有視覺(jué)沖擊力2分主觀評(píng)分

商品詳情描述包含商品屬性，特點(diǎn)，賣(mài)點(diǎn)2分主觀評(píng)分

商品詳情描述包含配送，支付，售后，評(píng)價(jià)等

1.5分主觀評(píng)分

相關(guān)內(nèi)容的信息

商品詳情描述采用圖文混排，符合詳情頁(yè)設(shè)計(jì)

1.5分主觀評(píng)分

邏輯

每個(gè)參賽隊(duì)選擇兩名參賽選手，根據(jù)買(mǎi)家咨詢(xún)的相關(guān)內(nèi)容，分析買(mǎi)

網(wǎng)店客家的需求，按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，每名選手獨(dú)立回答來(lái)自15個(gè)買(mǎi)家

15分客觀評(píng)分

戶(hù)服務(wù)的50個(gè)問(wèn)題。每回答正確1題得0.15分?；卮疱e(cuò)誤本題不得分，

并且此買(mǎi)家離開(kāi)。以?xún)擅x手成績(jī)的總分作為參賽隊(duì)最終成績(jī)。

點(diǎn)擊量第一名的參賽隊(duì)點(diǎn)擊量得分20分，轉(zhuǎn)化量第一名的參賽隊(duì)轉(zhuǎn)

化量得分30分，標(biāo)題優(yōu)化第一名的參賽隊(duì)標(biāo)題優(yōu)化得分50分，其

余名次參賽團(tuán)隊(duì)點(diǎn)擊量成績(jī)=20分*本參賽隊(duì)點(diǎn)擊量/點(diǎn)擊量第一名

網(wǎng)店推

團(tuán)隊(duì)的點(diǎn)擊量，轉(zhuǎn)化量成績(jī)=30分*本參賽隊(duì)轉(zhuǎn)化量/轉(zhuǎn)化量第一名團(tuán)40分客觀評(píng)分

廣

隊(duì)的轉(zhuǎn)化量，標(biāo)題優(yōu)化成績(jī)=50分*本參賽隊(duì)標(biāo)題優(yōu)化值/標(biāo)題優(yōu)化第

一名團(tuán)隊(duì)的標(biāo)題優(yōu)化值。各參賽團(tuán)隊(duì)最終成績(jī)=點(diǎn)擊量成績(jī)+轉(zhuǎn)化量

成績(jī)+標(biāo)題優(yōu)化成績(jī)，經(jīng)過(guò)上述換算得出的百分制成績(jī)等比例換算為

40分。

2021年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽中職組

“電子商務(wù)技能”

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

內(nèi)容評(píng)分細(xì)則分值評(píng)分方式

商品主圖1設(shè)置正確，且主圖數(shù)量達(dá)到5張（每

商品主圖1分客觀評(píng)分

款商品0.5分）

商品包含正確的商品屬性圖、商品特點(diǎn)圖、商

商品詳情圖品整體圖、商品特寫(xiě)圖、配送說(shuō)明圖、售后說(shuō)1.5分客觀評(píng)分

明圖（每款商品0.75分）

講解的商品正確關(guān)聯(lián)商品鏈接（每個(gè)鏈接0.25

直播間商品鏈接0.5分客觀評(píng)分

分）

直播時(shí)長(zhǎng)直播時(shí)長(zhǎng)超過(guò)10分鐘0.5分客觀評(píng)分

商品標(biāo)題關(guān)鍵詞符合背景資料介紹內(nèi)容

商品標(biāo)題（每款商品的每個(gè)關(guān)鍵詞0.1分，最高到0.51分客觀評(píng)分

分為止）

直播開(kāi)場(chǎng)時(shí)要包含以下三項(xiàng)內(nèi)容：

問(wèn)好及自我介紹、本次直播計(jì)劃、促銷(xiāo)活動(dòng)（每

項(xiàng)0.5分）

直播開(kāi)場(chǎng)1.5分客觀評(píng)分

備注：開(kāi)場(chǎng)問(wèn)好及自我介紹、直播計(jì)劃、促銷(xiāo)

活動(dòng)要使用背景資料中的相關(guān)信息，不得泄露

選手信息。

網(wǎng)店直正確介紹商品基本屬性（每款商品0.5）1分客觀評(píng)分

播

有商品特色、賣(mài)點(diǎn)的介紹（每款商品的每個(gè)特

1分客觀評(píng)分

色或賣(mài)點(diǎn)0.125分，一款商品最高到0.5分）

商品介紹

有商品日常價(jià)格、直播促銷(xiāo)價(jià)的說(shuō)明（每款商

1分客觀評(píng)分

品0.5分）

有商品的特寫(xiě)展示（每款商品0.5分）1分客觀評(píng)分

彈幕問(wèn)題出現(xiàn)的20秒內(nèi)完成回答且回答內(nèi)容符

彈幕問(wèn)題