在線購(gòu)物服務(wù)合同

在線購(gòu)物服務(wù)合同合同編號(hào)：__________【填寫甲方全稱】【填寫甲方地址】【填寫甲方聯(lián)系方式】【填寫乙方全稱】【填寫乙方地址】【填寫乙方聯(lián)系方式】鑒于賣方具備在線銷售商品的能力，買方具備在線購(gòu)買商品的需求，雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就買方通過(guò)賣方在線購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買商品的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條商品及價(jià)格1.1賣方應(yīng)在平臺(tái)上提供商品的詳細(xì)描述、規(guī)格、價(jià)格等信息。商品信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得作虛假或引人誤解的宣傳。1.2買方根據(jù)商品信息自主選擇購(gòu)買商品。買方在購(gòu)買商品前，應(yīng)仔細(xì)閱讀商品描述及相關(guān)條款，確保充分了解商品的性質(zhì)、功能、用途及風(fēng)險(xiǎn)。1.3商品價(jià)格以平臺(tái)所示為準(zhǔn)。賣方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情、成本等因素調(diào)整商品價(jià)格，買方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇購(gòu)買或不購(gòu)買。第二條購(gòu)買及支付2.1買方在確認(rèn)購(gòu)買商品后，應(yīng)按照賣方提供的支付方式及時(shí)支付商品價(jià)款。買方未按時(shí)支付價(jià)款的，賣方有權(quán)拒絕交付商品。2.2賣方應(yīng)在收到買方支付的商品價(jià)款后，及時(shí)向買方提供商品。賣方未按時(shí)交付商品的，應(yīng)向買方支付違約金。2.3買方在支付商品價(jià)款時(shí)，應(yīng)確保支付信息真實(shí)、準(zhǔn)確、有效。買方提供虛假支付信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第三條商品質(zhì)量及售后服務(wù)3.1賣方應(yīng)對(duì)銷售的商品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。商品質(zhì)量不符合約定或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的，買方有權(quán)要求退貨、換貨或索賠。3.2賣方應(yīng)在商品銷售后提供必要的售后服務(wù)。售后服務(wù)包括但不限于商品安裝、維修、保養(yǎng)等。3.3買方在購(gòu)買商品后，應(yīng)按照商品使用說(shuō)明正確使用商品。因不當(dāng)使用導(dǎo)致商品損壞的，買方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。第四條隱私保護(hù)與信息安全4.1賣方應(yīng)尊重買方的隱私權(quán)，對(duì)買方的個(gè)人信息、交易信息等進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。4.2賣方應(yīng)采取有效措施保障買方信息的安全，防止信息被非法獲取、篡改、刪除等。4.3買方應(yīng)妥善保管自己的賬戶密碼等個(gè)人信息，不得將賬戶密碼告知他人。買方因泄露個(gè)人信息導(dǎo)致?lián)p失的，應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約方應(yīng)按照對(duì)方遭受的實(shí)際損失支付賠償金。賠償金不足以彌補(bǔ)損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條合同的生效、變更與解除6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。6.2除非雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn)，否則任何一方不得單方面變更或解除本合同。6.3本合同到期前，雙方未書(shū)面提出終止合同的，本合同自動(dòng)續(xù)簽____年。第七條其他約定7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（賣方）：【簽字】【蓋章】日期：____年____月____日乙方（買方）：【簽字】【蓋章】日期：____年____月____日一、附件列表：1.在線購(gòu)物服務(wù)合同2.商品清單3.支付方式說(shuō)明4.售后服務(wù)政策5.個(gè)人信息保護(hù)政策6.商品質(zhì)量保證書(shū)7.物流配送說(shuō)明8.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.賣方未按約定時(shí)間交付商品：指賣方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)將商品交付給買方。2.賣方提供的商品不符合約定的質(zhì)量：指商品存在缺陷、功能不符合約定或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。3.賣方未按約定提供售后服務(wù)：指賣方未在商品銷售后按約定提供安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。4.賣方泄露買方個(gè)人信息：指賣方未保密買方的個(gè)人信息，導(dǎo)致信息泄露給第三方。5.買方未按約定支付商品價(jià)款：指買方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付商品價(jià)款。6.買方提供虛假支付信息：指買方故意提供虛假、不實(shí)的支付信息。7.買方未正確使用商品導(dǎo)致?lián)p壞：指買方使用商品不符合產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，導(dǎo)致商品損壞。三、法律名詞及解釋：1.賣方：指提供在線購(gòu)物平臺(tái)，銷售商品給買方的法人或其他組織。2.買方：指在在線購(gòu)物平臺(tái)上購(gòu)買商品的自然人、法人或其他組織。3.商品：指賣方在在線購(gòu)物平臺(tái)上銷售的物品。4.商品價(jià)款：指買方購(gòu)買商品應(yīng)付給賣方的金額。5.售后服務(wù)：指商品銷售后，賣方提供的安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。6.個(gè)人信息：指買方的姓名、地址、聯(lián)系方式等與個(gè)人身份有關(guān)的資料。7.違約金：指違約方因違約行為應(yīng)支付給守約方的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.商品延遲交付：解決辦法：賣方與買方協(xié)商延期交付，如有必要，買方可要求違約金或退貨。2.商品質(zhì)量問(wèn)題：解決辦法：買方在收貨后及時(shí)檢驗(yàn)商品，如有質(zhì)量問(wèn)題，買方有權(quán)要求退貨、換貨或索賠。3.售后服務(wù)不到位：解決辦法：買方可向賣方反映售后服務(wù)問(wèn)題，賣方應(yīng)盡快處理并改進(jìn)。4.個(gè)人信息泄露：解決辦法：買方應(yīng)及時(shí)告知賣方個(gè)人信息泄露情況，賣方應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大。5.支付問(wèn)題：解決辦法：買方與賣方協(xié)商解決支付問(wèn)題，如有