中華講師網(wǎng)-陳宏政：QCC品管圈活動(dòng)技術(shù)

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺課程要點(diǎn):什么是QCCQCC的發(fā)展與歷程QCC小組活動(dòng)流程QCC推動(dòng)成、敗的要點(diǎn)QCC成果發(fā)表QCC活動(dòng)成果的評審與激勵(lì)2024/8/132找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第一部分：什么是QCC?2024/8/133找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺『什么是QCC？』

QCC英文全稱QualityControlCycle，中文譯作“品管圈”。QCC就是由同一工作場所的人們，自動(dòng)自發(fā)地結(jié)成數(shù)人一圈的小團(tuán)體（又稱QC小組），然后全體合作，活用品管的手法，發(fā)掘工作現(xiàn)場所發(fā)生的問題，并自力自主地加以解決的活動(dòng)。

2024/8/134找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺『QCC品管圈的由來』

（品管圈活動(dòng)是由日本石川專馨博士于1962年所創(chuàng)，國內(nèi)多稱之為質(zhì)量管理小組）日本人不只是訓(xùn)練工程師與主管階層而已，而是有計(jì)劃的大量提高生產(chǎn)力。品管部在美國是很大的部門，成員包括品管工程師、信度工程師和其它領(lǐng)域的專家；反觀日本，廣泛的教導(dǎo)各領(lǐng)域經(jīng)理品管的方法后，可以縮減龐大的品管部門以及專門的工程師。2024/8/135找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺『日本施行QCC的成果!』

日本到了1966年四月就有超過10，000個(gè)品管圈，且每圈都展現(xiàn)以下的特質(zhì)：（1）每圈/每月平均節(jié)省人民幣20，000元。（2）日本整體的改善總共達(dá)到3億美幣的效益。（3）技術(shù)部和工程師沒有花費(fèi)時(shí)間就可以有這些成果

，可正常進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃。（4）分析很多突發(fā)的問題，降低變異性與預(yù)防復(fù)發(fā)。（5）工作場所就有很多很棒的管理手法，

如：更清楚的判讀標(biāo)準(zhǔn)、更完整的手法，更好的

數(shù)值回饋和管制圖。2024/8/136找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺品管圈是以工廠內(nèi)的領(lǐng)班、班長、圈長為核心,把工作性質(zhì)類似或在一起工作的作業(yè)員(通常3至15人為一組)組織起來,施以簡易品管方法、工廠改善原理、價(jià)值分析、人際關(guān)系、問題點(diǎn)分析、重點(diǎn)管理與異常管理之培訓(xùn);訓(xùn)練第一線的主管人員的領(lǐng)導(dǎo)、管理能力;發(fā)掘現(xiàn)場人員的潛在能力,培養(yǎng)全體員工自動(dòng)自發(fā)地發(fā)掘問題、解決問題的能力,進(jìn)而達(dá)到自我啟發(fā),交換工作技能與知識的目的,以達(dá)成全員經(jīng)營的目標(biāo).2024/8/137找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺品管圈可說是日本推動(dòng)質(zhì)量管理的獨(dú)特方法,談起質(zhì)量管理,幾乎無人不知品管圈.品管圈引起全世界品管界人士的普遍注意,是由于在工廠推動(dòng)品管圈,可把科學(xué)管理和人性管理結(jié)合在一起,促使經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成;另外,實(shí)施品管圈可使質(zhì)量管理的成果具體地表現(xiàn)出來.因而品管圈計(jì)劃性引起基層管理人員的廣大興趣,管理者都很重視此種有效的品管方法.2024/8/138找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺品質(zhì)管理圈概念：2024/8/139是指在自愿的原則下，由同一工作場所的人員，自發(fā)地以小組的形式組織起來，由成員主動(dòng)提出，然后全體合作，活用品管手法，討論及嘗試解決工作現(xiàn)場存在或潛在品質(zhì)問題的活動(dòng)的團(tuán)體。科學(xué)性群眾性自主性目的性民主性找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第二部分：QCC的發(fā)展與歷程2024/8/1310找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第一節(jié)：品管方法的發(fā)展、歷程第二節(jié)：QCC的發(fā)展第三節(jié)：

中國QCC活動(dòng)回顧第四節(jié)：QCC作用第五節(jié)：

QCC與企業(yè)文化2024/8/1311找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第一節(jié)：品管方法的發(fā)展推動(dòng)質(zhì)量活動(dòng)約每10年就出現(xiàn)一種關(guān)鍵質(zhì)量管理方法1950-19601960-1970

1970-1980

1980-1990

1990-20002024/8/1312

SIXSIGMA、ISO9000、TQM、QCC、SPCSPCQCC、SPC+brainstorming(頭腦風(fēng)暴)TQM、QCC、SPCISO9000、TQM、QCC、SPC2024/8/13131σ2σ3σ4σ5σ6σ3.42336,210697,300308,70066,807產(chǎn)品檢查產(chǎn)品管制制程管制品管7手法(5S、QCC、ISO9001:2000)管理改善(PDCA)一般公司THREESIGMA改善技術(shù)改善(DMAIC)

世界標(biāo)竿公司SIXSIGMA改善

方法

管制試驗(yàn)計(jì)劃與制程結(jié)合試驗(yàn)計(jì)劃與設(shè)計(jì)結(jié)合產(chǎn)品管制優(yōu)化設(shè)計(jì)管制優(yōu)化PPM品管方法歷程

AverageCompany一般公司Bestinclass世界標(biāo)竿公司找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第二節(jié)：QCC的發(fā)展日本科技連（JUSE）于一九六二年開始推行品管圈（QualityControlCircle，QCC）活動(dòng)，并把廣泛開展QCC活動(dòng)作為全面質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要工作。之后，在韓國、泰國、文萊、菲律賓、印度、印度尼西亞、斯里蘭卡等70多個(gè)國家廣泛開展，并經(jīng)久不衰。從1985年迄今，已成功地輪流舉辦了19次國際QCC會(huì)議。QCC活動(dòng)有效地促進(jìn)了各國質(zhì)量水平的提高和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，形成東方世界的質(zhì)量改進(jìn)潮流。

2024/8/1314找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第三節(jié)：

中國QCC活動(dòng)回顧

自1978年開始，在黨的十一屆三中全會(huì)確立的改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的路線指引下，我國引入全面質(zhì)量管理（TQC），廣泛開展質(zhì)量管理小組（以下簡稱QCC）活動(dòng)，至今已有24年了.1978年9月，我國的第一個(gè)質(zhì)量管理小組（QC小組）在北京內(nèi)燃機(jī)總廠誕生，并逐步在我國各行各業(yè)迅速發(fā)展起來

2024/8/1315找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺1979年8月24日,全國第一次QCC代表會(huì)議在北京召開。1979年8月31日，中國質(zhì)量管理協(xié)會(huì)宣布成立，中質(zhì)協(xié)專設(shè)QCC工作部，專職從事我國QCC活動(dòng)的組織推進(jìn)工作。1980年3月20日，原國家經(jīng)委頒發(fā)《工業(yè)企業(yè)全面質(zhì)量管理暫行辦法》，其中對QCC活動(dòng)提出基本辦要求，使我國QCC活動(dòng)從無序走向規(guī)范化、制度化。1985年6月17日，中國質(zhì)協(xié)QCC工作委員會(huì)成立，具體負(fù)責(zé)QCC工作的研究、指導(dǎo)和推進(jìn)。2024/8/1316找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺在80年代至90年代的廣泛實(shí)踐中，人們認(rèn)識到QCC是我國多年來開展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)同國外科學(xué)的管理方法相吻合的產(chǎn)物，是“兩參一改三結(jié)合”（干部參加勞動(dòng)，工人參加管理；改革不合理的規(guī)章制度；領(lǐng)導(dǎo)干部、技術(shù)人員、工人群眾三結(jié)合）在新形勢下的發(fā)展和體現(xiàn)。著名的質(zhì)量管理專家、日本已故的石川馨教授多次講，他所倡導(dǎo)的QC小組，在一定程度上受到了中國“三結(jié)合”小組的影響。1993年9月3日，中國質(zhì)協(xié)等4部門聯(lián)合主辦的《質(zhì)量管理小組》現(xiàn)改名《現(xiàn)場管理》雜志創(chuàng)刊發(fā)行。2024/8/1317找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺QCC活動(dòng)—東西方管理文化結(jié)合的瑰寶它促使了從傳統(tǒng)的管理現(xiàn)在品管的根本轉(zhuǎn)變

管理核心的轉(zhuǎn)變：物-----------------人管理重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變：管結(jié)果-----------管因素管理方法的轉(zhuǎn)變：監(jiān)督管理--------自主管理管理心態(tài)的轉(zhuǎn)變：被動(dòng)接受--------主動(dòng)參與2024/8/1318找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第四節(jié)：QCC作用提高素質(zhì)、提高效率-------既出優(yōu)品又出人才改變工作態(tài)度-------職業(yè)道德、責(zé)任感、團(tuán)對精神改善管理-----綜合運(yùn)用

目標(biāo)管理技術(shù)人性管理技術(shù)重點(diǎn)管理技術(shù)問題分析技術(shù)鼓舞士氣-----縱、橫向溝通，關(guān)系和諧、開朗而有干勁降低成本，增加效益2024/8/1319美國著名管理學(xué)家戴明說：“我認(rèn)為日本產(chǎn)品質(zhì)量迅速地進(jìn)步，日本人民生活水平飛快提高，這都是QCC起了巨大作用而獲得的成果”！找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺QCC給企業(yè)帶來的效益綜合推動(dòng)QCC多年的經(jīng)驗(yàn)，以生產(chǎn)工廠員工數(shù)150人規(guī)模，每8~10人單位可組一圈，并推舉6-8人為圈員，在品管圈制度運(yùn)行順暢后，可成立8~10圈；從生產(chǎn)線或行政流程中發(fā)現(xiàn)問題，每一圈的改善成效預(yù)估若達(dá)到￥5,000以上，品管圈每期為3個(gè)月，一年可有4次循環(huán)；若以改善成功率50%來看，如此每年每個(gè)圈最少可產(chǎn)生之效益達(dá)￥20,000，此均是「凈節(jié)省」；在這個(gè)微利時(shí)代下，等于接獲15%利潤的15萬的訂單??！=>10圈*4屆*￥5,000=￥200,000/每年可見，小改善也可以見大成效！2024/8/1320第五節(jié)：『QCC與企業(yè)文化...』

企業(yè)文化是當(dāng)今企業(yè)管理的最新形式，是企業(yè)所創(chuàng)造的獨(dú)具特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)