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文檔簡介

市場經營者義務管理辦法合同編號:__________名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方作為市場經營者,應當遵守國家相關法律法規(guī),履行市場經營者的義務,維護市場秩序,保障消費者權益;鑒于乙方作為管理方,負責對甲方市場經營行為進行監(jiān)督管理,確保甲方依法經營,遵守市場管理制度;雙方為明確雙方的權利義務,經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條經營者的義務1.1甲方必須依法辦理工商注冊、稅務登記等相關手續(xù),取得合法經營資格。1.2甲方必須按照乙方提供的商品或服務類別,如實提供商品或服務,不得虛假宣傳,誤導消費者。1.3甲方必須保證所提供的商品或服務符合國家質量標準,不得銷售假冒偽劣商品。1.4甲方應當嚴格執(zhí)行國家價格政策,不得擅自提高商品或服務價格,不得變相收費。1.5甲方必須遵守消防安全、食品安全等相關規(guī)定,確保經營場所的安全。1.6甲方應當尊重消費者權益,不得侵犯消費者個人信息,不得進行不正當競爭。第二條管理方的義務2.1乙方應當定期對甲方的經營行為進行檢查,確保甲方依法經營,遵守市場管理制度。2.2乙方應當建立健全投訴處理機制,對消費者的投訴及時進行調查處理,維護消費者合法權益。2.3乙方應當定期對市場進行安全隱患排查,確保市場經營環(huán)境的安全。2.4乙方應當對市場內的經營者進行培訓,提高經營者的法律意識和職業(yè)道德。第三條違約責任3.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應當承擔違約責任。3.2經營者違反國家法律法規(guī)、市場管理制度或者管理方的規(guī)定的,管理方有權要求經營者改正,并視情節(jié)輕重給予相應處罰。3.3管理方未按照約定履行管理職責,導致經營者遭受損失的,應當承擔賠償責任。第四條爭議解決4.1本合同的解釋和履行發(fā)生爭議的,雙方應當友好協(xié)商解決。4.2協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。5.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(經營者):________________乙方(管理方):________________簽訂日期:________________一、附件列表:1.甲方工商注冊證書2.甲方稅務登記證明3.乙方管理資格證明4.商品或服務類別證明5.質量標準證明文件6.價格政策文件7.消防安全規(guī)定8.食品安全規(guī)定9.消費者權益保護法規(guī)10.經營者培訓資料11.市場環(huán)境維護記錄12.基礎設施運行狀況報告二、違約行為及認定:1.甲方未依法辦理工商注冊、稅務登記等手續(xù),未取得合法經營資格。2.甲方虛假宣傳,誤導消費者。3.甲方銷售假冒偽劣商品。4.甲方擅自提高商品或服務價格,變相收費。5.甲方未遵守消防安全、食品安全等相關規(guī)定,經營場所存在安全隱患。6.甲方侵犯消費者個人信息,進行不正當競爭。7.乙方未定期對甲方經營行為進行檢查。8.乙方未建立健全投訴處理機制。9.乙方未定期進行市場安全隱患排查。10.乙方未對市場內的經營者進行培訓。三、法律名詞及解釋:1.市場經營者:指在市場上提供商品或服務的自然人、法人和其他組織。2.管理方:指負責對市場經營者的經營行為進行監(jiān)督管理的機構。3.工商注冊:指市場主體依法向工商行政管理部門申請登記,取得法人資格或個體工商戶資格的法律行為。4.稅務登記:指納稅人依法向稅務機關申請辦理的設立、變更、注銷稅務登記的法律行為。5.假冒偽劣商品:指冒用他人注冊商標、廠名廠址,或者質量低劣、危害人身健康的商品。6.虛假宣傳:指經營者對其商品或服務進行不真實的宣傳,誤導消費者的行為。7.不正當競爭:指經營者違反競爭規(guī)則,損害其他經營者的合法權益,擾亂社會經濟秩序的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未提供合法經營資格證明。解決辦法:甲方應依法辦理相關手續(xù),提供相關證明文件。2.問題:甲方商品或服務存在質量問題。解決辦法:甲方應立即整改,更換或修復問題商品或服務。3.問題:乙方未及時處理消費者投訴。解決辦法:乙方應完善投訴處理機制,確保消費者投訴得到及時處理。4.問題:市場存在安全隱患。解決辦法:乙方應定期進行安全隱患排查,確保經營場所的安全。5.問題:經營者之間出現(xiàn)不正當競爭。解決辦法:依據《反不正當競爭法》進行查處,制止不正當競爭行為。五、所有應用場景:1.市場

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