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文檔簡介
理發(fā)店公共場所衛(wèi)生保障措施目錄衛(wèi)生管理規(guī)定衛(wèi)生設施配置衛(wèi)生檢查與監(jiān)督員工衛(wèi)生管理衛(wèi)生宣傳與教育應急處理措施01衛(wèi)生管理規(guī)定包括店內地面、墻面、門窗、鏡子、座椅等設施的清潔,保持環(huán)境整潔。每日清潔每周大掃除員工個人衛(wèi)生對店內所有設施進行全面清潔,不留死角。員工需保持良好的個人衛(wèi)生,勤洗手,穿戴整潔的工作服。030201衛(wèi)生清潔制度每次使用后,理發(fā)工具應及時清洗并消毒。工具消毒定期更換毛巾,并保持干燥清潔。毛巾更換定期對店內空氣進行消毒,保持空氣清新??諝庀鞠緶缇贫葘⒗譃榭苫厥蘸筒豢苫厥諆深悾謩e處理。分類處理垃圾應及時清運,避免長時間堆放。及時清運垃圾應存放在封閉的垃圾桶內,避免異味散發(fā)和蚊蟲滋生。封閉存放垃圾處理制度02衛(wèi)生設施配置洗發(fā)水、護發(fā)素、沐浴露等理發(fā)店應提供品質優(yōu)良、符合國家標準的清潔用品,確保顧客在理發(fā)過程中的衛(wèi)生安全。洗手液在店內設置洗手液,方便顧客在進入店內時清潔雙手,降低交叉感染的風險。清潔用品定期使用紫外線消毒燈對店內空氣進行消毒,減少細菌和病毒的傳播。準備充足的消毒液,對理發(fā)工具、座椅、地面等進行定期消毒,確保環(huán)境衛(wèi)生。消毒設備消毒液紫外線消毒燈安裝新風系統(tǒng),確保店內空氣流通,減少病菌滋生和傳播。新風系統(tǒng)在合適的位置安裝排風扇,促進空氣流通,及時排除異味和污濁空氣。排風扇通風換氣設備03衛(wèi)生檢查與監(jiān)督設施設備定期檢查理發(fā)店的設施設備,包括通風系統(tǒng)、照明設備、座椅、工具等,確保其清潔衛(wèi)生。衛(wèi)生許可證理發(fā)店應持有有效的衛(wèi)生許可證,并確保符合相關衛(wèi)生標準和規(guī)定。清潔衛(wèi)生檢查理發(fā)店的清潔衛(wèi)生情況,包括地面、墻面、門窗、桌椅等,以及理發(fā)工具的消毒情況。定期衛(wèi)生檢查03反饋處理對顧客的反饋進行匯總和分析,針對問題制定改進措施,并監(jiān)督執(zhí)行。01顧客滿意度調查通過問卷調查或口頭詢問等方式,了解顧客對理發(fā)店的衛(wèi)生狀況和服務質量的滿意度。02投訴渠道設立專門的投訴渠道,方便顧客反映問題,并及時處理和改進。顧客反饋機制警告與整改對于輕微違規(guī)行為,可給予口頭警告或書面整改通知,要求理發(fā)店限期整改。罰款與停業(yè)整頓對于嚴重違規(guī)行為,可依法進行罰款或責令停業(yè)整頓,以維護公共衛(wèi)生安全。列入黑名單對于多次違規(guī)或拒不整改的理發(fā)店,可將其列入黑名單,并向社會公示。違規(guī)處理措施04員工衛(wèi)生管理健康證管理員工需持有有效的健康證,并定期進行體檢,確保員工的身體健康。建立員工健康檔案,記錄員工的健康狀況和體檢結果,以便及時發(fā)現(xiàn)和處理健康問題。員工應保持良好的個人衛(wèi)生,勤洗手、勤剪指甲、勤換工作服等。員工在工作期間應避免佩戴飾品、化妝等可能影響衛(wèi)生的行為。個人衛(wèi)生規(guī)范培訓與教育對新員工進行衛(wèi)生知識和技能的培訓,確保他們了解和掌握衛(wèi)生標準和操作規(guī)范。定期對員工進行衛(wèi)生教育和培訓,提高員工的衛(wèi)生意識和操作技能。05衛(wèi)生宣傳與教育衛(wèi)生宣傳標語:在理發(fā)店的顯眼位置設置衛(wèi)生宣傳標語,提醒顧客注意個人衛(wèi)生,如“請保持個人衛(wèi)生,共同維護公共衛(wèi)生”等。衛(wèi)生宣傳標語衛(wèi)生知識普及衛(wèi)生知識普及:在理發(fā)店內提供衛(wèi)生知識宣傳冊或海報,向顧客普及理發(fā)店的衛(wèi)生要求和注意事項,如如何保持個人衛(wèi)生、如何選擇合適的理發(fā)工具等。衛(wèi)生宣傳活動:定期開展衛(wèi)生宣傳活動,如組織健康講座、發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料等,提高顧客的衛(wèi)生意識和自我保護能力。衛(wèi)生宣傳活動06應急處理措施02030401傳染病預防措施顧客進店時測量體溫,檢查健康碼,如有異常,禁止入內。員工和顧客在店內必須佩戴口罩,勤洗手,保持社交距離。定期對店內進行消毒,特別是高頻接觸的物體表面。提供酒精洗手液,加強手衛(wèi)生宣傳教育。010204顧客突發(fā)狀況處理店內應配備急救箱和應急藥品,以應對顧客突發(fā)狀況。員工應接受急救培訓,掌握基本的急救技能。在店內明顯位置張貼急救電話和相關提示,以便顧客尋求幫助。如有突發(fā)狀況,應立即撥打急救電話,并盡可能提供幫助。03衛(wèi)生事件報告制度管理人員應關注衛(wèi)生事件的發(fā)展動態(tài),及時采取應對措施。加強與衛(wèi)生部門的溝通
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