A集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建

一、財(cái)務(wù)共享的內(nèi)涵及其作用（一）財(cái)務(wù)共享的內(nèi)涵財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，就是依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，根據(jù)企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)處理流程，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，有效提高工作效率和降低運(yùn)營(yíng)成本，為集團(tuán)內(nèi)各公司提供專業(yè)化財(cái)務(wù)服務(wù)的管理模式，也是財(cái)務(wù)管理的“工業(yè)革命”。（二）財(cái)務(wù)共享的作用1.解決了現(xiàn)代規(guī)?；髽I(yè)的資金控制問(wèn)題。建立企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心，在企業(yè)內(nèi)部控制涉及采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售的方方面面，實(shí)現(xiàn)支付的有效控制，確保資金底線安全。2.加強(qiáng)了集團(tuán)企業(yè)的內(nèi)部控制各成體系的問(wèn)題。建立企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心，解決了集團(tuán)在外的分支機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大之后，各自的管理體系不盡相同，形成了一個(gè)有效的非人為的管控方式。3.提高了集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)核算的統(tǒng)一性、規(guī)范性。財(cái)務(wù)人員的流水化作業(yè)，也有利于財(cái)務(wù)核算的標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化操作，使得財(cái)務(wù)人員能夠?qū)Ρ旧碡?fù)責(zé)的業(yè)務(wù)有著比較準(zhǔn)確的把握，因此操作起來(lái)也更加熟練，效率和準(zhǔn)確性也更高。二、A集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建及效果分析A集團(tuán)是從事環(huán)保產(chǎn)業(yè)的大型集團(tuán)公司，為了加強(qiáng)對(duì)各子公司的資金集中度管理，在報(bào)表合并時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)核算要求的標(biāo)準(zhǔn)化，財(cái)務(wù)制度向下貫徹時(shí)快速化，需要構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，以解決企業(yè)規(guī)模不斷發(fā)展壯大，分支機(jī)構(gòu)日益增多，原有的分散式組織形式出現(xiàn)了規(guī)模不經(jīng)濟(jì)、管理成本居高不下、集團(tuán)管控難度大、政策執(zhí)行力差、機(jī)構(gòu)人員冗雜等問(wèn)題。（一）A集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建分析A集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建從軟件和硬件兩方面進(jìn)行了考慮和分析，硬件方面主要是人員配置和信息系統(tǒng)的配置，軟件方面主要是審批流程方面的配置。1.財(cái)務(wù)共享的人員配置。財(cái)務(wù)共享中心人員配置是最重要的環(huán)節(jié)之一，人員的專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)業(yè)務(wù)的理解能力，與現(xiàn)場(chǎng)端的人員溝通能力都對(duì)共享中心后期運(yùn)營(yíng)的效果構(gòu)成重要影響。共享中心配置的會(huì)計(jì)人員要有做過(guò)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)處理過(guò)程中，憑借業(yè)務(wù)單據(jù)和業(yè)務(wù)合同的描述可以迅速對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況有初步的判斷。同時(shí)，會(huì)計(jì)人員要有良好的個(gè)人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)溝通能力，在進(jìn)行會(huì)計(jì)處理時(shí)，總是需要通過(guò)了解現(xiàn)場(chǎng)來(lái)印證自己的專業(yè)判斷，這個(gè)時(shí)候，溝通能力和理解力將顯得非常重要。A集團(tuán)共享中心根據(jù)需求將各子公司財(cái)務(wù)人員進(jìn)行分類，將專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)的會(huì)計(jì)人員調(diào)往服務(wù)中心工作，對(duì)更善于協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系的會(huì)計(jì)人員則留在了現(xiàn)場(chǎng)。2.財(cái)務(wù)共享的審批流程。集團(tuán)業(yè)務(wù)審批流程再造是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享之前就必須設(shè)計(jì)完成，而這一流程要更全面更便捷更高效率的完成業(yè)務(wù)審批。首先，共享服務(wù)中心的審批流程要做到全面。由于子公司業(yè)務(wù)的多樣化，共享中心的業(yè)務(wù)審批涉及部門和人員的多樣化，在設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)時(shí)既要保證所有業(yè)務(wù)部門的能實(shí)現(xiàn)全覆蓋，又要確保共享人員的全部介入。其次，共享中心的成立就是為了提高辦事效率，所以對(duì)新設(shè)的審批流程的快捷高效也是有更高的要求。在保證每個(gè)業(yè)務(wù)所對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵部門關(guān)鍵人員涉入審批節(jié)點(diǎn)的同時(shí)，還要減少不必要的審批程序，以保證審批流程的高效性。比如分管運(yùn)營(yíng)的副總就不必要再審批行政后勤的業(yè)務(wù)了。最后，審批流程要保證業(yè)務(wù)審批的合規(guī)性。合規(guī)是財(cái)務(wù)工作的“底線”，所有業(yè)務(wù)審批的流程要符合內(nèi)控制度規(guī)定。企業(yè)集團(tuán)一般都會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)審批流程進(jìn)行制定，共享中心成立后為了保證流程的快捷高效，必然會(huì)對(duì)制度中的審批流程進(jìn)行重新修訂，修訂后要滿足內(nèi)控制度的要求。A集團(tuán)根據(jù)財(cái)務(wù)共享中心對(duì)審批流程的要求，重新召開總經(jīng)理辦公會(huì)對(duì)共享中心涵蓋的所有業(yè)務(wù)審批流程進(jìn)行了更合理的修訂。3.財(cái)務(wù)共享對(duì)信息系統(tǒng)的要求。財(cái)務(wù)共享中心一般設(shè)立在集團(tuán)總部，從子公司到中心的業(yè)務(wù)審批流程要依托互聯(lián)網(wǎng)和強(qiáng)大的信息系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。集團(tuán)內(nèi)的業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)各自為政，與財(cái)務(wù)系統(tǒng)并不能貫通，財(cái)務(wù)人員需要在審批系統(tǒng)參與審批后根據(jù)審批結(jié)果和附件再到財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行財(cái)務(wù)處理。財(cái)務(wù)共享中心搭建完成后，中心的會(huì)計(jì)人員與業(yè)務(wù)發(fā)生地和存放地大部分都不在同一地點(diǎn)，所以，共享中心的會(huì)計(jì)人員一版需要根據(jù)業(yè)務(wù)單據(jù)的圖片進(jìn)行判斷并處理，這時(shí)就需要業(yè)務(wù)審批流程接入到財(cái)務(wù)系統(tǒng)里。同樣資金系統(tǒng)也一樣，資金的支付由現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行管理，資金的核算由共享中心的會(huì)計(jì)人員完成，如何有效對(duì)資金進(jìn)行控制，不僅要保證現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)資金的會(huì)計(jì)人員職責(zé)分離和有責(zé)任心，資金審批流程要受到共享中心控制。A集團(tuán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要將審批流程進(jìn)行分類設(shè)置，設(shè)置了報(bào)銷單、對(duì)公支付、掛賬單、資金下?lián)芟到y(tǒng)等，并接入財(cái)務(wù)系統(tǒng)，由現(xiàn)場(chǎng)人員發(fā)起OA審批，由共享中心會(huì)計(jì)人員根據(jù)審批流程中上傳的單據(jù)照片判斷并處理。4.財(cái)務(wù)共享情況下的工作分配和資料歸集。共享中心的會(huì)計(jì)人員在業(yè)務(wù)處理時(shí)并不會(huì)直接看到業(yè)務(wù)票據(jù)紙質(zhì)版，紙質(zhì)資料都留在了現(xiàn)場(chǎng)，這是就需要對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行分工管理，現(xiàn)場(chǎng)的會(huì)計(jì)人員要根據(jù)發(fā)票內(nèi)容對(duì)共享中心會(huì)計(jì)所完成的會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行審核，對(duì)于實(shí)際業(yè)務(wù)有不同意見(jiàn)的要與共享中心會(huì)計(jì)進(jìn)行溝通并進(jìn)行修改。共享中心會(huì)計(jì)要根據(jù)已審核的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送。對(duì)于大量的資質(zhì)資料都在子公司所在現(xiàn)場(chǎng)取得，所以紙質(zhì)資料應(yīng)該由現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行保管并裝訂。（二）搭建財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的效果分析1.提高集團(tuán)總部的管控能力和上市公司報(bào)告的效率。A集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建有效提高了集團(tuán)總部的管控能力。A集團(tuán)無(wú)論財(cái)務(wù)管理制度還是外派的管理人員的薪酬待遇以及職責(zé)權(quán)限都有詳細(xì)的規(guī)定，然而財(cái)務(wù)人員對(duì)這些規(guī)章制度和文件條款的理解確實(shí)因人而異，在實(shí)行過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)失之毫厘，謬以千里的后果。但是，對(duì)于財(cái)務(wù)共享中心的工作人員來(lái)說(shuō)，對(duì)制度和文件的理解和實(shí)施將會(huì)整齊劃一，按照共享中心你負(fù)責(zé)人的理解來(lái)施行，而共享中心的負(fù)責(zé)人的理解即代表集團(tuán)最高管理層級(jí)的理解，從而提高了集團(tuán)總部的管控能力。會(huì)計(jì)人員在進(jìn)行會(huì)計(jì)處理時(shí)也會(huì)在負(fù)責(zé)人的要求下完成，業(yè)務(wù)的處理模式會(huì)統(tǒng)一，完成時(shí)間也會(huì)統(tǒng)一，從而大大提高了上市公司報(bào)告的效率。2.規(guī)范集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程，降低運(yùn)用成本。財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建是會(huì)計(jì)的“工業(yè)革命”，會(huì)計(jì)人員按照既定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，甚至可以說(shuō)是流水線作業(yè)，A集團(tuán)在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心時(shí)考慮的業(yè)務(wù)處理的重復(fù)性，購(gòu)置了財(cái)務(wù)機(jī)器人，對(duì)于來(lái)自所有子公司的重復(fù)性業(yè)務(wù)由財(cái)務(wù)機(jī)器人來(lái)完成，大大降低了人工成本，保證了所有業(yè)務(wù)處理結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)化。3.提升企業(yè)的整合能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。A集團(tuán)在高速發(fā)展時(shí)期，大量橫向并購(gòu)?fù)惼髽I(yè)也是企業(yè)在發(fā)展時(shí)期的重要標(biāo)志，但是隨著并入集團(tuán)的子公司越來(lái)越多，而從總部排出的管理人員數(shù)量將不能滿足集團(tuán)拓展疆土的步伐，尤其是財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。財(cái)務(wù)管控由集團(tuán)執(zhí)行條線式管理，財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建后，很好地對(duì)并購(gòu)后的子公司財(cái)務(wù)進(jìn)行整合，并對(duì)子公司施行了有效的財(cái)務(wù)控制。統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理和資金控制增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略得以穩(wěn)步前進(jìn)。三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建中應(yīng)注意的問(wèn)題通過(guò)A集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建及運(yùn)行過(guò)程，總結(jié)出以下幾個(gè)問(wèn)題值得關(guān)注。（一）現(xiàn)場(chǎng)需要配置懂財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù)人員，共享中心需要配置懂業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員人的因素是構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心時(shí)需要考慮的最重要的問(wèn)題之一，也是關(guān)鍵因素。因?yàn)椋?cái)務(wù)人員不僅要在共享中心配置，現(xiàn)場(chǎng)也要保留，而需要達(dá)到什么條件的人應(yīng)該放在什么崗位呢？通過(guò)A集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)可以得出，現(xiàn)場(chǎng)需要配備懂財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù)人員，他的工作重心主要是協(xié)調(diào)銀行稅務(wù)的關(guān)系和現(xiàn)成業(yè)務(wù)人員與共享中心的會(huì)計(jì)人員溝通；而共享中心責(zé)需要配備懂業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員，因?yàn)檫h(yuǎn)在共享中心不能眼觀現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，需要通過(guò)自身的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行會(huì)計(jì)判斷。這就是構(gòu)建共享中心對(duì)人員配置的要求。（二）需要配置高效的ERP系統(tǒng)以及維護(hù)人員財(cái)務(wù)共享中心與現(xiàn)場(chǎng)存在地域的差距，業(yè)務(wù)處理必然要依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，互聯(lián)網(wǎng)+近年來(lái)發(fā)展迅猛，也為構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心提供了支持。業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的溝通需要強(qiáng)大的信息系統(tǒng)來(lái)保證，即ERP，而作為會(huì)計(jì)人員在使用ERP時(shí)可以做到輕松操作，但是系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，大部分財(cái)務(wù)人員則會(huì)手足無(wú)措，為保證所有子公司業(yè)務(wù)的順利流轉(zhuǎn)至中心，系統(tǒng)維護(hù)人員必是共享中心的重要配置，隨時(shí)處理會(huì)計(jì)人員工作中遇到的故障。（三）財(cái)務(wù)人員需要了解地方政策，避免稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家的財(cái)稅法規(guī)可以統(tǒng)一執(zhí)行，但是各省市會(huì)制定自己的地方政策，比如山西省在2019年1月23日出臺(tái)《山西省財(cái)政廳國(guó)家稅務(wù)總局山西省稅務(wù)局關(guān)于調(diào)整土地使用稅稅額標(biāo)準(zhǔn)的通知》，對(duì)土地使用稅在2019年1月1日到2021年12月31日期間，企業(yè)可享受減免25%優(yōu)惠。各省也根據(jù)需要分別出臺(tái)了一些稅