銀行員工述職述廉報告

———銀行員工述職述廉報告銀行員工述職述廉報告在學(xué)習(xí)、工作生活中，接觸并使用報告的人越來越多，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼你y行員工述職述廉報告，希望對大家有所幫忙。各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好!當(dāng)日歷一頁頁撕落，只剩下最終一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。在這一年里，每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫降生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。一、立足平常踏實工作在xx支行，我從事著一份最平常的工作——柜員?；蛟S有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。杰出始于平常，完美源于認真。我酷愛這份工作，在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到本身肩負的重任。柜臺服務(wù)是呈現(xiàn)銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱誠，認真服務(wù)，真誠服務(wù)，以本身樂觀的工作態(tài)度贏得顧客的信任。是的，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是呈現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的詳細服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平常的，我為本身的崗位而驕傲!為此，我要求本身做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和順相處；四是清醒的認得自我、勝不驕、敗不餒。二、團結(jié)協(xié)作共同進步銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力氣總是有限的。作為一名老員工，我不但僅滿足于把本身手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，自動、熱誠、耐性地幫忙新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟識相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我本身做新人時的經(jīng)驗，我注意引導(dǎo)他們從賬理啟程，而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平常的工作中，我還將本身的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保存地告知他們。我想，這樣的教法不肯定是最好的，但肯定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì)，學(xué)會融會貫穿，舉一反三、今年相繼有三名新同事加入，他們雖有肯定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習(xí)的新同事耐性進行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴格依照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的孱弱環(huán)節(jié)—技能，也將本身平常練習(xí)的心得告知他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能嫻熟進行單人上崗操作了。銀行新進人員漸漸增多，在幫忙他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡本身不能滿足近況，要甘于平淡，但不能流于平凡，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不絕汲取新的知識以迎接將來的挑戰(zhàn)。時代是在不絕發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)當(dāng)具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不絕地加強自身的綜合素養(yǎng)，不絕地擴大本身的知識面才略將工作干得更好。三、業(yè)務(wù)全面樂觀向上在市場競爭日趨激烈的今日，在具有熱誠的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)本領(lǐng)的同時，必必需不絕的提高本身，才略更好的向客戶供應(yīng)高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供應(yīng)了有力的保障。我始終樂觀參加各類培訓(xùn)，堅持認真聽課，結(jié)合平常學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著本身的業(yè)務(wù)理論水平?；仡櫃z查自身存在的問題，我認為：一是學(xué)習(xí)不足。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不絕問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自發(fā)性。理論基礎(chǔ)，專業(yè)知識，文化水平，工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是本身政治素養(yǎng)不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素養(yǎng)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟識，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的努力探求，必需通過對鄧小平理論，市場經(jīng)濟理論，國家法律，法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識，相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，加強分析問題，解決問題的本領(lǐng)。二是加強大局