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文檔簡介
如何有效進(jìn)行1對1溝通豪商系統(tǒng)推廣一、地點(diǎn)的選擇(工作室、家庭)不要有干擾,需要有足夠的時(shí)間(1—2小時(shí))注意事項(xiàng):人多、第三者插足、時(shí)間不夠、環(huán)境、對方情緒不佳不準(zhǔn)開展業(yè)務(wù)。二、準(zhǔn)備:
名片展示冊子示范工具輔助資料一套新產(chǎn)品VCD、相片申請表格等。
三、進(jìn)行程序:(模式)
1、見面招呼—真誠地贊美對方,肯定認(rèn)同對方,引起好感,包括:為人、收入、工作、健康、家庭等。2、找出對方的需求—關(guān)心對方,找出對方的需求。3、切入話題—針對性推廣或零售,馬上找到切入點(diǎn)。4、說明要求—充分運(yùn)用展示冊子與輔助資料或產(chǎn)品示范等,并適時(shí)請對方發(fā)表意見,仔細(xì)傾聽。5、解答難題—先了解對方問題后再解答6、克服拒絕—“問”,“是……但是……”,“找出原因”7、成交—“二選一”成交法在適當(dāng)時(shí)機(jī),進(jìn)行零售或推廣對方發(fā)表意愿或興趣不大時(shí),可留下或借給他完美資料以創(chuàng)造下一次約見的機(jī)會。四、溝通內(nèi)容1、觀念、思想2、直銷業(yè)的前景(突出機(jī)會的重要性)3、直銷與傳統(tǒng)生意銷售流通的區(qū)別4、直銷與傳統(tǒng)生意打工具備條件與利潤的對比5、公司的實(shí)力6、制度的優(yōu)越性7、產(chǎn)品的大眾化、質(zhì)量、價(jià)位、口感五、溝通的原則溝通有四種情況:A、你贏我輸B、你輸我贏C、你輸我輸D、你贏我贏(雙贏)六、溝通注意事項(xiàng)1、有氣勢A、興奮、激動
B、口氣肯定2、有準(zhǔn)備A、充分的資料或證據(jù)B、充分了解對方的各方面的情況3、有心理準(zhǔn)備該講的就講,不該講的絕對不要講4、避免爭執(zhí)A、借力B、經(jīng)歷C、根據(jù)D、權(quán)威七、如何與十種人溝通1、機(jī)關(guān)槍型的人A、多贊美B、加強(qiáng)冷水關(guān)2、內(nèi)向型的人3、死要面子型的人A、場地B、ABC法則4、持負(fù)方意見型的人A、立場堅(jiān)定B、用反問法C、借成功人士D、口氣堅(jiān)定5、深思型的人A、不啰嗦,對方有問必答B(yǎng)、提供完美的資料C、不要催促他下決定D、保持聯(lián)系、關(guān)心對方6、猶豫不決型的人7、盲目沖動型的人8、智商較低的人9、退休人員
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