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文檔簡介
產(chǎn)品保證承諾合同編號:__________合同各方確認(rèn)并同意,本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。本合同未涉及的事項(xiàng),按中華人民共和國法律的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。一、合同主體甲方地址:甲方聯(lián)系人:甲方聯(lián)系電話:乙方地址:乙方聯(lián)系人:乙方聯(lián)系電話:二、產(chǎn)品保證范圍(1)產(chǎn)品應(yīng)為全新、正品,無翻新、改造、維修痕跡;(2)產(chǎn)品應(yīng)符合國家或行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(3)產(chǎn)品應(yīng)具備乙方要求的功能、性能及質(zhì)量;(4)產(chǎn)品應(yīng)符合國家安全、環(huán)保等相關(guān)法規(guī)要求。2.2甲方保證在產(chǎn)品交付乙方后,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并按照本合同的約定進(jìn)行賠償。三、保證期限3.1本保證承諾自產(chǎn)品交付乙方之日起生效,保證期限為____年。3.2保證期限內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、賠償方式(1)要求甲方免費(fèi)維修或更換故障部件;(2)要求甲方按購買價(jià)格的____%退還貨款;(3)要求甲方按照購買價(jià)格的____%支付違約金。4.2甲方在收到乙方賠償要求后,應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng),并在____個(gè)工作日內(nèi)完成賠償。五、爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。5.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。六、其他約定6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品質(zhì)量檢測報(bào)告3.產(chǎn)品合格證4.保修卡5.產(chǎn)品安裝和使用手冊6.相關(guān)法律法規(guī)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定:產(chǎn)品存在缺陷、功能性能不達(dá)標(biāo)或不符合國家安全、環(huán)保等相關(guān)法規(guī)要求。2.產(chǎn)品交付延遲:甲方未在約定時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品交付乙方。3.產(chǎn)品更換或維修不及時(shí):甲方在收到乙方賠償要求后,未在約定時(shí)間內(nèi)完成更換或維修。4.甲方未履行賠償義務(wù):甲方在收到乙方賠償要求后,未按照本合同的約定進(jìn)行賠償。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合國家或行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具備正常使用功能和性能的能力。2.保證期限:指甲方對產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任的時(shí)間期限。3.違約金:指甲方因違約行為需支付給乙方的經(jīng)濟(jì)賠償。4.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并保留相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)在保證期限內(nèi)按照本合同的約定進(jìn)行賠償。2.產(chǎn)品交付延遲:甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間交付產(chǎn)品。如因特殊情況導(dǎo)致延遲,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并協(xié)商解決。3.產(chǎn)品更換或維修不及時(shí):甲方應(yīng)在保證期限內(nèi)完成更換或維修。如確有困難,應(yīng)與乙方協(xié)商解決。4.法律法規(guī)變更:如國家或行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變更,可能導(dǎo)致合同內(nèi)容不符合法律規(guī)定,雙方應(yīng)按照變更后的法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整。五、所有應(yīng)用場景:1.產(chǎn)品銷售合同:甲方作為生產(chǎn)商或銷售商,向乙方提供產(chǎn)品,并承諾產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)。2.采購合同:乙方作為采購方,向甲方訂購產(chǎn)品,并要求甲方提供產(chǎn)品質(zhì)量保證。3.加工承攬合同:甲方接受乙方委托,承擔(dān)產(chǎn)品加工或承攬業(yè)務(wù),并承諾產(chǎn)品質(zhì)量及交付時(shí)間。4.技術(shù)服務(wù)合同:甲方提供技術(shù)服務(wù)
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