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文檔簡介
導游業(yè)務分類模擬57一、判斷題1.
導游服務是一門藝術(shù),它集表演藝術(shù)、語言藝術(shù)和綜合藝術(shù)于一身,集中體現(xiàn)在導游講解之中。正確答案:A
2.
言之有理是指導游說話要有依據(jù),不能沒有根據(jù)而胡亂地瞎(江南博哥)說一通。正確答案:A
3.
旅游團在目的地的活動日程和時間安排是計劃性原則的中心。正確答案:A
4.
計劃性原則的具體體現(xiàn)是每個參觀游覽點的導游辭。正確答案:B
5.
導游講解的借花獻佛法,亦即我問客答法。正確答案:B
6.
概述法好似交響樂中的序曲,能起到引導游客進入特定的旅游意境、初步領略游覽地奧妙的作用。正確答案:A
7.
世界文化遺產(chǎn)明顯陵的九曲河上建有五座石橋,暗喻皇帝的“九五之尊”。這種講解方法是類比法。正確答案:B
8.
導游小王在介紹完太湖石后用“瘦、透、漏、皺、丑”五個字來總結(jié)太湖石的特點是一種突出重點的導游講解方法。正確答案:B
9.
突出重點法是導游用凝練的詞句概括所游覽景點的獨特之處,給游客留下突出印象的導游方法。正確答案:B
10.
導游講解時將北京的王府井與日本東京的銀座進行比較講解。這是運用了同類相異類比的導游手法。正確答案:B
11.
導游在講解岳麓書院時,向游客強調(diào)這是世界上辦學歷史最悠久的大學之一,這是在運用突出重點法進行講解。正確答案:A
12.
言之有物是指導游的導游講解要有具體的指向,不能空洞無物。正確答案:A
13.
靈活性原則就是要看人說話,投其所好,導游講的正是游客希望知道的并感興趣的內(nèi)容。正確答案:B
14.
分段講解法就是對那些規(guī)模較大、內(nèi)容較豐富的景點,導游將其分為前后銜接的若干部分來逐段進行講解的導游方法。正確答案:A
15.
制造懸念法俗稱“吊胃口”“賣關(guān)子”,是一種“先藏后露、欲揚先抑、引而不發(fā)”的方法。正確答案:A
16.
導游在講解自己熟悉或擅長的內(nèi)容時,可使用“你們知不知道……”“讓我來告訴你……”等語言。正確答案:B
17.
要做好導游講解工作主要靠平時的積累,“臨陣磨槍”沒有太大的作用。正確答案:B
18.
導游在接到講解任務后,應溫習“舊內(nèi)容”,構(gòu)思“新創(chuàng)意”。正確答案:A
19.
導游在旅游車上講解時,在經(jīng)過重要的景點或標志性建筑時,要及時向游客指示景物的方向,講解的內(nèi)容要及時與車外的景物相呼應。正確答案:A
20.
導游講解水平的高低不能作為判斷導游綜合水平的主要內(nèi)容。正確答案:B
二、單項選擇題(每題的備選項中,只有1個最符合題意)1.
導游講解的內(nèi)容、景點和事物都必須以事實為依據(jù),要以理服人,不要言過其實和弄虛作假,更不要信口開河。這說明導游講解應______。A.言之有味B.言之有理C.言之有神D.言之有力正確答案:B
2.
導游的講解用語和動作行為要文雅謙恭,讓游客獲得美的享受。這體現(xiàn)了導游講解中的______。A.言之有物B.言之有神C.言之有喻D.言之有禮正確答案:D
3.
“有朋自遠方來不亦樂乎”“能認識大家是我的榮幸”“很高興與大家有緣在這里相識”等語言,體現(xiàn)了導游講解中的______。A.言之有情B.言之有理C.言之友好D.言之有喻正確答案:C
4.
導游講解要有具體的指向,不能空洞,講解資料應突出景觀特點,簡潔而充分。這說明導游講解應______。A.言之有神B.言之有理C.言之有據(jù)D.言之有物正確答案:D
5.
導游在講解時要正確掌握語音、語氣和語調(diào),既要有鮮明生動的語言,又要注意語言的音樂性和節(jié)奏感。這說明導游講解應______。A.言之有力B.言之有情C.言之有趣D.言之有喻正確答案:A
6.
導游講解要生動、形象、幽默,要使游客緊緊地以導游為核心,在聽講解的過程中感受到一種美好的享受。這說明導游講解應______。A.言之有神B.言之有趣C.言之有情D.言之有喻正確答案:D
7.
向游客介紹湖北鄂州的“吳王城”,雖然游客看到的只是殘垣斷壁,但導游以此為基礎來創(chuàng)造意境,通過講解再現(xiàn)1700多年前東吳都城的盛景。這體現(xiàn)了導游講解的______。A.計劃性B.針對性C.客觀性D.靈活性正確答案:C
8.
“三峽工程是世界上最大的水利工程,三峽水電站是世界上最大的水電站?!边@種導游講解方法是______。A.畫龍點睛法B.突出重點法C.觸景生情法D.妙用數(shù)字法正確答案:B
9.
游覽杭州西湖,導游在向游客講解了西湖的科學成因后,又介紹“西湖明珠自天降,龍飛鳳舞到錢塘”的傳說。這種導游手法是______。A.畫龍點睛法B.觸景生情法C.突出重點法D.虛實結(jié)合法正確答案:D
10.
步入東湖風景區(qū)的聽濤區(qū),導游在介紹了武漢市的市樹水杉后,又介紹了武漢市的市花梅花,正是梅花那不畏寒威、獨步早春的品質(zhì)象征著武漢人民的剛強意志。這種導游講解方法是______。A.觸景生情法B.虛實結(jié)合法C.畫龍點睛法D.突出重點法正確答案:A
11.
導游員在講述故宮太和殿廣場時說,太和殿廣場東西寬200米,南北進深130米,兩者之間的比值是0.65,給人以開闊和美的感受。該導游的這種講解方法屬于______。A.虛實結(jié)合法B.妙用數(shù)字法C.設置懸念法D.觸景生情法正確答案:B
12.
導游把青島的風光特色概括為“碧海、藍天、綠樹、紅瓦、金沙”,猶如音樂中的五線譜一樣優(yōu)美。這種導游方法是______。A.觸景生情法B.突出重點法C.虛實結(jié)合法D.畫龍點睛法正確答案:D
13.
導游運用突出重點法講解湖北省博物館展出的曾侯乙墓出土文物時,把講解重點放在樂器上,尤其是打擊樂器中的曾侯乙編鐘。這是突出了______。A.景點的獨特之處B.重點推介的內(nèi)容C.游客感興趣的內(nèi)容D.該館代表性的景觀正確答案:D
14.
導游運用突出重點法講解神農(nóng)架,對華僑及港澳臺胞重點介紹祭壇,講解炎帝嘗百草、搭架采藥的壯舉;對青年學生則把重點放在神農(nóng)架自然博物館,向他們介紹珙桐、金絲猴等珍稀動植物;對喜歡逐新獵奇的游客,著重介紹神農(nóng)架的“野人”之謎……這是突出了______。A.重點推介的內(nèi)容B.景點的獨特之處C.具有代表性的景觀D.游客感興趣的內(nèi)容正確答案:D
15.
導游講解的“借花獻佛法”,亦即______。A.自問自答法B.我問客答法C.客問客答法D.客問我答法正確答案:C
16.
導游把神農(nóng)架的旅游特色概括為神圣、神秘和神奇,這種導游手法是______。A.畫龍點睛法B.同類比擬法C.突出重點法D.觸景生情法正確答案:A
17.
導游介紹湖北利川的旅游特色,用“六個一”來概括:一個洞(騰龍洞)、一棵樹(水杉王)、一座山(齊岳山)、一口井(大水井)、一個寨(魚木寨)和一首歌(《龍船調(diào)》)。這種導游手法是______。A.突出重點法B.畫龍點睛法C.同類比擬法D.妙用數(shù)字法正確答案:D
18.
下列關(guān)于導游在旅游車上講解的要領中,錯誤的是______。A.盡量不錯過城市的重要景觀B.講解內(nèi)容與車外景物相呼應C.學會使用“觸景生情法”D.多讓游客自己去欣賞正確答案:D
三、多項選擇題(每題的備選答案中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項)1.
導游講解應遵循的原則包括______。A.客觀性原則B.針對性原則C.計劃性原則D.靈活性原則E.特色性原則正確答案:ABCD
2.
所謂針對性是指導游從游客的實際情況出發(fā),______地進行導游講解。A.因人而異B.因時制宜C.因地制宜D.有的放矢E.收放自如正確答案:AD
3.
講解武當山,導游對宗教團以介紹道教文化為主;對療養(yǎng)團重點講解武當拳術(shù)的健身妙用。這體現(xiàn)了導游講解的______。A.客觀性B.針對性C.靈活性D.計劃性E.代表性正確答案:BC
4.
所謂靈活性是指導游講解要______。A.有的放矢B.因人而異C.因時制宜D.因地制宜E.收放自如正確答案:BCD
5.
運用突出重點法,就是要在導游講解中______。A.突出代表性景觀B.突出“……之最”C.突出景點的獨特之處D.突出游客感興趣內(nèi)容E.突出自身最熟悉的內(nèi)容正確答案:ABCD
6.
導游講解“虛實結(jié)合法”的“虛”是指與景觀有關(guān)的______。A.藝術(shù)價值B.民間傳說C.歷史沿革D.趣聞逸事E.歷史人物正確答案:BD
7.
導游講解“虛實結(jié)合法”的“實”是指與景觀有關(guān)的______。A.實體B.實物C.史實D.趣聞逸事E.藝術(shù)價值正確答案:ABCE
8.
導游運用虛實結(jié)合法進行導游講解時,要注意______。A.以“實”為主,以“虛”為輔B.不能“為了講故事而講故事”C.選擇“虛”的內(nèi)容要“精”和“活”D.“實”為“虛”服務,以“虛”烘托情節(jié)E.多講有意思的故事正確答案:ABCD
9.
問答法是在導游講解時,導游向游客提問題或啟發(fā)他們提問題的導游方法。包括______。A.自問自答法B.我問客答法C.客問我答法D.客問客答法E.設問提出法正確答案:ABCD
10.
導游運用虛實結(jié)合法講解時,選擇“虛”的內(nèi)容要注意______。A.精B.神C.活D.理E.氣正確答案:AC
11.
“觸景生情法”就是要在導游講解中______。A.見物生情B.見景移情C.即興而發(fā)D.藏而不露E.借題發(fā)揮正確答案:AE
12.
制造懸念法是導游講解常用的方法之一,其特點是______。A.吊胃口B.賣關(guān)子C.先藏后露D.欲褒先貶E.引而不發(fā)正確答案:CDE
13.
導游接到講解任務后,應做好的準備包括______。A.分析游客信息B.厘清講解重點C.溫習“舊內(nèi)容”D.構(gòu)思“新創(chuàng)意”E.做好活動準備正確答案:ABCD
14.
導游在講解結(jié)束后應提供的導游服務包括______。A.確定講解主題和重點B.巧妙回答游客的提問C.引導游客“換位欣賞”D.告知游客相關(guān)注意事項E.溫習“舊內(nèi)容”正確答案:BCD
15.
導游講解常用的類比法可以分為______。A.同類相似類比B.異類相似類比C.同類相異類比D.異類相異類比E.同類相關(guān)類比正確答案:AC
16.
導游在旅游車上講解應掌握的要領中,正確的
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