醫(yī)療行業(yè)信息化分析報告

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DesignTemplateaddyoursubheading衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)分析報告九江移動何星2目錄1前言2認識行業(yè)3行業(yè)需求分析4分析結論應用3醫(yī)療衛(wèi)生定義一個國家的醫(yī)療衛(wèi)生包括該國家內所有保障和提高人民的健康、治療疾病和受傷的人員、組織、系統(tǒng)、過程。醫(yī)療衛(wèi)生有五個主要的目的：對所有人開放，質量，經濟性，病人和工作人員的滿意。行業(yè)分析的目的通過對金融行業(yè)各流程的分析，理解目前流程的優(yōu)化需求，為更好地開展集團客戶市場精細化管理和營銷，促進集團客戶市場的規(guī)模及信息水平提高，深度發(fā)掘重點行業(yè)移動信息化應用需求，有效提升公司全業(yè)務競爭能力。4目錄1前言2認識行業(yè)3行業(yè)需求分析4分析結論應用行業(yè)需求52009年4月，中共中央、國務院發(fā)布了《深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見》，明確，解決老百姓“看病難、看病貴”將成為未來醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展重點。推進社區(qū)診所的建設、加大醫(yī)藥衛(wèi)生信息化投入、實現農村合作醫(yī)療等工作成為重中之重，在構建各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構之間的信息共享和聯動服務的同時，要統(tǒng)一規(guī)劃實現區(qū)域衛(wèi)生協同，惠及民生。6衛(wèi)生行業(yè)產業(yè)鏈總體視圖行業(yè)企業(yè)/主體單位個人衛(wèi)生行業(yè)行業(yè)產業(yè)鏈管理機構經營單位管理

醫(yī)患人員衛(wèi)生局綜合醫(yī)院中醫(yī)醫(yī)院?？漆t(yī)院婦幼保健院中心衛(wèi)生院診所關聯人員院長主任科研人員醫(yī)生、護士患者政策衛(wèi)生部衛(wèi)生廳組織架構7目錄1前言2認識行業(yè)3行業(yè)需求分析4分析結論應用內、外環(huán)境驅動因素8內部環(huán)境因素內容影響基層醫(yī)療衛(wèi)生機構信息化發(fā)展不均衡。無法滿足鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村民醫(yī)療需求信息煙囪與孤島現象依然存在。造成了醫(yī)療資源缺乏整合及利用、信息難以共享和業(yè)務服務不協同。信息化建設缺乏統(tǒng)一標準規(guī)范。各地都有自己的一套標準規(guī)范，出現各地的醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設不統(tǒng)一，系統(tǒng)之間難以互聯互通、數據難以共享。醫(yī)療衛(wèi)生機構之間無信息共享與業(yè)務協同。各醫(yī)療業(yè)務系統(tǒng)之間缺乏共享和協同，業(yè)務系統(tǒng)難以整合。外部環(huán)境因素內容影響政府不斷推出的衛(wèi)生改革政策。根據改革不斷調整各項機制和體系。醫(yī)療服務市場的調整和完善。需要對服務和管理體系進行監(jiān)管。居民醫(yī)療衛(wèi)生服務需求的變化。對信息共享、便捷快速服務提出更高要求。衛(wèi)生行政管理部門缺乏有效監(jiān)管機制。無法實現對機構、人員的各項數據進行有效的統(tǒng)計分析。驅動因素江西省醫(yī)療衛(wèi)生十二五規(guī)劃解讀9江西省衛(wèi)生信息化規(guī)劃愿景：以居民電子健康檔案、電子病歷系統(tǒng)建設為切入點，統(tǒng)籌推進適應醫(yī)改要求的公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務、醫(yī)療保障、藥品監(jiān)管與供應保障、衛(wèi)生綜合管理等業(yè)務的信息化建設，基本構建全省衛(wèi)生信息化基本框架和省、市、縣級衛(wèi)生信息平臺，逐步建立統(tǒng)一高效、透明公開、使用便捷、實時監(jiān)管的醫(yī)藥衛(wèi)生信息系統(tǒng)，為跨部門、跨領域資源整合、互聯互通、信息共享打下堅實基礎。加強各級衛(wèi)生信息平臺建設。

建設和完善重點業(yè)務系統(tǒng)。建立居民電子健康檔案、電子病歷基本數據庫和醫(yī)療衛(wèi)生服務資源基礎數據庫。建立健全覆蓋全省的衛(wèi)生信息網絡。加強衛(wèi)生信息標準體系和安全體系建設。我省醫(yī)療發(fā)展重點缺乏頂層設計和信息標準，信息孤島和煙囪問題突出。衛(wèi)生信息化建設滯后于業(yè)務發(fā)展和群眾需求。衛(wèi)生信息化建設發(fā)展不平衡。組織機構建設滯后，專業(yè)技術人員匱乏。投入不足，缺乏資金保障和激勵機制。我省醫(yī)療信息化問題醫(yī)療機構信息化建設不斷深入。疾病控制信息化建設持續(xù)推進。衛(wèi)生應急信息化建設初見成效。新農合信息化建設成效顯著。衛(wèi)生監(jiān)督、藥品供應保障信息化建設加快推進應用。衛(wèi)生信息資源開發(fā)利用得到加強。區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設開始試點。我省醫(yī)療信息化現狀競爭情況分析10聯通也開始積極參與醫(yī)療行業(yè)市場的競爭，“平戰(zhàn)智能醫(yī)療急救系統(tǒng)”自2011年8月開始試運行，利用物聯網以及聯通WCDMA網絡，優(yōu)勢通過各種傳感器采集生命體征參數，匯同地理位置信息、視頻圖像信息等，傳輸至后臺指揮中心。江西電信在前期壟斷了江西醫(yī)療新農合所有專線的基礎上，積極與衛(wèi)生廳商談，目前計劃參與省衛(wèi)生廳平臺建設。電信積極與行業(yè)SI合作，聯合開展無線查房、無線輸液、體檢報告推送、醫(yī)療專網等建設。電信與終端廠商合作，推出健康翼計劃，方案覆蓋手機健康服務、專用醫(yī)療終端，已經有部分用戶。

同業(yè)競爭對手尤其江西電信，對醫(yī)療行業(yè)極為重視，從客戶關系到行業(yè)解決方案到具體產品，均有系列行動和成功案例，醫(yī)療廠商也掌握著行業(yè)話語權，我們應該加快步伐，聯合廠商，應對競爭對手。東軟、重慶中聯、先鋒等廠商，在江西省各級衛(wèi)生部門的信息系統(tǒng)建設和醫(yī)院信息化建設方面占有重要的市場；并被省衛(wèi)生廳指定為軟件合作方?；A業(yè)務分析11IT環(huán)境分析12對信息化管理日益重視，相關投入持續(xù)增長；大型醫(yī)院已建立醫(yī)院管理信息系統(tǒng)（HMIS），部分實現信息化管理；醫(yī)院內部信息化工作重心向臨床管理信息化系統(tǒng)(HCIS)轉移，復雜程度大大增加；強調數據信息系統(tǒng)的高可靠性、快速響應性和可擴展性；需要與衛(wèi)生系統(tǒng)相關單位建立安全穩(wěn)定的信息互聯系統(tǒng)。業(yè)務流程分析13采購流程分析14需求特征分析15三工程一網電子政務協同一體化工程新農合信息服務管理平臺移動物聯藥品溯源監(jiān)督平臺衛(wèi)生信息平臺無線醫(yī)院工程醫(yī)患互動綜合應用平臺（基于電子病歷和居民健康檔案）社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生信息服務平臺公共衛(wèi)生院前急救平臺便民惠民工程居民健康卡綜合信息服務移動健康服務平臺無線城市預約掛號服務平臺手機PC電腦智能終端自助服務終端平板電腦以四網融合發(fā)展的網絡建設為基礎，重點建設有線無線相結合的的互聯互通醫(yī)療衛(wèi)生數據專網二數據電子病歷數據庫居民健康檔案數據庫多終端”一二三”工程思路,夯實基礎,積極進行醫(yī)療信息化的相關探索工作,并逐步由點向面推進。困難匯總1616集成類項目需要的資金較多，而單位信息化專項資金無法滿足大平臺統(tǒng)一搭建，在一定程度上客觀的導致項目無法進一步洽談。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)大部門信息化應用搭建在內部局域網，影響了擴大應用，特別是手機終端應用。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信息化應用產品極多，基本靠不同的SI實現，但缺少統(tǒng)一規(guī)劃，集成能力差，配合困難。01020317目錄1前言2認識行業(yè)3行業(yè)需求分析4分析結論應用需求匯總18

通信服務公共衛(wèi)生就診服務資訊服務健康管理

集團V網數據專線呼叫中心手機一卡通移動辦公手機郵箱應急指揮

EHR一卡通遠程醫(yī)療雙向轉診統(tǒng)計分析疾病預防及上報數字化社區(qū)HIS/CISPACS/RISLIS/EMR診前120急救千里眼診前預約掛號診中貼心提醒診中電子病歷診中遠程醫(yī)療診后康復指導母嬰寶慢病管理營養(yǎng)膳食醫(yī)訊發(fā)布回訪服務VIP管理健康管理平臺遠程健康管理遠程心電診斷緊急救助面向蓬勃的市場需求，以及競爭對手的步步逼近，江蘇公司將醫(yī)療行業(yè)作為重點拓展行業(yè)，形成了一整套的產品解決方案。移動醫(yī)療平臺總體規(guī)劃19移動醫(yī)療業(yè)務平臺基于各種感知設備或從健康服務機構獲取用戶相關信息，通過平臺支撐系統(tǒng)，在應用層根據用戶需求以產品的形式進行體現，方便用戶訂閱和使用紅色部分為江蘇公司一期擬建設項目總體戰(zhàn)略20統(tǒng)一的數字化集成平臺統(tǒng)一的醫(yī)療專網統(tǒng)一的數據存儲統(tǒng)一的居民電子健康檔案統(tǒng)一的“健康一卡通”系統(tǒng)五個統(tǒng)一五個共享五個面向共享全市醫(yī)療資源共享患者的醫(yī)療信息共享市民的健康信息共享公共的衛(wèi)生信息共享政府的管理信息面向醫(yī)院服務的協同醫(yī)療系統(tǒng)面向社區(qū)服務的健康管理系統(tǒng)面向公眾服務的醫(yī)療信息系統(tǒng)面向醫(yī)療保障的公共服務系統(tǒng)面向政府監(jiān)管服務的監(jiān)督管理系統(tǒng)實施步驟21形成多方共贏的全民性業(yè)務領域22服務效率提升；醫(yī)患關系改善；醫(yī)院運營資源有效配置；填補院后健康服務空白實實在在得便利和實惠；提升公眾的健康意識；增強自我健康管理能力；老百姓平衡醫(yī)療資源分布；解決群眾看病就醫(yī)難題；提升公共健康服務水平；政府管理部門極具發(fā)展前景的行業(yè)應用；長遠收益明顯；

強化負責任的信息化專家形象；公司醫(yī)療機構展望醫(yī)療衛(wèi)生信息化發(fā)展階段23物理整合和優(yōu)化、虛擬化共享的虛擬化資源池將IT