走進(jìn)孩子們的內(nèi)心-中職班主任的溝通藝術(shù)

走進(jìn)孩子們的內(nèi)心—中職班主任的溝通藝術(shù)【摘要】中職班主任是班級管理活動的主體，班主任與學(xué)生的良好溝通交流，對和諧師生管理的構(gòu)建有十分重要的意義，因此，中職班主任要掌握溝通藝術(shù)，關(guān)系、愛護(hù)學(xué)生，從而促進(jìn)中職教育目標(biāo)的實現(xiàn)。文章從中職班主任溝通方法出發(fā)，分析了中職班主任與學(xué)生交流溝通的策略。

關(guān)鍵詞 中職；班主任；溝通藝術(shù)

前言

教育是一門藝術(shù)，對中職教學(xué)工作而言，班主任工作是一項藝術(shù)性工作，班主任必須和學(xué)生進(jìn)行有效的溝通交流，構(gòu)建師生心靈橋梁，從而為學(xué)生的全面發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。近年來，中職學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量逐漸下降，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、自控能力、心理承受能力都存在一定的問題，因此，中職班主任必須掌握溝通技巧，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，讓學(xué)生愿意接受教育。下面就中職班主任的溝通藝術(shù)進(jìn)行分析。

1.中職班主任與學(xué)生溝通的方法

中職學(xué)生和普通中學(xué)生和高職院校學(xué)生有很大的差異，在心理承受能力、學(xué)習(xí)能力、自控能力等方面都比較差，這就需要班主任掌握科學(xué)的溝通方法，搭建與學(xué)生的心靈溝通橋梁，用真誠感化學(xué)生，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，從而讓學(xué)生的積極主動的接受教育。

1.1傾聽法

傾聽是中職班主任與學(xué)生溝通的常見方法，班主任在和學(xué)生溝通交流時，要學(xué)會傾聽，認(rèn)真傾聽，了解學(xué)生內(nèi)心真實的想法，對學(xué)生提出的建議，班主任要認(rèn)真的記錄，這樣學(xué)生才能感受到班主任對自己的尊重。在學(xué)生與班主任溝通過程中，非常重要的一點是要有眼神的溝通，要全神貫注的聆聽學(xué)生的心聲，通過眼神的心領(lǐng)神會，對學(xué)生表現(xiàn)現(xiàn)出肯定接納的意味，從而讓學(xué)生對班主任產(chǎn)生親切感、信任感，這樣學(xué)生就能將自己內(nèi)心深處的感受吐露出來。班主任在聆聽學(xué)生的內(nèi)心想法時，切不可用自己的思維習(xí)慣和思維方式武斷的處理問題，這樣學(xué)生很難感受到班主任的真誠，就會將自己的真實想法埋藏在內(nèi)心深處。在我的班級中，就曾遇到比較特殊的兩例學(xué)生早戀及逾越行為的情況，當(dāng)時我在處理的時候，盡可能的采取了理解，傾聽的方法，并且換位思考，將自己的學(xué)生時期的感情生活也和學(xué)生做了提前的溝通，用自身的經(jīng)歷令學(xué)生感同身受，獲得了學(xué)生的信任，最后學(xué)生也是將真實的情況都告之與我，我也盡可能的做好與家長的溝通，最終比較圓滿的處理了學(xué)生早戀及行為逾越的問題，最大限度的減少了青春期情感問題的傷害。

1.2詢問法

中職班主任在和學(xué)生溝通交流時，要學(xué)會有效的詢問，這樣才能獲得良好的溝通效果。班主任在與學(xué)生進(jìn)行語言溝通時，要夾雜著詢問的語言形式，這樣就不會造成班主任突然詢問，學(xué)生不答的尷尬場面。班主任和學(xué)生溝通時，要積極主動的詢問學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活過程中存在什么問題，力所能及的幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活中的困難，從而讓學(xué)生感受到教師的真誠幫助。

1.3觀察法

班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通交流時，不僅要學(xué)會傾聽，還要學(xué)會觀察，從外到內(nèi)觀察學(xué)生的表現(xiàn)，從學(xué)生的細(xì)微動作中，了解學(xué)生的內(nèi)心變化，從而深入了解學(xué)生的需求。中職學(xué)生的情感控制能力普遍較弱，尤其是一些家庭有缺陷的孩子，這一類的孩子通過仔細(xì)觀察，很容易就能發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后通過不露聲色的提醒，勸導(dǎo)，引導(dǎo)，批評等手段，能夠有效及時的解決孩子在情緒上的問題，從而讓學(xué)生學(xué)會情緒處理，慢慢的成熟起來。

2.中職班主任與學(xué)生交流溝通的策略

中職班主任和學(xué)生的溝通是一項十分重要的工作，是班主任與學(xué)生交流想法，對學(xué)生進(jìn)行思想教育的重要手段，科學(xué)、合理的溝通往往能達(dá)到意想不到的效果。因此，中職班主任要真誠、理解、尊重、關(guān)愛的和學(xué)生進(jìn)行溝通。

2.1真誠的溝通

中職班主任要真誠的與學(xué)生溝通，將心比心，在平等、真誠、誠實的基礎(chǔ)上與學(xué)生交流，以情感人，尊重學(xué)生的尊嚴(yán)和人格，切不可以命令的語氣和學(xué)生溝通，班主任要將學(xué)生當(dāng)成自己的朋友，縮短學(xué)生與自己的距離，從而營造良好的溝通范圍。班主任真誠的與學(xué)生溝通，能讓那些不真誠的學(xué)生感到壓力，時間一長，學(xué)生會在這種壓力下，和班主任坦誠的交流，可以說真誠是班主任和學(xué)生溝通的前提，班主任只有在溝通中流露出真誠，才能有效地達(dá)到與學(xué)生溝通的目的。

2.2充分理解學(xué)生

中職班主任在對學(xué)生進(jìn)行日常管理時，要充分理解學(xué)生，很多時候班主任會站在自身的角度去認(rèn)識學(xué)生，忽略了學(xué)生的年齡特點，也沒有對學(xué)生的行為進(jìn)行分析，學(xué)生犯錯后，就會對學(xué)生批評教育，這樣往往不會取得良好的效果，反而會適得其反，因此，班主任需要深入了解學(xué)生，站在學(xué)生的角度思考問題，積極的理解、開導(dǎo)、鼓勵學(xué)生，這樣不僅能幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活中存在的問題，還能讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身的不足，取長補(bǔ)短，不斷完善自身。

2.3充分尊重學(xué)生

班主任要想與學(xué)生敞開心扉進(jìn)行溝通，就必須充分尊重學(xué)生，將學(xué)生放在與自己同等的地位進(jìn)行交談，這樣能極大的提高學(xué)生的自尊和自信，使得學(xué)生毫無保留的與班主任進(jìn)行溝通交流。中職班主任的工作十分瑣碎，特別是近幾年，中職班主任面臨的壓力越來越大，這導(dǎo)致中職班主任很多時候無法保持良好的情緒，但由于中職學(xué)生的內(nèi)心十分脆弱、敏感，如果學(xué)生犯錯后，班主任沒有諒解學(xué)生，也沒有尊重學(xué)生的感受，而是一直批評學(xué)生，那么中職學(xué)生就很有可能走上極端。因此，中職班主任在與學(xué)生溝通交流過程中，要時刻提醒自己控制好情緒，尊重學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生、包容學(xué)生。

3.總結(jié)

中職班主任與學(xué)生的有效溝通，能打破師生之間存在的隔閡，構(gòu)建師生心靈橋梁，促進(jìn)中職教育目標(biāo)的順利實現(xiàn)，因此，中職班主任要掌握溝通藝術(shù)，真誠的對待學(xué)生，充分理解學(xué)生，充分尊重學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活中的困難，從而為班級管理工作的順利開展提供保障。

參考文獻(xiàn)

[1]王冬麗.中職班主任與學(xué)生溝通藝術(shù)探析[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報，2024，（12）：