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文檔簡介
企業(yè)系統(tǒng)安裝合同合同編號:__________甲方(系統(tǒng)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(系統(tǒng)使用方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1定義1.1.1“系統(tǒng)”指甲方提供給乙方使用的計算機軟件系統(tǒng),包括但不限于軟件程序、相關(guān)文檔及更新。1.1.2“服務(wù)”指甲方為乙方提供的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護及升級等相關(guān)服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在系統(tǒng)安裝、使用、維護等方面的權(quán)利和義務(wù),保證雙方合法權(quán)益。第二章系統(tǒng)安裝及交付2.1安裝地點系統(tǒng)安裝地點為乙方指定場所。2.2安裝期限甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)安裝工作。2.3交付標準系統(tǒng)安裝完成后,甲乙雙方應(yīng)共同對系統(tǒng)進行驗收,確認系統(tǒng)符合以下標準:2.3.1系統(tǒng)運行穩(wěn)定,無重大故障。2.3.2系統(tǒng)功能完整,滿足乙方使用需求。2.3.3系統(tǒng)安全性達到行業(yè)標準。第三章系統(tǒng)使用及維護3.1使用權(quán)限乙方在合同期限內(nèi)享有系統(tǒng)使用權(quán),未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將系統(tǒng)使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。3.2使用要求3.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的操作手冊使用系統(tǒng),不得擅自修改系統(tǒng)配置。3.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)運行環(huán)境符合甲方要求,不得在系統(tǒng)運行環(huán)境中安裝其他可能影響系統(tǒng)穩(wěn)定性的軟件。3.3維護服務(wù)3.3.1甲方負責(zé)在合同期限內(nèi)為乙方提供系統(tǒng)維護服務(wù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.3.2甲方應(yīng)在接到乙方維護請求后____個工作日內(nèi)響應(yīng),并盡快解決問題。第四章費用及支付4.1費用構(gòu)成系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護及升級等費用由以下兩部分構(gòu)成:4.1.1系統(tǒng)安裝費用:人民幣____元(大寫:____元整)。4.1.2系統(tǒng)維護費用:人民幣____元/年(大寫:____元整)。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付系統(tǒng)安裝費用。4.2.2乙方應(yīng)在每年合同到期前支付當年系統(tǒng)維護費用。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未能在約定時間內(nèi)完成系統(tǒng)安裝,每延遲一日,應(yīng)向乙方支付合同總價款的____%作為違約金。5.1.2甲方提供的系統(tǒng)不符合交付標準,乙方有權(quán)要求甲方在____個工作日內(nèi)整改,整改后仍不符合標準的,乙方有權(quán)解除合同。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未能在約定時間內(nèi)支付費用,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付合同總價款的____%作為違約金。5.2.2乙方違反使用要求,導(dǎo)致系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六章系統(tǒng)升級及更新6.1升級服務(wù)6.1.1甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行升級,以改善系統(tǒng)功能、修復(fù)已知問題及增加新功能。6.1.2甲方在提供系統(tǒng)升級服務(wù)時,應(yīng)提前通知乙方,并保證升級過程不影響乙方的正常業(yè)務(wù)。6.2更新實施6.2.1乙方應(yīng)在接到甲方升級通知后____個工作日內(nèi)完成升級工作。6.2.2甲方應(yīng)提供必要的升級指導(dǎo)和技術(shù)支持,保證乙方順利實施系統(tǒng)升級。6.3升級費用6.3.1系統(tǒng)升級費用包含在維護費用內(nèi),甲方不得額外收取升級費用。6.3.2若乙方要求甲方提供定制化升級服務(wù),雙方應(yīng)協(xié)商確定升級費用。第七章數(shù)據(jù)安全及保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應(yīng)采取必要的安全措施,保證系統(tǒng)運行過程中乙方的數(shù)據(jù)安全。7.1.2甲方在提供維護服務(wù)過程中,不得泄露乙方的商業(yè)秘密及客戶信息。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及客戶信息予以保密。7.2.2雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起算,持續(xù)至合同終止或履行完畢后____年。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九章合同變更、解除和終止9.1合同變更9.1.1雙方同意,合同內(nèi)容的任何變更均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽署確認。9.1.2合同變更不得違反法律法規(guī),且不得損害雙方合法權(quán)益。9.2合同解除9.2.1在合同履行過程中,如一方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn),另一方有權(quán)解除合同。9.2.2雙方協(xié)商一致,可以解除合同。9.3合同終止9.3.1合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽合同的,合同自動終止。9.3.2雙方按照約定提前解除合同的,合同終止。第十章其他條款10.1合同副本本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。10.3合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.4通知送達10.4.1雙方在合同履行過程中涉及的通知、請求等均應(yīng)以書面形式作出。10.4.2通知、請求等應(yīng)以快遞、掛號信、郵件等方式送達對方指定的聯(lián)系地址,視為有效送達。10.5合同完整性和優(yōu)先性10.5.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于系統(tǒng)安裝、使用、維護等方面的完整協(xié)議,取代此前雙方就此事項達成的所有口頭和書面協(xié)議。10.5.2本合同及其附件的任何內(nèi)容均優(yōu)先于此前雙方達成的任何口頭和書面協(xié)議。第十一章系統(tǒng)培訓(xùn)和指導(dǎo)11.1培訓(xùn)內(nèi)容11.1.1甲方應(yīng)向乙方提供系統(tǒng)操作、維護及故障處理等方面的培訓(xùn)。11.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、維護要點及故障排除方法等。11.2培訓(xùn)方式11.2.1甲方應(yīng)以現(xiàn)場培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)或在線培訓(xùn)等方式為乙方提供培訓(xùn)服務(wù)。11.2.2乙方應(yīng)指定相關(guān)人員參加培訓(xùn),并保證培訓(xùn)效果。11.3培訓(xùn)費用11.3.1系統(tǒng)培訓(xùn)費用包含在合同總價內(nèi),甲方不得額外收取培訓(xùn)費用。11.3.2若乙方要求甲方提供定制化培訓(xùn)服務(wù),雙方應(yīng)協(xié)商確定培訓(xùn)費用。第十二章系統(tǒng)驗收和驗收標準12.1驗收程序12.1.1系統(tǒng)安裝完成后,甲乙雙方應(yīng)共同進行驗收。12.1.2驗收應(yīng)按照本合同約定的驗收標準進行。12.2驗收標準12.2.1系統(tǒng)功能完整性:系統(tǒng)應(yīng)具備合同約定的全部功能。12.2.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定性:系統(tǒng)運行過程中無重大故障。12.2.3系統(tǒng)安全性:系統(tǒng)應(yīng)具備必要的安全防護措施。第十三章保密和知識產(chǎn)權(quán)13.1保密13.1.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密予以保密。13.1.2保密義務(wù)自合同生效之日起算,持續(xù)至合同終止或履行完畢后____年。13.2知識產(chǎn)權(quán)13.2.1系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方僅享有使用權(quán)。13.2.2乙方不得對系統(tǒng)進行逆向工程、反編譯或以其他方式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。第十四章違約責(zé)任及賠償14.1違約責(zé)任14.1.1雙方應(yīng)嚴格履行合同約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。14.1.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。14.2賠償14.2.1由于甲方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障、數(shù)據(jù)丟失等,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2.2由于乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障、數(shù)據(jù)丟失等,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十五章其他條款15.1合同修改和補充15.1.1合同履行過程中,如雙方同意修改或補充合同內(nèi)容,應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽署確認。15.1.2修改或補充的內(nèi)容不得違反法律法規(guī),且不得損害雙方合法權(quán)益。15.2合同終止后的處理15.2.1合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理合同項下的權(quán)利和義務(wù)。15.2.2合同終止后,甲乙雙方仍應(yīng)遵守本合同約定的保密義務(wù)。15.3爭議解決15.3.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。15.3.2
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