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文檔簡(jiǎn)介

旅游法規(guī)模擬70一、填空題1.

根據(jù)《合同法》規(guī)定,遭遇不可抗力的一方當(dāng)事人具有______、______的義務(wù)。正確答案:及時(shí)通知

提供證明

2.

______是指受要約人同意要約的意思(江南博哥)表示。正確答案:承諾

3.

根據(jù)《合同法》,合同訂立的形式包括書面形式、口頭形式和其他形式。其他形式一般包括______形式和______形式。正確答案:推定

默示

4.

旅游區(qū)(點(diǎn))的質(zhì)量等級(jí)的評(píng)定應(yīng)嚴(yán)格按照“自檢、______、初評(píng)、______、審批、______”的程序進(jìn)行。正確答案:申報(bào)

評(píng)定

公告

5.

中國(guó)旅游者出入境的合法權(quán)益受______保護(hù),同時(shí)也受______的保護(hù)。正確答案:中國(guó)法律

前往國(guó)法律

6.

格式條款是當(dāng)事人為了______而預(yù)先擬定并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。正確答案:重復(fù)使用

7.

旅行社業(yè)務(wù)年檢方式有______和______兩種。正確答案:書面審閱

實(shí)地檢查

8.

法律可以按不同的標(biāo)準(zhǔn)分為國(guó)內(nèi)法和國(guó)際法,憲法性法律和______,實(shí)體法和______。正確答案:普通法

程序法

9.

旅行社寄送的價(jià)目表屬于______。正確答案:要約邀請(qǐng)

10.

《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第10條規(guī)定,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),其______應(yīng)當(dāng)受到尊重,其______不受侵犯。正確答案:人格尊嚴(yán)

人身安全

11.

登記,是指行為人特定的旅游行為,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),向規(guī)定的主管機(jī)關(guān)辦理登記手續(xù),以表明其行為的______。正確答案:合法性

12.

導(dǎo)游人員違法、違規(guī)行為計(jì)分方法實(shí)行年度______分制。正確答案:10

13.

我國(guó)旅游業(yè)近期發(fā)展目標(biāo)是到______年由亞洲旅游大國(guó)發(fā)展為______。正確答案:2020

世界旅游強(qiáng)國(guó)

14.

地區(qū)管轄是指同級(jí)旅游投訴管理機(jī)關(guān)之間______劃分在各轄區(qū)內(nèi)處理旅游投訴案件的分工和權(quán)限。正確答案:橫向

15.

具有重要?dú)v史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的文物,除經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)運(yùn)往國(guó)外展覽的以外,______出境。正確答案:一律禁止

16.

根據(jù)我國(guó)有關(guān)法規(guī),外國(guó)旅游者入境的有效證件包括護(hù)照、______和旅行證。正確答案:簽證

17.

在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中人身權(quán)利指______。正確答案:生命健康權(quán)

18.

在社會(huì)主義初級(jí)階段,個(gè)人收入分配必須堅(jiān)持以______為主體,______的制度。正確答案:按勞分配

多種分配方式并存

二、單項(xiàng)選擇題1.

2011年江蘇省工業(yè)總產(chǎn)值完成______萬(wàn)億元,居全國(guó)首位。A.9.9B.10.9C.12.9D.19正確答案:B[解析]2011年江蘇省工業(yè)總產(chǎn)值完成10.9萬(wàn)億元,居全國(guó)首位。

2.

旅行社業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中.向旅游者提交的旅游線路報(bào)價(jià)單、媒體旅游廣告等屬于

。A.要約B.要約邀請(qǐng)C.承諾D.旅游合同正確答案:B[解析]要約邀請(qǐng)作為一種表示,表達(dá)的內(nèi)容是希望他人向自己發(fā)出要約?!逗贤ā芬?guī)定寄送的價(jià)目表、拍賣公告、招標(biāo)公告、招股說(shuō)明書、商業(yè)廣告等為要約邀請(qǐng)。但商業(yè)廣告的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,應(yīng)視為要約。旅行社業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中,向旅游者提交的旅游線路報(bào)價(jià)單、媒體旅游廣告等屬于要約邀請(qǐng);一條具體的旅游線路及報(bào)價(jià)(含有具體行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容)則視為要約。所以選B。

3.

旅行社安排的參觀景點(diǎn),因景點(diǎn)原因不能游覽,旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游費(fèi),并賠償退還

的違約金。A.費(fèi)用100%B.費(fèi)用20%C.實(shí)際費(fèi)用20%D.費(fèi)用10%正確答案:B

4.

在1982年9月,鄧小平提出了

的命題。A.建設(shè)社會(huì)主義B.建設(shè)新民主主義C.建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義D.建設(shè)共產(chǎn)主義正確答案:C

5.

在中華人民共和國(guó)境內(nèi),下列

視為受國(guó)家保護(hù)文物。A.反映歷史上各時(shí)代、各民族社會(huì)制度、社會(huì)生產(chǎn)、社會(huì)生活的代表性實(shí)物B.具有科學(xué)研究?jī)r(jià)值的古脊椎動(dòng)物化石和古人類化石C.歷史上各時(shí)代珍貴的藝術(shù)品、工藝美術(shù)品D.歷史上各時(shí)代重要的文獻(xiàn)資料以及具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的手稿和圖書資料正確答案:B

6.

航空客票要變更,乘機(jī)人必須由購(gòu)票單位出具證明,并經(jīng)民航同意且以______為限。A.兩次B.三次C.五次D.一次正確答案:D[解析]航空客票要變更,乘機(jī)人必須由購(gòu)票單位出具證明,經(jīng)民航同意且以一次為限。

7.

旅游企事,業(yè)單位的業(yè)務(wù)人員根據(jù)其所擔(dān)任的職務(wù)而產(chǎn)生的代理屬于旅游代理關(guān)系中的

。A.委托代理B.職務(wù)代理C.法定代理D.指定代理正確答案:B

8.

導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),有______行為,由旅游行政管理部門對(duì)該導(dǎo)游員和導(dǎo)游員所在的旅行社予以處罰。A.有損國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行B.在講解中摻雜庸俗內(nèi)容C.私自承攬或直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)

D.擅自調(diào)整或變更旅游行程正確答案:A

9.

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,下列不屬于違約責(zé)任的承擔(dān)方式的一項(xiàng)是

。A.繼續(xù)履行C.不再履行B.采取補(bǔ)救措施D.賠償損失正確答案:C

10.

下列關(guān)于旅游景區(qū)等級(jí)的描述,錯(cuò)誤的一項(xiàng)是______。A.旅游景區(qū)的質(zhì)量等級(jí)劃分為五級(jí)B.5A級(jí)旅游景區(qū)從4A級(jí)旅游景區(qū)中產(chǎn)生C.被公告為4A級(jí)旅游景區(qū)兩年以上的方可申報(bào)5A級(jí)旅游景區(qū)D.5A級(jí)旅游景區(qū)由省級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)推薦正確答案:C[解析]被公告為4A級(jí)旅游景區(qū)一年以上的方可申報(bào)5A級(jí)旅游景區(qū)。

三、多項(xiàng)選擇題1.

星級(jí)飯店檢查員的等級(jí)有______。

A.國(guó)家級(jí)檢查員

B.地方級(jí)檢查員

C.省級(jí)檢查員D.市級(jí)檢查員正確答案:AB[解析]旅游飯店的星級(jí)檢查實(shí)行星級(jí)飯店檢查員制度,分為國(guó)家級(jí)檢查員和地方級(jí)檢查員兩個(gè)等級(jí)。故選AB。

2.

可以使用旅行社質(zhì)量保證金對(duì)旅游者進(jìn)行賠償?shù)那樾斡衉_____。A.旅行社故意不按合同約定的住宿標(biāo)準(zhǔn)提供住宿的B.旅行社因解散造成旅游者預(yù)交的旅游費(fèi)用損失的C.人民法院認(rèn)定旅行社提供的導(dǎo)游服務(wù)不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)且旅行社拒絕賠償?shù)腄.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的正確答案:ABC[解析]根據(jù)《旅行社條例》第15、16條規(guī)定,可以使用旅行社質(zhì)量保證金的情形有:旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的;旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的;人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益,旅行社拒絕或無(wú)力賠償?shù)?,人民法院可以從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃拔賠款,故選ABC。D項(xiàng)屬于旅行社除外責(zé)任的情形。

3.

貫徹以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,必須統(tǒng)籌

。A.城鄉(xiāng)發(fā)展、區(qū)域發(fā)展B.經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展C.人與自然和諧發(fā)展D.國(guó)內(nèi)發(fā)展和對(duì)外開放正確答案:ABCD[解析]要正確認(rèn)識(shí)和妥善處理中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)中的重大關(guān)系,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、區(qū)域發(fā)展、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、人與自然和諧發(fā)展、國(guó)內(nèi)發(fā)展和對(duì)外開放,統(tǒng)籌中央和地方關(guān)系,統(tǒng)籌個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,充分調(diào)動(dòng)各方面積極性。統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)大局,樹立世界眼光,加強(qiáng)戰(zhàn)略思維,善于從國(guó)際形勢(shì)發(fā)展變化中把握發(fā)展機(jī)遇、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),營(yíng)造良好國(guó)際環(huán)境。既要總攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃,又要抓住牽動(dòng)全局的主要工作、事關(guān)群眾利益的突出問(wèn)題,著力推進(jìn)、重點(diǎn)突破。

4.

求償權(quán)的范圍包括

。A.生命健康權(quán)B.人格權(quán)損害賠償C.財(cái)產(chǎn)損害賠償D.精神損害賠償正確答案:ABCD[解析]求償權(quán)是指消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),依法享有獲得賠償?shù)臋?quán)利。求償權(quán)的范圍主要包括人身權(quán)受到侵害、財(cái)產(chǎn)上受到損害,以及消費(fèi)者因人身傷亡或因其他人身權(quán)受到侵害而造成精神痛苦的,經(jīng)營(yíng)者還應(yīng)根據(jù)不同情況予以賠償。故選ABCD。

5.

導(dǎo)游員馬某受到處罰后不服處理決定,可以行使______的權(quán)利。A.向上一級(jí)旅游行政管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議B.向人民法院申請(qǐng)復(fù)議C.向上一級(jí)旅游行政管理機(jī)關(guān)提起訴訟D.向人民法院提起訴訟正確答案:AD[解析]導(dǎo)游人員對(duì)旅游行政處罰行為不服時(shí),依法享有向上一級(jí)旅游行政管理部門申請(qǐng)復(fù)議權(quán)和向人民法院提起行政訴訟權(quán)。故該題選AD。

6.

根據(jù)導(dǎo)游人員計(jì)分管理辦法,下列行為中應(yīng)扣8分的有______。A.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)B.擅自增加或減少旅游項(xiàng)目C.擅自終止旅游活動(dòng)D.未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)正確答案:BCD[解析]A項(xiàng)索要小費(fèi)扣6分。

7.

旅游法律行為意思表示的方式主要有

。A.口頭表示B.書面表示C.推定表示D.默認(rèn)表示正確答案:ABCD[解析]旅游法律行為意思表示的方式主要有口頭表示、書面表示和其他方式,其他方式主要指推定表示和默認(rèn)表示。所以該題選擇ABCD。

8.

《旅行社條例》規(guī)定,未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,擅自經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的,旅游行政管理部門或者工商行政管理部門可以給予下列處罰:______。A.警告B.責(zé)令改正

C.沒(méi)收非法所得D.最高處50萬(wàn)元罰款正確答案:BCD

9.

依據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》,下列屬于旅行社除外責(zé)任的是______。A.因旅游者個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致的人身或財(cái)產(chǎn)損失B.因旅游者自身疾病引起的各種損害C.因旅游者自行終止旅行社安排的行程造成的損失D.因旅游者與旅行社發(fā)生的責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用正確答案:ABC

10.

法律作為人們的行為規(guī)范,具有規(guī)范人們行為的職能和作用法律的規(guī)范作用,主要表現(xiàn)為對(duì)人們行為的______。A.指引B.規(guī)定C.評(píng)價(jià)D.預(yù)測(cè)正確答案:ACD[解析]法律對(duì)人們的行為具有指引、評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)作用,但不能規(guī)定人們的行為。

四、簡(jiǎn)答題1.

2009年國(guó)務(wù)院下發(fā)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,明確提出了推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的總體思路,請(qǐng)問(wèn)旅游業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想和基本原則是什么?正確答案:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步解放思想,深化改革,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提升發(fā)展質(zhì)量,把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。旅游業(yè)發(fā)展的基本原則有:①堅(jiān)持改革開放,堅(jiān)持內(nèi)涵式發(fā)展,充分發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)性作用;②以人為本,安全第一;③以國(guó)內(nèi)旅游為重點(diǎn),積極發(fā)展入境旅游,有序發(fā)展出境旅游;④因地制宜,推動(dòng)旅游業(yè)向特色化方向發(fā)展;⑤節(jié)能環(huán)保,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

2.

社會(huì)主義初級(jí)階段經(jīng)濟(jì)綱領(lǐng)的主要內(nèi)容是什么?正確答案:堅(jiān)持和完善我國(guó)的基本經(jīng)濟(jì)制度,完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的新要求,堅(jiān)持和完善按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度。

3.

什么是海關(guān)?海關(guān)檢查指的是什么?正確答案:海關(guān),是國(guó)家的門戶,是國(guó)家人出境管理機(jī)構(gòu)。海關(guān)檢查,指海關(guān)在國(guó)境口岸依法對(duì)進(jìn)出國(guó)境的人員、貨物、運(yùn)輸工具、行李物品、郵遞物品和其他物品執(zhí)行監(jiān)督管理、代收關(guān)稅和查禁走私等任務(wù)時(shí)所進(jìn)行的檢查。

4.

什么是科教興

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