基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)與銷售合同

基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)與銷售合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：乙方（服務(wù)購買方）：第一章定義及術(shù)語1.1“本合同”是指本基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)與銷售合同。1.2“產(chǎn)品”是指由甲方根據(jù)乙方需求開發(fā)的基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）產(chǎn)品。1.3“服務(wù)”是指甲方為乙方提供的產(chǎn)品開發(fā)、部署、運維及售后服務(wù)。1.4“甲乙雙方”是指本合同項下的甲方和乙方。1.5“合同期限”是指本合同的有效期限。第二章合同目的2.1甲乙雙方基于相互信任、平等互利的原則，就甲方為乙方開發(fā)、銷售基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)產(chǎn)品達成如下協(xié)議。第三章產(chǎn)品開發(fā)3.1甲方應(yīng)按照乙方提出的需求，提供產(chǎn)品開發(fā)方案，并確保產(chǎn)品滿足以下要求：3.1.1產(chǎn)品功能完善，滿足乙方業(yè)務(wù)需求；3.1.2產(chǎn)品功能穩(wěn)定，確保乙方業(yè)務(wù)連續(xù)性；3.1.3產(chǎn)品安全可靠，保障乙方數(shù)據(jù)安全。3.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，對產(chǎn)品進行持續(xù)優(yōu)化和升級，以適應(yīng)乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。3.3乙方應(yīng)向甲方提供必要的業(yè)務(wù)信息和技術(shù)支持，以保障產(chǎn)品開發(fā)順利進行。第四章產(chǎn)品銷售4.1甲方負責產(chǎn)品的銷售工作，包括但不限于：4.1.1制定銷售策略和計劃；4.1.2推廣和宣傳產(chǎn)品；4.1.3拓展市場渠道；4.1.4簽訂銷售合同。4.2乙方負責購買產(chǎn)品，并按照本合同的約定支付相應(yīng)費用。4.3甲乙雙方應(yīng)共同努力，推動產(chǎn)品的市場推廣和銷售，實現(xiàn)雙方的商業(yè)目標。第五章服務(wù)承諾5.1甲方承諾在合同期限內(nèi)，為乙方提供以下服務(wù)：5.1.1產(chǎn)品部署：甲方負責將產(chǎn)品部署至乙方指定的服務(wù)器或云平臺；5.1.2產(chǎn)品運維：甲方負責產(chǎn)品的日常運維工作，確保產(chǎn)品正常運行；5.1.3技術(shù)支持：甲方為乙方提供技術(shù)支持，解答乙方在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題；5.1.4售后服務(wù)：甲方為乙方提供售后服務(wù)，確保乙方在合同期限內(nèi)享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。5.2乙方承諾按照甲方的服務(wù)承諾，支付相應(yīng)的服務(wù)費用。5.3甲乙雙方應(yīng)保持良好的溝通，共同解決產(chǎn)品和服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。第六章技術(shù)支持和維護6.1甲方承諾向乙方提供持續(xù)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：6.1.1提供產(chǎn)品使用手冊和在線幫助文檔；6.1.2定期舉行產(chǎn)品使用和功能更新培訓(xùn)；6.1.3對乙方提出的技術(shù)問題進行及時響應(yīng)和處理。6.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后的2小時內(nèi)響應(yīng)，并在24小時內(nèi)提供解決方案。6.3甲方應(yīng)定期對產(chǎn)品進行維護和升級，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性和安全性。6.4乙方應(yīng)合理使用產(chǎn)品，并按照甲方提供的使用規(guī)范進行操作，以保障產(chǎn)品的正常運行。第七章質(zhì)量保證7.1甲方保證產(chǎn)品符合國家和行業(yè)的相關(guān)標準和規(guī)范，不存在侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的情況。7.2甲方應(yīng)提供產(chǎn)品功能測試報告，以證明產(chǎn)品滿足合同約定的功能要求。7.3若產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在接到乙方通知后5個工作日內(nèi)提供修復(fù)方案，并承擔相應(yīng)的維修和更換費用。7.4乙方有權(quán)在產(chǎn)品交付后30日內(nèi)，對產(chǎn)品進行質(zhì)量評估。如產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標準，乙方有權(quán)要求甲方進行整改或退貨。第八章數(shù)據(jù)安全和保密8.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保障乙方數(shù)據(jù)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法訪問。8.2甲方應(yīng)對乙方提供的數(shù)據(jù)和個人信息保密，不得泄露給第三方，除非得到乙方的書面同意或法律法規(guī)要求。8.3乙方應(yīng)確保其提供的數(shù)據(jù)不含有任何違法或違反第三方權(quán)益的內(nèi)容。8.4合同終止或到期后，甲乙雙方應(yīng)按照約定銷毀或歸還對方的機密信息。第九章價格和支付9.1產(chǎn)品的開發(fā)、部署、運維及服務(wù)費用由雙方另行協(xié)商確定，并在補充協(xié)議中明確。9.2乙方應(yīng)按照補充協(xié)議約定的付款方式和期限支付費用。9.3甲方開具正規(guī)發(fā)票給乙方，乙方在收到發(fā)票后15日內(nèi)支付相應(yīng)款項。9.4若乙方逾期支付費用，甲方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，并按照補充協(xié)議約定的利率收取滯納金。第十章違約責任10.1若甲方未能按照約定時間、質(zhì)量標準完成產(chǎn)品開發(fā)或提供服務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，賠償乙方因此造成的損失。10.2若乙方未能按時支付費用，應(yīng)按照補充協(xié)議約定的條款承擔違約責任。10.3甲乙雙方應(yīng)盡力避免違約情況的發(fā)生，并在發(fā)生違約時積極采取措施減輕損失。10.4任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)，應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。10.5不可抗力事件解除或終止后，受影響的一方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。第十一章合同的修改和終止11.1本合同的任何修改和補充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方簽署。11.2在合同期限內(nèi)，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面變更或終止本合同。11.3若一方違反本合同且無法在對方給予的合理期限內(nèi)糾正，對方有權(quán)終止本合同。11.4合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定處理尚未履行完畢的義務(wù)。第十二章爭議解決12.1對于本合同的解釋或執(zhí)行過程中發(fā)生的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽署地人民法院訴訟解決。12.3在爭議解決期間，除爭議事項外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十三章一般條款13.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于產(chǎn)品開發(fā)、銷售及服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。13.2本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。13.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.4本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，除非提前終止。第十四章法律適用14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用____（國家/地區(qū)）的法律。14.2甲乙雙方應(yīng)遵守合同簽署地的法律法規(guī)，并承擔相應(yīng)的法律責任。第十五章其他15.1本合同一式兩份，甲乙雙