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文檔簡介
第2頁共2頁醫(yī)療請示報(bào)告制度1、凡遇____、重大交通事故、嚴(yán)重公傷、大批中毒等,需要?jiǎng)訂T全院力量進(jìn)行搶救的病員,應(yīng)立即向有關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)或醫(yī)務(wù)部報(bào)告。2、凡是致殘手術(shù)、重要臟器切除術(shù)、截肢手術(shù)等(科室負(fù)責(zé)人及家屬同意后)均應(yīng)先報(bào)醫(yī)務(wù)部審核同意后手術(shù)。急診致殘手術(shù)在征得家屬同意、科室負(fù)責(zé)人認(rèn)可、履行手術(shù)同意書簽字后,方可手術(shù),手術(shù)后____小時(shí)內(nèi)向醫(yī)務(wù)部申報(bào)備案。3、首次開展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)和自制藥品首次臨床使用之前;內(nèi)難手術(shù)開展前;科研項(xiàng)目應(yīng)用于臨床之前;均應(yīng)先在科內(nèi)討論,科室負(fù)責(zé)人認(rèn)可,報(bào)醫(yī)務(wù)部審核后方可進(jìn)行。4、緊急手術(shù)需要履行簽字手續(xù)而病人的家屬和單位領(lǐng)導(dǎo)不在場或無法到場時(shí),必須及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或醫(yī)務(wù)部請示。5、收治涉及法律和政治問題以及有自殺跡象的病人時(shí),應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、院總值班或醫(yī)務(wù)部請示。6、危重病人在告病危時(shí),由主管醫(yī)師或值班醫(yī)師認(rèn)真填寫“危重病人知情同意書”和危重通知書一式兩份,請家屬簽字后病危通知書一份報(bào)醫(yī)務(wù)部,一份給家屬。7、罹難病人(在我院住院____天內(nèi)沒有確診的)經(jīng)科內(nèi)討論、科間會(huì)診后診斷仍不明確者在____天內(nèi)上報(bào)醫(yī)務(wù)部____全院會(huì)診。8、發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò),科室應(yīng)在積極搶救病人、保護(hù)好現(xiàn)場各種原始證據(jù)、資料的同時(shí),立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門匯報(bào)。一周內(nèi)科室要____科內(nèi)討論,提出處理意見并書面報(bào)告醫(yī)務(wù)部或護(hù)理部。如拖延不報(bào)或隱瞞不報(bào),將按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。無論大小差錯(cuò),科室均應(yīng)有文字記載。小差錯(cuò)由科室內(nèi)部處理后上報(bào)醫(yī)務(wù)部或護(hù)理部備案,醫(yī)院不做另作處理。大差錯(cuò)由醫(yī)院有關(guān)文件規(guī)定進(jìn)行處罰。9、丟失貴重設(shè)備藥品、發(fā)現(xiàn)成批藥品變質(zhì)時(shí),應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場及各種原始證據(jù)等,并立即向有關(guān)部門報(bào)告。10、各級醫(yī)師因公出差,應(yīng)向醫(yī)院有關(guān)部門請假。醫(yī)療請示報(bào)告制度(二)凡出現(xiàn)下列情況,科主任必須及時(shí)向醫(yī)院有關(guān)職能科室(總值班)或院領(lǐng)導(dǎo)請示報(bào)告:一、突然同時(shí)接收大批傷員(如嚴(yán)重工傷、重大交通事故、大批中毒等)、____及必須動(dòng)員全院力量搶救時(shí);二、凡重大手術(shù)、重要器官切除、截肢、首次開展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)和自制藥品首次臨床應(yīng)用時(shí);增補(bǔ)、修改醫(yī)院規(guī)章和技術(shù)操作常規(guī)時(shí);三、需要緊急手術(shù)面病員的家屬和單位領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí);發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛,損壞或丟失貴重器材和貴重藥品及成批藥品變質(zhì)時(shí);四、收治涉及法律、政治問題及有自殺跡象的病員時(shí);收治副廳級以上干部及外賓時(shí);五、病員死亡需要進(jìn)行尸體解剖時(shí);六、科主任外出、休假、離開工作崗位;七、醫(yī)務(wù)人員院外會(huì)診、手術(shù);八、院外人員來院參觀、采訪、講學(xué)等;九、本院職工外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、參觀、考察等;十、凡因醫(yī)院技術(shù)、設(shè)備條件限制,對不能診治需轉(zhuǎn)院的病人,必須先請示科主任或上一級醫(yī)師,由科主任或上級醫(yī)師提出,報(bào)醫(yī)務(wù)科(總值班)或主管院長批準(zhǔn)方可轉(zhuǎn)院。醫(yī)務(wù)例會(huì)制度內(nèi)容。傳達(dá)上級醫(yī)政管理精神,研究、通報(bào)、布臵和協(xié)調(diào)醫(yī)療及護(hù)理工作。參加人員。由分管醫(yī)療業(yè)務(wù)的副院長主持,醫(yī)務(wù)科召集相關(guān)職能科室及各臨床、醫(yī)技科室的負(fù)責(zé)人參加。時(shí)間。原則上每月第二周周三下午召開。處方權(quán)管理制度處方權(quán)給予對象:一、具備下列條件者,可給予相應(yīng)的處方權(quán):經(jīng)注冊取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書的本院在職職工(不含外借人員)。1、新分配來我院工作的大學(xué)本科學(xué)歷以上畢業(yè)生,在臨床和部分功能輔助科室從事醫(yī)師工作試用滿一年,已通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試者。2、有一定臨床經(jīng)驗(yàn),取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書的進(jìn)修醫(yī)生,在本院工作____個(gè)月以上,經(jīng)所在進(jìn)修科室考核同意,可給予進(jìn)修期間處方權(quán)。3、受聘主治醫(yī)師以上職務(wù)者,視工作需要給予毒麻藥品處方權(quán)。4、以上條件外的特殊情況,辦理處方權(quán)由科室主任提出,醫(yī)務(wù)科審核并報(bào)主管院長同意。二、處方權(quán)類別1、從事臨床工作者,給予臨床用藥處方權(quán)。2、從事醫(yī)技工作者,給予有關(guān)檢查診斷用藥處方權(quán)。3、從事麻醉工作者,給予本科室用藥處方權(quán)。三、處方權(quán)的辦理程序1、醫(yī)師處方權(quán),由本人提出申請,經(jīng)考核合格后填寫“醫(yī)師處方權(quán)簽名表”一式兩份,所在業(yè)務(wù)科室主任簽署意見,報(bào)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)。特殊情況需經(jīng)主管院長批準(zhǔn)。簽名表一份留醫(yī)務(wù)科備案,一份送藥劑科。2、毒麻藥品處方權(quán)的辦理程序同上。3、醫(yī)務(wù)科和藥劑科負(fù)責(zé)處方權(quán)的復(fù)核與注銷?;颊咧橥庵贫雀鶕?jù)國家有關(guān)法規(guī),我院實(shí)行患者知情同意制度,具體要求如下:一、患者入院或急診留觀時(shí),在避免對患者產(chǎn)生不利后果的情況下,應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等如實(shí)告知患者,及時(shí)解答其咨詢。二、患方應(yīng)指定一名代表(可以是患者本人)與醫(yī)方溝通病情,接受事前告知。三、對行動(dòng)不便或神志異常的住院或留觀患者,科室應(yīng)明確告知患方,我院醫(yī)護(hù)人員不能作為其生活監(jiān)護(hù)人,其生活監(jiān)護(hù)人應(yīng)由患方指定。四、以下特殊檢查、治療,應(yīng)就其必要性、操作方法、副作用及醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)對患者或其家屬作事前告知:手術(shù)(含門診手術(shù))、麻醉、輸血、化療、心梗溶栓治療、呼吸機(jī)治療、血液透析、異體材料植入、各種穿刺術(shù)、深靜脈插管、留臵針、胰島素注射、氣管切開、體外碎石以及胃鏡、腸鏡、ct增強(qiáng)掃描檢查等。五、住院或急診留觀患者使用貴重藥品或價(jià)格較貴的檢查治療,以及醫(yī)保患者使用三大目錄中乙類或自費(fèi)檢查治療項(xiàng)目時(shí),應(yīng)作事前告知。六、患者病重、病危時(shí),應(yīng)對其家屬進(jìn)行告知,告知內(nèi)容包括病情、預(yù)后及搶救治療方案等。七、以上告知內(nèi)容,醫(yī)患雙方均應(yīng)簽署知情同意書,手術(shù)、麻醉、輸血、ct增強(qiáng)掃描使用碘造影劑采用專用知情同意書,其他項(xiàng)目采用醫(yī)院統(tǒng)一印制的通用知情同意書。首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度一、首診負(fù)責(zé)是指第一位接診醫(yī)師(首診醫(yī)師)對所接診的病人特別是對急、危、重病人的檢查、診斷、治療、轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院等工作負(fù)責(zé)到底。二、首診醫(yī)師除按要求進(jìn)行病史、身體檢查、化驗(yàn)的詳細(xì)記錄外,對診斷已明確的病員應(yīng)積極治療或收住院治療;對診斷尚未明確的病員應(yīng)邊對癥治療,邊及時(shí)請上級醫(yī)師會(huì)診或邀請有關(guān)科室會(huì)診,診斷明確后即轉(zhuǎn)有關(guān)科室治療。三、診斷明確須住院治療的急、危、重病員,必須及時(shí)收入院,如因本院條件所限,確需轉(zhuǎn)院者,按轉(zhuǎn)院制度執(zhí)行。四、如遇危重病員需搶救時(shí),首診醫(yī)師首先搶救并及時(shí)通知上級醫(yī)師、科主任(急診科主任)主持搶救工作,不得以任何理由拖延和拒絕搶救。五、對已接診的病員,需要會(huì)診及轉(zhuǎn)診的,首診醫(yī)師應(yīng)寫好病歷,體格檢查后再轉(zhuǎn)到有關(guān)科室會(huì)診及治療,不得只開驗(yàn)單不作處理。醫(yī)療缺陷登記報(bào)告處理制度一、各科室均應(yīng)建立醫(yī)療缺陷登記簿,對所發(fā)生的醫(yī)療缺陷應(yīng)及時(shí)討論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。二、發(fā)生醫(yī)療缺陷后應(yīng)立即____補(bǔ)救,并報(bào)告醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和分管領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)做好善后工作。三、對發(fā)生的醫(yī)療缺陷應(yīng)由醫(yī)院____的鑒定小組、鑒定委員會(huì)鑒定,分析原因,明確責(zé)任,嚴(yán)肅處理。四、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部應(yīng)建立相應(yīng)的醫(yī)療缺陷檔案。對嚴(yán)重差錯(cuò)、醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛應(yīng)及時(shí)向上級衛(wèi)生行政部門報(bào)告。死亡病例報(bào)告制度一、各科室凡有死亡病例,必須在____小時(shí)內(nèi)填寫死亡報(bào)告表一式四份,其中一份送醫(yī)務(wù)科備案,一份交殯儀館,另兩份交家屬。二、凡涉及醫(yī)療糾紛案件及涉____死亡病例,科主任應(yīng)向醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科、主管院長匯報(bào)。三、外籍人士、重要功臣、知名人士或重要領(lǐng)導(dǎo)等死亡,應(yīng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)科和院領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)療糾紛處理制度一、各級醫(yī)務(wù)人員必須加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行各種醫(yī)療制度,增強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真做好本職工作,防范于未然,盡可能避免差錯(cuò)事故和糾紛的發(fā)生。二、醫(yī)療糾紛發(fā)生后,科主任或經(jīng)科主任指定的上級醫(yī)師要盡可能向患者或家屬做好解釋工作,并立即報(bào)告醫(yī)務(wù)科及院領(lǐng)導(dǎo),不得隱瞞不報(bào)或拖延上報(bào)。其他人未經(jīng)允許不得向患者或家屬發(fā)表有關(guān)患者病情的談話。三、醫(yī)療糾紛的處理由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)。醫(yī)務(wù)科對糾紛作充分的調(diào)查后,提出初步處理意見,上報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。重大醫(yī)療糾紛,醫(yī)院應(yīng)____有關(guān)人員進(jìn)行討論。四、當(dāng)事科室負(fù)責(zé)人或相關(guān)人員必須參與醫(yī)療糾紛的處理及答辯過程,并積極配合醫(yī)務(wù)科,做好調(diào)查工作及資料的收集。五、一般性醫(yī)療糾紛尚未造成醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失者,當(dāng)事科室主任應(yīng)根據(jù)醫(yī)院處理意見,及時(shí)做好對當(dāng)事者的教育,____科室人員分析原因,吸取教訓(xùn),采取措施,加強(qiáng)管理。六、因重大醫(yī)療糾紛造成醫(yī)院聲譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失者,除對當(dāng)事者、當(dāng)事科室主任追究責(zé)任外,當(dāng)事科室和當(dāng)事人還必須承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失的____%。具體由醫(yī)務(wù)科提出對當(dāng)事科室和當(dāng)事人及有關(guān)責(zé)任人員的初步處理意見,交醫(yī)院辦公會(huì)討論,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)糾紛的性質(zhì)做出最后的處罰決定。病案借閱制度為加強(qiáng)病案管理,適應(yīng)臨床和科研工作的需要,現(xiàn)對我院病案的借閱作如下規(guī)定:一、本院醫(yī)、護(hù)、管理人員方可借閱病案,借閱時(shí)需辦理登記手續(xù),其他人員概不外借??缈平栝?、大宗借閱(____份以上)需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意。二、病案借出使用一般不超過一個(gè)月,到期應(yīng)按時(shí)歸還,如確需延長使用時(shí)間,必須辦理續(xù)借手續(xù)。三、借閱者對借出病案應(yīng)妥善保管和愛護(hù),不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散、撤取和丟失。四、病案室對歸還的病歷要進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、缺頁、污損、涂改,要及時(shí)指出、追回、糾正,必要時(shí)向醫(yī)務(wù)科報(bào)告。五、病人如要求復(fù)印病案資料,應(yīng)由經(jīng)管醫(yī)生或護(hù)士到病案室辦理借出手續(xù),并將復(fù)印過的資料名稱在病案室進(jìn)行逐項(xiàng)登記,必要時(shí)逐頁加蓋證明印記。六、病歷復(fù)印范圍包括門診病歷、住院記錄、體溫單、醫(yī)囑單、檢驗(yàn)報(bào)告、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護(hù)理記錄等客觀病歷資料,病程記錄、上級醫(yī)師查房記錄、會(huì)診記錄等主觀病歷資料不予復(fù)印。七、院外借閱、復(fù)印病案資料按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。八、違反本規(guī)定,視情節(jié)輕重,按本院有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。病案管理制度一、病案室負(fù)責(zé)全院住院病歷的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。二、病歷歸檔前,須經(jīng)科室質(zhì)控人員簽字。三、病案室負(fù)責(zé)出院病歷的登記,做好姓名索引卡、疾病索引卡以及疾病分類icd-10編碼的編目工作。四、病案室負(fù)責(zé)再入院病歷的借閱和為醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研提供有關(guān)病案資料。五、病案室工作人員每月應(yīng)清理催收一次,各種借用病歷應(yīng)堅(jiān)持借閱制度。六、病案管理人員要認(rèn)真做好病歷保管工作,保持病歷的清潔、整齊、干燥、通風(fēng),做好防火、防潮、防霉、防蛀工作。七、對封存病歷,需專人負(fù)責(zé)保存。封存病歷需經(jīng)醫(yī)務(wù)科長簽字方可索取與借出,借出時(shí)間不得超過兩周。超過兩時(shí),專管人員負(fù)責(zé)向借出人追回病歷。三級醫(yī)師查房規(guī)范為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,促進(jìn)臨床醫(yī)生提高醫(yī)療技術(shù)水平,現(xiàn)制定三級醫(yī)師查房規(guī)范,請各臨床科室認(rèn)真執(zhí)行。一、住院醫(yī)師查房1、住院醫(yī)師每天帶領(lǐng)本組實(shí)習(xí)、進(jìn)修醫(yī)師例行查房兩次(上、下午各一次,下夜班者可請本組其他醫(yī)生代查),節(jié)假日每組均要有一名醫(yī)師查房;危、重患者病情變化應(yīng)隨時(shí)查房、床頭交班;值班醫(yī)師于晚上21:30帶領(lǐng)實(shí)習(xí)、進(jìn)修醫(yī)師到病房巡視病人一次。2、對新入院病人應(yīng)盡快進(jìn)行全面體格檢查和有針對性的輔助檢查,隨即做好首次病程記錄,并于____小時(shí)內(nèi)完成住院記錄。3、查房時(shí)重點(diǎn)巡視危重、疑難、診斷未明、新入院及手術(shù)前后的病員,同時(shí)巡視一般病員治療后的病情變化,結(jié)合對臨床各項(xiàng)輔助檢查結(jié)果的分析,提出進(jìn)一步檢查、治療意見。4、檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,根據(jù)病情調(diào)整醫(yī)囑,并及時(shí)書寫病程記錄、檢查病歷質(zhì)量。5、及時(shí)向主治醫(yī)師或科主任(主任醫(yī)師)匯報(bào)新入院病人及危重病人的情況,遇有疑難病例或病情突然變化者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)告。6、及時(shí)記錄上級醫(yī)師查房意見,嚴(yán)格執(zhí)行上級醫(yī)師醫(yī)囑。7、查房位臵如圖:床頭住院醫(yī)師床尾二、主治醫(yī)師查房1、每日查房一次,可根據(jù)本組患者病情有計(jì)劃選取病例;對危重病人應(yīng)每日查房一次或數(shù)次,一般病人每星期至少查房兩次,新入院病人首次查房不能超過入院后____小時(shí)(節(jié)假日可由住院總醫(yī)師或二值代查)。2、系統(tǒng)掌握本組患者的病情和診療情況,并了解病區(qū)危重患者的情況。3、對危重、新入院、診斷未明、治療效果不佳及手術(shù)前后患者要進(jìn)行重點(diǎn)查房,必要時(shí)____討論,提出治療方案。4、及時(shí)向科主任(主任醫(yī)師)匯報(bào)危重患者的情況;對疑難病例請主任醫(yī)師查房,提出初步診療意見及要解決的問題,聽取并執(zhí)行主任醫(yī)師查房意見。5、對新入院患者,在聽取住院醫(yī)師匯報(bào)后再簡要詢問病史并詳細(xì)檢查患者,然后對住院醫(yī)師的病史采集、體查所見和診療計(jì)劃等提出補(bǔ)充、修改意見。三日內(nèi)作出是否確診的意見。6、檢查一般患者時(shí),應(yīng)根據(jù)病情對住院醫(yī)師的診療計(jì)劃提出補(bǔ)充、修改意見,并對醫(yī)囑、病案進(jìn)行檢查和閱改。7、查房位臵如圖:床頭主治醫(yī)師住院醫(yī)師床尾實(shí)習(xí)進(jìn)修醫(yī)師進(jìn)修實(shí)習(xí)醫(yī)師三、主任醫(yī)師查房(含科主任、副主任醫(yī)師,下同)1、主任醫(yī)師每周至少查房一次,檢查本科(組)所有患者情況,重點(diǎn)檢查危重、疑難、新入院、手術(shù)前后患者的情況,新入院患者_(dá)___小時(shí)內(nèi)查房,危重患者隨時(shí)查房。2、查房時(shí)主要解決疑難病例,____新入院、危重病員的診斷、治療計(jì)劃,決定重大手術(shù)及特殊檢查治療。3、查房時(shí)應(yīng)有主治醫(yī)師、住院醫(yī)師、主管護(hù)士和有關(guān)人員參加,科主任查房時(shí),護(hù)士長和所有醫(yī)生均應(yīng)參加。4、查房前主管住院醫(yī)師應(yīng)準(zhǔn)備好病歷、各種檢查報(bào)告、影像學(xué)資料和相關(guān)檢查器材。5、查房位臵如圖:床頭主任醫(yī)師主治醫(yī)師住院醫(yī)師實(shí)習(xí)進(jìn)修醫(yī)師床尾(護(hù)士長及其他人員)6、查房程序及要求⑴由主管住院醫(yī)師匯報(bào)病情(要求不看病歷),包括姓名、性別、年齡等一般情況,及主訴、現(xiàn)病史、既往史及其它重要病史、體格檢查及輔助檢查陽性結(jié)果、診斷治療情況,提出需要解決的問題(要求突出中醫(yī)特色)。⑵主治醫(yī)師進(jìn)行補(bǔ)充檢查,并對病情和診療方案提出意見。⑶主任醫(yī)師根據(jù)情況作必要的檢查后,對患者的病情進(jìn)行綜合分析并作出指示,包括疾病特點(diǎn)、辨證分析、診斷依據(jù)、診斷和鑒別診斷、治療原則、進(jìn)一步檢查計(jì)劃、預(yù)后判定等,并引證中外文獻(xiàn)、介紹與患者病情有關(guān)的國內(nèi)外新進(jìn)展等。⑷向下級醫(yī)師提問,扼要回答下級醫(yī)師提出的問題。⑸檢查醫(yī)囑和病歷質(zhì)量,提出修改意見。⑹對病情穩(wěn)定的新初入院患者可作一般巡查。7、病區(qū)要有專人用專門記錄薄對主任醫(yī)師查房內(nèi)容進(jìn)行記錄,主管住院醫(yī)師對主任查房的指示要及時(shí)執(zhí)行并在病歷上進(jìn)行記錄,主任____后簽名。8、主任外出時(shí),可指定其他醫(yī)師代查房并在查房記錄上簽名,不得作虛假記錄。病房管理制度一、病房實(shí)行護(hù)士長負(fù)責(zé)制,在科主任和主治醫(yī)師的協(xié)助下對病房進(jìn)行管理。二、護(hù)士長全面負(fù)責(zé)管理病房的財(cái)產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理,建立賬目,定期點(diǎn)數(shù)。如有遺失,應(yīng)查明原因并按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動(dòng)時(shí),要辦好交接班手續(xù)。三、病員所需被服、用具按基數(shù)發(fā)給,出院時(shí)清點(diǎn)交回。四、統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位應(yīng)擺整齊,固定位臵,未經(jīng)護(hù)士長同意,不得任意搬動(dòng)。五、保持病房衛(wèi)生清潔,每天打掃二次,每周大清掃一次。并注意通風(fēng),禁止在病房吸煙。六、醫(yī)務(wù)人員必須穿工作服,著裝整潔,給病員進(jìn)行治療、處臵時(shí)應(yīng)戴口罩及工作帽。七、各科必須建立“醫(yī)生值班交接班”、“醫(yī)療差錯(cuò)事故”、“實(shí)習(xí)進(jìn)修醫(yī)生”等項(xiàng)登記本,認(rèn)真做好記錄工作,以備定期檢查。八、病房內(nèi)不得接待非住院病員,不會(huì)客,醫(yī)生查房、護(hù)士處臵時(shí)一般不接私人電話。病員不得離開病房。九、病員應(yīng)遵守作息時(shí)間,早晨____時(shí)前、晚上____時(shí)后及午睡時(shí)應(yīng)保持病房安靜,晚上熄燈后改開地?zé)簟J⑨t(yī)務(wù)人員應(yīng)重視病員的思想工作。護(hù)士長和經(jīng)治醫(yī)生應(yīng)經(jīng)常聽取病員的意見和要求,病區(qū)每月由護(hù)士長召開病員座談會(huì)一次,征求病員意見,宣傳衛(wèi)生常識、住院守則,表揚(yáng)好人好事。各病區(qū)建立意見箱,廣泛征求病員意見,接受病員的監(jiān)督,使其協(xié)助做好病房的管理工作。門診病案、處方、檢查申請單書寫規(guī)范一、門診病案1、門急診病案“初診記錄”書寫有關(guān)要求(1)病員第一次就診或更換新病歷后第一次就診,按門診病歷首頁規(guī)定的格式和項(xiàng)目書寫,不得撕掉或不寫病歷首頁。急診就診時(shí)間記錄到分。不同病種首次就診,必須有“初步診斷”或“診斷”病名。(2)主訴?;颊呔驮\的主要癥狀、體征及持續(xù)時(shí)間。要求重點(diǎn)突出,高度概括,簡明扼要,不能用診斷代替主訴。(3)病史。記錄主癥發(fā)生的時(shí)間、病情的發(fā)展變化、診治經(jīng)過及重要的既往病史、個(gè)人史和過敏史等,急診患者還應(yīng)記錄重要用藥名稱及詳細(xì)用法。(4)體格檢查。記錄生命體征、中西醫(yī)檢查陽性體征和有臨別意義的陰性體征,特別要注意舌象、脈象。記錄內(nèi)容可以簡化,但不能空白。依據(jù)所記錄的望聞切診陽性所見或主要體征,結(jié)合病史可以確立診斷者,可以不再記錄其它檢查內(nèi)容,但應(yīng)記錄與診斷相關(guān)的“未發(fā)現(xiàn)____異常體征”等,如上呼吸道感染病員“心肺聽診未發(fā)現(xiàn)異?!薄<痹\體格檢查書寫要求同住院病歷。(5)實(shí)驗(yàn)室檢查。記錄就診時(shí)已獲得的有關(guān)檢查結(jié)病員無望聞切診陽性所見或異常體征時(shí),應(yīng)在檢查項(xiàng)目中記錄已有或能立刻取得的與診斷有關(guān)的實(shí)驗(yàn)室等檢查結(jié)果;如不能立刻取得結(jié)果,則應(yīng)在檢查項(xiàng)目中記錄已申請檢查的項(xiàng)目名稱。(6)診斷。應(yīng)同時(shí)書寫中醫(yī)診斷與西醫(yī)診斷,中醫(yī)診斷包括疾病診斷與證候診斷。某些情況下,西醫(yī)診斷還不能確立時(shí),應(yīng)在疑似病名后打“。”。術(shù)科某些病種無證可辨者,可以不寫證型。(7)處理。包括中醫(yī)論治、西醫(yī)治療、進(jìn)一步的檢查項(xiàng)目以及飲食起居宜忌、隨診要求、注意事項(xiàng)等。其中中醫(yī)論治應(yīng)記錄治法、方藥、用法等;西醫(yī)治療記錄具體用藥、劑量、用法等。急診初診記錄除上述內(nèi)容處,還應(yīng)記錄有關(guān)急診檢查項(xiàng)目及結(jié)果;西醫(yī)治療的有關(guān)診療措施;急診搶救的措施、實(shí)施時(shí)間;護(hù)理原則以及向家屬交待病情后家屬的書面意見。2、門診復(fù)診記錄應(yīng)記錄以下內(nèi)容:(1)前次診療后的病情變化、簡要的辨證分析、補(bǔ)充診斷、更正診斷。(2)各種診療措施的改變及其原因。(3)同一醫(yī)師守方三次后需要重新謄寫處方。(4)三次沒有確診或療效不佳者必須有上級醫(yī)師的會(huì)診意見。上級醫(yī)師的診療意見應(yīng)詳細(xì)記錄,并經(jīng)上級醫(yī)師簽字負(fù)責(zé)。3、急診病程記錄凡對在急診觀察的患者應(yīng)隨時(shí)書寫急診病程記錄,要求同住院病案病程記錄。急診觀察患者離院時(shí)要記錄患者離院時(shí)病情、去向及隨診要求。自動(dòng)離院者要求有患者家屬簽字。二、處方(含門診、病區(qū))處方書寫有關(guān)要求1、每張?zhí)幏骄鶓?yīng)寫明藥物名稱、劑型、用量與用法。(l)西藥處方,可按以下兩種方式書寫:①藥名及劑型、總量、用量和用法先鋒霉素Ⅳ膠囊0.25tid____3(天)西地蘭注射液____mgivst____%葡萄糖注射液____ml慢注(2)中成藥處方,原則上要求寫明藥名及數(shù)量(瓶或合等)、用量和用法。非特別嚴(yán)格規(guī)定用量和用法的中成藥,允許寫“遵醫(yī)囑用”。(3)外用藥(中藥、西藥)處方,應(yīng)寫明外搽或外敷或薰洗等。除特別嚴(yán)格限定外,可以不寫用量。2.緊接“r”后寫處方,上方不留空行,____余留空位時(shí)打“/”,以防非處方醫(yī)生人員擅自加寫藥物。3、個(gè)別藥物修改,處方醫(yī)生在旁邊再簽名。修改藥物較多時(shí),應(yīng)重新另寫一張?zhí)幏健?、每次藥量,不應(yīng)超過中國藥典規(guī)定的極量,如特殊需要,應(yīng)加簽名。三、檢查申請單(含門診、病區(qū))檢查申請單書寫應(yīng)包括主訴、病史和體征,以及已取得的必要的其它檢查結(jié)果?!绑w格檢查”項(xiàng)目內(nèi)容不能空白,病員沒有異常體征者,要記錄與診斷相關(guān)的“未發(fā)現(xiàn)____異常體征”等。腸道門診工作制度一、我院腸道門診設(shè)在急診科,急診科負(fù)責(zé)全院腸道門診病人的診治(兒科患者除外)。二、腸道門診應(yīng)有專用診室、觀察室、廁所、藥房、搶救藥品及消毒藥械。二、腸道門診工作人員應(yīng)熟悉傳染病報(bào)告制度和各種隔離消毒制度,掌握各種消毒方法。三、工作人員進(jìn)入腸道門診時(shí)應(yīng)穿工作服、鞋、帽、戴口罩。接診____時(shí)應(yīng)穿隔離衣;離去時(shí)脫去隔離衣,并應(yīng)消毒雙手。四、不接診非腸道傳染病人;病人家屬及非本室工作人員如需進(jìn)入診室或觀察室時(shí),應(yīng)取得允許,要嚴(yán)格遵守隔離制度。五、接診醫(yī)師要要填寫腸道門診日志,屬傳染病要詳細(xì)填寫《傳染病登記本》,項(xiàng)目要齊全,并報(bào)甲、乙、丙類傳染病報(bào)告卡,送保健科(注明送卡時(shí)間)。保健科每天下午____時(shí)收集、登記,并寄出傳染病登記卡。屬____或疑似病人要用最快的通訊方式報(bào)告醫(yī)務(wù)科、院感染委員會(huì),節(jié)假日向總值報(bào)告,并按規(guī)定及時(shí)報(bào)有關(guān)部門。六、醫(yī)師發(fā)現(xiàn)Ⅱ號病人或疑似Ⅱ號病人或易感人群(如學(xué)校、幼兒園、工地、集會(huì)等),在腸道門診登記本和檢驗(yàn)單上一定要詳細(xì)填寫各項(xiàng)目(包括就診日期、病人姓名、性別、年齡、職業(yè)、患兒家長姓名、家庭和工作單位詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)電話或bb機(jī)號碼、發(fā)病日期、主要癥狀體征、臨床診斷、治療方法、報(bào)告日期、糞檢日期、糞檢結(jié)果、醫(yī)生簽名等____項(xiàng))。七、醫(yī)師開具驗(yàn)單后交給值班護(hù)士,護(hù)士負(fù)責(zé)到檢驗(yàn)科拿堿性蛋白胨水給病人進(jìn)行肛拭,取材接種在堿性蛋白胨水上,在取檢本上簽名后送到檢驗(yàn)科交細(xì)菌室負(fù)責(zé)人員驗(yàn)收、簽名。不得由病人自行取材送檢。八、診室、臺(tái)面、凳、地面每天消毒一次,門口放臵換腳墊,墊上用消毒液保持濕潤,診室設(shè)臵洗手盆,盆中保持新鮮消毒液,醫(yī)務(wù)人員診病后消毒雙手。九、病人的嘔吐物、排泄物要進(jìn)行隨時(shí)消毒和終未處理。十、病人用過的用具、醫(yī)療器械、病人吐瀉物容器,每次用完均按照消毒—清洗—消毒的程序,要嚴(yán)格處理再使用。十一、急診科負(fù)責(zé)每月____號統(tǒng)計(jì)腸道門診病人數(shù)上報(bào)醫(yī)院預(yù)防保健科。十二、如有違反以上規(guī)定者,按醫(yī)院有關(guān)制度處罰;情節(jié)嚴(yán)重,造成不良影響,自負(fù)法律責(zé)任。醫(yī)院感染和傳染病管理工作規(guī)定根據(jù)國家____部下發(fā)的《醫(yī)院感染管理規(guī)范(試行)》及《____傳染病防治法》的規(guī)定,為了提高我院醫(yī)療質(zhì)量管理水平,切實(shí)抓好醫(yī)院感染及傳染病管理工作,特制定出如下管理規(guī)定:一、____機(jī)構(gòu)職責(zé):l、醫(yī)院感染管理委員會(huì)職責(zé):負(fù)責(zé)研究制定全院的醫(yī)院感染管理規(guī)劃、計(jì)劃和方案,對醫(yī)院的感染管理工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)和技術(shù)咨詢。每半年召開一次院感管理委員會(huì)會(huì)議,對醫(yī)院院感工作進(jìn)行總結(jié)及制定措施。2、主要監(jiān)督部門職責(zé):醫(yī)務(wù)科(預(yù)防保健科)。負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督門診日志、腸道i門診、肝炎門診的管理;傳染病登記與疫情報(bào)告,對一次____的采購、發(fā)放的監(jiān)測。護(hù)理部:負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督各科室與護(hù)理有關(guān)的消毒隔離工作??倓?wù)科:負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督污水處理、電梯間、太平間的清潔消毒,使用后的一次____的回收、毀形,并做好記錄。3、醫(yī)院監(jiān)管人員。負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督醫(yī)院院感管理工作情況,每月、每季度分別在全院內(nèi)抽查一次,并以書面向院感委員會(huì)作監(jiān)測情況報(bào)告。各科室監(jiān)控員負(fù)責(zé)本科室消毒、監(jiān)測工作。二、監(jiān)測辦法1、重點(diǎn)監(jiān)測科室手術(shù)室、供應(yīng)室、檢驗(yàn)科、婦科、口腔科、注射室、內(nèi)窺鏡室、病區(qū)治療室、換藥室。2、規(guī)章制度按照《醫(yī)院感染管理規(guī)范(試行)》、《____傳染病防治法》的要求,各科室應(yīng)制定科內(nèi)的消毒隔離制度,并設(shè)監(jiān)測登記本。監(jiān)測員每周填寫一次監(jiān)控記錄,每月向醫(yī)院呈報(bào)一次監(jiān)控報(bào)表。3、獎(jiǎng)罰規(guī)定(1)科室無規(guī)章制度罰款____元。(2)每季度對上述重點(diǎn)科室進(jìn)行一次細(xì)菌學(xué)監(jiān)測抽查,一項(xiàng)不合格罰款____元。(3)每季度對各科室院感、傳染病管理工作進(jìn)行一次全面檢查;一項(xiàng)不合格罰款____元。(4)門診日志登記門診醫(yī)生必須按要求填寫門診日志,登記數(shù)應(yīng)達(dá)就診人數(shù)的____%以上,如不符合要求者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金____元。(5)腸道門診管理醫(yī)院腸道門診歸急診科統(tǒng)一管理,凡腹瀉病人應(yīng)到腸道門診就診,其他科室一律不得接診(兒科病人除外)。就診程序應(yīng)嚴(yán)格按照腸道門診管理制度執(zhí)行。(6)傳染病登記與疫情報(bào)告全體醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《____傳染病防治法》。發(fā)現(xiàn)傳染病及時(shí)報(bào)卡并登記,如有不報(bào)、漏報(bào),一例罰款____元,遲報(bào)一例罰款____元;登記項(xiàng)目不全,一項(xiàng)罰款____元。如違反制度,造成不良后果者根據(jù)情節(jié)輕重給予處罰。(7)對全年未出現(xiàn)院感及傳染病管理方面差錯(cuò)事故的科室獎(jiǎng)勵(lì)____元。傳染病管理及疫情報(bào)告制度一、門診1、門診各科室(包括急診科)必須建立門診日志。2、每天當(dāng)班的接診醫(yī)生,必須依接診順序在門診日志上認(rèn)真填寫病員的姓名、性別、年齡、住址、診斷與處理情況,不得漏項(xiàng),并應(yīng)妥為保存?zhèn)洳椤?、門診的接診醫(yī)生和住院醫(yī)生發(fā)現(xiàn)法定報(bào)告的傳染病,必須逐項(xiàng)填寫傳染病報(bào)告卡,并及時(shí)報(bào)送醫(yī)院預(yù)防保健科。(l)發(fā)現(xiàn)鼠疫、____等____,接診醫(yī)生或?qū)嶒?yàn)人員應(yīng)立即報(bào)告醫(yī)院預(yù)防保健科和醫(yī)院總值班,以便盡早采取疫點(diǎn)處理措施,及時(shí)做好搶救病員的工作。醫(yī)院預(yù)防保健科接到鼠疫、____病員、疑似鼠疫及____病員或相應(yīng)的陽性或疑似陽性樣品,應(yīng)立即以電話報(bào)告區(qū)衛(wèi)生防疫站,并同時(shí)報(bào)卡。(2)發(fā)現(xiàn)乙類傳染病的艾滋病員、肺____病員、病原攜帶者和疑似病員,應(yīng)于____小時(shí)內(nèi)報(bào)告醫(yī)院預(yù)防保健科,預(yù)防保健科立即電話報(bào)告區(qū)衛(wèi)生防疫站,并同時(shí)報(bào)卡。(3)發(fā)現(xiàn)其他乙類傳染病和丙類傳染病員,應(yīng)于____小時(shí)內(nèi)報(bào)告醫(yī)院預(yù)防保健科。醫(yī)院預(yù)防保健科應(yīng)于____小時(shí)內(nèi)上報(bào)區(qū)衛(wèi)生防疫站。4、發(fā)現(xiàn)急性遲緩性麻痹(afp)病例,接診醫(yī)生應(yīng)于____小時(shí)內(nèi)報(bào)醫(yī)院預(yù)防保健科,預(yù)防保健科應(yīng)于____小時(shí)內(nèi)報(bào)區(qū)衛(wèi)生防疫站。5、當(dāng)接診醫(yī)生發(fā)現(xiàn)短時(shí)間某局部地區(qū)或某單位發(fā)生多例傳染病的暴發(fā)疫情時(shí),必須及時(shí)報(bào)告預(yù)防保健科,預(yù)防保健科必須深入科室了解疫情,并在____小時(shí)內(nèi)報(bào)告區(qū)衛(wèi)生防疫站。二、住院部1、住院部各臨床科室必須建立《住院病員登記冊》,逐項(xiàng)填寫,妥為保存?zhèn)洳椤?、在住院病員中發(fā)現(xiàn)法定報(bào)告的傳染病病員時(shí),分管的住院醫(yī)生必須填寫傳染病報(bào)告卡,并按傳染病報(bào)告制度逐級上報(bào)。3、如在收治的非傳染病病員中發(fā)現(xiàn)患有傳染病,應(yīng)轉(zhuǎn)傳染病醫(yī)院治療。4、對住院的傳染病員必須做好傳染病隔離和消毒工作,防止交叉感染發(fā)生。5、病員出院時(shí),經(jīng)治醫(yī)生必須填寫傳染病出院報(bào)告卡,并于____小時(shí)內(nèi)報(bào)告醫(yī)院預(yù)防保健科,醫(yī)院預(yù)防保健科應(yīng)于收到報(bào)告____小時(shí)內(nèi)報(bào)至區(qū)衛(wèi)生防疫站。6、未獲批準(zhǔn)的單位不準(zhǔn)擅自收治、截留傳染病病員。抗生素合理使用規(guī)范有效地控制感染,不引起宿主體內(nèi)菌群的生態(tài)失調(diào),防止藥物的副作用及避免耐藥株的產(chǎn)生,是抗生素治療中必須遵循的原則。為加強(qiáng)抗生素的使用管理,特作如下規(guī)定:一、已確定為單純病毒感染性疾病者不使用抗生素。二、發(fā)熱原因不明者必須盡可能先弄清病原學(xué)診斷,根據(jù)疾病情況,考慮在初步診斷措施如細(xì)菌培養(yǎng)完成后再使用抗生素,以免影響病原體的檢出而延誤診斷及治療;病情特別嚴(yán)重的細(xì)菌感染患者在抽血送培養(yǎng)后可初步選用抗生素,細(xì)菌培養(yǎng)結(jié)果出來后再按細(xì)菌敏結(jié)果指導(dǎo)用藥。長期發(fā)熱不退或反復(fù)發(fā)熱的病人似屬細(xì)菌感染而抗生素使用無效者,還應(yīng)注意是否為各種不同細(xì)菌的l型感染。三、應(yīng)盡量避免皮膚、粘膜等局部應(yīng)用抗生素??股厮幬锞植繎?yīng)用容易引起過敏反應(yīng),也可能導(dǎo)致耐藥菌株的產(chǎn)生。因此除主要供局部應(yīng)用的抗生素如新霉素、桿菌肽、磺胺醋酰鈉、磺胺嘧啶銀、甲磺滅膿等外,其他抗生素,特別是青霉素類、頭孢素類,氨基糖甙類的局部應(yīng)用要盡量避免。四、聯(lián)合使用抗生素必須有嚴(yán)格的指征。聯(lián)合使用抗生素以能達(dá)到協(xié)同或至少相加的治療效果,和以減少藥量、減少毒性,防止或延緩耐藥菌株的產(chǎn)生等為目的,無根據(jù)的隨意聯(lián)合用藥可能起無關(guān)作用甚至拮抗作用,并可能出現(xiàn)副作用。抗生素的聯(lián)合用藥是用在單用一種抗生不能控制或診斷不明的嚴(yán)重感染(包括敗血癥、細(xì)菌性心內(nèi)膜炎、化膿性腦膜炎等)混合感染、難治性感染以及既需長期用藥而又使病人免于產(chǎn)生細(xì)菌耐藥的情況。除特殊情況外一般以二聯(lián)為宜,如根據(jù)藥敏試驗(yàn)結(jié)果采用殺菌劑β—內(nèi)酰胺類(包括青霉素及頭孢類)與氨基糖甙類(慶大霉素、丁胺卡那霉素等)的聯(lián)合。避免繁殖期殺菌劑(如青霉素類、頭孢菌素類)與快速抑菌劑(如紅霉素、氯霉素等)合用,以免細(xì)菌被后者抑制,致使前者不能起殺菌作用。五、一般感染時(shí),抗生素使用至體溫正常、癥狀消失后72-____小時(shí),即考慮停藥,細(xì)菌性心內(nèi)膜炎的療程常為6-____周,且最好用殺菌劑。對敗血癥,宜用藥至癥狀消退后2-____周,金黃色葡萄球菌引起者,宜更長些。溶血性鏈球菌咽喉炎的療程不宜少于____日。傷寒病用至退熱后____周。六、急性感染采用抗生素治療的病人,____小時(shí)后臨床療效不顯著者應(yīng)多方面考慮原因,確屬抗生素選擇不當(dāng)者,應(yīng)立即改用其他敏感的藥物。七、抗生素之使用(特別是靜脈注射或靜脈滴注)應(yīng)注意配伍禁忌及合理選擇。1、靜脈滴注抗生素要注意配伍禁忌,靜脈滴注時(shí),抗生素之間、抗生素與血管活____物、葡萄糖、氫化可的松、肝素或維生素c等之間均可發(fā)生配伍禁忌或相互作用,而使抗生素的活力受到影響?;?qū)е氯芤鹤兩⒒鞚?、沉淀等。青霉素、氨芐青霉素與維生素c在同一容器中靜脈滴注屬禁忌。2、連續(xù)給藥與間歇給藥的合理選擇(1)β—內(nèi)酰胺類抗生素靜脈滴注時(shí),一定要采用間歇給藥方案,可將每次劑量溶于____毫升液體內(nèi)滴注一小時(shí),一日3—____次,或靜脈內(nèi)分次推注,按q8h或q6h時(shí)間給藥,藥物應(yīng)臨時(shí)配制。一般來說,每日一次靜脈滴注給藥的方法是不恰當(dāng)?shù)?,一定要做到分次間歇給藥。(2)大環(huán)內(nèi)酯類(如紅霉素、白霉素)及多烯抗生素(二性霉素b)因間歇靜脈推注反應(yīng)及毒性太大,可采取連續(xù)給藥方案,但一天的劑量應(yīng)保證在一天內(nèi)輸入。(3)氨基糖甙類藥物采用間歇性給藥方案,可以肌注,也可以分次靜脈滴注(同β—內(nèi)酰胺類藥物),不宜靜脈推注。八、各種抗菌藥物的選用青霉素g除可產(chǎn)生青霉素酶的金葡萄耐藥外,至今仍是很多革蘭氏陽性球菌、革蘭氏陰性球菌、革蘭氏陽性桿菌引起感染的首選藥物。對四環(huán)素和氯霉素耐藥菌株逐年增長,前者的應(yīng)用范圍已限于立克次體病、布氏桿菌病、支原體肺炎、衣原體感染、軍團(tuán)病、____及少數(shù)敏感菌株所致的各種感染;后者則用于沙門氏菌屬感染、某些腸道革蘭氏陰性桿菌感染、厭氧菌感染、立克次體病以及敏感菌所致的腦膜炎等。大環(huán)內(nèi)脂類用于金黃色葡萄球首所致皮膚____感染;金葡萄l型敗血癥或局部感染;大劑量紅霉素對軍團(tuán)病均有效,為首選藥物。氨基糖甙類多用于革蘭氏陰性桿菌,可與β—內(nèi)酰胺類藥物同用于糞鏈球菌引起的感染性心內(nèi)膜炎、革蘭氏陰性桿菌所致嚴(yán)重感染(腹腔內(nèi)感染、肺炎、敗血癥)等。丁胺卡那霉素對鼠傷寒沙門氏菌感染、綠膿桿菌感染、克雷伯氏菌感染效果均佳,氨基糖甙類一般均與β—內(nèi)酰胺類抗生素合用,以慶大霉素代青霉素作為門診第一線用藥是不妥當(dāng)?shù)?。頭孢菌素類雖是常用藥物或聯(lián)合用藥之一,但除第一代的頭孢噻吩和頭孢唑啉外,一般____首選藥物。第二代頭孢菌素對革蘭氏陰性桿菌效果很好,第三代更佳,對革蘭氏陽性球菌引起的感染,其效果并不比第一代佳。處理輕、中度感染,如尿路、腸道、呼吸道等感染有時(shí)可選用復(fù)方新諾明,或喹諾酮類藥如吡哌酸氟哌酸(氟哌酸類對肺炎雙球菌無效)等。它們都是合成的抗菌藥物,可供口服,門診給藥尤為方便。新生兒和孕婦禁用和慎用氟哌酸和磺胺藥。九、嚴(yán)格控制抗生素的預(yù)防使用1、禁止無針對性地以廣譜抗菌素作為預(yù)防感染的手段。2、風(fēng)濕熱患者可定期采用青霉素g以殺滅咽部的溶血性鏈球菌,風(fēng)濕性或先天性心臟病患者手術(shù)前后應(yīng)使用抗生素以防止感染性心內(nèi)膜炎發(fā)生。流行性腦膜炎流行期間,為了減少帶菌者,如不能使用磺胺類藥物者可考慮用抗生素,以減少帶菌者,防止流行。3.外科手術(shù)的預(yù)防用藥方法宜采用“圍術(shù)期”給藥。預(yù)防性應(yīng)用抗生素的目的是防止手術(shù)后感染的發(fā)生,而不包括對已感染切口的治療,因此,手術(shù)前預(yù)防用藥,時(shí)間很重要。藥物代謝動(dòng)力學(xué)證明術(shù)前半小時(shí)至一小時(shí)靜脈用抗生素一次,如手術(shù)超過____小時(shí),再用藥一次,在手術(shù)中抗生素的血藥濃度較高,一旦有細(xì)菌侵人,能得到有效的控制。術(shù)前2-____天給予抗生素做法,并不能達(dá)到預(yù)防術(shù)后感染的目的。(1)復(fù)雜外傷、肢體手術(shù)、盆腔手術(shù)和開放傷口、受污染的傷口,為預(yù)防氣性壞疽,用甲氧苯青霉素(mefhicillin)或苯甲異惡唑青霉素(p12),術(shù)前用藥一次,術(shù)后每____小時(shí)一次,共用五天。(2)膽道手術(shù),如急性膽囊炎、急性梗阻性化膿性膽道炎,手術(shù)前____分鐘應(yīng)用頭孢唑啉或頭孢噻吩或慶大霉素作肌肉注射或靜脈給藥,手術(shù)后仍應(yīng)繼續(xù)用藥。(3)胃腸道手術(shù),包括消化性胃、十二指腸潰瘍及其穿孔、胃癌、腸梗阻、外傷性腸道損傷、結(jié)腸癌、直腸癌和闌尾炎等擇期手術(shù)者,術(shù)前三天開始肌注慶大霉素,術(shù)后再用二天。加上術(shù)前一日開開始靜脈滴注1.0-2.0g滅滴靈,術(shù)后用藥____日或至感染被控制。(4)胸外科手術(shù)包括食道癌、肺葉切除、心臟手術(shù)等,術(shù)前____分鐘應(yīng)用頭孢唑啉一次;若手術(shù)超過____小時(shí),術(shù)中再追加一次。(5)神經(jīng)外科清潔手術(shù)者,術(shù)前____分鐘甲氧苯青霉素或p12或頭孢唑啉和慶大霉素肌注或靜脈滴注給藥;手術(shù)超過____小時(shí)者,術(shù)中再追加抗生素一次。(6)涉及口腔及咽部手術(shù),術(shù)前用頭孢唑啉和抗厭氧菌藥物,可將這類手術(shù)的高感染率降下來。(7)經(jīng)____及經(jīng)腹腔子宮手術(shù),術(shù)前____分鐘靜脈用氨芐青霉素或先鋒霉素加上滅滴靈,可減少術(shù)后感染。1(8)腹股溝術(shù)切口的下肢手術(shù),術(shù)前____分鐘用頭孢唑啉則可降低傷口感染,進(jìn)行血液透析和植入人工血管時(shí)應(yīng)進(jìn)行預(yù)防性抗生素治療。血液透析后即應(yīng)給予一次抗生素,以維持體內(nèi)抗生素濃度,因缺血性疾患而進(jìn)行下肢截肢時(shí)需在術(shù)前____分鐘用藥預(yù)防感染。如已有壞死及感染,則應(yīng)延長抗生素治療時(shí)間。(9)感染病灶切除時(shí),應(yīng)使用抗生素以防止感染擴(kuò)散。總之,感染時(shí)的手術(shù)、術(shù)后用藥仍視情況決定是否繼續(xù)用藥直至控制。無菌手術(shù)應(yīng)在圍術(shù)期用藥。十、選用抗生素嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥:1、在使用抗生素前,應(yīng)盡早、多次接操作規(guī)程采集標(biāo)本送細(xì)菌室進(jìn)行培養(yǎng)和藥敏試驗(yàn),并按藥敏結(jié)果或修正原用抗生素。已有感染滲出或膿液者,可行快速藥敏試驗(yàn)(在普通培養(yǎng)平皿上涂上稀釋之滲出或濃液,同時(shí)放上抗生素藥物紙片,經(jīng)18-____小時(shí)或更短時(shí)間培養(yǎng)后觀察結(jié)果,這樣在細(xì)菌鑒定前就用上有效抗生素,這種方法不宜用于痰和大便)。2、病情危重者或培養(yǎng)失敗者,可按血清學(xué)診斷或臨床估計(jì)的病原菌選用相當(dāng)?shù)目股亍?、一般情況下,要注意保護(hù)病人對細(xì)菌的抗定植力,盡可能避免使用廣譜抗生素,以防止宿主自身菌群失調(diào)而造成外來細(xì)菌的定植及耐藥菌株的生長。4、選用抗生素應(yīng)考慮到感染部位的藥物濃度及毒副作用。十一、對新生兒、老年人應(yīng)用抗生素時(shí)根據(jù)其特殊生理情況選藥和調(diào)整劑量。由于其血清蛋白與藥物結(jié)合偏低,而且腎功能常有減退,用量偏小為宜。當(dāng)使用氨基糖甙類藥物時(shí),如能定期監(jiān)測血中峰、谷濃度則為妥當(dāng)。孕婦肝臟易遭受藥物的損害,應(yīng)避免采用四環(huán)素類和無味紅霉素,氨基糖甙類可進(jìn)入胎兒循環(huán)中,孕婦應(yīng)用后有損傷胎兒第八神經(jīng)的可能,故應(yīng)慎用或避免使用。十二、為預(yù)防抗生素過敏反應(yīng)的發(fā)生,β—內(nèi)酰胺類抗生素用藥防前要詢問有無過敏史,另要作皮內(nèi)試驗(yàn),青霉素類可用0.05-____ml含50u的青霉素g注射于病人前臂屈面,15-____分鐘后觀察結(jié)果,(應(yīng)試液于室溫連續(xù)用____小時(shí)后就應(yīng)棄去)。頭孢類菌素30μg/0.lml皮內(nèi)試驗(yàn),____分鐘后看結(jié)果,陽性者避免使用。氨基糖甙類除非有特殊指征著,一般使用前不行皮內(nèi)試驗(yàn)。十三、藥劑科應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)各科抗生素消耗量及使用類型,按規(guī)定對某些抗生素實(shí)行限制使用,并根據(jù)本醫(yī)院常見病原菌的耐藥譜,有計(jì)劃地將抗菌藥物分期分批交換使用,以保證抗生素的有效性和減少耐藥菌株的發(fā)生。醫(yī)療請示報(bào)告制度(三)第一條凡有下列情況,必須及時(shí)向主管院長及醫(yī)務(wù)處請示報(bào)告。(一)發(fā)生嚴(yán)重工傷、重大群體事故、中毒、意外傷害、____及必須動(dòng)員多科室力量搶救患者、傷員等突發(fā)公共衛(wèi)生事件。(二)重大手術(shù)、重要臟器切除、截肢。(三)緊急手術(shù)而患者的單位領(lǐng)導(dǎo)和家屬不在時(shí)。(四)首次開展重大的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)應(yīng)用。(五)發(fā)生醫(yī)療事故、嚴(yán)重差錯(cuò)或發(fā)生重大事故、隱患等重大醫(yī)療不良事件。(六)收治涉及法律問題及自殺和傷人跡象的患者時(shí)。(七)科主任、醫(yī)療小分隊(duì)成員因公出差、院外會(huì)診、參加會(huì)議、接受院外任務(wù)時(shí)。(八)發(fā)現(xiàn)傳染病疫情或群體性不明原因的疾病。(九)患者死亡,申請進(jìn)行尸體解剖。(十)發(fā)生急性中毒和嚴(yán)重職業(yè)病。(十一)發(fā)生輸血反應(yīng)或輸血錯(cuò)誤。(十二)重要患者病情變化報(bào)告。收治科學(xué)院/工程院院士、重要領(lǐng)導(dǎo)干部、社會(huì)知名人士及其他有影響的人士住院,涉及外賓的搶救。(十三)急診室重大搶救,各科室危重患者搶救。(十四)其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。第二條凡有下列情況,必須及時(shí)向主管院長及院辦請示報(bào)告。(一)重大經(jīng)濟(jì)開支報(bào)批。(二)增補(bǔ)、修改醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)時(shí)。(三)科主任因公出差、院外會(huì)診、參加會(huì)議、接受院外任務(wù)時(shí)。第三條凡有下列情況,必須及時(shí)向主管院長及藥劑科請示報(bào)告。(一)臨床新藥申請使用。(二)發(fā)生藥物不良反應(yīng)。(三)貴重藥品、成批藥品變質(zhì)時(shí)。(四)其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。第四條凡有下列情況,必須及時(shí)向主管院長及醫(yī)學(xué)工程處請示報(bào)告。(一)發(fā)生醫(yī)療器械不良事件。(二)丟失、損壞貴重器材。(三)其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。第五條凡有下列情況,必須及時(shí)向主管院長及醫(yī)院感染辦公室、疾病預(yù)防控制處請示報(bào)告。(一)發(fā)現(xiàn)傳染病疫情或群體性不明原因的疾病。(二)其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。第六條凡有下列情況,必須及時(shí)向主管院長及保衛(wèi)處請示報(bào)告。(一)收治涉及法律問題及自殺和傷人跡象的患者時(shí)。(二)其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。第七條報(bào)告方法。(一)請示報(bào)告應(yīng)采用書面形式,緊急、特殊情況應(yīng)先通過電話報(bào)告。(二)有報(bào)告方式要求的,應(yīng)按專業(yè)要求的方式(填報(bào)表格、卡片等)及時(shí)限報(bào)告。第八條受理的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)部門工作人員在收到需要批示____請示報(bào)告后,應(yīng)在三日內(nèi)做出明確的批復(fù)。緊急情況當(dāng)即決定。篇二:醫(yī)療請示報(bào)告制度醫(yī)療請示報(bào)告制度凡出現(xiàn)下列情況,科主任必須及時(shí)向醫(yī)院有關(guān)職能科室(總值班)或院領(lǐng)導(dǎo)請示報(bào)告:一、突然同時(shí)接收大批傷員(如嚴(yán)重工傷、重大交通事故、大批中毒等)、____及必須動(dòng)員全院力量搶救時(shí);二、凡重大手術(shù)、重要器官切除、截肢、首次開展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)和自制藥品首次臨床應(yīng)用時(shí);增補(bǔ)、修改醫(yī)院規(guī)章和技術(shù)操作常規(guī)時(shí);三、需要緊急手術(shù)面病員的家屬和單位領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí);發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛,損壞或丟失貴重器材和貴重藥品及成批藥品變質(zhì)時(shí);四、收治涉及法律、政治問題及有自殺跡象的病員時(shí);收治副廳級以上干部及外賓時(shí);五、病員死亡需要進(jìn)行尸體解剖時(shí);六、科主任外出、休假、離開工作崗位;七、醫(yī)務(wù)人員院外會(huì)診、手術(shù);八、院外人員來院參觀、采訪、講學(xué)等;九、本院職工外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、參觀、考察等;十、凡因醫(yī)院技術(shù)、設(shè)備條件限制,對不能診治需轉(zhuǎn)院的病人,必須先請示科主任或上一級醫(yī)師,由科主任或上級醫(yī)師提出,報(bào)醫(yī)務(wù)科(總值班)或主管院長批準(zhǔn)方可轉(zhuǎn)院。醫(yī)務(wù)例會(huì)制度內(nèi)容。傳達(dá)上級醫(yī)政管理精神,研究、通報(bào)、布臵和協(xié)調(diào)醫(yī)療及護(hù)理工作。參加人員。由分管醫(yī)療業(yè)務(wù)的副院長主持,醫(yī)務(wù)科召集相關(guān)職能科室及各臨床、醫(yī)技科室的負(fù)責(zé)人參加。時(shí)間。原則上每月第二周周三下午召開。處方權(quán)管理制度處方權(quán)給予對象:一、具備下列條件者,可給予相應(yīng)的處方權(quán):經(jīng)注冊取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書的本院在職職工(不含外借人員)。1、新分配來我院工作的大學(xué)本科學(xué)歷以上畢業(yè)生,在臨床和部分功能輔助科室從事醫(yī)師工作試用滿一年,已通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試者。2、有一定臨床經(jīng)驗(yàn),取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書的進(jìn)修醫(yī)生,在本院工作____個(gè)月以上,經(jīng)所在進(jìn)修科室考核同意,可給予進(jìn)修期間處方權(quán)。3、受聘主治醫(yī)師以上職務(wù)者,視工作需要給予毒麻藥品處方權(quán)。4、以上條件外的特殊情況,辦理處方權(quán)由科室主任提出,醫(yī)務(wù)科審核并報(bào)主管院長同意。二、處方權(quán)類別1、從事臨床工作者,給予臨床用藥處方權(quán)。2、從事醫(yī)技工作者,給予有關(guān)檢查診斷用藥處方權(quán)。3、從事麻醉工作者,給予本科室用藥處方權(quán)。三、處方權(quán)的辦理程序1、醫(yī)師處方權(quán),由本人提出申請,經(jīng)考核合格后填寫“醫(yī)師處方權(quán)簽名表”一式兩份,所在業(yè)務(wù)科室主任簽署意見,報(bào)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)。特殊情況需經(jīng)主管院長批準(zhǔn)。簽名表一份留醫(yī)務(wù)科備案,一份送藥劑科。2、毒麻藥品處方權(quán)的辦理程序同上。3、醫(yī)務(wù)科和藥劑科負(fù)責(zé)處方權(quán)的復(fù)核與注銷?;颊咧橥庵贫雀鶕?jù)國家有關(guān)法規(guī),我院實(shí)行患者知情同意制度,具體要求如下:一、患者入院或急診留觀時(shí),在避免對患者產(chǎn)生不利后果的情況下,應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等如實(shí)告知患者,及時(shí)解答其咨詢。二、患方應(yīng)指定一名代表(可以是患者本人)與醫(yī)方溝通病情,接受事前告知。三、對行動(dòng)不便或神志異常的住院或留觀患者,科室應(yīng)明確告知患方,我院醫(yī)護(hù)人員不能作為其生活監(jiān)護(hù)人,其生活監(jiān)護(hù)人應(yīng)由患方指定。四、以下特殊檢查、治療,應(yīng)就其必要性、操作方法、副作用及醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)對患者或其家屬作事前告知:手術(shù)(含門診手術(shù))、麻醉、輸血、化療、心梗溶栓治療、呼吸機(jī)治療、血液透析、異體材料植入、各種穿刺術(shù)、深靜脈插管、留臵針、胰島素注射、氣管切開、體外碎石以及胃鏡、腸鏡、ct增強(qiáng)掃描檢查等。五、住院或急診留觀患者使用貴重藥品或價(jià)格較貴的檢查治療,以及醫(yī)?;颊呤褂萌竽夸浿幸翌惢蜃再M(fèi)檢查治療項(xiàng)目時(shí),應(yīng)作事前告知。六、患者病重、病危時(shí),應(yīng)對其家屬進(jìn)行告知,告知內(nèi)容包括病情、預(yù)后及搶救治療方案等。七、以上告知內(nèi)容,醫(yī)患雙方均應(yīng)簽署知情同意書,手術(shù)、麻醉、輸血、ct增強(qiáng)掃描使用碘造影劑采用專用知情同意書,其他項(xiàng)目采用醫(yī)院統(tǒng)一印制的通用知情同意書。首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度一、首診負(fù)責(zé)是指第一位接診醫(yī)師(首診醫(yī)師)對所接診的病人特別是對急、危、重病人的檢查、診斷、治療、轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院等工作負(fù)責(zé)到底。二、首診醫(yī)師除按要求進(jìn)行病史、身體檢查、化驗(yàn)的詳細(xì)記錄外,對診斷已明確的病員應(yīng)積極治療或收住院治療;對診斷尚未明確的病員應(yīng)邊對癥治療,邊及時(shí)請上級醫(yī)師會(huì)診或邀請有關(guān)科室會(huì)診,診斷明確后即轉(zhuǎn)有關(guān)科室治療。三、診斷明確須住院治療的急、危、重病員,必須及時(shí)收入院,如因本院條件所限,確需轉(zhuǎn)院者,按轉(zhuǎn)院制度執(zhí)行。四、如遇危重病員需搶救時(shí),首診醫(yī)師首先搶救并及時(shí)通知上級醫(yī)師、科主任(急診科主任)主持搶救工作,不得以任何理由拖延和拒絕搶救。五、對已接診的病員,需要會(huì)診及轉(zhuǎn)診的,首診醫(yī)師應(yīng)寫好病歷,體格檢查后再轉(zhuǎn)到有關(guān)科室會(huì)診及治療,不得只開驗(yàn)單不作處理。醫(yī)療缺陷登記報(bào)告處理制度一、各科室均應(yīng)建立醫(yī)療缺陷登記簿,對所發(fā)生的醫(yī)療缺陷應(yīng)及時(shí)討論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。二、發(fā)生醫(yī)療缺陷后應(yīng)立即____補(bǔ)救,并報(bào)告醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和分管領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)做好善后工作。三、對發(fā)生的醫(yī)療缺陷應(yīng)由醫(yī)院____的鑒定小組、鑒定委員會(huì)鑒定,分析原因,明確責(zé)任,嚴(yán)肅處理。四、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部應(yīng)建立相應(yīng)的醫(yī)療缺陷檔案。對嚴(yán)重差錯(cuò)、醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛應(yīng)及時(shí)向上級衛(wèi)生行政部門報(bào)告。死亡病例報(bào)告制度一、各科室凡有死亡病例,必須在____小時(shí)內(nèi)填寫死亡報(bào)告表一式四份,其中一份送醫(yī)務(wù)科備案,一份交殯儀館,另兩份交家屬。二、凡涉及醫(yī)療糾紛案件及涉____死亡病例,科主任應(yīng)向醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科、主管院長匯報(bào)。三、外籍人士、重要功臣、知名人士或重要領(lǐng)導(dǎo)等死亡,應(yīng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)科和院領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)療糾紛處理制度一、各級醫(yī)務(wù)人員必須加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行各種醫(yī)療制度,增強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真做好本職工作,防范于未然,盡可能避免差錯(cuò)事故和糾紛的發(fā)生。二、醫(yī)療糾紛發(fā)生后,科主任或經(jīng)科主任指定的上級醫(yī)師要盡可能向患者或家屬做好解釋工作,并立即報(bào)告醫(yī)務(wù)科及院領(lǐng)導(dǎo),不得隱瞞不報(bào)或拖延上報(bào)。其他人未經(jīng)允許不得向患者或家屬發(fā)表有關(guān)患者病情的談話。三、醫(yī)療糾紛的處理由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)。醫(yī)務(wù)科對糾紛作充分的調(diào)查后,提出初步處理意見,上報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。重大醫(yī)療糾紛,醫(yī)院應(yīng)____有關(guān)人員進(jìn)行討論。四、當(dāng)事科室負(fù)責(zé)人或相關(guān)人員必須參與醫(yī)療糾紛的處理及答辯過程,并積極配合醫(yī)務(wù)科,做好調(diào)查工作及資料的收集。五、一般性醫(yī)療糾紛尚未造成醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失者,當(dāng)事科室主任應(yīng)根據(jù)醫(yī)院處理意見,及時(shí)做好對當(dāng)事者的教育,____科室人員分析原因,吸取教訓(xùn),采取措施,加強(qiáng)管理。六、因重大醫(yī)療糾紛造成醫(yī)院聲譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失者,除對當(dāng)事者、當(dāng)事科室主任追究責(zé)任外,當(dāng)事科室和當(dāng)事人還必須承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失的____%。具體由醫(yī)務(wù)科提出對當(dāng)事科室和當(dāng)事人及有關(guān)責(zé)任人員的初步處理意見,交醫(yī)院辦公會(huì)討論,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)糾紛的性質(zhì)做出最后的處罰決定。病案借閱制度為加強(qiáng)病案管理,適應(yīng)臨床和科研工作的需要,現(xiàn)對我院病案的借閱作如下規(guī)定:一、本院醫(yī)、護(hù)、管理人員方可借閱病案,借閱時(shí)需辦理登記手續(xù),其他人員概不外借??缈平栝?、大宗借閱(____份以上)需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意。二、病案借出使用一般不超過一個(gè)月,到期應(yīng)按時(shí)歸還,如確需延長使用時(shí)間,必須辦理續(xù)借手續(xù)。三、借閱者對借出病案應(yīng)妥善保管和愛護(hù),不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散、撤取和丟失。四、病案室對歸還的病歷要進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、缺頁、污損、涂改,要及時(shí)指出、追回、糾正,必要時(shí)向醫(yī)務(wù)科報(bào)告。五、病人如要求復(fù)印病案資料,應(yīng)由經(jīng)管醫(yī)生或護(hù)士到病案室辦理借出手續(xù),并將復(fù)印過的資料名稱在病案室進(jìn)行逐項(xiàng)登記,必要時(shí)逐頁加蓋證明印記。六、病歷復(fù)印范圍包括門診病歷、住院記錄、體溫單、醫(yī)囑單、檢驗(yàn)報(bào)告、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護(hù)理記錄等客觀病歷資料,病程記錄、上級醫(yī)師查房記錄、會(huì)診記錄等主觀病歷資料不予復(fù)印。七、院外借閱、復(fù)印病案資料按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。八、違反本規(guī)定,視情節(jié)輕重,按本院有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。病案管理制度一、病案室負(fù)責(zé)全院住院病歷的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。二、病歷歸檔前,須經(jīng)科室質(zhì)控人員簽字。三、病案室負(fù)責(zé)出院病歷的登記,做好姓名索引卡、疾病索引卡以及疾病分類icd-10編碼的編目工作。四、病案室負(fù)責(zé)再入院病歷的借閱和為醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研提供有關(guān)病案資料。五、病案室工作人員每月應(yīng)清理催收一次,各種借用病歷應(yīng)堅(jiān)持借閱制度。六、病案管理人員要認(rèn)真做好病歷保管工作,保持病歷的清潔、整齊、干燥、
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