藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工手冊

藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工手冊

編號：20200101

員

工

手

冊

目錄

親愛的伙伴：

您好！

致辭

歡迎您加入云朵藝術(shù)，愿現(xiàn)在的工作成為您事業(yè)新的起點(diǎn)。

這是您的手冊，也是我們對人員管理的基本準(zhǔn)則，它的目

的是幫助您在新的工作中不感到拘束，并且告訴您一些必須要

了解的信息，請您仔細(xì)閱讀。經(jīng)常重溫本手冊會(huì)有助您在工作

中充分發(fā)揮自己的才能。

政策對學(xué)校的經(jīng)營來講是必不可少的，政策有助于大家卓

有成效、井井有條地工作。當(dāng)我們在一起工作時(shí)，為了一個(gè)共

同的目標(biāo)，我們必須建立保護(hù)大家共同受益的規(guī)則。我們都明

白大多數(shù)人都渴望能有互助、禮讓、有效、誠實(shí)的工作環(huán)境。

為此我們相信本手冊將會(huì)幫助您做到這一點(diǎn)。

您的直屬上司是您工作的主要指導(dǎo)人，他（她）將負(fù)責(zé)您

的訓(xùn)練、工作安排及您的個(gè)人發(fā)展。當(dāng)您在工作上有疑問或遇

到困難時(shí)，請首先與您的直屬上司溝通，當(dāng)他（她）無法幫您

解決問題時(shí)，請咨詢學(xué)校行政負(fù)責(zé)人。

我們的成員信奉“專注、信任、合作、共贏'’的精神，愿您

和所有的伙伴一起與我們共同發(fā)展。

歡迎您加入我們，并將其作為您的事業(yè)。

祝：工作愉快、事業(yè)成功！

云朵藝術(shù)

2020年10月

第一章總則

1.本手冊根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》等有關(guān)勞動(dòng)政策、

法規(guī)及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度編

制而成的，員工手冊闡述了學(xué)校的基本政策和員工基本行

為準(zhǔn)則，它與學(xué)校的其它政策

一樣，用于指導(dǎo)員工的行為。

2.本手冊制定的目的是為了指導(dǎo)和規(guī)范學(xué)校全體員工的行

為和職業(yè)道德，充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮學(xué)

校員工的積極性和創(chuàng)造性，切實(shí)維護(hù)學(xué)校利益和保障員工

的合法權(quán)益，維護(hù)正常的工作

秩序，促使學(xué)校從經(jīng)驗(yàn)管理模式向科學(xué)管理的模式轉(zhuǎn)變。

3.本手冊適用于本學(xué)校全體員工，全體員工均應(yīng)按本手冊

各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行。

4.本手冊屬內(nèi)部資料，請員工注意妥善保存，如若不慎遺

失，請及時(shí)向?qū)W校行政人事部申

報(bào)，員工在離職時(shí)，請將此手冊主動(dòng)交還學(xué)校行政人事部。

5.本員工手冊作為勞動(dòng)合同的附件，與勞動(dòng)合同具有同等

效力，對本手冊內(nèi)容，如有不甚

詳盡或有使員工感到疑惑之處，請隨時(shí)向行政人事部咨詢,

以確保理解無誤。6.本手冊如需修正，學(xué)校將向員工提供最新

修正本，并回收舊手冊以防混淆。

7.本手冊由行政人事部組織編制，由行政人事部負(fù)責(zé)解釋,

未盡事宜，均按學(xué)校的有關(guān)規(guī)

定和國家的法律法規(guī)執(zhí)行。

8.隨學(xué)校業(yè)務(wù)的發(fā)展，學(xué)?；菊吆陀嘘P(guān)管理制度可能

得以更新，在上述情況下，以更

新后的內(nèi)容要求為準(zhǔn)。

9.本手冊于2020年10月1日起執(zhí)行。

第二章學(xué)校簡介

一、云朵藝術(shù)簡介

云朵藝術(shù)是四川云嘉文化藝術(shù)有限公司旗下運(yùn)營的連鎖品

牌，目前由云朵藝術(shù)培訓(xùn)中心（白馬湖校區(qū)、王府井校區(qū)）、

云朵小劇場、云朵藝術(shù)音樂創(chuàng)作及人才培養(yǎng)基地、云朵音樂展

演中心構(gòu)成。云朵藝術(shù)培訓(xùn)中心以“一站式少兒藝術(shù)培養(yǎng)基地”

為服務(wù)宗旨，我們的育養(yǎng)理念是“在云朵，孩子就是天生的藝

術(shù)家”。藝術(shù)培養(yǎng)不僅能夠陶冶情操、豐富生活，更是孩子一

生中不可或缺的技藝特長。學(xué)校堅(jiān)持“以美引真，以美道善”的

校訓(xùn)，引導(dǎo)和孩子學(xué)會(huì)在生活中發(fā)現(xiàn)真善美，學(xué)習(xí)真善美，做

到真善美。目前，云朵藝術(shù)對外開設(shè)有中國舞、聲樂、創(chuàng)意美

術(shù)、口才表演、鋼琴等多門專業(yè)藝術(shù)課程，具有“年齡針對性”

和“課程特色化”等特點(diǎn)。同時(shí)，學(xué)校為孩子們的藝術(shù)培養(yǎng)之路

提供高質(zhì)量、高平臺的展示空間，讓孩子們可以學(xué)以致用、學(xué)

有所成。

二、定位

一站式少兒藝術(shù)培養(yǎng)基地

三、理念

在云朵，孩子就是天生的藝術(shù)家

四、校訓(xùn)

以美引真，以美道善

五、教風(fēng)

藝趣啟發(fā)，因材施教

六、團(tuán)隊(duì)要求

堅(jiān)持學(xué)習(xí)，知行合一；保持陽光，博采眾長；藝術(shù)之家，

以夢為馬。

七、愿景

以藝術(shù)教育喜悅生活，以藝術(shù)教育綻放人生。

(1)對學(xué)員

?產(chǎn)品：研發(fā)過程精益求精，適應(yīng)教育需求階段升級，確

保行之有效、用之可行。

?教學(xué)：堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、品質(zhì)化。

?服務(wù)：熱情如一、笑容如一、行動(dòng)如一、耐心如一、效

率如一

(2)對員工

?讓每位員工有幸福感的工作。

?讓每位員工持續(xù)不斷的成長。

?讓每位員工努力付出有收獲。

(3)對行業(yè)

?引領(lǐng)藝術(shù)育人體系，回歸教育本源

(4)對社會(huì)

?培養(yǎng)社會(huì)需要的未來力量；

?推動(dòng)社會(huì)持續(xù)健康新發(fā)展。

八、我們的服務(wù)理念

?堅(jiān)持“五心服務(wù)”：愛心、真心、用心、專心、匠心

九、我們的管理理念

?將選拔人才、培養(yǎng)人才放在首位

?尊重和信任每一個(gè)員工

?打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，通過持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)校和個(gè)人

的核心競爭力

?堅(jiān)持原則，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律

?群策群力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神

十、我們的用人觀

?有德有才破格使用；

?有德無才培養(yǎng)使用；

?有才無德謹(jǐn)慎使用；

?無德無才堅(jiān)決不用。

H"一、我們的十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

?勤奮敬業(yè)誠實(shí)正直勇敢忠誠樂觀自信崇尚學(xué)習(xí)

?積極進(jìn)取創(chuàng)新奉獻(xiàn)充滿激情重視合作主人精神

第三章行為準(zhǔn)則

一、正確的價(jià)值觀

我們應(yīng)為成為學(xué)校的一員而自豪，我們應(yīng)共同塑造學(xué)校的

經(jīng)營理念和學(xué)校文化，我們應(yīng)樹立正確的價(jià)值觀！

1、以云朵人為自豪。

2、從小事做起，學(xué)會(huì)吃虧，與他人合作。

3、心有多大，舞臺就有多大。

4、好好學(xué)習(xí)，天天向上。

5、勇于實(shí)踐，勇于犯錯(cuò)，善于反思。

6、要有方法、有套路，對問題系統(tǒng)思考、對解決方案有

戰(zhàn)略性的設(shè)計(jì)。

7、獨(dú)立思考，不人云亦云。

8、少抱怨、少空談、積極主動(dòng)，多干實(shí)事。

9、對職業(yè)負(fù)責(zé)、對目標(biāo)負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，成功者往往

自覺自律、信守承諾、心無旁鷲。10、多點(diǎn)人文修養(yǎng)和審美情

趣，看起來與工作不怎么相關(guān)，其實(shí)太相關(guān)了。

11、“大家好，才是真的好”，關(guān)注人，幫助人，真誠待人,

厚道做人。

12、開放和分享的杰度。

13、做好時(shí)間管理。

二、員工行為規(guī)范

（一）行為準(zhǔn)則

員工在工作中應(yīng)當(dāng)遵守以下行為準(zhǔn)則：

1.嚴(yán)格遵守學(xué)校一切規(guī)章制度及工作守則；

2.工作中盡忠職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，保守業(yè)務(wù)秘密;

3.平時(shí)愛護(hù)學(xué)校財(cái)物，不浪費(fèi)，公私分明；

4.不做任何有損學(xué)校聲譽(yù)的行為。

（二）行為細(xì)則

員工務(wù)必仔細(xì)閱讀以下行為細(xì)則并嚴(yán)格遵守：

1.凡是經(jīng)常遲到、早退全年次數(shù)超過12次（含12次），

一年之內(nèi)不得提拔、漲薪；

2.凡是工作有畏難情緒、找理由推脫，團(tuán)隊(duì)意識弱，一年

之內(nèi)不得提拔、漲薪；

3.凡是不誠信、對學(xué)校不負(fù)責(zé)任、不遵守職業(yè)道德，一年

之內(nèi)不得提拔、漲薪；

4.員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無故遲到、早退，上班

時(shí)間必須配戴工作牌；

5.員工在工作時(shí)間內(nèi)不得隨意離開工作崗位，如需離開應(yīng)

向主管請不；

6.員工在工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)核準(zhǔn)不可接見親友或與來賓聊

天談話，如確實(shí)因重要原因

必須會(huì)客時(shí)，應(yīng)經(jīng)主管人員核準(zhǔn)，在指定時(shí)間、指定地點(diǎn)

進(jìn)行。

7.員工每天應(yīng)注意保護(hù)自身和同事的安全與健康，維持作

業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩

序；

8.員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或者與工作無關(guān)的物品進(jìn)

入工作場所；

9.員工不得私自攜帶公物離開學(xué)校，如因工作原因確須攜

帶，須征得主管人員的同意；

10.員工在工作時(shí)應(yīng)盡忠職守，服從上級安排，聽從上級

的工作批示和指導(dǎo)；

11.員工對工作的匯報(bào)應(yīng)遵循逐級向上報(bào)告的原則，不宜

越級呈報(bào)，但緊要或特殊情況

不在此限；

12.員工在工作時(shí)間應(yīng)全神貫注，努力提高工作效率，嚴(yán)

禁看與工作無關(guān)的書籍、報(bào)刊、

雜志；

13.員工在上班時(shí)間內(nèi)禁止吸煙、打電話聊天、上網(wǎng)聊天、

玩游戲、看電影、聽音樂、

吃零食或做其他一切與工作無關(guān)的事情；

14.員工不得在辦公場所大聲喧嘩，打電話時(shí)聲音應(yīng)盡量

不影響其他人工作；

15.同事之間應(yīng)通力合作，同舟共濟(jì)，不得吵鬧、斗毆，

不得聊天閑談甚至串崗聊天，

搬弄是非，以維護(hù)正常的工作秩序;

16.員工無論在上班或休息時(shí)間都應(yīng)尊重其他同事，未經(jīng)

許可不得翻閱或挪用他人的物

品和文件（特殊工作、緊急情況除外）；

17.未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的允許，員工不得進(jìn)入資料室、

庫房及其他重地；

18.不得經(jīng)營與本學(xué)校類似及職務(wù)上有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)，或兼

任其他同行學(xué)校的職務(wù)；

19.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)校的制度規(guī)定、辦事程序，絕不泄

露學(xué)校的機(jī)密；

20.員工不得借職務(wù)之便，貪污舞弊，接受招待，或以學(xué)

校名義在外招搖撞騙；

21.員工不得打聽同事的考績結(jié)果和薪酬收入；

22.員工應(yīng)愛惜并節(jié)約使用學(xué)校的一切財(cái)產(chǎn)物品。

（三）儀容儀表

員工的儀容儀表要嚴(yán)格按照學(xué)校統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

1、頭發(fā)遵循“三不過”之原則：前不過眉、側(cè)不過耳、后

不過頸；發(fā)型不稀奇古怪，

不可將頭發(fā)染成其他顏色；頭發(fā)梳理整齊，女士長發(fā)盤起,

不留披肩發(fā)；女士佩

戴發(fā)飾簡單，不宜裝飾太多，主要以深色發(fā)飾為宜。

2、面部

（1）眼睛：隱形眼鏡不得夸張、無分泌物，不能疲勞無

神

（2）鼻：鼻毛不外露、保持鼻孔內(nèi)清潔。

（3）化妝：女士以淡妝為主，唇色不宜過于艷麗。男式

涂抹護(hù)膚露即可。

（4）牙齒：保持口腔清潔，口氣清新，經(jīng)常漱口，去除

食物的殘留物，上班前不要

吃有刺激性氣味的食物（大蒜、白酒等）。

3、著裝

（1）員工工裝穿著整齊，保持工作的干凈清潔，雙肩無

頭皮屑；袖口、衣領(lǐng)無油污；

褲腳、衣袖不可卷起；衣領(lǐng)要平整，不可豎起；襯衣勿一

半掖在里面一半外露；

確保制服的扣子都扣好，不要在制服口袋里亂放東西，以

免變形；愛護(hù)制服，

使無破損、無扣子脫落、無裂縫、掉邊等現(xiàn)象。

（2）員工上崗前須佩戴工牌。

（3）頸部保持脖子的干凈挺拔。

（4）手經(jīng)常洗手，保持手部清潔。

(5)身體的清潔經(jīng)常洗澡，勤換內(nèi)衣；不能使用過濃的

香水。

(四)員工禮儀

員工禮儀應(yīng)符合通常公共場合之禮儀規(guī)范。

1.接聽電話時(shí)，應(yīng)在電話鈴聲響3遍之內(nèi)接聽，外線應(yīng)首

先說：“您好！云朵藝術(shù)”。

同事不在但電話鈴聲響，周圍同事應(yīng)代為接聽，問清對方

姓名，來電事項(xiàng)以便轉(zhuǎn)告。

2.基本服務(wù)用語

“歡迎”、“您好”，用于學(xué)員上門使用。

“謝謝”、“謝謝您”，用于學(xué)員為工作人員的工作帶來方便

時(shí)。

“請您稍侯”或“請您稍等一下“，用于不能立刻為學(xué)員提供

服務(wù)。

“讓您久等了“，用對等候的學(xué)員表示歉意。

“對不起”、“對不起打擾了”，用于因打擾學(xué)員或給學(xué)員帶

來不便。

“再見“慢走”、“歡迎下次光臨”，用于學(xué)員離開時(shí)。

3.對同事：員工見面要相互打招呼問好，員工之間應(yīng)以誠

相見，取長補(bǔ)短。要善于傾

聽別人的意見，虛心學(xué)習(xí)他人的長處；同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)

作，求同存異；當(dāng)同事遇

到困難時(shí)，大家應(yīng)主動(dòng)幫助；不得捕風(fēng)捉影，造謠生事，

不得在背后指責(zé)和挑剔他

人；

4.對領(lǐng)導(dǎo)：尊重領(lǐng)導(dǎo)，見到領(lǐng)導(dǎo)要問好，嚴(yán)格服從上級領(lǐng)

導(dǎo)的工作安排，在工作中如

有意見，應(yīng)采取合理方式向自己的直接領(lǐng)導(dǎo)反映；如對直

接領(lǐng)導(dǎo)有意見，可通過適

當(dāng)?shù)纳暝V渠道反映；

5.對下屬：領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)體恤下屬，以身作則，公正無私，充分

調(diào)動(dòng)員工的積極性和工作熱

情，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件，應(yīng)為下屬指導(dǎo)職業(yè)發(fā)展

方向，培養(yǎng)下屬，幫助他

們提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；

6.對學(xué)員：看見學(xué)員要問好，回應(yīng)學(xué)員說“您好”，對學(xué)員

遵守“兩項(xiàng)禮儀”、“十

一個(gè)點(diǎn)”、“三輕、四勤、五聲”的服務(wù)準(zhǔn)則，每個(gè)員工都

有接待之職，都必須用

主動(dòng)熱情的杰度做好接待或解釋工作，無論何種原因，都

不得與外來客人大聲爭吵，

影響工作秩序。遇到委屈之事，應(yīng)采取暫時(shí)回避態(tài)度，并

通過正常渠道向上反映。

兩項(xiàng)禮儀：微笑、敬語

十個(gè)一點(diǎn)：微笑多一點(diǎn)，說話輕一點(diǎn)，耐心多一點(diǎn)，行動(dòng)

快一點(diǎn)，做事多一點(diǎn)

理由少一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)，肚量大一點(diǎn)，腦

筋活一點(diǎn)。

三輕：走路輕，說話輕，操作輕。

四勤：嘴勤、眼勤、腿勤、手勤

五聲：客來有迎聲，客問有答聲，服務(wù)不周有歉聲，受到

幫助有謝聲，客去有送

聲。

（五）安全意識

1.學(xué)生安全

云朵藝術(shù)以學(xué)生安全為第一原則，學(xué)生到校、離校，教職

工應(yīng)及時(shí)將學(xué)生動(dòng)杰反

饋給學(xué)生家長。學(xué)校定期組織開展學(xué)生進(jìn)行安全教育。

2.教職工安全

教職工必須遵守學(xué)校各項(xiàng)安全管理制度，學(xué)校將定期開展

重大安全事故、突發(fā)安全

事件等培訓(xùn)、演練。

3.設(shè)施、設(shè)備安全

教職工下班時(shí)，必須整理好相關(guān)文件及其他物品，防止遺

失或被盜。請勿將貴重的

私人物品、錢財(cái)帶入學(xué)校，以免發(fā)生不必要的麻煩。

4.消防安全

教職工下班時(shí)，必須關(guān)閉其使用的所有電器、電腦等設(shè)備,

校區(qū)必須放置消防器材

并且每月進(jìn)行檢查。

5.公共衛(wèi)生安全

利用多種形式，包括微信、公眾號、宣傳欄等，做好疫情

防控知識普及工作，讓學(xué)

生掌握基本的衛(wèi)生防病知識和防護(hù)技術(shù)，引導(dǎo)師生員工正

確認(rèn)識疫情，消除不必要

的緊張和恐懼。

各職能部門注意做好輿情控制，杜絕個(gè)人通過自媒體或微

信等傳播和擴(kuò)散，重大公

共衛(wèi)生事件信息均以政府相關(guān)業(yè)務(wù)部門公布為準(zhǔn)。

第四章行政人事管理制度

第一節(jié)人才引進(jìn)管理規(guī)定

一、用人原則

1.公開招聘、擇優(yōu)錄用的原則。學(xué)校員工在被聘用及晉升

方面享有均等的機(jī)會(huì)，不會(huì)

因員工的民族、種族年齡、性別等狀況以及宗教不同而給

予不同的待遇。

2.“德才兼?zhèn)洹钡恼杏迷瓌t。學(xué)校每一個(gè)工作崗位均應(yīng)招聘

具有良好道德素質(zhì)和專業(yè)

技能的員工，能勝任該崗位的員工才是學(xué)校挑選人才的標(biāo)

準(zhǔn)。

3.計(jì)劃控制原則。各部門根據(jù)學(xué)校下發(fā)的各部門設(shè)置及人

員編制，于每年年底協(xié)助行

政人事部，制訂下一年度本部門的人員配備需求增補(bǔ)計(jì)劃

并上報(bào)各層級負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

經(jīng)批準(zhǔn)后，作為該年度人員配備增補(bǔ)的依據(jù)。

4.各部門因特殊情況需要超年度計(jì)劃增減人員編制時(shí)，必

須向行政人事部提交《人力

需求申請表》。

5.經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

二、人力需求申請

1.用人部門根據(jù)本部門的情況提出人力需求申請。

因業(yè)務(wù)的擴(kuò)大；

因員工辭職或其他原因離職；

因必要協(xié)調(diào)工作所需的人員；

其他原因。

2.用人部門在《人力需求申請表》中詳細(xì)闡明所需求人員

的職位要求，并寫明需求時(shí)

限。

3.行政人事部接受《人力需求申請表》后，分析目前人力

資源狀況，是否有貯備適合人

員；經(jīng)現(xiàn)場分析可調(diào)配時(shí)，進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，并做好人員的

調(diào)配工作，調(diào)配時(shí)應(yīng)考慮

不影響其它部門的工作。

4.行政人事部判斷分析應(yīng)給予補(bǔ)充時(shí)，呈領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)（普通

員工由部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，主

管以上人員由校長核準(zhǔn)）。

4.1核準(zhǔn)：行政人事部負(fù)責(zé)到人才市場或通過相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、

媒體招聘。

4.2未核準(zhǔn)：重新考慮人員滿足的調(diào)配方法，行政人事部

應(yīng)與用人部門協(xié)商。三、招聘

1.通過人才市場招聘。

2.各相關(guān)媒體的招聘。

3.通過推薦、介紹，員工介紹人才進(jìn)入公司被聘用且簽訂

正式勞動(dòng)合同3個(gè)月后，介

紹人享有200元介紹獎(jiǎng)金。

4.網(wǎng)絡(luò)招聘。

5.應(yīng)聘人員首先填寫《應(yīng)聘登記表》，并提交個(gè)人身份證

（必交）、學(xué)歷證書、職稱

證書、榮譽(yù)證書等復(fù)印件各一份；人行政部部審核所提交

證件的真實(shí)性，根據(jù)應(yīng)聘

登記表信息初步篩選并通知對應(yīng)人員面試。

四、面試

1.初試由行政人事部執(zhí)行，并將初試結(jié)果形成書面記錄，

篩選出較優(yōu)秀人員送用人部

門復(fù)試；行政人事部負(fù)責(zé)將應(yīng)聘人員帶往用人部門，并將

《應(yīng)聘登記表》反饋給用

人部門負(fù)責(zé)人作為面試的初步依據(jù)。

2.用人部門根據(jù)《面試登記表》對應(yīng)職位進(jìn)行面試和專業(yè)

考核。

3.用人部門面試后將《應(yīng)聘登記表》及時(shí)反饋給行政人事

部。

4.一般職員、普通員工等由部門主管面試；主管級以上管

理人員及其他關(guān)鍵崗位人員

應(yīng)送與校長或指定代理人面試。

五、審批、入職

行政人事部根據(jù)最終面試結(jié)果，《應(yīng)聘登記表》經(jīng)逐級審

批后，通知合格人員上崗；

行政人事部負(fù)責(zé)新進(jìn)人員入職手續(xù)的辦理。

六、崗前培訓(xùn)

上崗前行政人事部和用人部門對新進(jìn)員工進(jìn)行學(xué)校文化培

訓(xùn)、制度培訓(xùn)、崗位職責(zé)、

工作流程和專業(yè)技能培訓(xùn)，將培訓(xùn)內(nèi)容記錄于《培訓(xùn)記錄

表》；行政人事部按學(xué)校規(guī)定

給新進(jìn)員工發(fā)放《員工手冊》，并記錄于《員工手冊收發(fā)

登記表》。

七、試用、考核、轉(zhuǎn)正

1.新員工被錄用后，一律實(shí)行試工期、試用期。試工期為

七天，試工期期間員工本人

及學(xué)校有權(quán)利根據(jù)實(shí)際情況雙向?qū)徍?，不適應(yīng)本崗位工作

的員工學(xué)校有權(quán)力勸退，

被勸退及員工自行離職的，學(xué)校不予支付工資。試工期滿

后學(xué)校考核合格轉(zhuǎn)為試用

期，為期兩個(gè)月，試用期無績效工資，其余工資按約定進(jìn)

行發(fā)放。

2.新員工試用期滿前15天，行政人事部應(yīng)當(dāng)詢問有關(guān)部

門，是否決定將其轉(zhuǎn)正，行

政人事部和用人部門負(fù)責(zé)進(jìn)行試用期考核，評定其是否符

合錄用條件，并交由校長

審定。評定不符合錄用條件的，學(xué)?？山獬齽趧?dòng)合同，并

不予支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

3.員工試用期間發(fā)現(xiàn)不符合學(xué)校使用，應(yīng)及時(shí)通知對方，

并解除勞動(dòng)關(guān)系。

4.新員工試用期滿，用人部門和行政人事部應(yīng)及時(shí)按《員

工轉(zhuǎn)正申請表》規(guī)定程序?yàn)?/p>

其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

八、調(diào)轉(zhuǎn)、晉升

（一）調(diào)轉(zhuǎn)

1.凡欲跨部門調(diào)職的員工須到行政人事部領(lǐng)取《員工職位

調(diào)整申請表》，注明具體調(diào)

職日期，準(zhǔn)確填完后并由調(diào)出部門負(fù)責(zé)人給出意見并簽字。

2.調(diào)動(dòng)員工經(jīng)調(diào)入部門負(fù)責(zé)人面試并獲得相關(guān)部門負(fù)責(zé)人

的認(rèn)可后方可調(diào)職。

3.經(jīng)雙方部門同意簽字后，須將《員工職位調(diào)整申請表》

交由行政人事部審核，普通

員工調(diào)動(dòng)申請由行政人事部確認(rèn)后報(bào)至校長審批，主管級

以上員工調(diào)動(dòng)須由行政人

事部報(bào)至董事會(huì)審批，審批通過后方可調(diào)轉(zhuǎn)。

4.行政人事部負(fù)責(zé)對員工的工牌及制服作相應(yīng)調(diào)整。

5.調(diào)轉(zhuǎn)后薪資標(biāo)準(zhǔn)以調(diào)轉(zhuǎn)申請時(shí)間為準(zhǔn)。

6.為了學(xué)校的正常運(yùn)作，如無任何職位空缺員工不得私自

調(diào)職。

（二）晉升

1.員工晉升，須到行政人事部領(lǐng)取《員工職位調(diào)整申請

表》，準(zhǔn)確填完后交由部門。

2.部門對欲晉升的員工進(jìn)行工作表現(xiàn)評估、同意簽字后并

將其《員工職位調(diào)整申請表

遞交至行政人事部處理。

3.行政人事部審核確認(rèn)后報(bào)至運(yùn)營中心審批，運(yùn)營中心審

批簽字后方可晉升。

4.行政人事部負(fù)責(zé)對員工的工牌及制服作相應(yīng)調(diào)整。

5.晉升薪資標(biāo)準(zhǔn)以董事長簽字審批時(shí)間為準(zhǔn)，以董事長審

批時(shí)間調(diào)整薪資。

6.在員工布告欄處張貼晉升員工名單。

第二節(jié)離職管理規(guī)定

一、離職分類

1.申請離職：員工根據(jù)自己的選擇，試用期內(nèi)提前15日,

正式員工提前30天以書面

形式向?qū)W校提出離職申請。

2.自動(dòng)離職：員工不向?qū)W校打招呼，隨意脫離所在工作崗

位的行為。

3.勸退離職：學(xué)校與員工之間協(xié)商終止勞動(dòng)關(guān)系。

4.其他原因離職（如辭退、開除等）。

二、離職程序

1.員工由于自身原因不適應(yīng)于學(xué)校發(fā)展，要求離職時(shí)，必

須依照離職提出時(shí)間規(guī)定提

前用《離職申請表》向直屬主管提出書面離職申請，并經(jīng)

逐級審批。

2.申請離職人員之直屬主管、行政人事部有責(zé)任和義務(wù)調(diào)

查了解其離職真實(shí)原因，確

認(rèn)可以離職后逐級申報(bào)審批（審批程序：直屬上司——行

政人事部—校長一運(yùn)營中

心）。

3.提出離職時(shí)間達(dá)到規(guī)定期限，申請離職人員到行政人事

部領(lǐng)取《離職物品移交清單

表》進(jìn)行工作移交。

4.離職手續(xù)經(jīng)校長最終批準(zhǔn)后，《離職申請單》、《離職

工作交接表》交人力資源部

存檔，財(cái)務(wù)部根據(jù)考勤表核算工資，當(dāng)月離職工資統(tǒng)一于

次月20日發(fā)放。三、離職的提出時(shí)間

1.試用期期間員工離職必須提前15天向直屬部門負(fù)責(zé)人

提出書面申請；

2.正式員工離職必須提前30日向直屬部門負(fù)責(zé)人提出書

面申請；

3.主管級（含）以上管理人員及特別重要崗位人員（會(huì)計(jì)

等）離職必須提前1個(gè)月向

直屬上司提出書面申請；

4.員工有嚴(yán)重違紀(jì)行為或有能力但未盡力（如故意怠工），

經(jīng)教育仍不悔改，或工作

有嚴(yán)重失職，且給學(xué)校造成損失者，由部門負(fù)責(zé)人出具材

料予以開除或辭退（具體

參照學(xué)?！丢?jiǎng)懲管理制度》中“開除”、“免職”等條例）；

5.屬勸退、辭退、開除員工，按正常審批程序盡快辦理；

6.屬自動(dòng)離職員工，需交接的相關(guān)部門負(fù)責(zé)追回學(xué)校重要

資料和物品。

四、離職員工作移交內(nèi)容

離職員工必須在離職前辦理完所有的交接手續(xù)后方可結(jié)算

工資。

1.直屬部門

員工在離職時(shí)，其職務(wù)直屬領(lǐng)導(dǎo)必須指定一名人員或由學(xué)

校高層領(lǐng)導(dǎo)任命一名職務(wù)代理人與其進(jìn)行職務(wù)移交，移交的內(nèi)

容包括：

該員工離職前的職務(wù)管理范圍、崗位職責(zé)；

已完成的工作記錄；

未完成的工作項(xiàng)目清單（包括課程（銷售）進(jìn)度表、學(xué)

員檔案、責(zé)任人等）；

領(lǐng)用學(xué)校非消耗性用品、工具等。

2.行政人事部

行政人事部負(fù)責(zé)交接清楚以下內(nèi)容：

合同、《員工手冊》、其他學(xué)校文件等；

員工工裝、工牌、辦公用品、通訊工具、交通工具、行

李、鑰匙（門、柜、抽

屜等）以及其他向人力資源部借用的物品。

所借學(xué)校文件、資料、圖書、工具書、軟件等；

管理用印鑒。

3.財(cái)務(wù)部

財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)交接清楚以下內(nèi)容：

薪資的審核、發(fā)放。

學(xué)校借款。

獎(jiǎng)罰金的結(jié)算。

向財(cái)務(wù)部所借物品及其他。

五、勸退條件

1.拒不服從領(lǐng)導(dǎo)安排達(dá)三次以上。

2.月度績效考核連續(xù)三個(gè)月處于部門末位。

3.工作中出現(xiàn)重大失誤導(dǎo)致學(xué)校營收、名譽(yù)受損，學(xué)校進(jìn)

行評估并依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定

進(jìn)行追責(zé)。

六、薪資結(jié)算

1.試用期內(nèi)學(xué)校與員工可隨時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系，工資按財(cái)務(wù)

規(guī)定結(jié)算，試用期未滿一周

不予以結(jié)算工資。

2.屬勸退之員工（已滿試工期），根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定學(xué)

校給予全額結(jié)算工資。

3.屬自動(dòng)離職之員工，學(xué)校不予結(jié)算工資。

4.屬辭退、開除之員工，根據(jù)學(xué)?！丢?jiǎng)懲管理制度》扣罰

款后給予結(jié)算工資。

5.與學(xué)校簽訂《培訓(xùn)合同》而在合同期內(nèi)離職的員工，及

技術(shù)人員、與學(xué)校有特別約

定的中高層管理人員，違約后未按正常離職程序辦理，學(xué)

校有權(quán)扣回所支付的培訓(xùn)

經(jīng)費(fèi)并追究其給學(xué)校所造成的損失。

6.薪資結(jié)算后，離職人員與學(xué)校勞動(dòng)關(guān)系自動(dòng)解除。

7.當(dāng)月離職工資統(tǒng)一于次月20日發(fā)放。

第三節(jié)考勤管理規(guī)定

一、工作時(shí)間規(guī)定

根據(jù)學(xué)校經(jīng)營項(xiàng)目，崗位的職責(zé)不同，工作時(shí)間由部門為

單位根據(jù)《國家勞動(dòng)法》及學(xué)校運(yùn)營情況安排員工作息時(shí)間。

二、考勤打卡規(guī)定

1.員工考勤以釘釘打卡的電子考勤為標(biāo)準(zhǔn)。

2.由指定專員執(zhí)行員工打卡監(jiān)督職責(zé)，規(guī)范學(xué)校員工上下

班打卡行為。

3.員工因工作需要未能按時(shí)打卡或打卡異常的，主管級以

上應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人說明理

由，一般崗位員工應(yīng)向部門直屬經(jīng)理說明理由。填寫《打

卡異常單》經(jīng)部門書面說

明原因，負(fù)責(zé)人審批同意后報(bào)送行政人事部備檔，按出勤

辦理；（每月限一次）無

《打卡異常單》的且正常在崗非遲到、早退、離崗、請假、

曠工的視事假半天。

4.員工的考勤以一個(gè)月為一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期，即從當(dāng)月1日至

最后一日；當(dāng)月工作未滿試

用期7天的員工考勤，當(dāng)月不予結(jié)算，須與次月考勤一同

上報(bào)（例10月23日進(jìn)入

試工期，將于11月30日進(jìn)入試用期，則從11月30日起

與11月份的考勤一同上

報(bào)，于12月20日發(fā)放工資。

5.員工應(yīng)在上班前5分鐘到達(dá)工作崗位，穿戴工作服、工

牌后準(zhǔn)時(shí)開始工作。

6.部門負(fù)責(zé)人是本部門員工考勤管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)

本部門考勤工作。在每月最

后一日，行政人事向各部門提交《員工考勤表》負(fù)責(zé)人簽

字確認(rèn)后交回行政人事部。

7.《員工考勤表》由行政人事部統(tǒng)一保管、備查（保有周

期應(yīng)在12個(gè)月以上）。

8.如發(fā)現(xiàn)考勤記錄不實(shí)的，由行政人事部核實(shí)，上報(bào)校長,

追究當(dāng)事人及相關(guān)人員的

責(zé)任。

9.員工不得請人或代替他人打卡；如有發(fā)現(xiàn)請人或代替他

人打卡者，雙方均需承擔(dān)學(xué)

校給予開除處罰，不予結(jié)算工資。

10.遇惡劣天氣、交通管制等不可抗力導(dǎo)致員工無法按時(shí)

到崗工作的，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)研究

后，可不按遲到或曠工辦理。

三、考勤違規(guī)處罰規(guī)定

1.員工因個(gè)人原因晚于規(guī)定的上班時(shí)間到崗的為遲到。在

規(guī)定下班時(shí)間之前離開工作

崗位的為早退。

2.遲至U/早退三十分鐘以內(nèi)以20元/次處以罰款；超過三十

分鐘至一小時(shí)以內(nèi)，以30

元/次處以罰款。

3.遲到/早退時(shí)間超過1小時(shí)，為事假0.5天；當(dāng)月遲至U/早

退累積3次，為曠工0.5

天。

4.曠工:

A.未經(jīng)部門直屬領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，無故脫崗超過2小時(shí)以上，

為曠工1天；

B.未經(jīng)部門直屬領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，私自調(diào)班、串班，為曠工1

天；

C.未經(jīng)部門直屬領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，無故缺崗，為曠工1天。

5.員工曠工應(yīng)扣除其雙倍天數(shù)的單日工資。

6.員工一年內(nèi)曠工累計(jì)3天（含3天）以上的，屬于嚴(yán)重

違反學(xué)校規(guī)章制度，學(xué)校按

照勞動(dòng)合同及相關(guān)規(guī)定辦理。

四、請假與休假類別、規(guī)定及假期間的薪資支付

（一）病假（無薪病假）

1.員工因患病或非因工負(fù)傷需要停止工作治療的，可申請

病假，病假的最長期限不超

過本人可享受的醫(yī)療期。

2.員工生病，應(yīng)先向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，到正規(guī)醫(yī)院就診。

非工作時(shí)間患急病應(yīng)即時(shí)就

診，不能事先請假的，應(yīng)于上午9：00前口頭通知部門負(fù)

責(zé)人，并在釘釘上及時(shí)提

交請假申請。

3.員工看急診，應(yīng)到住家附近的醫(yī)院就診，急診病休證明

應(yīng)出具急診病歷。

4.病假需要向單位提供此次病假診斷書、檢查報(bào)告、醫(yī)療

手冊和收據(jù)，方可計(jì)算為病

假。

5.病假含法定休假日和公休日。

6.員工以病假為借口，外出從事有償服務(wù)或從事與病假無

關(guān)的其他活動(dòng)，均視為事假。

7.以下情況將不被視為病假的正當(dāng)依據(jù)，此類病假申請不

會(huì)獲得批準(zhǔn)：

A.由員工引起的打架或爭吵而造成的傷?。?/p>

B.故意或自己造成的傷??；

C.因醉酒造成的傷?。?/p>

D.違反崗位操作流程和單位各項(xiàng)制度，引起的傷??；

E.違反交通管理?xiàng)l例，引起的傷病；

F.違反國家治安管理?xiàng)l例，引起的傷害。

8.員工因患病或非因工負(fù)傷停止工作進(jìn)行治療時(shí)，根據(jù)本

人實(shí)際參加工作年限和在本

學(xué)校工作年限，按照國家相關(guān)政策規(guī)定，可享受3?24個(gè)

月的醫(yī)療期，此期間學(xué)校

不予支付。

（二）事假（無薪事假）

1.員工請事假需提前1天提出申請，并填寫《員工休假

單》，說明理由，按批準(zhǔn)權(quán)限

審批后方可休假。

2.特殊情況來不及到崗請假，必須用電話/微信報(bào)告上級

主管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后方可休

假，并在釘釘上提交申請。

3.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假的，按曠工處理。

4.試用期間一般不準(zhǔn)事假，特殊情況休事假的，特殊情況

請假，提交請假申請，并順

延試用期限。

5.非因不可抗力，員工休事假時(shí)間超出批準(zhǔn)期限的，按曠

工處理。

（三）法定假日

1.根據(jù)中華人民共和國有關(guān)政策，員工每年將享有十一天

有薪法定假日：元旦1天、

春節(jié)3天、清明節(jié)1天、端午節(jié)1天、五一國際勞動(dòng)節(jié)1

天、中秋節(jié)1天、國慶節(jié)

3天；注：實(shí)行倒班制員工不予享有有薪法定假日，學(xué)校

可根據(jù)實(shí)際情況給予帶薪

休假待遇。

2.因工作原因，學(xué)校需要享有帶薪休假的員工在法定假日

工作，法定假日的補(bǔ)償應(yīng)盡

可能通過補(bǔ)休方式進(jìn)行，且必須在法定假日過后1-3個(gè)月

內(nèi)補(bǔ)休完畢。

3.部門主管負(fù)責(zé)保存本部門員工未休法定假日的準(zhǔn)確紀(jì)錄

并在每月考勤表上記錄下

來。

4.行政人事部負(fù)責(zé)核實(shí)所有員工均已在規(guī)定期限內(nèi)補(bǔ)休法

定假日。

5.若部門負(fù)責(zé)人因人手不足或在旺季的情況下難以安排其

員工進(jìn)行補(bǔ)休，行政人事部

將根據(jù)實(shí)際工作情況延長補(bǔ)休期限。

（四）婚假

1.員工本人結(jié)婚，可享受婚假3天（含法定節(jié)假日）。

2.婚假須提前30天申請，《員工休假單》后面需附身份

證、結(jié)婚證復(fù)印件。

3.婚假須在《婚姻登記證》發(fā)證180日內(nèi)可享受婚假，逾

期不再享受法定婚假。（五）喪假

1.員工親屬（雙方父母、配偶、子女、兄弟姐妹）去世，可

有薪休假1天，請假不超過

5天（含帶薪喪假）。

2.員工祖父母、外祖父母去世，請假不超過3天。

3.需到外地處理喪事，經(jīng)批準(zhǔn)后可給予路程假（按事假處

理）。

4.逾期不歸，又無準(zhǔn)假手續(xù)按曠工辦理。

（六）產(chǎn)假、計(jì)劃生育假：

A、女員工產(chǎn)假98天，其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的，增

加產(chǎn)假15天；多胞胎生育的,

每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天；晚育者（女24周歲）

另加10天，工資照發(fā)；

配偶生育無人照顧，可酌情給男方15天以內(nèi)的假期，按

計(jì)劃生育假考勤。

B、女員工懷孕流產(chǎn)，給假15天，工資照發(fā)。

C、請產(chǎn)假須事后一個(gè)月內(nèi)提交嬰兒出生證。

D、產(chǎn)假期滿恢復(fù)工作時(shí)，允許有一至二周的時(shí)間逐步恢

復(fù)原定的工作量。

E、女員工計(jì)劃外生育，其休息時(shí)間以事假論。

F、配偶在本市工作，行絕育手術(shù)后需要護(hù)理，可持絕育

手術(shù)證明享受2天的計(jì)劃生育

假。

G、女員工1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn)，其中一次按事假。

（七）年度休假：

A、給假標(biāo)準(zhǔn)：員工進(jìn)入學(xué)校實(shí)際工作滿一年至三年（含

第三年）的，方可享有3日年

度休假之福利。

B、從第四年以后，服務(wù)期每滿一年加1日假期，但年度

休假累計(jì)最多不超過15日。

C、凡有下列情形之一者，不得申請年度休假：

1）試用期員工。

2）服務(wù)年限未滿一年者。

3）全年度申請事假及病假合計(jì)數(shù)超過14日者。

4）前一年度曾受大過（含）以上處分者。

5）前一年度曾有曠工1天（含）以上者。

D、年度休假核算方式

1）年度休假以12月31日為結(jié)算日；

2）計(jì)算第二項(xiàng)服務(wù)的月份數(shù)，不足一月者不計(jì)；

E、年度休假申請手續(xù)：

1）年度休假須提前提出申請，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后將休

假單送行政人事部。

2）部門主管以上年度休假其核準(zhǔn)權(quán)須校長核準(zhǔn)。

3）經(jīng)準(zhǔn)假的員工應(yīng)在休假日前將工作交給代理人。

4）未進(jìn)行相關(guān)工作移交的，不得休假。

F、員工年度休假期間支付全額工資。

G、員工年度休假期間，如學(xué)校有緊急事務(wù)時(shí)，需其隨時(shí)

銷假上班，員工不得無故推辭，

但員工可保留其剩余假期并另行申請年度休假的權(quán)利，但

不得跨年度。

H、年度休假是學(xué)校給予員工每年一次性休假福利形式，

不得作病假及臨時(shí)請假的變通。五、出差考勤規(guī)定

1.如需出差，須釘釘如實(shí)填寫《員工外勤登記表》，并于

返崗后交部門負(fù)責(zé)人簽名確

認(rèn)情況是否屬實(shí)，此表將作為工資核算的依據(jù)。

2.各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)如實(shí)審核員工外出登記情況，于當(dāng)月30

日前將本部門的《員工外

出登記表》及《員工考勤表》交行政人事部統(tǒng)計(jì)考勤。

3.行政人事部負(fù)責(zé)各部門人員外出考勤的監(jiān)督與抽查，若

發(fā)現(xiàn)實(shí)際外出時(shí)間與遞交的

《員工外勤登記表》有出入，經(jīng)核實(shí)確屬弄虛作假，當(dāng)事

人一律按曠工處理。六、假期審批權(quán)限

1.請假1-2天，由部門負(fù)責(zé)人簽批生效。

2.申請假期3天（含）以上者，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后還需

交行政人事部審核，校長審

批。

3.校長可自行安排2天（含）以內(nèi)的部門員工調(diào)休，安排

員工調(diào)休須遵守學(xué)校的相關(guān)

規(guī)定。

4.員工未請假、請假未獲批準(zhǔn)、或以虛假理由騙取休假的,

所休息時(shí)間視為曠工。

5.不負(fù)責(zé)任審批員工出勤，或不如實(shí)填寫《員工考勤表》

《二次簽到表》的，一經(jīng)查

實(shí)，追究部門負(fù)責(zé)人相應(yīng)責(zé)任。

七、考勤統(tǒng)計(jì)規(guī)定

1.交行政人事部須依據(jù)《請假申請單》、《員工外勤登記

表》、《未打卡說明單》等

記錄將相關(guān)員工出勤信息錄入學(xué)?？记谙到y(tǒng)，以確保員工

考勤記錄的準(zhǔn)確性。

2.行政專員于次月初統(tǒng)計(jì)匯總上月考勤情況，并于次月5

號前公布考勤統(tǒng)計(jì)情況，如

有異議可向交行政人事部門核實(shí)。

第四節(jié)獎(jiǎng)懲管理規(guī)定

一、總則

第一條為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，處罰落后，調(diào)動(dòng)員工積極

性，提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度。

第二條對員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔

的原貝曙

第三條本制度適于學(xué)校全體員工。

第四條學(xué)校行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。

第五條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、獎(jiǎng)懲的原則

第六條學(xué)校對員工的基本要求包括：學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度、

員工的崗位描述、工作目標(biāo)和臨時(shí)工作任務(wù)。

第七條員工的表現(xiàn)較大地超過學(xué)校對員工的基本要求，或

者其行為可以在較長時(shí)期內(nèi)為學(xué)校帶來收益，除在當(dāng)期考評得

分上予以反映外，還可以通過獎(jiǎng)勵(lì)的形式予以表彰，以起到宣

傳、鼓勵(lì)的推動(dòng)作用。

第八條員工的表現(xiàn)達(dá)不到學(xué)校對員工的基本要求，根據(jù)情

節(jié)不同，均要給予相應(yīng)懲戒。第九條處罰和過失單必須及時(shí)通

達(dá)本人，本人有向上級申訴的權(quán)利。

第十條下屬的行為應(yīng)予處罰，而其直接管理者沒有處罰的,

管理者承擔(dān)責(zé)任過失，人力資源管理部門可以下達(dá)責(zé)任過失單。

第十一條有功必獎(jiǎng)，有過必罰；依法管理，執(zhí)法必嚴(yán)；獎(jiǎng)

罰面前，人人平等。

三、獎(jiǎng)懲職責(zé)

第十二條各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門獎(jiǎng)懲工作的提出。

第十三條運(yùn)營中心負(fù)責(zé)審批員工500元以下的獎(jiǎng)懲決定。

第十四條運(yùn)營中心負(fù)責(zé)學(xué)校獎(jiǎng)、罰工作的落實(shí)、決定復(fù)核

與復(fù)議。

第十五條運(yùn)營中心負(fù)責(zé)學(xué)校全體員工記過與記功（含）以上、

獎(jiǎng)罰單次金額超過500元或涉及晉/降級（薪、職）的決定的審批。

四、獎(jiǎng)勵(lì)條例

第十六條獎(jiǎng)勵(lì)的方法有經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)三

種：

（一）經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。

（二）行政獎(jiǎng)勵(lì)包括晉升、擴(kuò)大職權(quán)、參與決策等。

（三）榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、授予優(yōu)秀員工、

合理建議獎(jiǎng)、創(chuàng)造性勞動(dòng)獎(jiǎng)、拾金不昧獎(jiǎng)、個(gè)人突破獎(jiǎng)、幸運(yùn)

獎(jiǎng)、最佳管理獎(jiǎng)等稱號。

以上三種獎(jiǎng)勵(lì)可分別施行，也可合并執(zhí)行。

第十七條員工有下列事件之一者給予嘉獎(jiǎng)，嘉獎(jiǎng)通報(bào)全學(xué)

校。

（一）工作努力、業(yè)務(wù)純熟，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任

務(wù)者。

（二）領(lǐng)導(dǎo)有方，使主管業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。

（三）每月初評各部門選出上月表現(xiàn)最佳者。

（四）品行端正，一貫忠于職守，堪為全體員工楷模者。

（五）全年考勤記錄無缺勤者。

（七）合理化建議在應(yīng)用中取的一定效果者。

（八）對顧客服務(wù)熱情，服務(wù)品質(zhì)高，被顧客表揚(yáng)的，本月

有好評的，創(chuàng)造出優(yōu)異成績者。

（九）其他對學(xué)?；蚬娪欣娴男袨?，具有事實(shí)證明者。

（十）具有節(jié)約意識，能夠節(jié)能減排為學(xué)校節(jié)約成本支出的。

（十一）在學(xué)校客流量大，人員缺少等的情況下能主動(dòng)加班

加點(diǎn)。

（十二）拾金不昧（金額較大者適用專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)）。

（十三）員工在服務(wù)中因顧客原因遭到辱罵，堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

的，維護(hù)學(xué)校利益的。（十四）能夠及時(shí)協(xié)助或有效解決突發(fā)事

件者。

第十八條員工有下列事件之一者予以記功一次。

（一）遇有災(zāi)變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，

極力搶救并減少學(xué)校損失者。（二）增收節(jié)支10萬元（含）以

上，50萬元（不含）以下者。

（三）全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)五次者。

（四）對維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)、塑造學(xué)校形象方面有較大貢獻(xiàn)的。

（五）開源節(jié)流（節(jié)約易耗品或節(jié)省開支），有突出貢獻(xiàn)

者。

（六）維護(hù)學(xué)校重大利益，避免重大損失者。

（七）創(chuàng)建特殊功跡，在社會(huì)上產(chǎn)生良好影響的。

第十九條凡符合下列條件之一者，建議給予晉級、晉薪或

晉職獎(jiǎng)勵(lì)。

（一）表現(xiàn)優(yōu)異，績效考核結(jié)果符合本部門晉升條件者。

（二）在本工作崗位做出某項(xiàng)突出成績者。

（三）有突出才能，為學(xué)校急需者。

（四）為同行業(yè)競相爭取者。

（五）其他符合晉級（薪、職）條件者。

第二十條員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎(jiǎng)：

1.一年中累計(jì)3次被評為月度優(yōu)秀員工但無記小過、記大

過者。

2.在當(dāng)年工作中給學(xué)校帶來重大效應(yīng)者。

3.在當(dāng)年工作中，嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成

本職工作，工作成績優(yōu)秀者。第二十一條獎(jiǎng)懲事件按輕重給予

相應(yīng)比例次數(shù)獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)懲經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后生效，當(dāng)月兌現(xiàn)：

獎(jiǎng)懲類別

金額

五、懲罰條例

嘉獎(jiǎng)

30元/次

小功

150元/次

年終獎(jiǎng)

300元/次第二十二條懲罰分為甲類、乙類、丙類、書面警

告

第二十三條甲類過失的處罰

員工出現(xiàn)甲類過失，情形嚴(yán)重者給予辭退或開除處罰，并

附加罰款500-10000元。1.在外經(jīng)營或投資與學(xué)校類似或職務(wù)

上有關(guān)的事業(yè)。

2.在外帶薪從事兼職工作（包括病事假期間）。

3.調(diào)戲、恐嚇、威脅、危害或誹謗、欺侮他人，情節(jié)嚴(yán)重

的。

4.未經(jīng)上級批準(zhǔn)私配學(xué)校各場所鑰匙。

5.毆打他人或互相打斗，或聚眾鬧事，在大廳予眾面前侮

辱謾罵他人擾亂秩序者。6.組織或煽動(dòng)罷工、斗毆、聚眾鬧事

者或加入國家機(jī)關(guān)認(rèn)定的邪教組織、反動(dòng)組織或黑社

會(huì)性質(zhì)團(tuán)伙，并承擔(dān)造成后果的相關(guān)經(jīng)濟(jì)及刑事責(zé)任。

7.向?qū)W員或同事索取金錢等其它報(bào)酬或協(xié)助學(xué)員逃帳的。

8.使用、攜帶或收藏毒品、麻醉劑、槍支、黃色書刊等違

禁品。

9.泄露學(xué)校機(jī)密情報(bào)或偽造學(xué)校文件企圖行騙或未經(jīng)酒店

授權(quán)，利用學(xué)校的名義與其他學(xué)

?；騻€(gè)人交易。

10.嚴(yán)禁在學(xué)校內(nèi)推銷自購物品。

11.侵占學(xué)校現(xiàn)金流者，扣除未發(fā)工資并沒收非法所得。

12.偷竊學(xué)校、客人或同事的錢物，處以5?10倍的罰款。

13.接受任何形式的賄賂或向上司行賄，經(jīng)核實(shí)，沒收全

部賄賂所得。

14.利用職務(wù)之便，收取回扣等商業(yè)賄賂，沒收全部非正

當(dāng)所得，如給學(xué)校造成經(jīng)濟(jì)損失的，

須賠償經(jīng)濟(jì)損失，情節(jié)嚴(yán)重，接受賄賂數(shù)額較大的，依法

追究法律責(zé)任。

15.在學(xué)校有賭博或圍觀賭博情況。

16.故意損壞學(xué)校設(shè)施、設(shè)備，除照價(jià)賠償外，處以相應(yīng)

金額的附帶經(jīng)濟(jì)處罰。

17.一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工三天，或打虛卡而實(shí)際脫崗者。

18.冒名頂替有關(guān)檢查（如考勤、體檢等）、考試、考核

者（本人及頂替者）。

19.從學(xué)校建筑內(nèi)向外拋扔物品，造成嚴(yán)重后果者，除承

擔(dān)經(jīng)濟(jì)和刑事責(zé)任外，處以相應(yīng)金

額的附帶經(jīng)濟(jì)處罰。

20.涂改、偽造、撕毀、隱藏單據(jù)，除補(bǔ)償由此造成的經(jīng)

濟(jì)損失外，處以相應(yīng)金額的附帶經(jīng)

濟(jì)處罰。

21.私自消費(fèi)學(xué)校物料不按規(guī)定買單，私自購入填庫者，

除按規(guī)定買單外，處以相應(yīng)金額的

附帶經(jīng)濟(jì)處罰。

22.故意破壞、損耗學(xué)校及客人財(cái)務(wù)、設(shè)施、設(shè)備的。

23.私撬其他員工儲物柜的。

24.請假休班期間就職于其他學(xué)校的。

25.違反國家有關(guān)規(guī)定參加非法組織的。

26.遞交辭職報(bào)告后沒經(jīng)批準(zhǔn)不來上班的。

27.私自截住賬款或服務(wù)款項(xiàng)的。

28.觸犯國家法律、法規(guī)或外事紀(jì)律。

第二十四條乙類過失的處罰

員工出現(xiàn)乙類過失，在一年時(shí)間內(nèi)，第一次給予書面警告,

第二次無薪停職檢查7天至1個(gè)月，第三次解雇處分。在給予

以上行政處分的同時(shí)，取消當(dāng)月50%?100%的績效收入（或

浮動(dòng)工資），并處以200?500元不等的附帶經(jīng)濟(jì)處罰。

1.當(dāng)值時(shí)睡覺、閑聊、做私活等與工作無關(guān)的事情。

2.不服從管理、賭氣離崗，在學(xué)員和員工中造成不良影響

的，留職察看一個(gè)月，發(fā)固定工

資的70%o

3.管理人員由于工作瀆職或擅離職守，由此給學(xué)校造成損

失的，留職察看一至三個(gè)月，其

間發(fā)80%固定工資，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。

4.保管不善造成學(xué)校物品丟失而不報(bào)告，私自購買填庫者。

5.學(xué)校內(nèi)爭吵、污言穢語，擾亂學(xué)校秩序。

6.私自使用學(xué)校用品或設(shè)施，照售價(jià)賠償。

7.違反吸煙條例擅自在工作場所或其它禁煙區(qū)吸煙。

8.損壞學(xué)員物品或?qū)W校設(shè)施，照價(jià)賠償。

9.私自留宿工作區(qū)或經(jīng)營服務(wù)區(qū)。

10.拾遺不報(bào)，除追回拾遺物品外，處以相應(yīng)金額的附帶

經(jīng)濟(jì)處罰。

11.當(dāng)班當(dāng)值時(shí)間，擅離工作崗位或串崗閑蕩。

12.當(dāng)班當(dāng)值時(shí)，飲酒或服用違禁品,或酒后上崗。

13.冷落怠慢學(xué)員，引起學(xué)員投訴嚴(yán)重追責(zé)。

14.私自收取學(xué)員賄賂不上報(bào)。

15.發(fā)表虛假或誹謗言論，影響學(xué)員或其他員工聲譽(yù)。

16?條偽造病假證明或提供虛假資料或不實(shí)報(bào)告者。

17.張貼或涂改、撕毀通告欄內(nèi)的任何告示。

18.由于懈怠疏忽而造成工作損失，賠償損失。

19.丟失學(xué)校貴重物品，照價(jià)賠償。

20.出現(xiàn)嚴(yán)重問題，緊急情況瞞報(bào)、延時(shí)上報(bào)，造成影響

的。

第二十五條丙類及其他過失的處罰

員工出現(xiàn)丙類過失，在一年時(shí)間內(nèi)，前三次予以書面警告,

第四次予以7?15天的無薪停職處分或解雇。在給予上述行政

處分的同時(shí)，取消當(dāng)月10?50%的績效收入，并處以20?200

元不等的附帶經(jīng)濟(jì)處罰。

（一）著裝、儀容、儀表違規(guī)的處罰：

1.按規(guī)范要求著工裝、穿工作鞋、系領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、戴安全

帽、佩帶工牌等。

2.在工裝外著其他裝或毛衣、內(nèi)衣領(lǐng)、袖露出工裝外等不

規(guī)范著裝。

3.當(dāng)班時(shí)所穿工裝不整潔。

4.上班時(shí)，儀杰、舉止未達(dá)到學(xué)校要求，如靠墻、叉腰、

掏耳朵、挖鼻孔等違規(guī)舉止。5.當(dāng)班時(shí)間玩手機(jī)。

6.在工作時(shí)間嚼口香糖或吃零食。

（二）禮貌不規(guī)范的處罰

1.話務(wù)員接轉(zhuǎn)電話不使用或未完全使用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)用語；

2.員工遇到上司不主動(dòng)禮貌招呼。

3.員工在營業(yè)區(qū)域、參加會(huì)議和對客服務(wù)時(shí)不使用普通話。

4.在工作場所高聲喧嘩。

5.在學(xué)校區(qū)域內(nèi)遇到學(xué)員，不主動(dòng)微笑、側(cè)身讓道、問候。

6.在崗時(shí)，電話鈴聲響三聲后不接聽。

7.在客人之前掛斷電話。

8.公共場所或面客擺弄頭發(fā)、整理著裝等。在工作場所或

面客時(shí)撲粉化妝、整理鞋襪。9.對學(xué)員談話時(shí)用語不規(guī)范，或

杰度不好，或惡語傷人，被學(xué)員投訴或員工舉報(bào)。10.高聲與

學(xué)員、上司、同事對話。

（三）工作、服務(wù)不達(dá)標(biāo)的處罰

1.工作、服務(wù)不主動(dòng)、熱情、耐心、周到。

2.收銀接待不按服務(wù)程序操作，引起學(xué)員投訴。如給學(xué)校

造成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)按責(zé)任大小進(jìn)

行賠償。

3.少收或超收學(xué)員消費(fèi)金額，當(dāng)事人賠償或退還少收或超

收金額。

4.故意隱瞞學(xué)員投訴。

5.所有電腦操作人員，不按電腦操作程序、規(guī)范操作，造

成系統(tǒng)癱瘓，根據(jù)情節(jié)和后果，

酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失。

6.采購等支持部門員工因工作不及時(shí)、不認(rèn)真，工作失誤,

影響營業(yè)部門的正常經(jīng)營而被

投訴。

7.員工未按規(guī)定關(guān)閉門窗、燈光、空調(diào)、水、電、氣、電

腦等情況之一，由此造成嚴(yán)重后

果，須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

8.管理人員越權(quán)打折，處當(dāng)事人打折差額的1?5倍罰款。

9.向?qū)W員、孩子提供的食品未達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，情節(jié)較輕而未

造成嚴(yán)重后果者，造成嚴(yán)重后果

者，承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。

10.各級員工接受上級指令任務(wù)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)或超過八

小時(shí)不向上級復(fù)命。

（四）有關(guān)違反勞動(dòng)、工作紀(jì)律的處罰

1.員工遲到、早退、上下班不打卡按學(xué)?？记谥贫忍幜P。

2.員工在上班時(shí)間離崗或無故脫崗30分鐘以內(nèi)者，處以

相應(yīng)金額的處罰，30分鐘以上按曠工處理。

3.當(dāng)班時(shí)間干私活、看小說、雜志、報(bào)紙等。

4.因事、因病缺勤而未按核假程序、權(quán)限請假者，一律以

曠工論處。

5.參加會(huì)議遲到，無故不參加會(huì)議以曠工論處。在開會(huì)時(shí)

手機(jī)發(fā)出不得發(fā)出響聲。6.未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意擅自換班。

7.上班時(shí)間打牌、賭博。

8.向?qū)W員索取金錢、物品，全部歸還所得錢物。

9.丟棄學(xué)校物料、包裝箱、未報(bào)損的教具、玻璃器具及學(xué)

校要求回收的廢舊物料等。10.值班當(dāng)班時(shí)，未經(jīng)上級主管批

準(zhǔn)擅自會(huì)客，或下班后與其他當(dāng)班員工閑聊、閑逛。（五）有

關(guān)清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的處罰

1.值日當(dāng)天的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域，如辦公室、公共衛(wèi)生間、過

道等區(qū)域有污跡、灰塵、臟物、

雜物、紙屑、等衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況（負(fù)責(zé)檢查維護(hù)）。

2.公共區(qū)域放置的書架、資料架等，必須整齊、整潔，不

允許有殘缺、散落等情況。

3.學(xué)員用杯具、用具、器具等未清洗干凈，或不按程序消

毒，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)或客人投訴，給

學(xué)校造成經(jīng)濟(jì)損失的，須賠償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。

4.在學(xué)校內(nèi)隨地吐痰、亂扔紙屑、紙皮、果殼、雜物或向

公共衛(wèi)生間傾倒茶水、剩飯等。（六）有關(guān)安全、保衛(wèi)工作不

達(dá)標(biāo)的處罰

1.員工私拉亂接電線，造成短路、設(shè)備損失，或影響正常

經(jīng)營，或造成安全隱患、事故，

承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。

2.損壞消防設(shè)備須及時(shí)上報(bào)維修，除照價(jià)賠償損壞的設(shè)備

外。如未及時(shí)報(bào)修而導(dǎo)致不良后

果，承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。

（七）有關(guān)設(shè)備、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)不達(dá)標(biāo)的處罰

1.設(shè)備壞了不及時(shí)報(bào)修，由此給學(xué)校造成經(jīng)濟(jì)損失的，承

擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

2.違反操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備操作，由此導(dǎo)致設(shè)備損壞或其它

不良后果的，承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)

任。

4.在玻璃、門窗、墻壁、桌椅、標(biāo)識牌、警示牌等學(xué)校設(shè)

施上亂寫、亂畫、亂刻等。5.亂拖、亂拉、學(xué)校設(shè)備、器具等,

造成損壞，照價(jià)賠償。

7.當(dāng)值員工未及時(shí)報(bào)修已壞的設(shè)備、設(shè)施，被客人投訴。

(A)員工被學(xué)員投訴，除按學(xué)校相關(guān)規(guī)定處理外，并給

予以下經(jīng)濟(jì)處罰：

1.員工被學(xué)員向部門主管或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)投訴，情況屬實(shí)，視

情節(jié)輕重處罰。

2.員工被學(xué)員書面投訴，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，給予相應(yīng)金額處罰。

3.員工私自銷毀、隱瞞學(xué)員投訴信件或上級管理人員包弊

被投訴人員，或員工偽造學(xué)員表

揚(yáng)信。

第五節(jié)員工申訴

依本條例受到處罰的員工，從接到處罰通知三日內(nèi)未提出

異議，處罰即產(chǎn)生效力。1.如員工對處罰決定不服，可在接到

處罰通知三日內(nèi)以書面形式向?qū)W校行政人事部門或校

長提出申訴，行政人事部或校長將組織相關(guān)部門、人員復(fù)

查，三日內(nèi)作出明確答復(fù)，該

答復(fù)作為最終處理結(jié)論。

2.如本人拒簽，經(jīng)核實(shí)，在場人員簽字亦可生效。

第二十六條書面警告

員工一個(gè)月內(nèi)連續(xù)三次違反上述罰款條例或嚴(yán)重違反勞動(dòng)

紀(jì)律的，由部門負(fù)責(zé)人或行政人事部發(fā)出書面警告，列明所犯

過失，并由行政人事部存檔。

員工一年內(nèi)被書面警告兩次或違反以下規(guī)定的，將給予辭

退或開除處理（辭退不扣罰工資，開除扣罰當(dāng)月全部工資）。

若給學(xué)校造成經(jīng)濟(jì)損失的，要追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。第二十七條

處理程序及原則

1.懲罰事件在甲類以下者，由部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)《員工獎(jiǎng)罰

審批表》，行政人事部審批

生效；

2.獎(jiǎng)罰事件在大功或甲類以上者，由部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)《員

工獎(jiǎng)罰審批表》，行政人事

部審核，校長簽批生效；

3.《員工獎(jiǎng)懲審批表》生效后，須轉(zhuǎn)發(fā)登記在《員工獎(jiǎng)懲

記錄表》中，以備存查，大

功或大過以上者在學(xué)校公告欄告示。

第六節(jié)保密制度

一、保密義務(wù)

由于競爭的存在以及員工對學(xué)校的責(zé)任，學(xué)校任何員工都

不應(yīng)將有關(guān)學(xué)校的任何情報(bào)泄漏給任何人（學(xué)校授權(quán)者除外）。

對于您的工資、其他工作伙伴的信息、學(xué)校的財(cái)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)、

人事政策等等，員工都有義務(wù)保密。這既是一種良好的工作作

風(fēng)，同時(shí)也是對別人尊重的首先表現(xiàn)。這種保密的義務(wù)，不僅

限于員工在學(xué)校工作期間內(nèi)，在員工離開學(xué)校后，都應(yīng)承擔(dān)這

種義務(wù)。

二、保密范圍

學(xué)校商業(yè)機(jī)密和保密資料如下表：

學(xué)校重大決策中的秘密事項(xiàng)

經(jīng)營

信息

學(xué)校尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)

營項(xiàng)目及經(jīng)營決策

學(xué)校內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、主要

會(huì)議記錄

供銷情報(bào)及學(xué)員檔案

市場

信息

市場及銷售的預(yù)測、計(jì)劃及其他信息

學(xué)校所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息

財(cái)務(wù)學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表

信息學(xué)校的資金籌措渠道和銀行借貸情況

人事學(xué)校行政人事管理制度和規(guī)劃等等

信息學(xué)校職員人事檔案、工資、勞務(wù)性收入等資料

三、保密措施

對于學(xué)校的商業(yè)機(jī)密和保密資料，學(xué)校采取保密措施如下:

1.屬于學(xué)校商業(yè)機(jī)密和保密資料的相關(guān)文件、資料和其他

物品的制作、收發(fā)、傳遞、

使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由專人負(fù)責(zé)執(zhí)行。

2.學(xué)校的商業(yè)機(jī)密和保密資料應(yīng)在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中

保存，由專人負(fù)責(zé)執(zhí)行；

3.未經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄。

4.收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員負(fù)責(zé)，并采取必要

的安全措施。

5.屬于學(xué)校秘密的產(chǎn)品的研制、使用、保存，由學(xué)校指定

專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行，并采用

相應(yīng)的保密措施。

6.當(dāng)學(xué)校外部的人員或機(jī)構(gòu)向員工要求提供有關(guān)學(xué)校資料,

對于其中涉及到商業(yè)機(jī)密

和保密資料的部分，一般情況下員工應(yīng)告知無授權(quán)并拒絕

提供。在對外交往與合作

中確需提供學(xué)校秘密事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)校長批準(zhǔn)。

7.不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露學(xué)校秘密，不準(zhǔn)在公共場

所談?wù)搶W(xué)校秘密，不準(zhǔn)通過

其他方式傳遞學(xué)校秘密。

8.員工發(fā)現(xiàn)學(xué)校秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即

采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告學(xué)

校。

9.若員工對信息的保密程度無法確定，可先視其為保密信

息直至被有關(guān)部門確定為可

以對外透露的信息。

四、保密協(xié)議

學(xué)校與員工簽訂勞動(dòng)合同中對保密事項(xiàng)具有明確約定，按

勞動(dòng)合同執(zhí)行。五、競業(yè)禁止條款

學(xué)校對所有人員實(shí)行競業(yè)限制條款，包括：

1.禁止在競爭學(xué)校中兼職；

2.禁止引誘學(xué)校中的其他員工辭職；

3.禁止引誘學(xué)校的學(xué)員脫離學(xué)校。

第五章薪酬管理制度

一、薪酬構(gòu)成

員工的薪酬由五部分組成：

1.基本工資，實(shí)行“以崗定薪”，以員工的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、技

能及其工作性質(zhì)予以確定，

每月固定發(fā)放。

2.績效工資，與績效考核成績掛鉤。

3.課時(shí)費(fèi)：與上課課程掛鉤。

4.福利，包括：社會(huì)保險(xiǎn)、交通補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、各種獎(jiǎng)

勵(lì)等；云朵藝術(shù)全職（在職

一年時(shí)間以上）員工子女享受云朵藝術(shù)免費(fèi)學(xué)習(xí)（一對一

除外）。

5.年終獎(jiǎng)，根據(jù)當(dāng)年經(jīng)營情況為準(zhǔn)。

6.年終分紅，根據(jù)學(xué)校經(jīng)濟(jì)效益浮動(dòng)發(fā)放；在發(fā)放年終獎(jiǎng)

金前的本年度內(nèi)任何時(shí)候，

本人辭職或者因故被學(xué)校解除勞動(dòng)合同的員工，均不可享

受學(xué)校當(dāng)年發(fā)放的年終獎(jiǎng)。

7.每一位員工的具體工資構(gòu)成，不必然包括上述項(xiàng)目，應(yīng)

以勞動(dòng)合同為準(zhǔn)。二、薪酬調(diào)整與職位變動(dòng)

1.調(diào)薪：能夠熟練適應(yīng)本崗位工作，表現(xiàn)優(yōu)秀，且達(dá)到調(diào)

薪資格者（詳見調(diào)薪條件）

2.調(diào)薪條件：

在現(xiàn)任工作崗位上任職達(dá)10個(gè)月以上；

在半年/年度管理層評議、民主評議中均為優(yōu)秀；

符合調(diào)薪條件（當(dāng)月績效）。

其他臨時(shí)補(bǔ)充條件。

3.調(diào)職（晉升）：在達(dá)到正常調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上，具備

了學(xué)校發(fā)展所需要的技術(shù)、

能力、職稱，符合了學(xué)校更高職位任職資格的員工，可享

受調(diào)職。

4.退出機(jī)制：經(jīng)評定不能適應(yīng)本崗位工作或不符合當(dāng)前崗

位任職資格者，將視情況給

予降職降薪處理；若經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)崗后仍不能適應(yīng)者，學(xué)校

將解除勞動(dòng)關(guān)系。

5.調(diào)薪/調(diào)職流程：

個(gè)人申請用人部門簽署意見校長審核運(yùn)營中