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文檔簡介
簡單保修合同范本合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系方式:地址:聯(lián)系方式:第一條產(chǎn)品或服務(wù)范圍1.1本合同適用于乙方購買的甲方產(chǎn)品或接受甲方提供的服務(wù)。具體產(chǎn)品或服務(wù)范圍、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等詳見附件。第二條保修期限2.1甲方向乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)保修期限為自交付之日起算,具體保修期限按產(chǎn)品或服務(wù)類別分別如下:(1)產(chǎn)品類別的保修期限為______年;(2)服務(wù)類別的保修期限為______個(gè)月。2.2保修期限屆滿后,乙方如需繼續(xù)享受保修服務(wù),可與甲方協(xié)商并按雙方約定的費(fèi)用支付延長保修期限。第三條保修內(nèi)容(1)產(chǎn)品或服務(wù)的安裝、調(diào)試;(2)產(chǎn)品或服務(wù)的正常運(yùn)行維護(hù);(3)產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)的故障或問題,乙方有權(quán)要求甲方在保修期限內(nèi)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換。(1)甲方產(chǎn)品或服務(wù)之外的設(shè)備、器材或其他產(chǎn)品的故障或問題;(2)因乙方使用不當(dāng)、操作失誤、意外事故、擅自拆卸或改裝等原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障或問題;(3)保修期限已屆滿的產(chǎn)品或服務(wù);(4)甲方產(chǎn)品或服務(wù)在保修期限內(nèi)正常磨損或消耗。第四條保修流程4.1乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)存在故障或問題時(shí),應(yīng)立即與甲方聯(lián)系,并提供相關(guān)信息,以便甲方及時(shí)處理。4.2甲方接到乙方報(bào)修后,應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)乙方,并根據(jù)實(shí)際情況安排維修或更換事宜。4.3甲方維修或更換產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),應(yīng)確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、性能符合約定要求。4.4保修服務(wù)完成后,甲方應(yīng)向乙方出具保修服務(wù)記錄單,作為保修服務(wù)的憑證。第五條費(fèi)用5.1在保修期限內(nèi),甲方提供保修服務(wù)所需的費(fèi)用(包括但不限于維修、更換零部件等)由甲方承擔(dān)。5.2保修期限屆滿后,乙方如需繼續(xù)享受保修服務(wù),應(yīng)按雙方約定的費(fèi)用支付。第六條違約責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。6.2如甲方未按約定提供保修服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3如乙方未按約定支付延長保修期限的費(fèi)用,甲方有權(quán)拒絕提供延長保修服務(wù)。第七條爭議解決7.1本合同履行過程中如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2本合同簽訂地為中華人民共和國__________省/市/自治區(qū),適用中華人民共和國法律法規(guī)。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同附件為乙方購買的產(chǎn)品或接受的服務(wù)清單,甲乙雙方應(yīng)共同保管好相關(guān)資料。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方、乙方詳細(xì)信息文件2.產(chǎn)品或服務(wù)清單3.保修服務(wù)記錄單二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供保修服務(wù)2.乙方未按約定支付延長保修期限的費(fèi)用3.甲方產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問題,未在保修期限內(nèi)修復(fù)或更換4.乙方使用不當(dāng)、操作失誤、擅自拆卸或改裝導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或問題5.甲方產(chǎn)品或服務(wù)在保修期限內(nèi)正常磨損或消耗不屬于違約行為三、法律名詞及解釋:1.甲方:提供產(chǎn)品或服務(wù)的當(dāng)事人2.乙方:購買甲方產(chǎn)品或接受甲方服務(wù)的當(dāng)事人3.保修期限:自產(chǎn)品或服務(wù)交付之日起算的期限4.保修服務(wù):甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)維修、更換等服務(wù)5.違約金:違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品或服務(wù)故障或問題:及時(shí)與甲方聯(lián)系,提供相關(guān)信息,甲方安排維修或更換2.保修服務(wù)超時(shí):向甲方提出書面催告,要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)3.甲方未按約定提供保修服務(wù):要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并賠償損失4.乙方未按約定支付延長保修期限的費(fèi)用:書面催告乙方支付,乙方逾期未支付則甲方有權(quán)拒絕提供延長保修服務(wù)5.爭議解決:協(xié)商解決,協(xié)商不成則向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟五、所有應(yīng)用場景:1.乙方購買甲方產(chǎn)品,甲方提供保修服務(wù)2.乙方接受甲方服務(wù),甲方提供保修服務(wù)
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