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文檔簡介

第1頁共1頁保潔員管理制度樓內(nèi)外保潔員職責標準一、每一天對樓內(nèi)外清掃,樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等,持續(xù)干凈,定時清運樓內(nèi)垃圾。二、每日需對樓內(nèi)信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以持續(xù)干凈整潔。五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充或申領(lǐng)保潔工具。六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑狀況,及時與保安員聯(lián)系。八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。九、完成保潔組長交辦的其他工作。保潔員管理制度(二)一、禮貌衛(wèi)生標準:1、大院道路、空地每一天專人打掃,室內(nèi)經(jīng)常打掃,做到窗明幾凈。2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達標,廁所有專人每一天打掃,持續(xù)清潔無臭味、管道暢通、無滴水。3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。5、倒垃圾按時按指定地點,嚴禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放,駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。9、持續(xù)院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現(xiàn)象。二、職責范圍:1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃,每日打掃不少于二次,持續(xù)包干區(qū)整潔衛(wèi)生。2、生活區(qū)分片負責人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,職責人有權(quán)對片內(nèi)違反制度當事人進行警告、處罰。3、住家戶要持續(xù)家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生,對庭院衛(wèi)生負有職責。4、衛(wèi)生管理人員,要負責好大院衛(wèi)生工作,每一天要巡回視察,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生狀況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。三、處罰規(guī)定:1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的,每次扣保潔員獎金____元,并責令其立即打掃。2、住家戶亂倒垃圾的,發(fā)現(xiàn)一次罰款____元,并責令立即清掃。3、住家戶養(yǎng)家禽家畜,一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收,并罰款____元。4、在院內(nèi)亂擲煙頭者,發(fā)現(xiàn)一次罰款____元。5、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責令其清理外罰款____元。6、對損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價值三倍罰款。7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生,打掃公共廁所人員)工作不負職責,造成臟、亂、差的每查出一次罰款____元。8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款____元。四、本規(guī)定自____年____月____日起執(zhí)行。保潔員管理制度(三)一、醫(yī)院保潔員崗位職責:1、保潔員在醫(yī)院辦公室和護理部的領(lǐng)導下負責醫(yī)院的清潔。2、負責大廳、病房、樓梯樓道、衛(wèi)生間、電梯間、院門口、臺階等清潔衛(wèi)生工作。3、做到日保潔、周打掃、月清理,做到隨臟隨潔。4、樹立為一線服務的思想,虛心聽取意見,用心改善工作,搞好團結(jié)互助。5、服從院領(lǐng)導工作分配及管理。6、嚴格遵守勞動紀律,按時到崗,不遲到、不早退,遵守院規(guī)院紀。7、工作認真負責,嚴格要求自我,保質(zhì)保量完成每日工作量。8、著裝整潔,樹立良好的個人形象,不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì),不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。9、嚴格按照工作規(guī)程操作,不偷工減料,不弄虛作假。10、嚴格消毒制度,對需要消毒的物品,做到規(guī)范操作、件件到位。11、愛護公物,注意節(jié)約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。12、負責洗衣房工作,做到隨送隨洗,不允許堆放,保證臨床工作不受影響。二、保潔員工作的資料主要包括:1、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時光進行日常保潔工作;2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內(nèi)公共場所衛(wèi)生的清掃,持續(xù)所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角;3、持續(xù)公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每一天擦兩遍,持續(xù)環(huán)境美觀;4、持續(xù)所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。5、洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經(jīng)常擦拭,持續(xù)表面光亮、整潔;6、墻面天花板衛(wèi)生,整潔美觀,無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;7、垃圾箱位置設(shè)置合理,無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,每一天至少清理兩次;8、負責清掃院內(nèi)公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生,每一天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味,地面干凈無污跡、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,無水印、無污跡,紙簍無滿溢;9、及時疏通下水道(指堵塞不嚴重時),必要時通知后勤人員修理;10、負責管理清掃工具、清運工具,按時清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾;11、按時澆灌樓內(nèi)擺放的盆花,清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;12、負責樓內(nèi)衛(wèi)生,持續(xù)室內(nèi)過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物,持續(xù)樓內(nèi)干凈整潔;13、保潔員請假應事前向院辦公室申請,獲準后才予以離開,否則不潔職責由其承擔;14、在門診部及時清掃病人遺留的污物,住院部病人出院后及時進行消毒,用消毒劑對病室中的地面、物品進行消毒。15、在清潔工作的同時,發(fā)現(xiàn)室內(nèi)建筑、家具、設(shè)施有所損壞,影響使用或有礙觀瞻,應及時報告有關(guān)部門。三、保潔服務質(zhì)量監(jiān)控:對保潔工作質(zhì)量的監(jiān)控,實行日檢、周檢和月檢制度,由院辦公室實施,確保保潔工作質(zhì)量滿足醫(yī)療環(huán)境的要求,不斷增強就診人員的滿意度。四、保潔人員管理規(guī)定1、遵紀守法,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。3、上班穿工作服,儀表整潔,精神飽滿。4、講禮貌,有禮貌,服從領(lǐng)導,團結(jié)同志。工作期間,要主動向領(lǐng)導問好。5、不得在工作時光做與本職工作無關(guān)的事。6、不做有損形象的事,不得隱匿工作過程中撿到的錢物。7、不準擅自拿用公用物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價賠償。五、保潔工作標準及工作周期:1、保潔工作資料及標準(1)地面、樓梯過道:干凈,無灰塵、污痕(每一天上下午各擦地____次,平時注意隨時保潔)。樓梯扶手、欄桿(每一天擦抹____次):光潔、無積塵、無污跡。(2)衛(wèi)生間:要做到"四無"(無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網(wǎng))、"五潔"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔),每一天清掃四次(每一天上下午各____次),平時注意隨時保潔。(3)電梯間:無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。(每一天清掃____次,每周擦抹____次)(4)墻面:踢腳線、各種標牌表面干凈,無灰塵、無水跡等。(每一天擦抹除塵____次)(5)墻身表面:無灰塵、無污跡、無劃痕。(每周拂塵____次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗臺):明凈、光潔、無灰塵。(每月擦抹____次)(7)樓道燈開關(guān)(外部):無灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹____次)(8)樓內(nèi)各種設(shè)施的外表(如宣傳欄、消防設(shè)施等):外表清潔干凈,無灰塵、無污痕。(每周擦抹____次)六、獎懲制度除按《員工手冊》相關(guān)獎懲制度執(zhí)行外,根據(jù)下列規(guī)定執(zhí)行。(一)處罰1、上班時光內(nèi),衛(wèi)生區(qū)域打掃不及時,保潔工作資料未到達標準,如地面有污跡、污水,一次扣____元;2、上班時光內(nèi),對職責區(qū)域巡查不及時,保潔不到位,職責區(qū)內(nèi)有污物,一次扣____元;3、工作過程中態(tài)度不端正,在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關(guān)的事情,一次扣____元;4、根據(jù)工作需要,不服從領(lǐng)導、科室指派的工作,不到場保潔,一次扣____元;5、工作時光大聲喧嘩、對住院、就診患者態(tài)度粗暴者,一次扣____元;6、工作期間不愛護公物,不按照工作規(guī)程操作,造成院設(shè)施、清洗工具、洗衣設(shè)備損壞的,當事人照價賠償,并根據(jù)情節(jié),予以處罰。(二)工作出現(xiàn)下列狀況之一,直接解除聘用合同。1、工作質(zhì)量特差,受到各科室嚴重指責,或院內(nèi)考核多次不合格;2、工作不認真負責,態(tài)度生硬,多次教育仍不改正。(三)獎勵1、對于連續(xù)兩年年度考核為優(yōu)秀的保潔員,每年增加獎金的獎勵。2、對于表現(xiàn)突出,工作任勞任怨的人員,院辦向院領(lǐng)導申請嘉獎。3、工作中拾金不昧,將根據(jù)狀況嘉獎。保潔員管理制度(四)村委會是保潔隊伍管理的主體,對保潔員日常工作情況進行及時監(jiān)督管理,辦事處聯(lián)創(chuàng)辦是清掃保潔員工作考核的組織者,對清掃保潔人員工作隨機開展督查和考核,月底已考核成績作為兌現(xiàn)清掃保潔人員工資和續(xù)聘的依據(jù)。一、清掃保潔人員工資按照聘用合同實施工資月付。其中____%作為固定工資,____%作為浮動工資,按每月考核結(jié)果發(fā)放。二、考核滿分為____分,低于____分不發(fā)____%浮動工資,____分至____分發(fā)浮動工資的一半,____分以上發(fā)放全額浮動工資。三、考核細則如下:1、清掃保潔人員每日實現(xiàn)簽到制度,無故不簽到或不上班,發(fā)現(xiàn)一次扣____分。2、清掃保潔人員每天8:00前和19:00前清掃主要干道(街道)兩次,定時收集垃圾一次,并及時運至村內(nèi)垃圾臺內(nèi),做到全天巡回保潔,及時清掃,發(fā)現(xiàn)問題一次扣____分。3、村內(nèi)公共場所無白色污染物、無垃圾、無衛(wèi)生死角,發(fā)現(xiàn)問題一次扣____分。4、村內(nèi)主干道路無遺留垃圾、無積水、無雜物,道路兩邊及樹坑無雜草,發(fā)現(xiàn)問題一次扣____分。5、村內(nèi)房屋墻面、主干道樹木、電桿等無亂涂亂畫,無亂吊亂掛、牛皮癬、小廣告,無隨意張貼宣傳品,發(fā)現(xiàn)問題一次扣____分。6、村內(nèi)垃圾收集箱(臺)干凈整、不破損、垃圾不外溢,村民

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