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公司前臺的崗位職責(zé)(30篇)公司前臺的崗位職責(zé)(精選30篇)公司前臺的崗位職責(zé)篇11、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;3、及時更新和管理員工電話號碼等聯(lián)系信息,管理員工考勤及監(jiān)督;4、受理會議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;5、負(fù)責(zé)訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;6、配合行政處理公司其它內(nèi)勤工作。公司前臺的崗位職責(zé)篇21、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;4、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;5、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護(hù)工作,確保辦公區(qū)的.整潔有序;6、完成上級主管交辦的其它工作。公司前臺的崗位職責(zé)篇31、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;3、收發(fā)公司郵件及傳真、承擔(dān)復(fù)印工作、要求熟悉熟習(xí)前臺電話公司各分機(jī)號碼;4、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;公司前臺的崗位職責(zé)篇4負(fù)責(zé)外來人員接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時、清晰轉(zhuǎn)達(dá);以及收發(fā)傳真、文檔打印復(fù)印及掃描等工作負(fù)責(zé)公司區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證公司相關(guān)設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)辦公用品的采購、管理、發(fā)放統(tǒng)計工作;負(fù)責(zé)快遞收發(fā)、差旅行程預(yù)定;負(fù)責(zé)行政類費(fèi)用請款,并做好登記工作;負(fù)責(zé)公司用車的協(xié)調(diào)及安排;公司會議、活動等的后勤支持工作上級及公司領(lǐng)導(dǎo)交代其他工作公司前臺的崗位職責(zé)篇51.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待和引薦;2.負(fù)責(zé)前臺來電接聽和轉(zhuǎn)接;3.公司內(nèi)部員工的考勤結(jié)算工作;4.負(fù)責(zé)快遞收發(fā)及核算、名片管理等行政日常工作;5.協(xié)調(diào)會議室預(yù)定、布置會議室等相關(guān)工作;6.協(xié)助上級購置辦公用品,整理歸檔,負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用登記等;7.前臺區(qū)域及茶水區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境整理工作;8.完善員工檔案,通訊錄建立;9.負(fù)責(zé)辦理員工離職手續(xù)辦理;10.完成上級交辦的`其它各項任務(wù)。公司前臺的崗位職責(zé)篇61.、負(fù)責(zé)公司總機(jī)的接聽和電話轉(zhuǎn)接;2、做好文件的打印、收發(fā)、傳真、復(fù)印文檔、收發(fā)信件、報刊等;3、負(fù)責(zé)訂票、訂水、訂報,包裹的郵寄及快遞公司的'聯(lián)系工作;4、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待及登記工作,預(yù)約會議室的使用,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室及叮囑清潔工時刻保持會議室的整潔;5、負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)用,購置及發(fā)放工作;6、做好每天員工的考勤工作,負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計;7、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;8、完成上級交給的其他工作。公司前臺的崗位職責(zé)篇71、負(fù)責(zé)訪客的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌。2、負(fù)責(zé)收發(fā)快遞、報刊、文件,外出人員的登記工作。3、會議室及設(shè)施設(shè)備,辦公室環(huán)境的日常維護(hù)管理;4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、回收及盤點(diǎn);5、負(fù)責(zé)新進(jìn)人員辦公用品的準(zhǔn)備,新進(jìn)人員的指紋錄入,人員的`指紋刪除工作。6、完成上級交代的其他工作任務(wù)。公司前臺的崗位職責(zé)篇8負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計管理工作;傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;公司日常行政管理的運(yùn)作(包括運(yùn)送安排、郵件和固定的供給等等)受理會議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;負(fù)責(zé)公司信件和包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;負(fù)責(zé)各級主管交辦出差安排等各項工作;完成上級交給的其它事務(wù)性工作。公司前臺的崗位職責(zé)篇91、負(fù)責(zé)公司來客的接待、登記、導(dǎo)引;2、負(fù)責(zé)公司報刊,郵件、包裹、報紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交;3、負(fù)責(zé)接聽來訪電話,記錄好電話內(nèi)容,并做好轉(zhuǎn)達(dá)工作;4、保持前臺環(huán)境清潔;5、負(fù)責(zé)公司文件打印,協(xié)助復(fù)印等工作;6、負(fù)責(zé)公司新聞稿等文字編輯工作;7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。公司前臺的崗位職責(zé)篇10崗位職責(zé)描述:1.負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接;2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見;3.負(fù)責(zé)員工申領(lǐng)日常辦公用品的采購、記錄、發(fā)放、管理及流程優(yōu)化;4.管理固定資產(chǎn)的清點(diǎn)及登記工作;5.負(fù)責(zé)日常辦公設(shè)備的維修、維護(hù)等工作(電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等);6.監(jiān)督清潔人員的保潔工作,督促改善公司辦公環(huán)境;7.做好快遞、郵寄的登記月結(jié);8.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成其他日常行政工作。任職要求:1.中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;2.160cm以上,形象氣質(zhì)佳,溝通表達(dá)能力強(qiáng),普通話流利;3.具備良好的.行政事務(wù)能力,工作有條理性、計劃性,踏實、細(xì)心、辦事沉穩(wěn)細(xì)致,盡職盡責(zé);4.熟練使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備和辦公軟件;5.具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊合作精神,能吃苦耐勞。公司前臺的崗位職責(zé)篇11一、負(fù)責(zé)本崗位工作資料檔案與客戶檔案的建立與管理,對各種表格及文件資料按類進(jìn)行整理、存檔、發(fā)放。二、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴等內(nèi)容,依照相應(yīng)流程適時予以客戶反饋,并做好相應(yīng)記錄。三、負(fù)責(zé)電話的接聽、記錄、答復(fù)以及電話的回訪、記錄及解決,能適時發(fā)覺來電客戶的需求及看法,并記錄整理及匯報。四、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的'后臺維護(hù),適時更新網(wǎng)站內(nèi)容和信息,適時跟進(jìn)客戶的需求及看法,做好網(wǎng)站客服工作,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。五、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理客戶投訴、報修等問題,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督促相關(guān)部門或人員,直至完全解決。六、為客戶供應(yīng)完整、精準(zhǔn)的方案及信息,適時解決客戶的各種問題,切實為客戶供應(yīng)高質(zhì)量服務(wù)。七、詢問客戶對本公司的評價,以及對產(chǎn)品和服務(wù)的看法和建議,不絕完善公司管理體制和工程管理方法。八、必需嚴(yán)格要求本身,加強(qiáng)責(zé)任心,提高服務(wù)意識,明確崗位職責(zé),做好本職工作。九、必需諳習(xí)本崗位以外的服務(wù)流程和崗位要求。公司前臺的崗位職責(zé)篇121、負(fù)責(zé)公司來訪人員的接待工作。2、負(fù)責(zé)前臺衛(wèi)生及公司綠色植物的'管理。3、公司用水管理。4、電話邀約適崗的應(yīng)聘者前來公司面試。5、負(fù)責(zé)公司招聘網(wǎng)站的刷新。6、公司職員的考勤管理并詳細(xì)記錄備案。公司前臺的崗位職責(zé)篇131、協(xié)助完成公司人事行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;(偏行政)2、做好前臺工作,負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見;3、負(fù)責(zé)電話、快遞、傳真等收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;4、負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存;5、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計、就餐統(tǒng)計及外出人員管理;6、負(fù)責(zé)辦公用品采購及辦公物品領(lǐng)取管理;7、負(fù)責(zé)辦公室費(fèi)用報銷,油卡的管理等;8、負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔工作是否到位;9、負(fù)責(zé)處理公司的行政及后勤管理工作,配合及解決內(nèi)外部行政事務(wù)關(guān)系;10、組織、協(xié)調(diào)各類商務(wù)會議、公司年會、員工活動、公司團(tuán)建等活動;11、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。公司前臺的崗位職責(zé)篇141、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,記錄留言及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)人員2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員3、負(fù)責(zé)公司快件、報刊、傳真和物品的收發(fā),并做好登記管理工作4、完成上級主管交待的其他事項公司前臺的崗位職責(zé)篇15一、負(fù)責(zé)本崗位工作資料檔案與客戶檔案的建立與管理,對各種表格及文件資料按類進(jìn)行整理、存檔、發(fā)放。二、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴等內(nèi)容,按照相應(yīng)流程及時給予客戶反饋,并做好相應(yīng)記錄。三、負(fù)責(zé)電話的接聽、記錄、答復(fù)以及電話的回訪、記錄及解決,能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。四、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的后臺維護(hù),及時更新網(wǎng)站內(nèi)容和信息,及時跟進(jìn)客戶的'需求及意見,做好網(wǎng)站客服工作,提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。五、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理客戶投訴、報修等問題,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督促相關(guān)部門或人員,直至完全解決。六、為客戶提供完整、準(zhǔn)確的方案及信息,及時解決客戶的各種問題,切實為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)。七、詢問客戶對本公司的評價,以及對產(chǎn)品和服務(wù)的意見和建議,不斷完善公司管理體制和工程管理辦法。八、必須嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)責(zé)任心,提高服務(wù)意識,明確崗位職責(zé),做好本職工作。九、必須熟悉本崗位以外的服務(wù)流程和崗位要求。公司前臺的崗位職責(zé)篇161.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌;2.負(fù)責(zé)員工用餐、班車、宿舍、禮品庫等管理;3.負(fù)責(zé)保潔人員管理,保持公共區(qū)域5S;4.完成上級主管交辦的其它工作。公司前臺的崗位職責(zé)篇171.及時準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)聽電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá)。2.接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員。3.收發(fā)公司郵件、報刊傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。4.配合銷售人員完成空調(diào)暖氣及相關(guān)工程的CAD施工圖。5.在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下完成自己現(xiàn)管項目的`施工圖及CAD深化設(shè)計。6.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等)7.協(xié)助公司員工的制作方案,復(fù)印、傳真等工作;公司前臺的崗位職責(zé)篇181、公司前臺客服,按照前臺工作內(nèi)容和流程進(jìn)行操作和服務(wù),主要工作有來訪人員登記、報紙信件快遞收發(fā)、飲用水的清點(diǎn)、會議接待、杯子清洗等后勤工作。2、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀;3、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),較強(qiáng)的保密意識;4、身體健康,有責(zé)任心,能吃苦耐勞、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,執(zhí)行力強(qiáng)。5、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;公司前臺的崗位職責(zé)篇191.日常到訪客人的接待,協(xié)助公司負(fù)責(zé)人及所屬部門經(jīng)理做好日常公關(guān)協(xié)調(diào)工作。2.公司電話的接聽(轉(zhuǎn)接、代接)和記錄、轉(zhuǎn)達(dá)工作。3.公司郵件、郵包的收發(fā)及相應(yīng)費(fèi)用的結(jié)算工作。4.公司各類往來文件(電子郵件、傳真)的收發(fā)、處理和歸檔。5.公司辦公環(huán)境、家具、裝修等的保持、檢查、處理。6.對保潔、植物株擺租賃等工作的監(jiān)督和檢查。7.對設(shè)備遙控板、個人辦公區(qū)域的管理。8.公司辦公用品、日用品的日常管理工作(采購、發(fā)放、管理)。9.日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的檢查。(日后涉及“使用管理”)10.公司領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶的住宿、出行、用餐的預(yù)定和行程安排;11.非長期性預(yù)訂車輛的管理和費(fèi)用結(jié)算;公司前臺的崗位職責(zé)篇201、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;2、報表的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實工作;3、協(xié)調(diào)會議室預(yù)定,合理安排會議室的使用;4、負(fù)責(zé)前臺接待;5、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。公司前臺的崗位職責(zé)篇211、負(fù)責(zé)店面的日常管理工作,包括人員的入轉(zhuǎn)調(diào)離;2、負(fù)責(zé)招聘工作,發(fā)布招聘信息,進(jìn)行簡歷篩選,負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的預(yù)約、接待及面試;3、維護(hù)人才儲備庫;4、負(fù)責(zé)員工的薪酬等報表的制作;日常的崗位績效,行政等方面的管理工作。公司前臺的崗位職責(zé)篇221.辦公用品/藥品發(fā)放及領(lǐng)用登記等;2.工牌封皮和桌牌日常發(fā)放、名片日常發(fā)放等事宜3.文件柜、小推柜備用鑰匙管理4.協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作公司前臺的崗位職責(zé)篇231、對業(yè)主做到禮貌熱情,可以熟練回答業(yè)主提出的各種問題;2、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的投訴、報修并做記錄,及時派相關(guān)責(zé)任人處理,跟蹤事件的進(jìn)展;3、負(fù)責(zé)報修、投訴的回訪,負(fù)責(zé)記錄的整理并在領(lǐng)導(dǎo)需要時提供數(shù)據(jù)支持;4、負(fù)責(zé)各種物品的發(fā)放;5、負(fù)責(zé)業(yè)主入住、裝修等手續(xù)的辦理;6、負(fù)責(zé)公司文件的接收與傳達(dá);7、負(fù)責(zé)收取物業(yè)管理費(fèi);8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。公司前臺的崗位職責(zé)篇241、負(fù)責(zé)前臺來訪人員、面試人員的接待;2、負(fù)責(zé)辦公物品申購,物品領(lǐng)用登記,成本核算;3、負(fù)責(zé)總部倉庫管理:物品出庫、盤點(diǎn);4、總部設(shè)備管理:音響、商務(wù)室、DV、復(fù)印機(jī)等;5、協(xié)助業(yè)務(wù)線簽約資料的打印、復(fù)印等;公司前臺的崗位職責(zé)篇251、負(fù)責(zé)售樓部前臺接待工作。2、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。3、銜接經(jīng)紀(jì)人與開發(fā)商4、了解項目詳情發(fā)圈動態(tài)推廣5、回答經(jīng)紀(jì)人問題6、報備客戶整理帶看單,核對臺帳,開票回款公司前臺的崗位職責(zé)篇261、負(fù)責(zé)總臺來客來訪的接待以及電話轉(zhuǎn)接、留言記錄等。2、負(fù)責(zé)會議室及會議設(shè)備的管理,做好日常會議準(zhǔn)備并提供基本會務(wù)服務(wù)。3、負(fù)責(zé)公司往來文件、信函和傳真的收發(fā)、登記、傳閱工作。4、負(fù)責(zé)公司員工出差的票務(wù)訂購及接送機(jī)事宜聯(lián)系、對方酒店預(yù)定確認(rèn)等。協(xié)助進(jìn)行異地客人接待的前期準(zhǔn)備工作。5、辦公室日常事務(wù)管理,保證辦公設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),出現(xiàn)故障及時處理報修,落實辦公室5S管理工作6、負(fù)責(zé)圖書物品的登記借用工作,負(fù)責(zé)報刊征訂、收發(fā)、整理的工作,負(fù)責(zé)辦公用品的需求整合、發(fā)放及辦公場所各類鑰匙的裝配存檔管理。公司前臺的崗位職責(zé)篇271.收發(fā)國內(nèi)國外快遞2.采購日常辦公用品3.機(jī)票火車票預(yù)訂4.外國人工作許可及簽證辦理5.文件歸檔及整理6.領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作公司前臺的崗位職責(zé)篇281、協(xié)助處理總經(jīng)理日常行政
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