2018年中考政治復(fù)習(xí)專題訓(xùn)練：消費(fèi)者的權(quán)益

第頁中考復(fù)習(xí)訓(xùn)練消費(fèi)者的權(quán)益一、單項(xiàng)選擇題1.下列行為屬于合法理財(cái)途徑的是（

）

①把錢存入銀行

②購買股票

③購買保險(xiǎn)

④購買地下錢莊的“六合彩”A.

①②③

?

B.

②③④

C.

①③④

D.

①②③④2.“吃動(dòng)物怕激素，吃植物怕毒素，喝飲料怕色素，能吃什么心中沒數(shù)。”假奶粉，地溝油，瘦肉精的出現(xiàn)，加劇了人們對(duì)目前食品安全的擔(dān)心。為解決這種擔(dān)心（

）

①國家應(yīng)嚴(yán)厲打擊各種制售假冒偽劣行為

②經(jīng)營者要誠信經(jīng)營，自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

③消費(fèi)者要增強(qiáng)法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)

④新聞媒體要加強(qiáng)監(jiān)督，加大執(zhí)法的力度A.

①②③

B.

②③④

C.

①③④

D.

①②④3.趙某到農(nóng)貿(mào)市場購買了2、5公斤肉，付錢后覺得分量不夠，到工商管理處一稱，只有1、8公斤。賣肉老板侵害了趙某的（）A.

安全權(quán)

B.

知情權(quán)

C.

自主選擇權(quán)

D.

公平交易權(quán)4.2019年“3．15”的主題是“網(wǎng)絡(luò)誠信，消費(fèi)無憂”。對(duì)該主題的宣傳和落實(shí)能夠（

）

①杜絕網(wǎng)店經(jīng)營者的不誠信行為

②更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益

③營造安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境

④徹底解決網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)侵權(quán)事件A.

①②

B.

①④

C.

②③

D.

③④5.中央電視“3·15”晚會(huì)曝光了一些行業(yè)內(nèi)幕。麥當(dāng)勞和家樂福因銷售過期食品成為晚會(huì)曝光的大牌企業(yè)。

據(jù)此回答小題（1）麥當(dāng)勞和家樂福因這種銷售過期食品的行為是（

）①侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán)

②違背了誠信的守則和要求

③市場經(jīng)濟(jì)條件下的正常行為

④必須加強(qiáng)監(jiān)管、依法懲處A.

①②③

B.

①②④

C.

①③④

D.

②③（2）如果你發(fā)現(xiàn)購買的食品過期時(shí)，你維權(quán)的最有效手段是（

）A.

向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴

B.

與經(jīng)營者協(xié)商和解

C.

向人民法院提起訴訟

D.

忍氣吞聲，自認(rèn)倒霉6.對(duì)下列概念間的關(guān)系，理解錯(cuò)誤的是（

）A.

①③

B.

②③

C.

①

D.

③④7.下邊漫畫《提醒》中的父親要（

）

①提高自身道德素質(zhì)和法制觀念

②以健康的思想、品行引導(dǎo)未成年人

③做一個(gè)成熟的消費(fèi)者

④保障消費(fèi)者的自主選擇權(quán)

A.

①②

B.

①④

C.

①③

D.

②③8.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，除依照法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰外，處罰機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)記入信用檔案，向社會(huì)公布。這一規(guī)定（

）A.

從法律的層面為消費(fèi)者提供了維權(quán)的方法和途徑

B.

有利于使消費(fèi)者形成誠實(shí)守信的消費(fèi)觀念和行為

C.

保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，杜絕了經(jīng)營者的不誠信行為

D.

體現(xiàn)國家用法律和道德手段維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益9.現(xiàn)實(shí)生活中，消費(fèi)者權(quán)益受到侵犯的事情時(shí)有發(fā)生。為保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定：消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等條件，這項(xiàng)規(guī)定保障了消費(fèi)者的（）A.

安全權(quán)

B.

公平交易權(quán)

C.

依法求償權(quán)

D.

自主選擇權(quán)10.在2019年共享經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口下，共享單車已開始慢慢滲透到人們生活之中；用戶外出辦事時(shí)，只需要下載一個(gè)手機(jī)APP，就可以發(fā)現(xiàn)身邊的共享單車，掃碼開鎖，騎上就走，用完隨時(shí)隨地就可還車，手機(jī)立即支付即可。這種消費(fèi)的生活方式（

）A.

鋪張浪費(fèi)

B.

不夠理性

C.

綠色環(huán)保

D.

提升精神11.廣大干部群眾對(duì)餐飲浪費(fèi)等各種浪費(fèi)行為特別是公款浪費(fèi)行為反映強(qiáng)烈。作為青少年應(yīng)該堅(jiān)持做到（）

①適度消費(fèi)，超前消費(fèi)

②避免盲從，理性消費(fèi)

③保護(hù)環(huán)境，綠色消費(fèi)

④勤儉節(jié)約，艱苦奮斗

A.

①②③

B.

②③④

C.

①③④

D.

①③12.小琴購買到質(zhì)量有瑕疵的商品，商場以“特價(jià)商品概不退換”為由拒絕退換，小琴想想后就此算了。對(duì)于小琴的這一做法，認(rèn)識(shí)正確的是（

）

A.

小琴的合法財(cái)產(chǎn)所有權(quán)受到侵犯

B.

小琴的消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵犯

C.

小琴應(yīng)當(dāng)同違法行為作斗爭

D.

小琴合理調(diào)控了自己的情緒13.消費(fèi)者王某到商店購物，當(dāng)他準(zhǔn)備索要發(fā)票時(shí)，老板以發(fā)票用完了予以拒絕，下列選項(xiàng)對(duì)王某可能造成的影響有（

）

①維護(hù)自己的合法權(quán)益時(shí)缺少了重要的證據(jù)

②不能了解所購商品的真實(shí)情況

③售后服務(wù)時(shí)缺少了必要的憑證

④使國家的稅收發(fā)生流失

A.

①②

B.

①②③

C.

①③

D.

①②③④二、非選擇題14.【思考與辯論】

為整治非機(jī)動(dòng)車違章問題，多地開始封殺電動(dòng)車自行車。某校九（1）班學(xué)生也就此展開討論，請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)思品課的有關(guān)知識(shí)，選擇其中一方觀點(diǎn)加以陳述。

15.閱讀材料，回答問題材料一：中學(xué)生小麗一天的生活：上午在學(xué)校上課；下午上學(xué)途中，在買飲料時(shí)，認(rèn)真查看商標(biāo)和生產(chǎn)日期等；晚上，她在瀏覽某網(wǎng)站網(wǎng)頁時(shí)，意外地發(fā)現(xiàn)其展示的中國地圖上標(biāo)示的中國領(lǐng)土不完整，她當(dāng)即向該網(wǎng)站發(fā)出電子郵件，嚴(yán)正指出其錯(cuò)誤，并要求該網(wǎng)站立即修正錯(cuò)誤。

材料二：小徐是網(wǎng)絡(luò)高手。他常在網(wǎng)上隨意上傳同學(xué)的生活照片；家人對(duì)拆遷補(bǔ)償款不滿，他為“出口氣”，在網(wǎng)上散布不實(shí)言論，甚至攻擊政府網(wǎng)站。（1）小麗享受了哪些權(quán)利、履行了哪些義務(wù)？（2）結(jié)合材料二說明，公民應(yīng)該如何正確行使權(quán)利？16.（2019·綏化）在現(xiàn)代社會(huì)，商品生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，種類日益繁多，結(jié)構(gòu)愈加復(fù)雜，消費(fèi)者難以從直觀上了解商品的性能和質(zhì)量，在選購時(shí)往往處于被動(dòng)地位；相對(duì)于有高度組織和強(qiáng)大實(shí)力的經(jīng)營者來說，消費(fèi)者往往勢單力孤，處于不利的地位。（1）我國為保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益制定了哪部法律？（2）請(qǐng)列舉我國消費(fèi)者享有的權(quán)利。（列出兩項(xiàng)即可）（3）當(dāng)消費(fèi)者的合法權(quán)益受侵犯時(shí)，可以通過哪些途徑來維權(quán)？17.材料一

現(xiàn)實(shí)生活中，消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。當(dāng)侵權(quán)行為發(fā)生后，消費(fèi)者常常由于各種原因不去維權(quán)，比如，有的嫌程序繁瑣；有的認(rèn)為購買的產(chǎn)品價(jià)格低不值得去維權(quán)；有的考慮到維權(quán)成本問題，選擇了忍氣吞聲。

材料二

地溝油是一種將下水道中的油膩漂浮物、泔水等經(jīng)過簡單加工，提煉出的油。據(jù)《中國青年報(bào)》報(bào)道，估計(jì)我國每年有200-300萬噸地溝油流回餐桌。而地溝油中含有有害物質(zhì)黃曲霉素，它的毒性是砒霜的100倍。

閱讀上述材料，利用所學(xué)知識(shí)回答：（1）請(qǐng)你評(píng)價(jià)材料一中消費(fèi)者的做法。（2）材料二中經(jīng)營地溝油的行為損害了消費(fèi)者的哪些權(quán)利？

?（3）針對(duì)材料二中所述情況，為使消費(fèi)者的合法權(quán)益免遭侵害，請(qǐng)你對(duì)消費(fèi)者提出一些建議。18.（2019?山西）回答下面問題（1）基礎(chǔ)知識(shí)：

①調(diào)控不良情緒的方法除了注意轉(zhuǎn)移法、合理發(fā)泄法，還有一種是________。

②________是犯罪區(qū)別于違法的最本質(zhì)特征。

③請(qǐng)寫出一條公民的基本義務(wù)：________。

④中國特色社會(huì)主義理論體系中與當(dāng)前生態(tài)問題關(guān)系最密切的一條是________。

⑤“衣服試穿了就得買！”店員死說法涉嫌侵犯消費(fèi)者的________。（2）省城正在搞一個(gè)世界民俗活動(dòng)，有下列不同民族的表演。

①上述圖片中的哪個(gè)民族距離山西最近？________(填序號(hào)）

②該民族在圖片中所展示的民俗是________（3）人大知識(shí)知多少

廣大人民通過直接或間接的方式選出人大代表，組成各級(jí)人大——國家權(quán)力機(jī)關(guān)，再由國家權(quán)力機(jī)關(guān)產(chǎn)生行政、審判、檢察等機(jī)關(guān)，分別行使各項(xiàng)相關(guān)權(quán)力。其中，全國人大是最高國家權(quán)力機(jī)關(guān)，擁有最高立法權(quán)。

看完這段材料，小華提出如下疑問，請(qǐng)你幫他解答。

①材料中提到“直接或間接的方式”，那臨汾市人大代表的選舉屬于________

②太原市“審判機(jī)關(guān)”的名稱是________

③假如全國人大要制定《黃河環(huán)境保護(hù)法》，最后表決環(huán)節(jié)，若到場代表共2916人，此時(shí)右側(cè)大屏幕________的欄顯示至少________票，就表示該法正式通過。參考答案一、單項(xiàng)選擇題1.【答案】A【解析】【分析】選A。④購買地下錢莊的“六合彩”是一種違法行為，不屬于合法理財(cái)途徑，故排除。而把錢存入銀行、購買股票和保險(xiǎn)都屬于合法理財(cái)?shù)耐緩健?/p>

【點(diǎn)評(píng)】考查學(xué)生對(duì)合法理財(cái)?shù)睦斫?2.【答案】A【解析】【分析】此題旨在考查學(xué)生對(duì)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的認(rèn)識(shí)，主要考查學(xué)生的分析運(yùn)用，材料中人們對(duì)食品安全的安心，表明食品安全威脅人類的生命健康，所以要解決這些問題，需要國家、生產(chǎn)經(jīng)營者、消費(fèi)者等共同努力，所以①②③符合題意，④新聞媒體有監(jiān)督權(quán)，但是沒有執(zhí)法權(quán)，所以排除，正確答案選A。3.【答案】D【解析】【分析】趙某到農(nóng)貿(mào)市場購買了2、5公斤肉，付的錢也是和2、5公斤肉相當(dāng)?shù)模聦?shí)上卻得到了只有1、8公斤，這種交易是不公平的交易。

故選：D。

【點(diǎn)評(píng)】考查消費(fèi)者權(quán)利。4.【答案】C【解析】【分析】題文中要求網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)遵循誠信原則，有利于維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，營造良好的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，其中①④觀點(diǎn)絕對(duì)，是錯(cuò)誤的，正確答案選C。

【點(diǎn)評(píng)】此題旨在考查學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的認(rèn)識(shí)。5.【答案】（1）B

（2）C【解析】【分析】（1）銷售過期食品是不誠信的行為，會(huì)侵犯消費(fèi)者的公平交易權(quán)和安全權(quán)，應(yīng)受法律的制裁，①②④符合題意，正確。

③錯(cuò)誤，是不正常的行為，會(huì)破壞經(jīng)濟(jì)秩序。

（2）AB屬于消費(fèi)者的維權(quán)手段但不是最有效的手段，不符合題意，排除。

C正確，根據(jù)所學(xué)，維護(hù)合法權(quán)益的最有效手段是訴訟手段。

D錯(cuò)誤，是不會(huì)維權(quán)的表現(xiàn)，

故答案為：（1）B；（2）C。

【點(diǎn)評(píng)】本題考查對(duì)維護(hù)消費(fèi)暑權(quán)益和消費(fèi)者權(quán)利的認(rèn)識(shí)，主要考查學(xué)生的分析和理解能力，本題根據(jù)所學(xué)知識(shí)，聯(lián)系實(shí)際，用排除法比較容易選出正確的答案。6.【答案】C【解析】【分析】①錯(cuò)誤，根據(jù)所學(xué)，遺產(chǎn)繼承包括法定繼承和遺囑繼承，遺贈(zèng)不屬于遺產(chǎn)繼承的范圍，

②③④觀點(diǎn)正確，不符合題意，排除。

故答案為：C。

【點(diǎn)評(píng)】本題考查對(duì)繼承權(quán)和消費(fèi)者權(quán)利受教育權(quán)，人身權(quán)的認(rèn)識(shí)，主要考查學(xué)生的理解能力，本題根據(jù)所學(xué)知識(shí)，可以排除錯(cuò)誤的選項(xiàng)，從而選出正確的答案。7.【答案】A【解析】【分析】漫畫中的父親要提高自身道德素質(zhì)和法制觀念，生產(chǎn)合格的產(chǎn)品，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，保障消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)，同時(shí)以健康的思想、品行引導(dǎo)未成年人。①②選項(xiàng)觀點(diǎn)正確，且符合題意。③④選項(xiàng)觀點(diǎn)錯(cuò)誤，圖中的父親是生產(chǎn)者，應(yīng)保障消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。所以正確答案是A。

【點(diǎn)評(píng)】本題考查消費(fèi)者的合法權(quán)益的相關(guān)知識(shí)。8.【答案】D【解析】【分析】經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，處罰機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)記入信用檔案，這一規(guī)定體現(xiàn)國家用法律和道德手段維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，選項(xiàng)A、選項(xiàng)B理解片面，選項(xiàng)C表述過于絕對(duì)。故選D。

【點(diǎn)評(píng)】本題考查對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的理解。消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的專門法律．此題難度較大，解答時(shí)要弄清題意，避免誤選。9.【答案】B【解析】【分析】消費(fèi)者較容易受到侵害的權(quán)利有：人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知悉真實(shí)情況權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)等．這項(xiàng)規(guī)定保障了消費(fèi)者的公平交易權(quán)，所以B是正確的想想，排除錯(cuò)誤的觀點(diǎn)ACD，故選B。

【點(diǎn)評(píng)】本題屬于“做個(gè)聰明的消費(fèi)者”這一知識(shí)點(diǎn)，需要在掌握消費(fèi)者的合法權(quán)利內(nèi)容，較容易受到侵害的五項(xiàng)權(quán)利、要營造好的消費(fèi)環(huán)境，消費(fèi)者要依法維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)等相關(guān)知識(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)材料進(jìn)行深入的分析，從而得出結(jié)論。10.【答案】C【解析】【分析】本題考查了樹立正確的消費(fèi)觀，依據(jù)課本知識(shí)分析材料可知，2019年共享消費(fèi)的生活方式是綠色環(huán)保的生活方式，所以C是正確的選項(xiàng)；ABD都不是問題的實(shí)質(zhì)，排除。故選C。

【點(diǎn)評(píng)】消費(fèi)觀是指人們對(duì)消費(fèi)水平、消費(fèi)方式等問題的總的態(tài)度和總的看法。與生產(chǎn)觀、交換觀和分配觀一樣，消費(fèi)觀是經(jīng)濟(jì)倫理的重要組成部分。要此題要準(zhǔn)確掌握課本知識(shí)樹立合理消費(fèi)觀，并學(xué)會(huì)分析運(yùn)用。11.【答案】B【解析】【分析】根據(jù)教材知識(shí)，作為中學(xué)生，在消費(fèi)時(shí)可以先做出預(yù)算，避免非理性消費(fèi)，不與周圍的人進(jìn)行盲目攀比，消費(fèi)過程中，應(yīng)該用環(huán)保的眼光去選購商品做到綠色消費(fèi)，隨著物質(zhì)生活水平的不斷提高，我們還應(yīng)適度的消費(fèi)，做到勤儉節(jié)約、艱苦奮斗，所以①說法中超前消費(fèi)是錯(cuò)誤的，把含①的答案排除，正確答案為B。

【點(diǎn)評(píng)】本題考查中學(xué)生如何合理消費(fèi)。12.【答案】B【解析】【分析】小琴購買到質(zhì)量有瑕疵的商品，商場以“特價(jià)商品概不退換”為由拒絕退換，這是侵犯了消費(fèi)者的依法求償權(quán)，作為消費(fèi)者，當(dāng)自己的合法權(quán)益受到侵犯時(shí)，應(yīng)該勇敢地拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益，所以正確答案選C。

【點(diǎn)評(píng)】本題主要考查消費(fèi)者權(quán)益。13.【答案】C【解析】【分析】到商場購物索要發(fā)票不給會(huì)使國家的稅收發(fā)生流失，售后服務(wù)時(shí)缺少了必要的憑證，維護(hù)自己的合法權(quán)益時(shí)缺少了重要的證據(jù)。題干中強(qiáng)調(diào)的是對(duì)王某可能造成的影響，④說的是對(duì)國家的影響，不合題意，發(fā)票上不能顯示所購商品的真實(shí)情況，②說法錯(cuò)誤，把含②④答案排除，應(yīng)選C。

【點(diǎn)評(píng)】本題考查消費(fèi)時(shí)索要發(fā)票的作用。二、非選擇題14.【答案】正方：該禁。

①可以有效防止安全隱患，減少交通事故的發(fā)生，維護(hù)人民的生命健康權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)。

②有利于更好地維護(hù)社會(huì)公共秩序，提升城市形象，有效治理交通擁堵。

③我國公民的權(quán)利和義務(wù)是一致的，公民在行使自由和權(quán)利的時(shí)候，不得損害國家的、社會(huì)的、集體的利益和其他公民的合法的自由和權(quán)利。

④有利于促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定、和諧，發(fā)展城市公共交通。

反方：不該禁。

①電動(dòng)車是環(huán)保、低碳的出行方式，適合我國國情，符合節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的基本國策和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。

②封殺電動(dòng)車不方便市民出行，提高了出行成本，違背了科學(xué)發(fā)展觀的要求。

③消費(fèi)者有自主選擇權(quán)，可以選擇適合自己的任何出行工具。

④政府相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)管理，對(duì)電動(dòng)自行車的生產(chǎn)、使用加強(qiáng)規(guī)范和引導(dǎo)，同時(shí)提高公民的法律法規(guī)意識(shí)，而不是簡單地封殺電動(dòng)自行車?！窘馕觥俊痉治觥看祟}屬于辨析類問題，旨在考查學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析說明問題的能力，具有一定開放性，難度值中等。支持“該禁”的觀點(diǎn)的原因，可以從減少安全隱患、維護(hù)社會(huì)公共秩序的角度說明；支持“不該禁”的觀點(diǎn)的原因，可以從環(huán)保、消費(fèi)者的合法權(quán)益等角度說明。

【點(diǎn)評(píng)】本題考查對(duì)維護(hù)社會(huì)公共秩序，權(quán)利和義務(wù)的一致性，節(jié)約資源保護(hù)環(huán)境，科學(xué)發(fā)展，消費(fèi)者的權(quán)利等知識(shí)的理解與運(yùn)用，靈活性大。15.【答案】（1）小麗享受的權(quán)利有：受教育權(quán)；消費(fèi)者的知情權(quán)；履行的義務(wù)有：受教育義務(wù)；維護(hù)祖國安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)（或維護(hù)國家統(tǒng)一的義務(wù)）。

（2）①公民在行使權(quán)利時(shí)要尊重他人權(quán)利。

②公民在行使權(quán)利時(shí)，不得損害國家的、社會(huì)的、集體的利益。

③要在法律允許的范圍內(nèi)行使權(quán)利。

④要以合法方式行使權(quán)利。

⑤未經(jīng)允許隨意上傳他人照片是侵犯他人權(quán)利的行為；攻擊政府網(wǎng)站、在網(wǎng)上散布不實(shí)言論，沒有以合法方式行使權(quán)利，是法律不允許的，損害了國家、社會(huì)的利益。【解析】【分析】（1）從“上午在學(xué)校上課”說明小麗享受受教育權(quán)和履行受教育的義務(wù)，“在買飲料時(shí)，認(rèn)真查看商標(biāo)和生產(chǎn)日期等”體現(xiàn)消費(fèi)者的知情權(quán)?！八?dāng)即向該網(wǎng)站發(fā)出電子郵件，嚴(yán)正指出其錯(cuò)誤，”體現(xiàn)維護(hù)祖國安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)。

（2）正確行使權(quán)利可以從尊重他人權(quán)利，不得損害國家的、社會(huì)的、集體的利益。在法律允許的范圍內(nèi)行使權(quán)利，再結(jié)題文材料具體分析即可。

【點(diǎn)評(píng)】本題考查對(duì)公民的權(quán)利和義務(wù)，正確行使權(quán)利等知識(shí)的理解和運(yùn)用，主要考查學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力，難度值一般。16.【答案】（1）《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。

（2）安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲得教育權(quán)、人格尊嚴(yán)與民族習(xí)慣獲得尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

（3）①與經(jīng)營者協(xié)商和解，②請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解，③向有關(guān)行政部門申訴，④可以根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，⑤還可以向法院提起法律訴訟，通過法律途徑解決?！窘馕觥俊痉治觥浚?）本題考查保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的專門法律。答出消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法即可。（2）本題考查我國消費(fèi)者的權(quán)利，根據(jù)教材知識(shí)，我國消費(fèi)者享有安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲得教育權(quán)、人格尊嚴(yán)與民族習(xí)慣獲得尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)等9項(xiàng)權(quán)利。據(jù)此作答。（3）本題考查維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的途徑。根據(jù)教材知識(shí)，從與經(jīng)營者和解、請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解、申訴、仲裁、訴訟等方面作答即可。

【點(diǎn)評(píng)】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我國消費(fèi)者有多項(xiàng)權(quán)利，法律保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，我們要依法維權(quán)。17.【答案】（1）這樣做不利于維護(hù)自己的合法權(quán)益；不利于維護(hù)社會(huì)的公平和正義(不利于懲罰不法生產(chǎn)者和經(jīng)營者，規(guī)范其行為)

（2）安全權(quán)、公平交易權(quán)、知情權(quán)等

（3）主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知識(shí)，煉就一雙“慧眼”，學(xué)會(huì)比較、鑒別，增強(qiáng)自己的選擇能力和判斷能力。掌握有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí)，強(qiáng)化自身的權(quán)利意識(shí)，堅(jiān)決與侵犯權(quán)益的行為作斗爭，維護(hù)