銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案

———銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案1一、活動(dòng)目標(biāo)為感謝廣闊客戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)本支行的關(guān)懷和支持，進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力，本支行以感恩之心舉辦以下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)，努力回報(bào)客戶的信任，致力提升客戶價(jià)值，和客戶共謀發(fā)展，共享創(chuàng)造碩果。二、活動(dòng)內(nèi)容（一）開(kāi)展“存款拿大獎(jiǎng)，福氣喜臨門(mén)”主題活動(dòng)1、活動(dòng)對(duì)象：支行全體存款客戶。2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年7月1日—20xx年10月31日。3、活動(dòng)規(guī)定：活動(dòng)期間，凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿xx元的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格。活動(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶，分別贏取價(jià)值xx元的xx商品。（二）開(kāi)展“貸款喜得獎(jiǎng)，好運(yùn)日日來(lái)”主題活動(dòng)1、活動(dòng)對(duì)象：支行全體貸款客戶。2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年7月1日—20xx年10月31日。3、活動(dòng)規(guī)定：活動(dòng)期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格?；顒?dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶，分別贏取價(jià)值xx元的xx商品。（三）開(kāi)展“用電子銀行，得驚喜好禮”主題活動(dòng)1、活動(dòng)對(duì)象：支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀和移動(dòng)電話銀行客戶。2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年7月1日—20xx年10月31日。3、活動(dòng)規(guī)定：活動(dòng)期間，一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆（含）以上，累計(jì)金額達(dá)100萬(wàn)元即可參加抽獎(jiǎng)?；顒?dòng)期末抽取10名幸運(yùn)客戶，分別獲贈(zèng)價(jià)值xx元的xx商品。二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶、移動(dòng)電話銀行客戶分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、移動(dòng)電話銀行賬務(wù)類交易5筆（含）以上，且每筆金額超出200元即可參加抽獎(jiǎng)，各獲贈(zèng)以下獎(jiǎng)品：一等獎(jiǎng)20名（個(gè)人網(wǎng)銀和移動(dòng)電話銀行用戶各10名），分別贏取價(jià)值xx元的`xx商品。二等獎(jiǎng)500名（個(gè)人網(wǎng)銀和移動(dòng)電話銀行用戶各250名），分別獲贈(zèng)100元話費(fèi)充值卡一張。三、活動(dòng)布置活動(dòng)結(jié)束后在11月中旬抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)在公證部門(mén)的公證下進(jìn)行，由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布，并到指定地方領(lǐng)取獎(jiǎng)品。四、活動(dòng)聲明自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi)，客戶將來(lái)指定地方領(lǐng)取獎(jiǎng)品，視為客戶自動(dòng)放棄。五、活動(dòng)宣傳（一）本支行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳海報(bào)，活動(dòng)信息通過(guò)LED屏幕滾動(dòng)播出。（二）本支行通過(guò)電視、報(bào)刊等媒體對(duì)本次營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳。（三）本支行各部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營(yíng)銷活動(dòng)的咨詢。銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案2一、背景分析圣誕節(jié)作為傳統(tǒng)的西方節(jié)日，如今被越來(lái)越多的中國(guó)人特別人是年輕人所接受，與此同時(shí)，中國(guó)的圣誕節(jié)呈現(xiàn)越來(lái)越明顯的商業(yè)化趨勢(shì)，如今在中國(guó)，在圣誕節(jié)前的半個(gè)月甚至一個(gè)月，各類商家也紛紛打出圣誕牌，將自家的門(mén)店裝飾得充分圣誕節(jié)日氣息，借此吸引消費(fèi)者，同時(shí)推出各類圣誕促銷活動(dòng)。商家及社會(huì)各界舉辦各類圣誕慶祝、紀(jì)念活動(dòng)的增多，也給郵政開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)、業(yè)務(wù)宣傳、擴(kuò)大社會(huì)影響和加添收益的創(chuàng)造了有利的時(shí)機(jī)。二、開(kāi)發(fā)過(guò)程1、信息取得在玄武區(qū)支局的一次局務(wù)會(huì)上，營(yíng)銷部總監(jiān)陳曦向各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)短的賀卡項(xiàng)目開(kāi)發(fā)培訓(xùn)，當(dāng)陳總監(jiān)就《市場(chǎng)視野》中關(guān)于國(guó)外郵政圣誕營(yíng)銷案例進(jìn)行解讀時(shí)，北京東路所主任劉菲想到昨日她收到的浦發(fā)銀行關(guān)于圣誕促銷的小冊(cè)子。劉菲是浦發(fā)銀行的信用卡用戶，當(dāng)月收到的.浦發(fā)銀行賬單里有一本小冊(cè)子，特地介紹圣誕期間刷卡優(yōu)惠活動(dòng)的，里面有一頁(yè)介紹說(shuō)浦發(fā)銀行將于平安夜在位于1912街區(qū)的浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場(chǎng)舉辦慶?；顒?dòng)。劉菲那時(shí)候在會(huì)上就提出我們是不是可以從這個(gè)活動(dòng)中開(kāi)發(fā)出點(diǎn)什么樣業(yè)務(wù)出來(lái)。陳總監(jiān)于是就在網(wǎng)上搜尋了一下活動(dòng)詳情：191浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場(chǎng)的圣誕慶?；顒?dòng)過(guò)去已經(jīng)連續(xù)舉辦了四年，平常，現(xiàn)場(chǎng)除布Z巨型圣誕樹(shù)及其他圣誕飾品外，還會(huì)在平安夜向市民發(fā)放許愿卡，現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)新年心愿和新年祝福并交由“圣誕老人”投遞到信箱中。2、方案策劃看過(guò)介紹后，陳總監(jiān)立刻想到，為什么不向他們介紹我們的明信片呢？既然是新年祝福，若不能傳遞到對(duì)方手中，便沒(méi)有什么意義了。假如能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放，這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上浦發(fā)銀行廣告宣傳畫(huà)面，這樣明信片既能讓市民用來(lái)傳遞感情，明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播，體現(xiàn)了浦發(fā)銀行真情回饋社會(huì)的同時(shí)又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片本錢小，價(jià)格低，也易于主辦方接受。3、陌生探望陳總監(jiān)動(dòng)手策劃出一個(gè)方案后，立刻開(kāi)始找尋主辦方。那時(shí)候的情況兩眼一摸黑，知道這個(gè)活動(dòng)是浦發(fā)銀行辦的，但又不知道具體是哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)，辦公地方在哪里，負(fù)責(zé)人是誰(shuí)。為此，陳總監(jiān)走訪距離浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場(chǎng)近來(lái)的浦發(fā)銀行城中支行，與銀行一負(fù)責(zé)人溝通后才知道，這個(gè)活動(dòng)其實(shí)是浦發(fā)銀行南京分行與南京一九一二文化傳播有限公司合辦的，具體操作都是由一九一二文化傳播有限公司負(fù)責(zé)的。該負(fù)責(zé)人看過(guò)我們的方案后特別認(rèn)同，于是自動(dòng)幫忙我們聯(lián)系了一九一二文化傳播有限公司的相關(guān)工作人員。經(jīng)過(guò)預(yù)約后，第二天陳總監(jiān)又趕到了位于珠江路的一九一二文化傳播有限公司。與活動(dòng)負(fù)責(zé)人接觸后，對(duì)方表示這個(gè)想法特別好，但是這樣做會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)本錢加添，需要跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，而且還要和浦發(fā)銀行方面進(jìn)行洽談，對(duì)方也同意后才略做。陳總監(jiān)考慮到，距離圣誕節(jié)只有半個(gè)月的時(shí)間了，假如等他們內(nèi)部溝通，又要揮霍幾天時(shí)間，到時(shí)就不能保證明信片能在圣誕節(jié)前印出，這個(gè)方案就黃了。于是，陳總監(jiān)自動(dòng)提出，由我們帶頭與浦發(fā)銀行方面進(jìn)行溝通，一九一二方面欣然表示同意。當(dāng)天，陳總監(jiān)又來(lái)到浦發(fā)銀行南京分行找到市場(chǎng)部的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了洽談，看了方案后，對(duì)方立刻產(chǎn)生了濃厚的興趣，考慮到時(shí)間緊迫，該負(fù)責(zé)人立刻就布置廣告部門(mén)動(dòng)手策劃明信片的正面廣告設(shè)計(jì)。4、項(xiàng)目實(shí)施今后，三方又進(jìn)行了多次接觸，項(xiàng)目進(jìn)展十分順利。期間1912方面提出郵局能否在現(xiàn)場(chǎng)收寄明信片，這樣市民現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)、現(xiàn)場(chǎng)寄出，這樣既可以吸引市民在廣場(chǎng)駐足停留，又能讓市民感受到祝福是在平安夜現(xiàn)場(chǎng)寄出的，感覺(jué)會(huì)更好些。陳總監(jiān)表示同意，并承諾到時(shí)會(huì)抽派人手，全力支持。三、實(shí)施效果最終，我們與一九一二方面達(dá)成最終合作協(xié)議：制作明信片三千枚，平安夜在浦發(fā)銀行免費(fèi)向市民發(fā)放，市民現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)新年祝福，寄給親朋好友，郵局現(xiàn)場(chǎng)收寄。平安夜，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)特別成功：在浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場(chǎng)中心20米高點(diǎn)綴著燦爛燈光的圣誕樹(shù)下，美麗的“白雪公主”負(fù)責(zé)向市民免費(fèi)派發(fā)“圣誕明信片”，圣誕裝扮的郵政工作人員認(rèn)真的審核收件名址，加蓋日戳，并投入郵筒中交寄，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈。四、營(yíng)銷啟示1、敏銳的市場(chǎng)洞察力圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”，但現(xiàn)在已被國(guó)人普便接受，在各類商家借助圣誕節(jié)大力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的同時(shí)，郵政人也要與時(shí)俱進(jìn)，要擅長(zhǎng)自此類社會(huì)熱點(diǎn)中發(fā)掘商機(jī)，樂(lè)觀開(kāi)拓市場(chǎng)。2、幫客戶贏在這次活動(dòng)中，雖然主辦方的本錢加添了，但是明信片也是浦發(fā)銀行優(yōu)質(zhì)的廣告載體，宣傳了企業(yè)形象，更緊要的是，這次活動(dòng)使浦發(fā)銀行與1912街區(qū)收獲了特別好的社會(huì)影響力。這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展如此順利，正是由于在策劃方案時(shí)，始終站在客戶的角度考慮，迎合客戶的心理預(yù)期，幫忙客戶實(shí)現(xiàn)效果最大化。銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案3一、合作單位簡(jiǎn)介無(wú)二、活動(dòng)目的以吸引客戶為活動(dòng)目的，與社區(qū)客戶互動(dòng)，進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受，帶動(dòng)新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關(guān)注度，擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。三、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)1、活動(dòng)內(nèi)容1）體感游戲吸眼球?yàn)閷?shí)現(xiàn)吸引新老客戶群認(rèn)得我社區(qū)銀行，走進(jìn)我社區(qū)銀行，特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)令人矚目的效果。每周布置固定時(shí)段，在我社區(qū)銀行門(mén)口（或本領(lǐng)可及范圍內(nèi)）開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新奇脫俗，另外又起到一個(gè)全民健身的效果，定能吸引路過(guò)的客戶，而這些駐足的客戶，肯定有我行正在找尋的客戶群體。另外：參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來(lái)源。2）當(dāng)客戶吸引人群吸引至肯定規(guī)模時(shí)，可連續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣，又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋，宣傳定能實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。2、溝通話題建議搶答問(wèn)題建議如下：1、某銀行是哪年成立的？2、某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么？3、某銀行理資產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種？問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。3、宣傳方式（1）在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告；（2）在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷活動(dòng)廣告；（3）通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息；4、活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)計(jì)劃依據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況，由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析，有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶，待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。四、目標(biāo)客戶組織1、目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶包含：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪客戶，以及當(dāng)天老帶新客戶；2、客戶組織約訪的新老客戶當(dāng)日來(lái)我我行，由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo)，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員敘述游戲方式及注意事項(xiàng)后開(kāi)始互動(dòng)游戲和搶答游戲，對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。五、時(shí)間地方的布置1、時(shí)間社區(qū)銀行開(kāi)業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可2、地方我行社區(qū)銀行門(mén)口（或本領(lǐng)范圍可及內(nèi)）六、費(fèi)用預(yù)算（請(qǐng)認(rèn)真列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱，單價(jià)，數(shù)量，總價(jià)等）XBOX360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元紀(jì)念品100份0——500元（可用我行現(xiàn)有水杯或其他）平板電視1臺(tái)3000元（社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備）七、預(yù)期效果分