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餐飲預(yù)定臺(tái)經(jīng)理工作總結(jié)餐飲預(yù)定臺(tái)經(jīng)理工作總結(jié)篇一成為餐廳經(jīng)理以來我能夠認(rèn)真做好餐廳的經(jīng)營與管理工作,畢竟承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任才能夠擔(dān)任經(jīng)理一職自然要履行好職責(zé)才行,事實(shí)上在我成為餐廳經(jīng)理以后才明白餐廳的效益對(duì)全體員工的發(fā)展多么重要,可以說我在過去的一年里為了餐廳的經(jīng)營與發(fā)展付出不少努力,總結(jié)這一年餐廳工作的得失在我看來是很有必要的。建立與完善嚴(yán)格的管理制度并在工作中做到帶頭遵守,我明白良好的制度對(duì)于餐廳的管理來說是很重要的,至少能夠約束員工在工作中的言行舉止以至于不出現(xiàn)太大的錯(cuò)誤,而且以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的話也能夠在無形中提升綜合素質(zhì),因此每次我在晨會(huì)上都會(huì)和員工們強(qiáng)調(diào)紀(jì)律問題并希望他們牢記于心,雖然對(duì)員工有著高要求卻也是建立在自己也能做到的情況下,這樣的話也能夠讓員工認(rèn)同自己的管理方式并在工作中予以配合,我在平時(shí)也會(huì)通過巡視的方式來監(jiān)督員工的工作完成情況,即便是顧客較少的時(shí)候也不允許做與工作無關(guān)的事情。重視市場(chǎng)信息的分析并學(xué)習(xí)同行的優(yōu)勢(shì),在我從事餐飲行業(yè)的工作之時(shí)便明白這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力是很大的,若是不能夠?yàn)樽约航?jīng)營的餐飲建立優(yōu)勢(shì)則很難獲得顧客的認(rèn)可,所以我也會(huì)積極開展市場(chǎng)調(diào)研工作從而了解顧客對(duì)餐廳有哪些要求,通過這種方式來找出自己在餐廳經(jīng)營工作中存在著哪些不足,而且我也會(huì)抽空去生意比較好的餐廳進(jìn)行查看,主要是為了借鑒其他餐廳的優(yōu)勢(shì)并強(qiáng)化這方面的學(xué)習(xí),至少通過簡(jiǎn)單的對(duì)比能夠明白自己經(jīng)營的餐廳與其他餐廳存在著哪些差距。注重服務(wù)水平的提升以及菜品口味的改良,我明白服務(wù)與味道的好壞是鑒別餐廳是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn),所以我會(huì)嚴(yán)格要求員工做好服務(wù)接待工作,尤其是店內(nèi)的清潔工作需要認(rèn)真做好才行,我明白顧客對(duì)環(huán)境衛(wèi)生比較挑剔從而很重視這項(xiàng)工作的展開,讓每個(gè)在餐廳用過餐的顧客都能夠滿意地走出店門是我們的工作宗旨,另外本年度也聘請(qǐng)了新的廚師并在菜品設(shè)計(jì)的方面進(jìn)行了改良,主要是根據(jù)當(dāng)?shù)厝藧鄢缘目谖哆M(jìn)行設(shè)計(jì)以便于讓用餐的顧客感到滿意。對(duì)我來說能夠在餐廳工作中履行好自己的職責(zé)是很重要的,我很珍惜目前的工作機(jī)會(huì)并希望通過自己的積極表現(xiàn)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我也會(huì)明確明年餐廳的經(jīng)營目標(biāo)并希望通過努力將其實(shí)現(xiàn)。餐飲預(yù)定臺(tái)經(jīng)理工作總結(jié)篇二作為一名餐廳經(jīng)理,我始終都是抱有很大的責(zé)任心,這對(duì)我也是很有幫助的,餐飲行業(yè)一直以來競(jìng)爭(zhēng)都是很大的,所以想要在這個(gè)行業(yè)做的更久,做的更大,那么就應(yīng)該要有自己的特色,在這方面我的經(jīng)驗(yàn)也是比較多的,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候確實(shí)還是感觸深刻的,餐飲行業(yè)應(yīng)該要做出好的調(diào)整,對(duì)此我也一直以來都是抱有很多的信心的,對(duì)于過去的一年我也總結(jié)一番:我們餐廳,一直以來都是以服務(wù)至上,相對(duì)同行我們是一直打造出自己的特色,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很大的行業(yè),生存下來就應(yīng)該要有這些特色的地方,這一點(diǎn)是非常重要的,在這一點(diǎn)上面還是做出了充分的準(zhǔn)備,身為一名餐飲經(jīng)理,我一直以來都是感覺很有信心的,在這個(gè)過程當(dāng)中我也是認(rèn)真的在維持好狀態(tài),在這個(gè)過程當(dāng)中我始終都是在不斷的維持著,對(duì)此我也是感觸良多的,打造一個(gè)好形象,這是非常關(guān)鍵的,每一位餐飲的工作人員都是經(jīng)過了嚴(yán)格的篩選,在這方面始終都是抱有很堅(jiān)定的信心,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候,確實(shí)也是感覺很有意義,在這個(gè)過程當(dāng)中我認(rèn)為自己是做的比較認(rèn)真的。一年來,嚴(yán)格執(zhí)行好餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)此我還是應(yīng)該做的更加認(rèn)真一點(diǎn)的,我也是認(rèn)為在這一點(diǎn)上面維持著好的狀態(tài),這給我的感覺也是非常好的,在這個(gè)過程當(dāng)中我對(duì)此也是很有信心的,在這一點(diǎn)上面我還是很有信心的,所以這一年來我們餐廳也是進(jìn)行了一系列的活動(dòng),在附近范圍內(nèi)做出大的推廣,提高餐廳的知名度,這一點(diǎn)是非常有意義的,這給我的感覺還是比較好的,我對(duì)此也是深有體會(huì)的,餐廳每個(gè)月都會(huì)進(jìn)行員工大會(huì),大家總結(jié)一下工作當(dāng)中的不足之處,在這個(gè)過程當(dāng)中還是應(yīng)該要做出好的調(diào)整,這是非常關(guān)鍵的,也是我接下來應(yīng)該要去調(diào)整好的。我也會(huì)按時(shí)的完成好自己的工作職責(zé),在這方面我相信自己可以做的更好一點(diǎn),這對(duì)我個(gè)人能力而言一直以來都是一個(gè)不錯(cuò)的提高,感激周圍同時(shí)對(duì)我的幫助,今后在工作當(dāng)中能夠做出更好的成績(jī)的,提高餐廳的營業(yè)額,當(dāng)生意不好的時(shí)候也應(yīng)該反思一下,為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,所以在接下來的工作當(dāng)中一定要認(rèn)真做好規(guī)劃,新的一年開始了,我們餐廳也做好了準(zhǔn)備,會(huì)把質(zhì)量提高上去,讓顧客有更好的用餐體驗(yàn)。餐飲預(yù)定臺(tái)經(jīng)理工作總結(jié)篇三今年餐廳的經(jīng)營狀況在眾人的努力下還算是有所改善,實(shí)際上由于去年產(chǎn)生的一些失誤導(dǎo)致餐廳的形象受到了一些影響,在吸取當(dāng)時(shí)的教訓(xùn)并認(rèn)真對(duì)待餐廳工作以后總算在經(jīng)營上面有所改善,回想起今年餐廳工作的不易還是應(yīng)該加以總結(jié)才能有著更深層次的印象,除此之外也應(yīng)當(dāng)為以后餐廳的發(fā)展進(jìn)行考慮才能讓自身的能力獲得提升。在吸取教訓(xùn)的情況下改進(jìn)經(jīng)營方針并取得了不錯(cuò)的效果,由于去年餐廳發(fā)生過食品安全方面的問題導(dǎo)致許多顧客對(duì)此感到不放心,盡管當(dāng)時(shí)通過賠禮道歉的方式獲得了顧客的諒解卻難以挽回餐廳丟失的信譽(yù),因此今年自己著重解決這方面的問題并加盟了多個(gè)外賣平臺(tái)增加訂單,以讓出部分利益的方式來獲得消費(fèi)者的好感則可以幫助餐廳重新建立形象,而且在吸取去年教訓(xùn)的情況下導(dǎo)致今年餐廳的食品安全檢驗(yàn)都獲得了合格的評(píng)價(jià),在知道顧客口碑來之不易的情況下便更加注重這方面的提升,除此之外額外購買了食品安全險(xiǎn)用來使顧客對(duì)餐廳感到放心。做好餐廳服務(wù)人員的安排使每位顧客都能在用餐過后留下不錯(cuò)的評(píng)價(jià),除了對(duì)餐廳進(jìn)行使之符合年輕顧客的品味以外還對(duì)布局進(jìn)行了調(diào)整,當(dāng)顧客能夠?qū)Σ蛷d布局產(chǎn)生良好印象以后便能獲得良好的口碑,只不過僅僅達(dá)到這樣的程度還不能為餐廳的經(jīng)營帶來更多的收益,因此在后續(xù)的餐廳工作中比較注重環(huán)境的整潔與服務(wù)水平的提升,即便顧客人數(shù)較多的時(shí)候也沒有因此而影響到他們的用餐體驗(yàn),再加上餐廳配備音響播放音樂從而給顧客帶來了不錯(cuò)的體驗(yàn)。對(duì)餐廳廚具進(jìn)行了集中消毒并做好相應(yīng)的標(biāo)注工作,其中由于餐廳廚具的特性導(dǎo)致存在的油污很難徹底將其清洗趕緊,再加上現(xiàn)在越來越多的顧客對(duì)餐廳衛(wèi)生問題比較關(guān)注自然要做好消毒方面的工作,今年我們定期對(duì)餐廳內(nèi)部的廚具進(jìn)行了清洗以及消毒用以保證食品安全,而且在采購的時(shí)候特特別注重這方面工作才能獲得顧客的認(rèn)可,而且得益于這方面工
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